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管理者素質(zhì)模型知與角色定位
課程編號:53963
課程價格:¥30000/天
課程時長:1 天
課程人氣:335
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
高中基層管理人員、儲備干部
【培訓(xùn)收益】
讓學(xué)員 1. 了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距 2. 在心理上,真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡 3. 知道在組織中應(yīng)有的角色和錯位角色 4. 成為優(yōu)秀的管理者,在角色上應(yīng)有的五個轉(zhuǎn)變 5. 提升個人魅力,應(yīng)扮演好仆人式領(lǐng)導(dǎo)的角色 6. 在心理上的定位—做敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、積極樂觀正能量的管理者
第一部分 職業(yè)化視角審視管理者的素質(zhì)模型
搞不清自己的定位,是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色,則是管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本部分是幫助管理者破除錯誤的角色定位,樹立職業(yè)化的角色認(rèn)知。掌握角色的定義、認(rèn)知、定位與特征。
(一)管理者素質(zhì)八大模型
1.決策能力模型
2.計劃推行能力模型
3.組織協(xié)調(diào)能力模型
4.工作推行能力模型
5.資源整合能力模型
6.團(tuán)隊激勵溝通能力
7.輔導(dǎo)教練能力模型
8.系統(tǒng)思維能力模型
(二)作為下屬的經(jīng)理人
1.經(jīng)理人角色的定義、認(rèn)識、定位、特征與分析
2.委托——代理關(guān)系
3.定位描述
4.四項職業(yè)規(guī)范
5.四種角色錯位及其糾正
6.錯位一:民意代表
7.錯位二:領(lǐng)主
8.錯位三:向上錯位
9.錯位四:自然人
(三)作為上司的經(jīng)理人
1.五種常見的角色問題
2.角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
3.小組討論:如何處理業(yè)務(wù)(技術(shù))與管理的關(guān)系。
4.角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
5.案例分析:到底誰是上司
6.角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
7.角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
8.角色轉(zhuǎn)換五:個性化與組織化
(四)作為同事的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.職責(zé)與角色
3.職責(zé)分析
問題一:如何解決經(jīng)理間的“推諉”、“扯皮”
問題二:如何從“拆臺”到“補(bǔ)臺”
問題三:如何解決“本位主義”的問題
4.管理三階段的角度變化
運動式管理階段
職責(zé)式管理階段
內(nèi)部客戶階段
案例:管理者角度回歸分析
第二部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹立優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿,對照自己,找出差距
1. 討論:優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2. 素質(zhì)與能力的關(guān)系
3. 業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距
4. 什么樣的管理者才是稱職的
5. 如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念
案例:區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”
第三部分 優(yōu)秀管理者應(yīng)有的角色---幫學(xué)員實現(xiàn)正確的角色定位
1. 管理的真正涵義是什么
2. 管理者應(yīng)該有的使命感、目標(biāo)感、責(zé)任感
3. 現(xiàn)場測試:你是否具備管理者應(yīng)有的意識
4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6. 職業(yè)化意識:從本色演員到職業(yè)演員的過渡
7. 管理者的新理念--仆人式領(lǐng)導(dǎo)
8. 五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征
9. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求
10. 中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
互動游戲:從游戲中看中層管理者的常見問題,清晰中層的角色、作用和責(zé)任
第四部分 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的職業(yè)化心態(tài)與定位---引導(dǎo)學(xué)員樹立職業(yè)化的意識
一、 正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰(zhàn)
1. 案例分享:優(yōu)秀企業(yè)家的心態(tài)
2. 做發(fā)光體,不做黑洞
3. 情緒ABC理論
4. 處理情緒的方法---6秒鐘情商
5. 案例分析:員工A和員工B的區(qū)別
6. 正面邏輯與負(fù)面邏輯
7. 視頻欣賞:積極人生的典范
二、 主動負(fù)責(zé):不要表面上負(fù)責(zé),要對團(tuán)隊結(jié)果負(fù)責(zé)
1. 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
2. 表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任
3. 案例分析:“庫管發(fā)貨”中該批評誰、表揚誰?
4. 故事分享:勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任后的結(jié)果
5. 評價真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn):有利于組織的終極目標(biāo)的實現(xiàn)
6. 分享:做敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚?br />
課程回顧與現(xiàn)場答疑
(全球500強(qiáng)美國摩根大通及中國移動中高層工作背景,國內(nèi)著名企管實踐專家)
北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢師/講師 長成咨詢私董會高級咨詢師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營咨詢顧問/講師
南開大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè) 國家高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓(xùn)師 實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家
4年大型外資集團(tuán)公司HRD實戰(zhàn)經(jīng)驗
5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗
14年專注于人力資源與運營管理方面的深入研究
100多家企業(yè)顧問輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等成功案例
1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗,學(xué)員滿意度高達(dá)96%以上
精品課程
1、《目標(biāo)與績效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績效方案》
3、《績效定虧贏之分析設(shè)計策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設(shè)計落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤再增長》
8、《股權(quán)(融資)激勵之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》
品牌課程
1、《你想知道的用工風(fēng)險規(guī)避方法》
2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》
3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》
4、《員工選用育留之積極性激勵要略》
5、《人才梯隊建設(shè)之員工激勵》
6、《非人力資源的人力資源管理》
7、《打造高效團(tuán)隊執(zhí)行力的演練實務(wù)》
8、《業(yè)績治百病之銷售王道》
9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》
高思祿老師六大核心優(yōu)勢:
優(yōu)勢一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化,改變行為,不是讓人聽得懂,而是讓人做得到!
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案,最終提升績效,對結(jié)果負(fù)責(zé)!
優(yōu)勢二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢三 企業(yè)實戰(zhàn)派出身
曾在中國移動、賽德水泥(美資企業(yè))、國茂控股(重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企)擔(dān)任HRD、運營總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源,全面刺激調(diào)動學(xué)員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受,將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶!
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù),互聯(lián)互通,相互影響。
互動體驗式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實操、體驗、展示等教學(xué)方式,并且現(xiàn)場教練,糾正指導(dǎo)。
寓教于樂——授課風(fēng)格幽默詼諧,互動性強(qiáng),好玩有趣,讓人喜歡參與,愿意接受,樂于改變,在課堂上精神倍增,課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實戰(zhàn)背景+咨詢項目經(jīng)驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗、同時又有多年咨詢公司經(jīng)驗,知名高校畢業(yè),理論功底+企業(yè)實操工作經(jīng)驗+咨詢項目經(jīng)驗,加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式,學(xué)員很喜歡,更喜歡稱作“思路高——落地王”
優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識面寬、博學(xué)識廣; 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域,精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術(shù),愛好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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