【培訓(xùn)對(duì)象】
外企、國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、科研院所中經(jīng)常匯報(bào)的管理干部，以及儲(chǔ)備管理干部

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)面對(duì)問(wèn)題的正確思維模式； 掌握麥肯錫的結(jié)構(gòu)化邏輯與系統(tǒng)思維； 掌握各種創(chuàng)新思維的解決問(wèn)題的工具與方法；

第一章：職業(yè)思維模式解決管理者的溝通問(wèn)題
1.高效管理者的三大技能
2.什么是有效的溝通：有效溝通的三要素：目的、信息與情感、達(dá)成共識(shí)
3.職業(yè)管理者溝通的重要思維模式
目標(biāo)導(dǎo)向讓溝通更高效
情景分析說(shuō)合適的話，提升職場(chǎng)判斷力
雙贏思維讓溝通變得互利
思維導(dǎo)圖讓溝通更高效
DISC規(guī)避性格沖突
正面表達(dá)避免溝通失誤
【解決相關(guān)問(wèn)題】
高效執(zhí)行的根本，該不該向上司說(shuō)“不”？
平行合作：相關(guān)部門(mén)總是事不關(guān)己怎么辦？
什么是講話的情景分析，如何樹(shù)立目標(biāo)，考慮對(duì)象，判斷場(chǎng)合？
怎樣講話讓對(duì)方感興趣，聽(tīng)得懂？
每次公開(kāi)場(chǎng)合講話，總是特別緊張，如何克服緊張情緒呢？
問(wèn)題非常復(fù)雜，極度無(wú)力感，我該怎么辦？
第二部分：大腦智慧——結(jié)構(gòu)化性思維
【課程內(nèi)容】
1.用結(jié)構(gòu)化思維高效處理問(wèn)題
1）結(jié)構(gòu)化思維的特征
案例：遇見(jiàn)大腦——把復(fù)雜的問(wèn)題變簡(jiǎn)單
2）結(jié)構(gòu)化思維的作用
讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴(yán)密 讓觀點(diǎn)更容易被接受
3）結(jié)構(gòu)化思維的步驟
潛性意識(shí)顯性化
顯性意識(shí)結(jié)構(gòu)化
4）管理者常用結(jié)構(gòu)化思維工具
3C模型
PEST
平衡記分卡
QCD
SWOT分析
2W1H
【解決相關(guān)問(wèn)題】
怎樣區(qū)別點(diǎn)性思維、線性思維、結(jié)構(gòu)性思維？
為什么領(lǐng)導(dǎo)講話重要的事情說(shuō)三點(diǎn)？
什么樣的思考模式更高效更有利于批量復(fù)制？
10分鐘商務(wù)演講，決勝秘籍是什么？
為什么我們長(zhǎng)篇大論之后，對(duì)方說(shuō)：沒(méi)聽(tīng)懂你究竟要說(shuō)什么？
PPT文字太多不好看，文字太少我不會(huì)出口成章？
怎樣描述問(wèn)題讓人覺(jué)得我們不是停留在表面，而是特別有深度和全面？
我的述職報(bào)告怎樣年年有新意，年年有突破？怎樣表達(dá)工作中的不足，既實(shí)事求是，又不否定自己？
準(zhǔn)備了一小時(shí)的發(fā)言稿，現(xiàn)場(chǎng)忽然臨時(shí)接到通知，流程有變，時(shí)間縮短到15分鐘……
第三部分：工具——思維導(dǎo)圖和金字塔原理提升思維力
一、思維導(dǎo)圖
【課程內(nèi)容】
1. 思維導(dǎo)圖的原理

 

2.思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
思考
表達(dá)
記憶
3.思維導(dǎo)圖的繪制
手工繪制思維導(dǎo)圖步驟及細(xì)節(jié)
軟件制作思維導(dǎo)圖講解
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：能從思維導(dǎo)圖到PPT制作《對(duì)上眼是多幸運(yùn)》
【解決相關(guān)問(wèn)題】
方案總是一次次被駁回重寫(xiě)怎么辦？
為什么思維導(dǎo)圖最重要的是思維不是圖？
手工繪制思維導(dǎo)圖的關(guān)鍵是什么？
年紀(jì)大了，電腦用的不太好，但是很想做個(gè)思維導(dǎo)圖給別人看，怎么辦？
聽(tīng)說(shuō)思維導(dǎo)圖還可以用來(lái)做PPT？
二、金字塔原理
便于觀眾理解，便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1. 金字塔原理概述

