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社群運(yùn)營及營銷
課程編號:57703
課程價格:¥19000/天
課程時長:2 天
課程人氣:337
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)營銷策劃者、銷售管理、客戶管理和營銷策劃等
【培訓(xùn)收益】
了解:微信營銷和私域流量的本質(zhì)和底層邏輯 理解:微課裂變營銷8步法的實操步驟和過程 掌握:微課裂變工具的實操使用和工作技巧 實操:現(xiàn)場進(jìn)行企業(yè)真實案例為情境的實操練習(xí)
第一講:微信內(nèi)容運(yùn)營與裂變營銷實戰(zhàn)
一、新媒體環(huán)境下,企業(yè)的營銷困惑;
1.傳統(tǒng)四大媒體:電視、廣播、報紙和雜志;
2.新媒體營銷優(yōu)勢: 網(wǎng)民數(shù)量龐大/營銷快捷/互動性強(qiáng)/不受地域、時間限制;
3.微信平臺的三大企業(yè)目標(biāo):品牌推廣、客戶維護(hù)和產(chǎn)品銷售;
4.微信的內(nèi)容傳播途徑;
二、微信內(nèi)容運(yùn)營
1. 內(nèi)容運(yùn)營有什么技巧;
2. 內(nèi)容運(yùn)營的兩層含義;
3. 內(nèi)容運(yùn)營的重要作用:提升產(chǎn)品知名度、提升營銷質(zhì)量和提升用戶參與感;
4. 內(nèi)容運(yùn)營的7個核心環(huán)節(jié);
(1)選題規(guī)劃;(2)內(nèi)容策劃;(3)形式創(chuàng)意;(4)素材整理;
(5)內(nèi)容編輯;(6)內(nèi)容優(yōu)化;(7)內(nèi)容傳播;
5.營銷理論的發(fā)展過程;
案例:裂變營銷海報分析;
6.微信裂變營銷的8步法;
【練習(xí)強(qiáng)化】
練習(xí)1:明確企業(yè)營銷目標(biāo);
練習(xí)2:設(shè)計微信傳播內(nèi)容;
【工具應(yīng)用】
工具1:微信營銷不同行業(yè)、季節(jié)和節(jié)假日話術(shù)庫;
工具2:微信社群裂變營銷畫布;
第二講:微信朋友圈私域流量運(yùn)營
一、私域流量內(nèi)容介紹;
1.流量池的基本定義;
2.私域流量的主要來源類型;
3.個人定位的5要素;
(1)定位標(biāo)簽;(2)網(wǎng)紅名字;(3)真人照片;
(4)權(quán)威背書;(5)價值提供;
二、微信朋友圈打造
1.朋友圈封面文案的設(shè)計;
2.朋友圈內(nèi)容打造的5大板塊;
(1)個人動態(tài);(2)產(chǎn)品體驗;(3)知識干貨;
(4)案例反饋;(5)互動福利;
3.內(nèi)容的輸出形式分析;
(1)文案;(2)視頻/圖片;(3)評論;
【練習(xí)強(qiáng)化】
練習(xí)3:優(yōu)化個人微信名片;
練習(xí)4:微信朋友圈內(nèi)容設(shè)計;
練習(xí)5:裂變海報設(shè)計制作;
【工具應(yīng)用】
工具3:稿定設(shè)計軟件的使用;
工具4:微信裂變地圖的實操練習(xí);
第三講:社群營銷實戰(zhàn)與公眾號運(yùn)營
一、社群營銷實戰(zhàn);
1.社群成交的邏輯:欲望-信任-行動;
2.社群運(yùn)營的基本流程;
(1)建群引流;
(2)設(shè)置管理;
(3)互動激活;
(4)運(yùn)營維護(hù);
3.社群營銷工具實操練習(xí);
(1)運(yùn)營工具:wetool、小U管家;
(2)修圖工具:美圖秀秀,天天P圖;
(3)視頻軟件:剪映、VUE;
(4)引流軟件: 虎鯨爆粉、問財神;
(5)輸入法:訊飛輸入法、搜狗;
(6)海報:稿定設(shè)計、微商水印相機(jī);
(7)H5制作:易企秀,MAKA;
(8)二維碼制作:草料二維碼;
二、微信公眾號運(yùn)營
1.微信公眾平臺的歷史;
2.微信的四大優(yōu)勢;
(1)客戶數(shù)量高;
(2)營銷方式多元;
(3)客戶群真實;
(4)營銷信息到達(dá)率高;
3.微信公眾平臺賬戶類型介紹
(1)服務(wù)號;
(2)訂閱號;
(3)企業(yè)號/企業(yè)微信;
4.微信公眾號的定位;
5.微信標(biāo)題寫作的4個技巧;
(1)與我有關(guān);
(2)對我有用;
(3)打動我心;
(4)為我說話;
6.微信活動策劃和內(nèi)容回復(fù);
【練習(xí)強(qiáng)化】
練習(xí)6:寫出關(guān)注公眾號的3點收獲;
練習(xí)7:寫出關(guān)注公眾號的3類用戶畫像;
練習(xí)8:裂變海報設(shè)計制作;
【工具應(yīng)用】
工具5:微信定位四步法;
工具6:活動策劃8大招;
第四講:微信營銷實戰(zhàn)與方案設(shè)計
一、裂變營銷工具介紹;
1.進(jìn)群寶:微信群裂變營銷|微信群活碼|社群裂變|用戶增長工具;
2.乙店:專注于企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)互動營銷解決方案,任務(wù)寶、積分寶、群發(fā)寶、公眾號遷移;
3.微小寶:WeTool、微信社群管理工具、高效穩(wěn)定助力運(yùn)營;
4.小鵝通:知識產(chǎn)品與用戶服務(wù)的數(shù)字化工具;
