【培訓(xùn)對象】
用于企業(yè)營銷策劃、企劃、市場推廣等崗位職業(yè)經(jīng)理人

【培訓(xùn)收益】
市場調(diào)研時市場營銷的必修課。本課程旨在系統(tǒng)介紹市場調(diào)研的基本概念、作用、內(nèi)容、操作程序及方法。通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握市場資料的收集、分析和市場預(yù)測的方法及技能。

第一章：認知是市場調(diào)研
1、市場調(diào)研的概念
1）市場調(diào)研的含義和特征
2）市場調(diào)研的類型和作用
3）市場調(diào)研的原則
2、市場調(diào)研的常用方法
1）文案調(diào)查法
2）詢問調(diào)查法
3）觀察調(diào)查法
4）實驗法
5）網(wǎng)上調(diào)查法
第二章：市場調(diào)研的實施
1、市場調(diào)研問卷的設(shè)計
1）市場調(diào)研問卷的一般結(jié)構(gòu)
2）調(diào)研問卷的設(shè)計要求、原則和方法
3）掌握態(tài)度測量表技術(shù)
4）調(diào)研問卷的設(shè)計技巧
【課堂練習(xí)】選擇一個確定調(diào)研目的，設(shè)計一個可行的調(diào)研問卷
2、調(diào)查資料的整理和數(shù)據(jù)分析
1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析法：怎樣看數(shù)據(jù)？
2）高級數(shù)據(jù)分析法：因子分析、聚類分析、敏感度分析、象限分析
3、撰寫調(diào)研報告
1）調(diào)研報告的基本格式
2）調(diào)研發(fā)現(xiàn)與建議
【課堂練習(xí)】根據(jù)給出的調(diào)研數(shù)據(jù)完成一份簡單的調(diào)研報告
第三章：如果進行市場預(yù)測
1、市場預(yù)測的原理
1）認知市場預(yù)測
2）理解市場預(yù)測的要求和原則
3）掌握市場預(yù)測的程序
2、定性預(yù)測方法
1）認知定性預(yù)測分析
2）掌握定性預(yù)測分析的組織方法（個人預(yù)測與集體討論預(yù)測）
3）掌握定性預(yù)測分析法（對比類推法、主觀概率法、市場調(diào)查預(yù)測法、指標(biāo)預(yù)測法）
3、定量預(yù)測法
1）平均預(yù)測法
2）趨勢預(yù)測法
3）回歸預(yù)測法
第四章：實操測試
1、市場調(diào)查問卷設(shè)計
2、調(diào)查問卷訪談
3、調(diào)研資料分析
4、調(diào)查問卷撰寫
 

 ● 中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所客座教授
● 香港大學(xué)整合營銷傳播專業(yè)研究生
● 十年上市公司營銷企劃、品牌策劃工作經(jīng)驗；經(jīng)歷了企業(yè)一線市場專員到品牌總監(jiān)的職業(yè)成長全路線，熟悉中國民營企業(yè)職業(yè)發(fā)展全過程。
● 多年職業(yè)培訓(xùn)師授課經(jīng)驗沉淀，專注于文案撰寫、職場管理技能提升、TTT訓(xùn)練等專業(yè)領(lǐng)域；
● ACIC國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師中國區(qū)主考評師
● AACTP國際注冊培訓(xùn)師認證講師
● 結(jié)構(gòu)性思維認證講師
● 2017年全國好講師大賽“最佳風(fēng)采獎”得主
● 2018年全國培聯(lián)推優(yōu)大賽“全國40強”得主
● 2018年全國好講師大賽四川零售行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)
● 2019年全國好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)師
● 2020年全國好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)師

職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
 文案出身、轉(zhuǎn)型培訓(xùn)：畢業(yè)于四川大學(xué)，后進入多家上市公司從事企劃類工作，經(jīng)過十年積累，歷任四川升達集團市場部部長、帝歐集團企劃部經(jīng)理、新希望集團企劃部總監(jiān)；從基礎(chǔ)的文案策劃成長為企劃總監(jiān)，萬盛蘭老師深諳中國民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人成長之路。十余年職場實戰(zhàn)經(jīng)驗反哺培訓(xùn)，助力培訓(xùn)有地可落。
 注重實戰(zhàn)、深入淺出：以職業(yè)能力提升為目標(biāo)、以理論與實踐相結(jié)合為抓手，充分運用所學(xué)的系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)案例進行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時一直堅持所授課程“結(jié)合企業(yè)實際情況進行有效地導(dǎo)入，針對學(xué)員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導(dǎo)”。
 歷經(jīng)驗證、廣受認可：講授課程時語言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實在、總結(jié)直指要點”，運用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來進行整個課程。非常擅長課程引導(dǎo)、角色扮演和團隊開發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強，對學(xué)員極具感染力，深受好評。

