- 中國(guó)家族企業(yè)治理策略
- 餐飲企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)分析與年度經(jīng)營(yíng)方案制
- 中小民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)治理
- 機(jī)械企業(yè)培訓(xùn)課程_工業(yè)品大客戶顧問(wèn)式
- 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)全周期會(huì)計(jì)核算及稅收風(fēng)
- 機(jī)械企業(yè)戰(zhàn)略管理_工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市
- 房地產(chǎn)企業(yè)所得稅匯算與土地增值稅清算
- 參觀考察青島港知名企業(yè)文化建設(shè)與成長(zhǎng)
- 2015版7C企業(yè)文化突破方案實(shí)操
- 機(jī)械企業(yè)銷售技巧_工業(yè)品大客戶柔性談
- 打造企業(yè)新中層
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地
- 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 大客戶營(yíng)銷模式建設(shè)
- 7R執(zhí)行力體系建設(shè)
- 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場(chǎng)形勢(shì)與企業(yè)對(duì)策
- 員工成長(zhǎng)計(jì)劃------公司內(nèi)部培訓(xùn)
- 機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補(bǔ)給系
- 精準(zhǔn)制導(dǎo)的房地產(chǎn)品牌建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)
課程編號(hào):51576
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:342
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員及對(duì)企業(yè)文化有興趣的人士等
【培訓(xùn)收益】
課程導(dǎo)入:企業(yè)文化的概念與意義
1、何為企業(yè)文化?
2、企業(yè)文化的基本載體
3、企業(yè)文化的特性與功能(善惡、口碑、傳播性)
4、企業(yè)戰(zhàn)略為什么離不開企業(yè)文化建設(shè)?
5、未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)——企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)
第一章:認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化
一、企業(yè)文化與企業(yè)差異
二、為什么必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)?
三、企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式不斷演進(jìn)的結(jié)果
四、世界500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化印象
五、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化?
六、從企業(yè)戰(zhàn)略高度看企業(yè)文化體系建設(shè)
第二章:企業(yè)文化的基本概念
一、企業(yè)文化的概念
(一)企業(yè)文化什么?
(二)企業(yè)文化 =口號(hào)?
(三)分層的企業(yè)文化
(四)企業(yè)文化要與產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品特性直接有關(guān)
(五)企業(yè)文化與品牌文化
(六)建設(shè)企業(yè)文化的意義
(七) 企業(yè)文化與企業(yè)形象
(八)文化形成的“積累過(guò)程”
第三章:企業(yè)文化的起源與影響因素
一、企業(yè)文化的核心就是企業(yè)家的精神(哲學(xué))
(一)企業(yè)家的哲學(xué)決定企業(yè)的價(jià)值觀
(二)企業(yè)家的哲學(xué)影響企業(yè)的組織建設(shè)
(三)企業(yè)家精神與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)
二、企業(yè)中的主文化與次文化
(一)主文化與次文化的區(qū)分
(二)不同文化之間的沖突
(三)強(qiáng)勢(shì)文化和弱勢(shì)文化
三、企業(yè)文化影響因素
(一) 民族文化因素
(二) 地域文化因素
(三) 歷史文化因素
(四) 外來(lái)文化因素
(五) 企業(yè)的戰(zhàn)略因素
(六) 企業(yè)發(fā)展的階段因素
(七)員工素質(zhì)與企業(yè)文化
第四章:企業(yè)文化的功能
一、重視企業(yè)文化的功能
(一)界定了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征
(二)傳遞給組織成員一種身份的感知
(三)促進(jìn)成員對(duì)企業(yè)利益的認(rèn)同大于對(duì)個(gè)人利益的追求
(四)提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標(biāo)準(zhǔn)
(五)引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度與行為
二、如何評(píng)價(jià)優(yōu)秀的企業(yè)文化
(一)規(guī)章與制度多寡的程度
(二)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度
(三)管理人員對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的投入程度
(四)工作中個(gè)人獨(dú)立自主的程度
(五)對(duì)員工創(chuàng)新過(guò)失的容忍程度
(六)允許員工公開爭(zhēng)執(zhí)/批評(píng)的程度
(七)經(jīng)理人支持員工的程度
(八)內(nèi)部溝通暢通的程度
(九)薪酬與績(jī)效結(jié)合的程度
(十)成員對(duì)整個(gè)組織的認(rèn)同程度
第五章:企業(yè)文化建設(shè)的基本過(guò)程
一、企業(yè)文化建設(shè)的一般過(guò)程
(一)企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
(二)企業(yè)文化形成的一般過(guò)程
(三)企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程
二:企業(yè)文化落實(shí)的一般流程
(一)第一步:全面盤點(diǎn)
(二)第二步:做好規(guī)劃
(三)第三步:定格理念
(四)第四步:文化傳播
(五)第五步:企業(yè)文化的滲透深化
(六)第六步:強(qiáng)化與固化
(七)第七步:傳承與演繹
(八)第八步;形象化與口碑化,企業(yè)文化的發(fā)展
趙衛(wèi)老師簡(jiǎn)介
【講師介紹】
國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)(WFA)會(huì)員
建設(shè)銀行特邀TTT內(nèi)訓(xùn)師教練/評(píng)委
中國(guó)共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國(guó)現(xiàn)代教育研究中心研合會(huì) 秘書長(zhǎng)
中科院認(rèn)證高級(jí)碳排放管理師、心理咨詢師
國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長(zhǎng)期合作導(dǎo)師
陜西省心理協(xié)會(huì)大康心理集團(tuán) TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
陜西省紅色教育服務(wù)中心 紅色研學(xué)首席顧問(wèn)
多家上市公司企TTT項(xiàng)目 顧問(wèn)/教官
多年參與黨建類體驗(yàn)式教學(xué)策劃+實(shí)施