二、微信營銷工具
1.幕布:極簡大綱筆記,一鍵生成思維導(dǎo)圖;
2.創(chuàng)可貼:在線圖片編輯器、版權(quán)設(shè)計模板、在線稿定設(shè)計印刷;
3.問卷星:專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺;
三、實操練習(xí)
1.企業(yè)系統(tǒng)微信營銷方案設(shè)計;
2.營銷方案匯報和展示;
3.導(dǎo)師點評和進(jìn)行方案優(yōu)化;
4.復(fù)盤總結(jié)和課后行動計劃制定;
鐘理勇(James Zhong)
中國管理科學(xué)院新媒體方向客座教授
美國項目管理協(xié)會 項目管理師/PMP
ISAGA國際模擬培訓(xùn)學(xué)會 沙盤設(shè)計師
高級新媒體運(yùn)營培訓(xùn)師 主播培訓(xùn)師
國家二級心理/心貓App 咨詢師/簽約作家
政府機(jī)關(guān)公務(wù)員10年工作經(jīng)歷
中國管理科學(xué)院新媒體方向客座教授
現(xiàn)任職位:上海方連實業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略顧問
上海電影學(xué)院、交大等多家知名院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特邀講師
【專業(yè)經(jīng)驗】
沙盤模擬是如何保證授課結(jié)果的呢?流程是首先結(jié)合員工實際,定制化設(shè)計員工重點工作場景,針對性進(jìn)行培訓(xùn),打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)力要求先提高員工能力, 再接受高難度任務(wù)挑戰(zhàn)的固化思維,而是先提高任務(wù)難度,將學(xué)員在高度模擬實戰(zhàn)的場景中訓(xùn)練,通過激發(fā)斗志—攻堅克難—復(fù)盤反思的過程,學(xué)員的自信心和工作能力提高,因為培訓(xùn)場景與現(xiàn)實工作的高度接近,學(xué)員的培訓(xùn)成果可快速轉(zhuǎn)化至現(xiàn)實工作,達(dá)到了培訓(xùn)效果的同時,幫助企業(yè)提升績效。
鐘老師曾在 2018 年參加了 ISAGA 國際模擬及培訓(xùn)學(xué)會年會,與美國、歐洲和日本等國專家學(xué)者共同交流分享游戲化課程,在關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的課程設(shè)計上, 鐘老師原創(chuàng)的“沉浸游戲不如改變行動”的培訓(xùn)觀點得到了國內(nèi)外同行的肯定, 并在實際授課過程中不斷更新案例、結(jié)合企業(yè)實際情況定制化設(shè)計,所講授的企業(yè)沙盤課程均取得了客戶的高度好評。
工作經(jīng)歷:鐘老師具有13年公文寫作、活動策劃新媒體運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗,目前任杭州網(wǎng)紅基地短視頻公司導(dǎo)師,負(fù)責(zé)網(wǎng)紅直播節(jié)目策劃、短視頻內(nèi)容策劃、爆款視頻選題和現(xiàn)場拍攝導(dǎo)演,具有極其豐富的短視頻實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨(dú)到眼光;文筆犀利、創(chuàng)意敏捷,曾為房地產(chǎn)、服裝、餐飲和快消品等多個行業(yè)輔導(dǎo)策劃抖音、快手和微信視頻號等內(nèi)容創(chuàng)作。
近兩年來,移動端早已成為主流媒介。人群跨度從兒童到老年,涉及行業(yè)從娛樂到教育,移動端內(nèi)容的呈現(xiàn)趨勢也在日新月異。從最早的短信文字,到圖片表情包的盛行,再到現(xiàn)在短視頻的熱潮,科技更新的腳步不斷催生著時代的變遷。千字的探店攻略,閱讀量比不過短視頻app里10秒的網(wǎng)紅探店吃播;85后媒體老司機(jī)放下單反,玩起了手機(jī)短視頻,成為新一代自營媒介KOL;學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP興起和傳統(tǒng)新聞的短視頻化等等,這些變化讓主流媒體再次反思自身,融媒體的新時代大勢早已到來,人人都可以是創(chuàng)作者,都可以擁有自主創(chuàng)造內(nèi)容的能力和權(quán)利,展現(xiàn)自己的創(chuàng)意,挖掘無限潛能。
【授課風(fēng)格】:
鐘老師幽默風(fēng)趣,親切大方,語言精煉,課堂氣氛輕松活躍,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,同時以深入淺出,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加案例分析講解專業(yè)知識,真正做到實戰(zhàn)實用,落地實際。
【學(xué)術(shù)成果】:(書籍、論文、版權(quán)課程、課題研究成果等)
【出版書籍】: 《融媒》
【精品課程】
版權(quán)課程 《短視頻制作》 《新媒體運(yùn)營》
沙盤模擬系列 《吉塔行星-高效決策與執(zhí)行》沙盤 《模擬聯(lián)合國—跨部門溝通》沙盤
