【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
這是一套目前最系統(tǒng)介紹產(chǎn)品經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)落地課程，吳寶峰老師根據(jù)為多家上市公司和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的從企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的思維入手，深入淺出，實(shí)戰(zhàn)案例分享產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營(yíng)體系搭建和頂層設(shè)計(jì)；從思維轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型、再到文化轉(zhuǎn)型；從用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、到渠道運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、再到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；幫助產(chǎn)品經(jīng)理把握運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)思考。

模塊一：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和邏輯（透析本質(zhì)）

1、傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展之路（優(yōu)勢(shì)是否尚存）
2、知己知彼互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史（深刻理解互聯(lián)網(wǎng)）
3、互聯(lián)網(wǎng)精神是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的根本思維
4、 消費(fèi)主體更替和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展
5、信息發(fā)布途徑發(fā)生根本性變化
6、碎片化的信息數(shù)據(jù)價(jià)值化
7、互聯(lián)網(wǎng)打破信息不對(duì)稱(chēng)，去中心化，去中介化；

模塊二：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法與邏輯

1、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)究竟做什么？
2、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的核心本質(zhì)是什么？
3、產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)素質(zhì)模型
4、產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求：
5、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作邏輯

模塊三：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)-戰(zhàn)略規(guī)劃

1、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃-
2、戰(zhàn)略定位促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升
3、商業(yè)模式促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升
4、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升
5、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系搭建頂層設(shè)計(jì)
6、產(chǎn)品各生命周期的全局運(yùn)營(yíng)策略

課堂作業(yè)：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略商業(yè)模式規(guī)劃

模塊四：用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

1.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模型就是AARRR模型
2.你的用戶(hù)是誰(shuí)
3.怎么讓用戶(hù)進(jìn)來(lái)?(拉新-DNU)
4.怎么讓用戶(hù)經(jīng)常來(lái)?(促活-DAU)
5.怎么留住用戶(hù)?(留存-留存率)
6.怎么讓用戶(hù)掏錢(qián)?(轉(zhuǎn)化-ARPU)。

實(shí)戰(zhàn)演練：用戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系搭建

模塊五：活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

1.如何策劃一場(chǎng)完美的活動(dòng)
2.創(chuàng)業(yè)-策劃-執(zhí)行-吸粉
3.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)
4.活動(dòng)執(zhí)行表

實(shí)戰(zhàn)演練：用活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃

模塊六：渠道運(yùn)營(yíng)

1.渠道運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)析
2.高流量成本下如何進(jìn)行全渠道運(yùn)營(yíng)？
3.傳播全渠道的整合與拓展：
4.傳播全渠道的碎片化觸達(dá)
5.運(yùn)營(yíng)工具--四維流量分解法
6.主要維度的流量引導(dǎo)方法實(shí)戰(zhàn)
7.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)渠道優(yōu)化
8.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)評(píng)判

模塊七：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

打造全流程的用戶(hù)體驗(yàn)
1、爆品思維-產(chǎn)品定位
2、爆品思維-需求定位
3、爆品思維-產(chǎn)品線規(guī)劃
4、爆品思維-產(chǎn)品設(shè)計(jì)-設(shè)定場(chǎng)景-簡(jiǎn)約
5、爆品思維-產(chǎn)品研發(fā)-參與感-快速迭代
6、爆品思維-打造極致的產(chǎn)品
7、爆品思維-打造極致的服務(wù)
8、產(chǎn)品評(píng)估-產(chǎn)品價(jià)值 用戶(hù)體驗(yàn) 使用頻次

模塊八：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

1、內(nèi)容即廣告，互動(dòng)既傳播
2、有效溝通是內(nèi)容傳播的前提
3、場(chǎng)景化是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)
4、一個(gè)好編輯勝過(guò)300銷(xiāo)售人員
5、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容制作：痛點(diǎn)、笑點(diǎn)、淚點(diǎn)、熱點(diǎn)
6、社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具和渠道
7、何為事件營(yíng)銷(xiāo)
8、何為互聯(lián)網(wǎng)新媒體事件營(yíng)銷(xiāo)
9、玩轉(zhuǎn)低成本事件營(yíng)銷(xiāo)的核心

模塊九：數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

1、什么是大數(shù)據(jù)？
2、數(shù)據(jù)提取與應(yīng)用
3、數(shù)據(jù)的作用是什么？
4、數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
5、人、物、管理數(shù)據(jù)化
6、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
 

 戰(zhàn)略商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)專(zhuān)家、商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)培訓(xùn)中心特聘專(zhuān)家、股權(quán)激勵(lì)專(zhuān)家、創(chuàng)新中國(guó)商業(yè)模式研究院副院長(zhǎng)、北京大學(xué)首席營(yíng)銷(xiāo)官實(shí)戰(zhàn)班特聘專(zhuān)家、海爾研究院特聘講師、黑馬學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、喜馬拉雅大學(xué)講師、天使投資人、社群運(yùn)營(yíng)構(gòu)架師、偶巷私董會(huì)首席構(gòu)架師、私董教練，專(zhuān)注傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，2013年已先后為多家上市公司做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略咨詢(xún)，并且投資多家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,為企業(yè)提供戰(zhàn)略商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入、運(yùn)營(yíng)人才導(dǎo)入、資本對(duì)接等綜合互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地方案，業(yè)績(jī)對(duì)賭，增量分成，陪跑上市！
20年的管理咨詢(xún)培訓(xùn)背景、8年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、2000年以來(lái)深度研究戰(zhàn)略規(guī)劃、組織再造、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)心理、用戶(hù)體驗(yàn)打造、組織管理等全方位的實(shí)踐與思考，在電商運(yùn)營(yíng)、O2O改造升級(jí)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)方面等方面兼容并蓄，海納百川，多元并存，自成一體，創(chuàng)建《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》系列課程;在國(guó)內(nèi)金融銀行零售行業(yè)和知名院校的MBA、EMB 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地咨詢(xún)專(zhuān)家；

和君集團(tuán)業(yè)務(wù)合伙人；

商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)培訓(xùn)中心特聘專(zhuān)家；

創(chuàng)新中國(guó)商業(yè)模式研究院副院長(zhǎng)；

北京大學(xué)首席營(yíng)銷(xiāo)官實(shí)戰(zhàn)班特聘專(zhuān)家；

黑馬學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、天使投資人、社群運(yùn)營(yíng)構(gòu)架師、中企私董會(huì)首席構(gòu)架師、私董教練；

專(zhuān)注傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，先后為多家上市公司做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略咨詢(xún)，并且投資多家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,為企業(yè)提供戰(zhàn)略商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入、運(yùn)營(yíng)人才導(dǎo)入、資本對(duì)接等綜合互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地方案。

15年的管理咨詢(xún)背景、10年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、2006年以來(lái)深度研究戰(zhàn)略規(guī)劃、組織再造、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)心理、用戶(hù)體驗(yàn)打造、組織管理等全方位的實(shí)踐與思考，在電商運(yùn)營(yíng)、O2O改造升級(jí)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)方面等方面兼容并蓄，海納百川，多元并存，自成一體，創(chuàng)建《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》系列課程和管理咨詢(xún)體系。A、總裁研修班及大型企事業(yè)單位管理咨詢(xún)、互聯(lián)網(wǎng)O2O改造等項(xiàng)目咨詢(xún)和培訓(xùn)中廣受歡迎。

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代，也是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)，是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，是讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶(hù)習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營(yíng)之視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)篇1. 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大原則（1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非?？膳隆Ｋ灾圃鞓I(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái)，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)和香港上市的紅利，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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