部分成功案例/THE KEY CASE
2018-2021年參與四川省國網(wǎng)公司雛鷹計劃訓(xùn)練項目，任公文寫作指導(dǎo)老師，全省巡講，賦能國網(wǎng)公司青年員工，返聘超10期。
2018-2021年參與中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽選手輔導(dǎo)項目，任TTT授課講師和輔導(dǎo)老師，受訓(xùn)學(xué)員曾獲得省級個人二等獎、三等獎，團體二等獎、三等獎等優(yōu)秀成績，連續(xù)四年返聘4期。
2019-2021年參與中國煙草集團內(nèi)訓(xùn)師大賽選手輔導(dǎo)項目，任部分賽區(qū)參賽選手TTT授課講師和輔導(dǎo)老師，受訓(xùn)學(xué)員曾獲得省級一等獎等優(yōu)秀成績，連續(xù)三年返聘3期。
2020-2021年參與浙江、重慶國網(wǎng)公司班組長管理技能提升訓(xùn)練項目，任高效溝通、結(jié)構(gòu)化表達、公文寫作等課程授課老師，浙江返聘4期，重慶返聘3期。
主打課程/CORE CURRICULUM
寫作類：《公文寫作》《職場應(yīng)用文寫作》《新聞寫作》《述職報告撰寫》《信息撰寫》
《國家電網(wǎng)公文與信息寫作》《煙草公司公文寫作》《郵政系統(tǒng)公文寫作》
表達類：《高效溝通》《跨部門溝通》《高難度溝通》《高效匯報》《商務(wù)演說》《公眾演講》
TTT類：《初階內(nèi)訓(xùn)師技能提升》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進階培訓(xùn)》《課程設(shè)計與呈現(xiàn)》《組織經(jīng)驗萃取》
《目標(biāo)導(dǎo)向型TTT》《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》《職業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》
職業(yè)素養(yǎng)類：《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》《執(zhí)行力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《時間管理》
思維訓(xùn)練類：《結(jié)構(gòu)性思維》《邏輯思維》《金字塔原理》《六頂思考帽》
管理類：《新晉管理者角色認知》《目標(biāo)管理與任務(wù)分解》《問題分析與解決》《向下輔導(dǎo)》
《中高層管理者的自我修養(yǎng)》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》
營銷類：《消費心理學(xué)》《營銷策劃基礎(chǔ)與實務(wù)》《整合營銷實戰(zhàn)技能提升》《品牌策劃與構(gòu)建》
《客戶需求挖掘》《商務(wù)談判技巧》
黨課類：《紅色黨史——中國共產(chǎn)黨是怎樣煉成的》《崢嶸歲月黨建沙盤模擬》

• 輕松做市場調(diào)研

   

  1 市場調(diào)研基本理論和知識入門1.1 為何要做市場調(diào)研？1.2 市場調(diào)研能解決什么問題1.3 市場調(diào)研的分類與發(fā)展1.4 定性調(diào)查與定量調(diào)查區(qū)別與聯(lián)系1.5 市場調(diào)研的局限性和科學(xué)應(yīng)用1.6 市場調(diào)研的基本操作流程2 調(diào)研目標(biāo)確定與問卷設(shè)計2.1 怎樣將營銷問題轉(zhuǎn)化為調(diào)研目標(biāo)2.2 如何做好符合實際的調(diào)研設(shè)計 ..

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• 市場調(diào)查方法與分析工具培訓(xùn)

   

  《市場調(diào)查方法與分析工具培訓(xùn)》課程大綱課程一：市場調(diào)查簡介與調(diào)查方法（1天） ○課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員了解市場調(diào)查的現(xiàn)狀與趨勢、并要求掌握文案調(diào)查法、觀察法、焦點團體座談會、深度訪談法、德爾菲法、電話調(diào)查、面訪調(diào)查、郵寄調(diào)查法等調(diào)查方法的實施步驟并結(jié)合某一調(diào)查課題選取合適一種或幾種的調(diào)查方法。了解上述調(diào)查方法各自的特點、優(yōu)缺點以..

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• 專業(yè)市場調(diào)研與營銷量化管理

   

  第一部分 市場調(diào)研基礎(chǔ) 1．專業(yè)市場研究基礎(chǔ) 1.1 市場研究的基本類型和基礎(chǔ)術(shù)語； 1.2 中國企業(yè)普遍面臨的調(diào)研問題； 1.3 定性調(diào)研與定量調(diào)研的差異； 2. 市場研究的基本步驟和流程； 3. 專業(yè)市場調(diào)研分步詳解： 3.1 調(diào)研問題界定 3.2 調(diào)研模型設(shè)計 3.3 調(diào)研問卷設(shè)計 3.4 數(shù)據(jù)收集與分析； ..

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• 市場調(diào)研與產(chǎn)品立項

   

  市場調(diào)研與產(chǎn)品立項 前 言 企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營如何才能真正做到市場導(dǎo)向？如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題？如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？如何制定有效的市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃？如何建立清晰的產(chǎn)品路標(biāo)、平臺路標(biāo)和技術(shù)路標(biāo)？……作為企業(yè)高層、營銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問題所困擾？那么，完美的市場調(diào)研加上嚴格就是解決之道..

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• 工業(yè)品市場調(diào)研的策略、工具與方法

   

  第一部分 基礎(chǔ)篇（2小時）第一講 市場調(diào)研的定義與開展市場調(diào)查的重要意義市場調(diào)研的定義市場調(diào)研基本原則幾種典型的市場調(diào)研類型：探索性研究與結(jié)論性研究定性研究與定量研究【練習(xí)】銷售人員年齡的研究市場調(diào)研在戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定中的作用【案例】可樂瓶子的秘密【案例】王進喜一句豪言泄露天機市場調(diào)研協(xié)助決策，但不能取代決策..

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