金字塔結(jié)構(gòu)解析
公眾演講：女人是天生的最佳辯手
2. 金字塔原理的應(yīng)用
邏輯分析
工作匯報(bào)
說(shuō)服他人
公文寫(xiě)作
PPT制作
3.法則（論、證、類、比）
結(jié)論先行：
三種結(jié)論先行的誤區(qū)
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：觀點(diǎn)清晰地向上匯報(bào)
分類分組：
MECE原則：不是分類就有效
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：有條理地向下指導(dǎo)
自上而下：
要有邏輯：
【解決相關(guān)問(wèn)題】
無(wú)法高效完成日常匯報(bào)
解決復(fù)雜問(wèn)題缺乏思考，思考不完整
進(jìn)行邏輯判斷，守智如玉，不輕易被他人左右
有理有據(jù)說(shuō)服他人
怎樣給菜鳥(niǎo)下屬布置大量的工作，讓他們不會(huì)說(shuō)完就忘？
 

高春燕講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理 學(xué)士
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)專家
國(guó)內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)＜?br /> 2017“我是好講師”全國(guó)50強(qiáng)，北京10強(qiáng)
清華總裁班思維類課程特邀講師
國(guó)內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)＜?br /> 北京高校職場(chǎng)軟實(shí)力提升特約講師
企業(yè)家心智模式管理師、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、英國(guó)C&G國(guó)際培訓(xùn)師
專注金字塔原理和思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用，促進(jìn)思維技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)的提升

【講師經(jīng)歷】
國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師、臺(tái)灣階梯英語(yǔ)國(guó)際教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、洲際酒店管理集團(tuán)認(rèn)證講師、國(guó)內(nèi)某大型連鎖銷售集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、某珠寶集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)。擅長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)類課程和邏輯思維技能類課程。
高老師在職場(chǎng)起步并成長(zhǎng)，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、完善、突破，成長(zhǎng)為企業(yè)高級(jí)管理者和培訓(xùn)講師，從2000年開(kāi)始在公司內(nèi)部和外部登上講師的舞臺(tái)，迄今已有16年的授課（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開(kāi)課）經(jīng)歷，授課的足跡遍布全國(guó)各地。十余年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用教練技術(shù)為企業(yè)中高層及企業(yè)員工提供心態(tài)類課程和職業(yè)素養(yǎng)技能的培訓(xùn)。講授課程受到學(xué)員和客戶的廣泛好評(píng)。

【授課風(fēng)格】
理性之感化：結(jié)合理論和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授與分享，著重于貼近企業(yè)及學(xué)員身邊的案例分析與互動(dòng)學(xué)習(xí)；注重學(xué)員的關(guān)鍵角色，增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)意愿，提升個(gè)人洞察能力和改善能力。
感性之沖擊：訓(xùn)練采用實(shí)際企業(yè)案例、角色演練、情景模擬等方式；通過(guò)深入體驗(yàn)，提供學(xué)員的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，增強(qiáng)對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容的理解、記憶和成果運(yùn)用。用極富邏輯的哲理、幽默的語(yǔ)言、開(kāi)放的氛圍，達(dá)成動(dòng)心、開(kāi)釋、啟悟、改善和行動(dòng)的學(xué)習(xí)成果。

【經(jīng)典課程】
《邏輯思維 職業(yè)表達(dá)——金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用》
《搭建邏輯框架 實(shí)現(xiàn)有效表達(dá)——PPT內(nèi)容策劃及邏輯搭建》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——專業(yè)述職 成就未來(lái)》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——專業(yè)提案 彰顯實(shí)力》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——TTT課程邏輯設(shè)計(jì)》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——金字塔原理和公文寫(xiě)作》
《快樂(lè)工作 • 快樂(lè)生活——職場(chǎng)情緒壓力管理》
《高效溝通與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《卓越TTT的編；導(dǎo)；演》
《商務(wù)演講與工作匯報(bào)》
《公文寫(xiě)作 彰顯實(shí)力》

【項(xiàng)目經(jīng)歷】
1、西北最大兒童職業(yè)體驗(yàn)城“快樂(lè)星期”籌備、組建、運(yùn)營(yíng)。
2、內(nèi)蒙古最大銷售終端維多利集團(tuán)商學(xué)院組建
3、深圳愛(ài)度科技有限責(zé)任公司微課堂體系搭建、運(yùn)營(yíng)管理
4、香港蓮七珠寶有限責(zé)任公司培訓(xùn)體系搭建、運(yùn)營(yíng)管理

【大賽輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)】
1.中科院部分院所述職輔導(dǎo)
2.2020中國(guó)興業(yè)銀行全國(guó)分行“特創(chuàng)贏”大賽輔導(dǎo)
3.2021中國(guó)興業(yè)銀行全國(guó)分行“數(shù)智興行”項(xiàng)目匯報(bào)大賽輔導(dǎo)
4.中核集團(tuán)參加全國(guó)資格評(píng)選大賽候選人輔導(dǎo)
5.“我是好講師”全國(guó)講師大賽內(nèi)蒙古分賽區(qū)總導(dǎo)師
6.魯能集團(tuán)項(xiàng)目匯報(bào)輔導(dǎo)
7.國(guó)網(wǎng)集團(tuán)上海分部即興演講輔導(dǎo)
8.國(guó)網(wǎng)集團(tuán)山東大講堂項(xiàng)目輔導(dǎo)

