課程大綱：
一、大客戶管理的概述和發(fā)展
1.什么是重要客戶
2.為什么進行大客戶管理
3.什么是大客戶管理
4.大客戶管理發(fā)展模型及階段
5.區(qū)域運作模型

二、市場環(huán)境分析與制定年度計劃
1.微觀及宏觀環(huán)境分析
2.制定營銷策略和計劃

三、確定目標(biāo)大客戶及建立相應(yīng)的策略和計劃
1.如何確定我們的目標(biāo)客戶
2.制定合理、有效的大客戶拜訪計劃

四、如何分析你的大客戶
1.客戶分析
2.確立客戶采購程序
3.購買者壓力分析
4.社會風(fēng)格類型

五、大客戶管理中的銷售技巧——了解自己
1.如何區(qū)分優(yōu)秀的銷售人員
2.基本銷售技能

六、大客戶管理中的銷售技巧——關(guān)注客戶購買進程
1.客戶的六種基本需求
2.有效銷售的三個重要推動原理
3.有效的定位陳述

七、大客戶管理中的銷售技巧——揭示和探討客戶需求
1.什么是客戶需求
2.揭示“選擇限”

八、大客戶管理中的銷售技巧——呈現(xiàn)解決辦法與締結(jié)
1.了解產(chǎn)品的特性與益處
2.如何締結(jié)客戶
3.職業(yè)買手的采購哲學(xué)

• 標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)集團財務(wù)管理系統(tǒng)與經(jīng)驗案例解析

   

  引子：第一節(jié) 標(biāo)桿房企集團財務(wù)的價值與地位一、房企集團財務(wù)的六大核心工作二、房企集團財務(wù)的四大重要價值三、房企集團財務(wù)地位的四個核心體現(xiàn)四、財務(wù)價值實現(xiàn)的三個核心路徑第二節(jié) 標(biāo)桿房企集團新項目投資途徑一、公開市場獲取項目的兩大層面1、項目獲取戰(zhàn)略層面的重要指標(biāo)2、項目獲取項目層面的考慮3、新項目投資獲取的考慮因素 ..

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• 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理

   

  一、企業(yè)財務(wù)報告閱讀與分析1、資產(chǎn)負債表的分析公司資產(chǎn)資量評價公司財務(wù)安全評價公司資產(chǎn)管理能力評價2、利潤表的分析利潤是如何形成的成本和費用的區(qū)別利潤質(zhì)量的分析（1）營業(yè)利潤實現(xiàn)過程的質(zhì)量—營業(yè)收入的質(zhì)量—成本費用的質(zhì)量（2）利潤結(jié)構(gòu)的質(zhì)量—關(guān)注毛利率的變化&md..

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• 公司財務(wù)管理

   

  第一部分、企業(yè)財務(wù)報告閱讀分析一、資產(chǎn)負債表的分析公司財務(wù)安全評價公司資產(chǎn)管理能力評價公司資產(chǎn)資量評價二、利潤表的分析利潤是如何形成的成本和費用的區(qū)別利潤質(zhì)量的分析1、營業(yè)利潤實現(xiàn)過程的質(zhì)量(1)營業(yè)收入的質(zhì)量(2)成本費用的質(zhì)量2、利潤結(jié)構(gòu)的質(zhì)量(1)關(guān)注毛利率的變化(2)關(guān)注費用額和..

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• 基于危險源的化工行業(yè)安全管理

   

  一、安全重于泰山（一）中國安全生產(chǎn)之“痛”1、2000-2012年重特大事故統(tǒng)計2、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀：2012年化工行業(yè)重大事故回顧3、工作安全的重要性安全與生產(chǎn)的矛盾關(guān)系正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系(二)化工行業(yè)典型事故案例剖析1、火災(zāi)類事故2、中毒類事故3、爆炸類事故4、其它類事故(三）..

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• 人力資源部門的財務(wù)管理培訓(xùn)

   

  第一部分：引言1.小組討論：“公司如何賺錢”2.分享“創(chuàng)造價值模型”3.培訓(xùn)收益展望分析：人力資源部門的財務(wù)管理培訓(xùn)案例！解析：人力資源部門的財務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：人力資源部門的財務(wù)管理課程案例分析！第二部分：認識經(jīng)銷商財務(wù)報表1.從財務(wù)報表的英文定義了解：財務(wù)報表..

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• 財務(wù)管理與管理預(yù)算方法實訓(xùn)

   

  1.財務(wù)報表綜合分析* 通過練習(xí)確定現(xiàn)金周期* 財務(wù)管理的兩個基本問題* 在損益表上發(fā)現(xiàn)信息* 在資產(chǎn)負債表發(fā)現(xiàn)的信息* 損益表與資產(chǎn)負債表的關(guān)系* 流動資金與現(xiàn)金周轉(zhuǎn)* 三張報表聯(lián)動分析分析：管理預(yù)算與財務(wù)管理培訓(xùn)案例！解析：管理預(yù)算與財務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：管理預(yù)算與財務(wù)管理課程案例分析！2.成本分類與..

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