【培訓(xùn)對象】
內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
 掌握如何設(shè)計吸引人的課程內(nèi)容，提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。  學(xué)習(xí)如何根據(jù)目標(biāo)受眾的需求定制課程，確保內(nèi)容的專業(yè)性和實用性。  了解并應(yīng)用多樣化的教學(xué)方法，以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格，提高教學(xué)的靈活性。  學(xué)會使用多媒體和互動技術(shù)，使課程更加生動有趣，增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗。

第一部分：概念篇
一、引入
１、于千人之中，做一名好匠人
２、為什么要做一名好匠人的理由
３、如何進行課程開發(fā)
二、概念介紹
１、理解你所從事的崗位
２、課程開發(fā)是一個過程
３、課程開發(fā)的ＡＤＤＩＥ模型
第二部分：技巧篇
第一篇： 了解真實的培訓(xùn)需求
一、四類人員的需求分析（講解提問）
１、案例：Ｐl(wèi)aypump項目的失敗理由是什么？
２、為什么要做需求分析
３、需求分析的目的
二、挖掘需求需求的方法（案例分析、現(xiàn)場演練、提問）
１、需求分析的四類人群：高管、培訓(xùn)組織者、學(xué)員、學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)
２、四類人群的關(guān)注重點與分析
案例：《陽光心態(tài)》針對不同學(xué)員的感受
３、培訓(xùn)需求的三層次分析
案例：總是出錯的小王
４、挖掘需求的方法
 先處理態(tài)度問題
 再處理技術(shù)問題
５、挖掘需求分析四種方法及特點
第二篇：撰寫培訓(xùn)課程大綱（現(xiàn)場演練、講解、案例、作業(yè)練習(xí)、示范教學(xué)）
一、將課程需求轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo)
１、正確書寫教學(xué)目標(biāo)的意義
２、布魯姆的五種學(xué)習(xí)結(jié)果的分類
３、書寫教學(xué)目標(biāo)的ＡＣＢＤ法則練習(xí)
二、根據(jù)課程目標(biāo)制定教學(xué)單元
１、恰當(dāng)準(zhǔn)確的課程命名
２、課程命名的五種方法
３、６種常用的課程邏輯結(jié)構(gòu)
三、根據(jù)教學(xué)單元設(shè)計教學(xué)活動
１、常見的１０種教學(xué)方法及特點
２、針對布魯姆的學(xué)習(xí)結(jié)果分類的教學(xué)方法應(yīng)用
３、九步教學(xué)設(shè)計流程
四、根據(jù)要求撰寫四級目錄大綱
1、課程大綱包含的要素
２、四級大綱目錄
３、課程大綱的五線譜
４、課程大綱的常見形式
樣例示范、每環(huán)節(jié)練習(xí)
第三篇：課程教材開發(fā)設(shè)計（現(xiàn)場演練、觀摩經(jīng)典的課程開發(fā)作品、講解、優(yōu)秀的ＰＰＴ展示）
一、開發(fā)形象化的教學(xué)課件
１、課程教材ＰＰＴ的開發(fā)
２、ＰＰＴ設(shè)計的基本要求
３、圖片的使用
４、視頻的有效剪輯與應(yīng)用（視聽素材分類、視聽素材選取要求以及剪輯要點）
二、編寫指導(dǎo)性的講師手冊
１、講師手冊的構(gòu)成要素
２、講師手冊的具體內(nèi)容構(gòu)成
三、制作實用性的學(xué)員手冊
１、學(xué)員手冊的特點
２、學(xué)員手冊的內(nèi)容及樣例展示
第四篇：課程實施與評價（工具介紹及推薦、學(xué)員自我回顧與反思）
一、課程實施注意事項
1、案例：杰克做錯了什么？
２、課程開發(fā)設(shè)計流程與周期
３、課程開發(fā)過程中的注意事項
二、評價的類型與流程
１、課程的形成性與總結(jié)性評價
２、課程內(nèi)部評審的主要流程與關(guān)鍵要點
３、試講前講師的準(zhǔn)備
４、試講效果評估分析
５、課程評價的形式

 