【講師著作】

【部分授課視頻】
1、高春燕：職業(yè)形象管理：
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNTQ4NjQxNg==.html
2、高春燕：結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNDk4OTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
3、高春燕：職場(chǎng)力提升 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxMTU1Mg
4、高春燕：職場(chǎng)力提升1：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNTU5Mg
5、高春燕：職場(chǎng)力提升2：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNjQ2MA
【服務(wù)客戶】
高校科研機(jī)構(gòu)：中國(guó)科學(xué)院化學(xué)研究所；中國(guó)科學(xué)院軟件研究所；中國(guó)科學(xué)院電工研究所；中科院人才交流開(kāi)發(fā)中心；中科院HR管理俱樂(lè)部；中國(guó)航天科工集團(tuán)第六研究院；清華總裁班；南開(kāi)大學(xué)EDP總裁班； 高等教育出版社；中科院科學(xué)出版社；四川省建筑設(shè)計(jì)研究院；中國(guó)鐵道科學(xué)研究院；唐山人力資源和社保局；內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)；
能源電力：國(guó)家電網(wǎng)天津公司；國(guó)家電網(wǎng)江蘇公司；國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)城公司；國(guó)家電網(wǎng)溫州公司；天津送變電工程有限公司；國(guó)網(wǎng)湖北咸寧公司；國(guó)投甘肅小三峽；河南省電力公司；河鋼集團(tuán)宣鋼公司；國(guó)網(wǎng)信陽(yáng)供電公司；國(guó)網(wǎng)浙江桐廬；國(guó)網(wǎng)淮南；山西晉煤集團(tuán)；中石化；中海油物流公司；勝利煤礦；神東煤炭集團(tuán)；
交通通信：中國(guó)聯(lián)通；中國(guó)移動(dòng)政企事業(yè)部；北京電信大興區(qū)分公司；中國(guó)移動(dòng)朔州分公司；天津港太平洋國(guó)際集裝箱碼頭有限公司；唐山公路收費(fèi)站；安徽中通
金融保險(xiǎn)：交通銀行廣州分行；交通銀行烏魯木齊分行；中國(guó)銀行天津分行；中國(guó)銀行江西分行；建設(shè)銀行天津分行；招商銀行南京分行；包商銀行；民生銀行廣州分行；中信銀行濟(jì)南分行；廣州佛岡農(nóng)商銀行；邯鄲銀行；奇瑞金融；新華保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司；柳州銀行、中國(guó)銀行蚌埠分行、中國(guó)銀行蘇州分行、太平洋保險(xiǎn)、長(zhǎng)沙農(nóng)業(yè)銀行、江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社、金盛保險(xiǎn)、廣西建設(shè)銀行、南京銀行、梅州建設(shè)銀行
生產(chǎn)制造企業(yè)：
江蘇昆山大禹SNT電梯（韓國(guó)企業(yè)）；南京博西華家電（德國(guó)企業(yè)）；蘇州賽默飛世爾；江陰貝卡爾特；北京順義科創(chuàng)集團(tuán)；北京興東方；深圳愛(ài)度科技有限公司；青島啤酒；英博雙鹿；魯能集團(tuán)；湖北十堰東風(fēng)汽車(chē)廠；廣州吉興汽車(chē)裝飾有限公司；蒙昆煙草公司；養(yǎng)樂(lè)多；恒大集團(tuán)；草原紅太陽(yáng)；大連九信集團(tuán)；
銷售旅游服務(wù)業(yè)：南京天目湖集團(tuán)；內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)；林胡古塞景區(qū)；北京中啟創(chuàng)優(yōu)；寧波天一閣旅游；維多利集團(tuán)；

【授課現(xiàn)場(chǎng)】

 

 

 

 

 

清華總裁班《邏輯思維 有效表達(dá)》 力量煤業(yè)《打造個(gè)人品牌做職場(chǎng)專家》

中科院化學(xué)所《專業(yè)述職 成就未來(lái)》 南京年度培訓(xùn)峰會(huì)演講嘉賓

 

 

 

 

 

香港蓮七珠寶《打造個(gè)人品牌做職場(chǎng)專家》 北京大型公開(kāi)課《邏輯思維有效表達(dá)》

 

 

 

 

 

南京博西華《專業(yè)提案 彰顯實(shí)力》 無(wú)錫貝爾卡特《打造個(gè)人品牌做職場(chǎng)專家》

蘇州賽默飛世爾《邏輯表達(dá)有效溝通》 昆山大禹SNT電梯《邏輯表達(dá)有效溝通》
 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機(jī)械論-愛(ài)因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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