IPMA英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
【個(gè)人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓(xùn)行業(yè)20年,曾任職于知名企業(yè),擁有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、中層管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)賦能等方面的成功經(jīng)驗(yàn)與案例,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得趙老師善于從多維度出發(fā),準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn),并以解決問(wèn)題、提升組織績(jī)效為最終目標(biāo),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。擅長(zhǎng)企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)打造”、“干部團(tuán)隊(duì)管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓(xùn)。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系,建立管理培訓(xùn)生機(jī)制,制定培訓(xùn)管理辦法,內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制,內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來(lái)TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場(chǎng),深受學(xué)員好評(píng)。
趙衛(wèi)老師,結(jié)合黨務(wù)工作實(shí)踐開發(fā)出具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程?!缎挠?trade;》是一門全情景的黨史體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程,從“心”“身”“魂”三個(gè)維度出發(fā),以“學(xué)、思、用”為抓手,通過(guò)回顧自1921年以來(lái)100間年的重要?dú)v史,從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個(gè)篇章,引導(dǎo)受訓(xùn)者從熱血青年成長(zhǎng)為具有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。
《心勇™》,以尋初心、增信仰、辦實(shí)事為原則,重點(diǎn)解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問(wèn)題:
《心勇™》課程重在“學(xué)以致用”,真正做到“讀史明志明理,讀史聯(lián)系實(shí)際,讀史指導(dǎo)實(shí)踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引,樹立信念直面挑戰(zhàn);
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長(zhǎng)征精神”為指引,培育團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難;
《心聚篇——團(tuán)結(jié)發(fā)展“育責(zé)”》——以“延安精神”為指引,凝聚力量團(tuán)結(jié)發(fā)展;
【培訓(xùn)風(fēng)格】
趙老師授課堅(jiān)持“講人話、接地氣”的原則,授課過(guò)程中通過(guò)案例分析、互動(dòng)游戲、集體共創(chuàng)等多種形式,把復(fù)雜的理論知識(shí)深入淺出的融入到課堂,讓參與者“體驗(yàn)、感悟、收獲”,“學(xué)習(xí)、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》(編/導(dǎo)/演)4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》8天
科普版《TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開發(fā);
標(biāo)準(zhǔn)版《TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應(yīng)知應(yīng)會(huì)+基礎(chǔ)知識(shí);
精英版《TTT內(nèi)訓(xùn)師精英之“9步成師”》5天——講師課程開發(fā)+授課技巧;
傳承版《TTT內(nèi)訓(xùn)師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取、知識(shí)編碼、基因傳承;
團(tuán)隊(duì)版《TTT內(nèi)部講師團(tuán)建設(shè)》9天——建設(shè)講師團(tuán)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)課程包、建設(shè)交流平臺(tái)
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓(xùn)師“課程開發(fā)與PPT設(shè)計(jì)”》——課程開發(fā)模型、開發(fā)工具、開發(fā)實(shí)施;
《內(nèi)訓(xùn)師“授課技巧與魅力表達(dá)”》——講師風(fēng)格設(shè)計(jì)、素材收集、技巧演練;
《內(nèi)訓(xùn)師“微課開發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設(shè)計(jì)、素材收集、錄制剪輯;
《內(nèi)訓(xùn)師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn);
《內(nèi)訓(xùn)師“名師堂”工作坊》——課程演、導(dǎo)、編技能提升;
部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)》1期
貴酒集團(tuán)第一期組訓(xùn)班《如何有效表達(dá)-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
南陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司《匯報(bào)型PPT設(shè)計(jì)技能提升》1期
中國(guó)管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》1期
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期
國(guó)網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》2期
【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè):中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚(yáng)州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團(tuán)有限公司、富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司….…
電力行業(yè):國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)電樂東發(fā)電有限公司、貴陽(yáng)國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國(guó)有企業(yè): 中國(guó)廣東核電集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、深圳航空 、寶鋼集團(tuán)、三一重工、中航集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團(tuán)、廣西郵政、河源基建集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)…..