 曾任：用友大學(xué)(ERP行業(yè)TOP1民營上市公司) 領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長
 曾任：高教社（國內(nèi)出版行業(yè)TOP1）人力資源負責(zé)人
 曾任：瑪氏集團（全球TOP1外企食品生產(chǎn)商）人力資源顧問
 曾任：北京凱洛格公司 課程開發(fā)總監(jiān)及專職講師（全國不超過30位）
 北京大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力研究中心特聘講師
 華為大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
 《培訓(xùn)》雜志 專家委員會成員
 TLC領(lǐng)導(dǎo)力測評 認證施測師
 埃里克森體系以及IECL體系 認證教練
 美國MOT、英國PL沙盤課程 認證講師

【個人簡介】
陶老師擁有20年的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，年授課量平均達到150天以上，培訓(xùn)人數(shù)超過6W人以上，曾多次課評9.9分的成績，復(fù)購率非常高。
陶老師是一位激情與邏輯性并重的資深培訓(xùn)師，強調(diào)課程的落地與實用性，課程互動性很強，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)屬性及課程的要求做到內(nèi)容的深度定制化與行業(yè)化，深受學(xué)員喜愛。授課不僅能小班教學(xué)，對于百人以上的培訓(xùn)（200場次以上）也能做到駕輕熟就。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
 一汽集團：參與設(shè)計12萬＋的大型國企的領(lǐng)導(dǎo)力模型，并錄制10項領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求課程在集團平臺上的學(xué)習(xí)（唯一由外部講師錄制的10門必修課），在一汽授課100場以上，講授中層領(lǐng)導(dǎo)力的課程《高階領(lǐng)導(dǎo)力、績效領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析解決、非人》等主題的內(nèi)容，連續(xù)教學(xué)已經(jīng)6年，年年復(fù)購。
 中國國航：負責(zé)在崗高級經(jīng)理、新任高級經(jīng)理、在崗總經(jīng)理、新任總經(jīng)理的四個層級的領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)化培養(yǎng)方案的設(shè)計、落地與實施及創(chuàng)新性“發(fā)展他人（TFC）體系”的搭建并在全航的推廣，主講的課程有《高階領(lǐng)導(dǎo)力、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)》等內(nèi)容，在四個層級經(jīng)理人崗位的講授，年年復(fù)購，每年8期。
 華為集團：幫助很多華為關(guān)聯(lián)企業(yè)（同盾科技、江鎢集團等公司）進行戰(zhàn)略解碼及相應(yīng)的IPD體系等的建立、咨詢、授課等，主要講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、初階領(lǐng)導(dǎo)力》等，連續(xù)7年做為華為講師給中高層及基層管理者講授領(lǐng)導(dǎo)力課程。
 順豐集團：順豐中層領(lǐng)導(dǎo)者的豐云計劃的設(shè)計、落地和課程與沙盤形式的創(chuàng)新融合，將沙盤的游戲化與課程內(nèi)容的完美呈現(xiàn)使客戶高度認可，課均分在9.9分，主講從《高階領(lǐng)導(dǎo)力》，復(fù)購一年內(nèi)就達12期之多。
 交通銀行：中層領(lǐng)導(dǎo)力（支行行長）的整體方案的設(shè)計、落地，強調(diào)學(xué)以致用的需求，將線上與線下有機的結(jié)合，以及將工作坊的教學(xué)形式開始落實在真實的教學(xué)方案設(shè)計中，形成了一整套行之有效地培訓(xùn)實施結(jié)果顯性化的實踐方法，主講《績效領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)》等課程，并進行了系統(tǒng)化工作坊形式的教學(xué)，在北京、河南、重慶的交通銀行都有復(fù)購，課評率在9.8分以上。
 美的集團：2014年作為美的家用空調(diào)事業(yè)部的首選講師，其家用空調(diào)事業(yè)部是美的旗下最有影響力的事業(yè)部，連續(xù)6期進行啟航班的授課，主講《績效領(lǐng)導(dǎo)力》(成為行業(yè)里，講此課程，最有影響力的講師講師之一)、《初階領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由學(xué)員(中層領(lǐng)導(dǎo))推薦到冰箱事業(yè)部(合肥)、美的大學(xué)、美的置業(yè)等子公司授課，連續(xù)20期，前后一共培訓(xùn)5年之久。
 南車集團：為了配合集團的業(yè)務(wù)發(fā)展，特別開展了中層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，主講《目標(biāo)計劃管理、高階領(lǐng)導(dǎo)力、有效授權(quán)》等課程，客戶非常滿意，連續(xù)推薦其在下屬子公司，到其二七車輛廠、青島四方車輛廠、湖南株洲的時代新材、南車大學(xué)給全集團下屬的6家上市公司的中高管進行集中授課，以及相應(yīng)的配套公司的推薦，前后授課3年多，連續(xù)30場次。
 中國石化：給其中層授課《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，給其基層授課《問題分析解決》等內(nèi)容，深受客戶喜愛與滿意。并推薦到其下屬的煉化公司，又繼續(xù)了4期定制化的內(nèi)容，連續(xù)2年評分石化最滿意講師之一。