《沙漠掘金-團(tuán)隊溝通和高效執(zhí)行》沙盤 《鐵路大亨—團(tuán)隊協(xié)作和商務(wù)溝通》沙盤
《故事領(lǐng)導(dǎo)力-結(jié)構(gòu)思考和工作匯報》沙盤 《能力全景圖-能力素質(zhì)模型搭建》沙盤
行動學(xué)習(xí)系列 《OKR理論導(dǎo)入和落地實操》行動學(xué)習(xí)工作坊 《創(chuàng)新思維與問題分析解決》行動學(xué)習(xí)工作坊
《從優(yōu)秀到卓越》關(guān)鍵崗位培訓(xùn)體系建設(shè)工作坊 《會議效率提升、高效會議》課程
《結(jié)構(gòu)性思維與公文寫作》 《跨部門溝通協(xié)作行動學(xué)習(xí)工作坊》
新媒體系列 《融媒體/新媒體運(yùn)營》 《企業(yè)微信的運(yùn)營和營銷》
《手把手教你成為文案高手》 《文字推動業(yè)績——營銷人員的軟文營銷課綱》
《新媒體時代的電力新聞寫作》 《新媒體團(tuán)隊人員分工和組織架構(gòu)搭建》
《新媒體宣傳文案寫作與傳播》 《新聞采編技巧培訓(xùn)》
《新聞寫作》 《微信社群營銷》
項目管理系列 《管理中的項目式思維》 《項目管理實戰(zhàn)》
通用管理系列 《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》 《目標(biāo)與計劃管理》
《高效溝通與執(zhí)行力》 《職場情緒和壓力管理》
《高效執(zhí)行力》 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
辦公軟件系列 《四大軟件助力辦公效力提升》 《四大軟件(Visio、Excel、PPT、思維導(dǎo)圖)助力辦公效力提升》
【項目經(jīng)驗】
2019年名創(chuàng)優(yōu)品“精英計劃”行動學(xué)習(xí)項目
2019年中國銀行內(nèi)蒙古分行行動學(xué)習(xí)項目
2020年杭州上尚新商業(yè)集團(tuán)“5300必達(dá)”行動學(xué)習(xí)項目
2020年上海方連實業(yè)有限公司“王者運(yùn)營”操盤手培養(yǎng)學(xué)習(xí)項目
近5年參與實施行動學(xué)習(xí)項目近20個
【部分服務(wù)客戶】
國有銀行:東莞建行、福州建行、北京工商銀行、山西省工商銀行省行、貴陽工商銀行、中國工商銀行、建行白云支行(三期)、廣東農(nóng)行、農(nóng)行從化支行、重慶農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行寧波市分行、農(nóng)業(yè)銀行寧波寧??h支行營業(yè)部、農(nóng)業(yè)銀行寧波海曙支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波中山支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波興寧支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波北侖支行、莆田農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行慈溪市支行營業(yè)部、農(nóng)業(yè)銀行慈溪龍山支行、農(nóng)業(yè)銀行余姚泗門支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶渝中支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶江北支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶沙坪壩臺資園支行、貴州農(nóng)行六盤水分行、貴州農(nóng)行安順分行、湖南農(nóng)行永州分行、寧波農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、農(nóng)行北秀支行、中國銀行江蘇太倉分行、中國銀行安徽安慶分行等
電力行業(yè):云南電網(wǎng)公司大理培訓(xùn)中心、南網(wǎng)錦都培訓(xùn)中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責(zé)任公司、國網(wǎng)新安江電廠、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網(wǎng)四川省供電公司監(jiān)管中心、國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、河北恒達(dá)電力安裝工程公司、國網(wǎng)濮陽供電公司、國網(wǎng)宜興供電公司、江西豐城電廠、華能(大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠)、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國網(wǎng)邢臺供電公司南網(wǎng)韶關(guān)供電公司、國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、國網(wǎng)開封供電公司、國家電投金源集團(