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管理者思維進階培訓——結構性思維、問題解決與創(chuàng)新

課程編號:56202

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:283

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:高春燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
外企、國企、民營企業(yè)、科研院所中經常匯報的管理干部,以及儲備管理干部

【培訓收益】
學習面對問題的正確思維模式; 掌握麥肯錫的結構化邏輯與系統思維; 掌握各種創(chuàng)新思維的解決問題的工具與方法;

第一章:職業(yè)思維模式認知判定問題
解決問題的價值和基本思維模式
1.高效管理者的三大技能
2.職業(yè)管理者和自然人思維模式的區(qū)別
以效率為目標,做“職業(yè)者”不做“自然人”
以受眾為中心,要“雙贏”不要“搞定”
以責任為導向,要“影響”不要“關注”
以目標為導向,不因解決問題而導致更大的問題
3.面對復雜問題的邏輯六層次
4.問題分析與解決的科學流程
【解決相關問題】
高效執(zhí)行的根本,總是習慣性先說“不“?
平行合作:相關部門總是事不關己怎么辦?
什么是講話的情景分析,如何樹立目標,考慮對象,判斷場合?
環(huán)境不利于我成長,我要如何決策?
每次公開場合講話,總是特別緊張,如何克服緊張情緒呢?
公司的某些規(guī)定,客戶表示不接受。我該如何維護公司利益,并且不得罪客戶呢?
問題非常復雜,極度無力感,我該怎么辦?
第二部分:大腦智慧——結構化性處理問題和進行創(chuàng)新
【課程內容】
1.用結構化思維高效處理問題
1)結構化思維的特征
案例:遇見大腦——把復雜的問題變簡單
2)結構化思維的作用
讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴密 讓觀點更容易被接受
商務實戰(zhàn)案例:“我的工作太煩了!”
商務實戰(zhàn)案例:結構的力量——PPT案例:吸睛的《企業(yè)簡介》
商務實戰(zhàn)案例:結構的力量——EXCEL結構好就不再是羅列信息
3)結構化思維的步驟
潛性意識顯性化
顯性意識結構化
4)結構化思維高效解決問題與創(chuàng)新
3C模型
PEST
平衡記分卡
QCD
SWOT分析
2W1H
【解決相關問題】
怎樣區(qū)別點性思維、線性思維、結構性思維?
為什么重要的事情說三點?
什么樣的思考模式更高效更有利于批量復制?
10分鐘商務演講,決勝秘籍是什么?
為什么我們長篇大論之后,對方說:沒聽懂你究竟要說什么?
為什么領導不解決我的問題給我灌雞湯?
PPT文字太多不好看,文字太少我不會出口成章?
怎樣描述問題讓人覺得我們不是停留在表面,而是特別有深度和全面?
我的述職報告怎樣年年有新意,年年有突破?怎樣表達工作中的不足,既實事求是,又不否定自己?
準備了一小時的發(fā)言稿,現場忽然臨時接到通知,流程有變,時間縮短到15分鐘……
第三部分:工具——思維導圖和金字塔原理處理問題和進行創(chuàng)新
一、思維導圖
【課程內容】
1. 思維導圖的原理

 

2.思維導圖的應用
思考
表達
記憶
3.思維導圖的繪制
手工繪制思維導圖步驟及細節(jié)
軟件制作思維導圖講解
商務實戰(zhàn)案例:能從思維導圖到PPT制作《對上眼是多幸運》
【解決相關問題】
方案總是一次次被駁回重寫怎么辦?
最近組織業(yè)務考試,大量知識點記不住怎么辦?
為什么思維導圖這么流行?
為什么思維導圖最重要的是思維不是圖?
手工繪制思維導圖的關鍵是什么?
年紀大了,電腦用的不太好,但是很想做個思維導圖給別人看,怎么辦?
聽說思維導圖還可以用來做PPT?
下班前五分鐘,領導說要幫他做個PPT……
二、金字塔原理
便于觀眾理解,便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1. 金子塔原理概述

金字塔結構解析
公眾演講:女人是天生的最佳辯手
公眾演講實戰(zhàn):王子和公主的故事
2. 金字塔原理在工作中的應用(論、證、類、比)
結論先行:
三種結論先行的誤區(qū)
商務實戰(zhàn)案例:觀點清晰地向上匯報
分類分組:
MECE原則:不是分類就有效
商務實戰(zhàn)案例:有條理地向下指導
自上而下:
商務實戰(zhàn)案例:市場總監(jiān)的述職匯報
要有邏輯:
歸類演繹邏輯推理方法
【解決相關問題】
無法高效完成日常匯報
解決復雜問題缺乏思考,思考不完整
進行邏輯判斷,守智如玉,不輕易被他人左右
有理有據說服他人
怎樣給菜鳥下屬布置大量的工作,讓他們不會說完就忘?
職場生活中,人們是怎樣詭辯的? 

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