 京東集團：3C事業(yè)部是京東的最具品牌影響力的事業(yè)部之一，給其管理者講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、績效領(lǐng)導(dǎo)力、教練領(lǐng)導(dǎo)力、向上管理》等課程，深受學(xué)員喜歡，并推薦給其它事業(yè)部，并授課《戰(zhàn)略解碼、新經(jīng)理成長》等內(nèi)容，連續(xù)2年成為京東均分在9.5以上的講師。
 路橋集團：多家路橋集團旗下的公司進行過授課，從廈門、河南、北京、天津、石家莊的路橋公司均有授課，很多都是內(nèi)部推薦最后形成的良好口碑，講授過《向上管理、高情商溝通、教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，深受學(xué)員的喜愛，均分都在9.6以上。
 中國移動：給全國多家移動公司的中高層上過課程，涉及到的地方有北京、廣東、河北、內(nèi)蒙、山東、湖南、福建等及其鐵塔公司，人員從新經(jīng)理、高潛員工到三級經(jīng)理、二級經(jīng)理均有過相應(yīng)的授課經(jīng)驗，主講過《高階領(lǐng)導(dǎo)力、結(jié)構(gòu)化思維、問題分析解決、跨部門協(xié)作、向上管理》等多方面的課程，深受學(xué)員的認可與喜歡，并且能根據(jù)不同的區(qū)域進行相應(yīng)的課程定制，課均分為9.6分以上。
 中建鋼構(gòu)：從新員工的400人培訓(xùn)開始，因客戶的反饋很好，后續(xù)又上了新任經(jīng)理和中層及高管的后備課程，主講內(nèi)容有《陽光心態(tài)與職業(yè)化、高情商溝通》等，在客戶心中留下了極好的口碑，復(fù)購率年年有，達到100%。
【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力類
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》
《高階領(lǐng)導(dǎo)力—卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成長》（王牌課，多次復(fù)購）
《初階領(lǐng)導(dǎo)力—新晉管理者的成長》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力—激發(fā)團隊潛能》（王牌課，多次復(fù)購）
《績效領(lǐng)導(dǎo)力—績效面談與輔導(dǎo)》
《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力—創(chuàng)新管理》（品牌課，多次復(fù)購）
《流程管理-從全局看公司經(jīng)營》
《管理者如何做出科學(xué)決策》
《管理者的目標(biāo)與計劃管理》（品牌課，多次復(fù)購）
《管理者的有效授權(quán)》
《非人—管理者的選用育留》（品牌課，多次復(fù)購）
《管理者的招聘面試技巧》
人才培養(yǎng)類
《問題分析與解決》（品牌課，多次復(fù)購）
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》（王牌課，多次復(fù)購）
《一事一刻學(xué)復(fù)盤》
《精準(zhǔn)執(zhí)行力》
《向上管理》（品牌課，多次復(fù)購）
《高效會議管理》
《任務(wù)與時間管理》
《高情商溝通》（王牌課，多次復(fù)購）
《MOT關(guān)鍵時刻—創(chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系》
《情緒與壓力管理》（王牌課，多次復(fù)購）
TTT類
《課程設(shè)計與開發(fā)》（王牌課，多次復(fù)購）
《課堂呈現(xiàn)技巧》（王牌課，多次復(fù)購）
《促動技術(shù)培養(yǎng)》
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》（品牌課，多次復(fù)購）
《世界咖啡—行動學(xué)習(xí)》（品牌課，多次復(fù)購）
 

• 大額保單營銷與開發(fā)

   

  課程背景：作為銷售人員其業(yè)績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發(fā)的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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• 主動出擊——增量客群的獲取與開發(fā)

   

  導(dǎo)引：銀行客戶管理現(xiàn)狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營思路第一講：拓客引流準(zhǔn)備要點一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點2.拓客引流的四個階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調(diào)研2.畫地圖，網(wǎng)格化劃分區(qū)域，精準(zhǔn)定位客群3.做..

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  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點 課..

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  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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