tuán)、內(nèi)蒙烏蘭察布供電公司、國網(wǎng)東營供電公司、國網(wǎng)龍巖供電公司、南方電網(wǎng)、上海市電力公司、漳州電業(yè)局,順昌供電局,光澤供電局;將樂華電培訓(xùn)中心、甘肅省電力局,隴西供電局,渭源供電局,安定電力局,海南電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、佛山供電局、東莞供電局、東莞寮步供電局、江門供電局、惠州供電局、肇慶供電局、珠海供電局、清遠(yuǎn)供電局、河源供電局、梅州供電局、陽江供電局、貴陽供電局、興義供電局、楚雄供電局、夏津供電公司、周口市供電公司)、國網(wǎng)青海省電力公司(貴德、西寧)、國網(wǎng)長白供電、西安輸變電公司、昆明供電局、迪慶供電局、中南電力設(shè)計院、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設(shè)計院等
其他:方連實業(yè)、大搜車、中國銀行、水星家紡、統(tǒng)一集團(tuán)、名創(chuàng)優(yōu)品、中國平安、中荷人壽、有色網(wǎng)、通明傳媒、中石化杭州分公司、河南合眾集團(tuán)、萬科集團(tuán)、上海東方證券、上海強(qiáng)生控股、中國移動、中國電信、北京聯(lián)通、中國通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司、中石油等
【授課照片】
《新聞寫作》 《鐵路大亨沙盤推演》
《互聯(lián)網(wǎng)+融媒體運(yùn)營模式與策略》 《企業(yè)管理創(chuàng)新》
《職場心理健康與心理舒緩》 《突發(fā)事件應(yīng)對與輿情管理》
《企業(yè)經(jīng)營管理》沙盤》 《《戰(zhàn)國風(fēng)云-管理決策和團(tuán)隊溝通》沙盤》
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》 《新媒體時代的電力新聞寫作》
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電商互聯(lián)網(wǎng):新媒體營銷策劃與社群運(yùn)營
課程背景:互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪,也許你錯過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利,那么新媒體運(yùn)營你又怎可錯過。從微博話題榜到直播平臺,從知乎到今日頭條,新媒體運(yùn)營是一場新聞與內(nèi)容的變革,它改變了幾億中國人的閱讀習(xí)慣。通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容..
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大數(shù)據(jù)時代下小微金融創(chuàng)新及營銷創(chuàng)新
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及紅利 Ø社會經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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第一講:把握旺季契機(jī),夯實市場戰(zhàn)略一、把握旺季營銷的契機(jī)案例導(dǎo)入:各行業(yè)旺季營銷案例解析與旺季營銷的意義1. 占領(lǐng)市場份額的最佳契機(jī)2. 提升客戶價值的最佳時機(jī)3. 網(wǎng)點業(yè)績提升的最快時段4. 團(tuán)隊合力打造的最佳過程二、旺季營銷的五大誤區(qū)思考:過往旺季營銷過程中,我行網(wǎng)點是如何做的?效果如何?1. 無目標(biāo)營銷2. ..
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第一部分:市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會營銷觀念5、關(guān)系營銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷觀念 三、營銷理論演變史1、營銷4P、6P2、營銷4C3、營銷4R四、21世紀(jì)中國營銷發(fā)展..
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課程簡介:該課程根據(jù)老師十多年海外市場經(jīng)驗,結(jié)合不同行業(yè)中國企業(yè)海外拓展實踐和國際市場營銷理論提煉而成。該課程緊緊圍繞開展國際市場營銷必備的六大知識點(進(jìn)入戰(zhàn)略、商務(wù)模式、營銷規(guī)劃、渠道管理、品牌傳播和市場信息)系統(tǒng)展開,分享中國企業(yè)海外市場營銷的最新實踐,在互動學(xué)習(xí)中將學(xué)員塑造為具有國際化戰(zhàn)略思維和海外營銷實戰(zhàn)能力的職業(yè)化海外營銷經(jīng)理。課程..
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