【培訓對象】
企業(yè)部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領導能力者。

【培訓收益】
1、了解目標管理體系的基本架構 2、理解領悟目標管理的重要意義 3、有效地建立和完善公司以崗位精細化管理為基礎的目標管理體系 4、掌握定量與定性目標的設計 5、掌握計劃分析與計劃制定技術 6、提升目標管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力 7、提升跨部門之間的有效溝通 8、通過溝通完成與各個部門的工作的實際結(jié)果的對接。

一、企業(yè)導入目標管理之目的與問題
★什么是目標管理？
★企業(yè)導入目標管理之目的
★目標管理與公司整體制度之關連
★分析：推動目標管理的困難點在那里？
案例：如何運用有效的目標管理確保任務的完成
案例體驗：管理效率與資源有效使用
二、設定目標
★目標設定的思考出發(fā)點
★設定目標的途徑
★設定目標的SMART原則
★目標設定的數(shù)量原則
★目標的分解：自上而下、時間、空間
★目標設定和分解的12個步驟
★目標設定后的改變原則
★目標管理中的軟指標體系的設定和量化技巧
★目標管理中的常見問題及解決方法
視頻案例：一次有效的任務完成帶來的啟示
三、如何運用PDCA循環(huán)對目標達成有效控制
★現(xiàn)場解決問題的誤區(qū)
★PDCA循環(huán)的特點
★系統(tǒng)解決問題的方法
★常用管理改善工具的使用
案例：這個問題解決的關鍵點什么？
練習：管理圖標的有效運用
四、主管制定計劃的技巧
1、 對計劃的正確認識
2、 擬定計劃的六個步驟
3、 擬定目標的關鍵——行之有效的環(huán)境分析
4、 如何取得信息
5、 如何擬定行動計劃
6、 計劃的實作技巧—各類型工作的計劃程序
7、 計劃所面對的障礙及對策
8、 變動狀況下如何調(diào)整計劃
9、 計劃擬定工具使用演練
案例練習：如何讓你的目標在可視的情況下完成
五、主管執(zhí)行計劃的技巧
1、啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度
★影響部下的態(tài)度
2、組織原則與職務分配原則
3、帶動您部門的行動-高執(zhí)行力的打造
★執(zhí)行力的意義
★執(zhí)行力不足的障礙
★執(zhí)行力提升的對策
★有效執(zhí)行的關鍵因素
★培養(yǎng)六個關鍵能力
★成為高效能的執(zhí)行者
4、下達命令的技巧
★下達命令的八個注意點
5、執(zhí)行分配系統(tǒng)工具的使用與演練
視頻案例：如何帶動部署行動力
六、跨部門溝通-抱團“贏”天下
1、跨部門溝通的要點
（1）認識跨部門溝通
★跨部門溝通的意義和方式
★跨部門溝通的方式，障礙和原則
（2）尊重和欣賞-跨部門溝通的催化劑
★自我與自我滿足；
★人希望透過別人的贊賞以滿足自己；
★尊重人，欣賞人是溝通的決竅
★正確評價自己和別人
★你能真心的欣賞其它部門的同仁嗎？
（3） 換位思考
★其實誰都有理
★雙贏思維
★換位思考是主管的主要能力之一
（4）知己知彼
★了解與你跨部門溝通部門的運轉(zhuǎn)最為重要
2、跨部門溝通的關鍵技巧
（1）跨部門溝通的問題根源
★對于結(jié)果的預期不同
★被動等待訊息
★相互排擠的工作要求
★上情無法下達，下情無法上達
★部門權限之間交叉地帶的事該不該管？
（2）有效的進行跨部門溝通的五大重點
★強化全局視野
★選擇適當?shù)臏贤ǚ绞?br /> ★運用對方的思考邏輯
★尊重他人的主導權
★爭取高層的支持 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務做起，直至擔任企業(yè)營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績目標的分解3.店鋪服務目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進4.績效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作

   

  【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴重影響了項目的工期、品質(zhì)和成本。研究發(fā)現(xiàn)，一個沒有跨部門協(xié)作障礙的建筑企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少1..

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• 跨部門溝通策略

   

  第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個合作陷阱；3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業(yè)務；5. 把同事當作客戶——主動服務他人。第2章 掌握跨部門溝通的基本方法6. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？7..

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• 角色認知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應扮演什么角色；2. 管理者知道自己應該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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