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工作教導(dǎo)技巧(TWI)

課程編號:54948

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:298

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:惠喜軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


一、工作指導(dǎo)
1、工作指導(dǎo)的四個步驟
(1)勞動力指示——兩種無效的方法
(2)運用工作指導(dǎo)四步法
2、如何做好教導(dǎo)準(zhǔn)備——工作分解
(1)準(zhǔn)備要點:分解工作
(2)什么是重要步驟
(3)什么是關(guān)鍵點
(4)確定防火結(jié)案例中的關(guān)鍵點
二、工作方法
將工作方法應(yīng)用到案例中來展示改善前后的對比
(1)工作的三種基本分類
(2)微波屏蔽樣本工作——現(xiàn)行方法
(3)微波屏蔽樣本工作——提議的新方法
(4)微波屏蔽樣本工作——新方法下的工作程序是如何起作用的
三、工作關(guān)系
1、工作關(guān)系——與員工一起工作
(1)怎樣才是“良好的管理”
(2)主管與員工的關(guān)系
(3)必須人性化地對待員工
(4)什么是“問題”以及你將如何解決
(5)處理一個問題
2、工作關(guān)系的四個步驟
步驟1:獲取事實
步驟2:權(quán)衡與決策
步驟3:采取行動
步驟4:檢查結(jié)果
3、培養(yǎng)良好關(guān)系的基本原理及問題預(yù)防
(1)如何預(yù)見未來問題
(2)讓每個員工都知道進展得怎樣
(3)適當(dāng)?shù)亟o予表揚
(4)預(yù)先告訴員工對他們有影響的變革
(5)充分利用每個人的能力 

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