建筑類:中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、綠地集團(tuán)、陜西建設(shè)、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類:中國(guó)現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學(xué)院、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、歐亞大學(xué)、君學(xué)書院、廣州卓越教育集團(tuán)、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它:北京眾籌校長(zhǎng)俱樂部、時(shí)代光華、華商報(bào)業(yè)、曲江文旅集團(tuán)、灃東集團(tuán)、中國(guó)石油、延長(zhǎng)石油、神華鐵路、陜煤集團(tuán)、隆基股份、前程無(wú)憂、上海世紀(jì)外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……
部分授課評(píng)價(jià):
授課風(fēng)格特點(diǎn):整體課程節(jié)奏緊湊,全程授課代入感非常強(qiáng),每一個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教,讓學(xué)員更深的體驗(yàn)理解課程知識(shí)點(diǎn);
互動(dòng)設(shè)計(jì):工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容,讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動(dòng)技能;
案例設(shè)計(jì):豐富的案例設(shè)計(jì)方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容,并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例,講師在這部分非常用心。
——國(guó)網(wǎng)包頭供電公司王科
趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任,二八原則、確立課程重點(diǎn),編輯生動(dòng)案例、互動(dòng)式教學(xué),解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運(yùn)用的趙老師教授的教學(xué)方法,讓我收到眾多好評(píng),有了做培訓(xùn)師的一點(diǎn)點(diǎn)成就感。謝謝趙老師精彩的講授,我收獲良多!
——興業(yè)銀行
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西,與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同,印象最深刻的兩個(gè)方面:一是結(jié)合財(cái)稅專業(yè)設(shè)計(jì)的案例互動(dòng)教學(xué),平時(shí)我們都僅僅是簡(jiǎn)單的教學(xué),這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問(wèn)與回答,如何設(shè)計(jì)提問(wèn)以增加與學(xué)員的互動(dòng),如何更有效的回答學(xué)員提出來(lái)的問(wèn)題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法,非常感謝趙老師的課程。
——山東大學(xué)教授
趙老師有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并將其實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合,既不紙上談兵,也不有勇無(wú)謀,他講課風(fēng)格極為“一針見血”,能夠直指問(wèn)題要害,總是一語(yǔ)道破,讓學(xué)員瞬間大徹大悟,授課全程一直不斷的輸送“干貨”,傾其所有的經(jīng)驗(yàn)全身心傳遞給學(xué)員,因此博得眾學(xué)員的一致好評(píng)。特此深表感謝。
——安徽省國(guó)網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動(dòng)性和參與性,上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽,而是充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性、主動(dòng)性和積極性,課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問(wèn),更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點(diǎn)評(píng),這其中還穿插破冰拓展等活動(dòng),課堂氣氛非常生動(dòng)、活躍,課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長(zhǎng)開辟了良好的開端,新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會(huì)讓學(xué)員們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦姓宫F(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國(guó)稅局
在兩天課程中,隨著趙老師的課程深入,“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點(diǎn)評(píng)技巧、“菲利普斯”五級(jí)估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無(wú)一不給我?guī)?lái)震撼,對(duì)“培訓(xùn)師”項(xiàng)目的態(tài)度也逐步由被動(dòng)轉(zhuǎn)為了主動(dòng),同時(shí)也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐,課程的結(jié)束不是結(jié)束,而是開始,期待培訓(xùn)師的升級(jí),期待著下一次的重
——建設(shè)銀行西安分行學(xué)員
【部分授課照片】:
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課程介紹 企業(yè)文化在哪里?在細(xì)節(jié)中,在員工的習(xí)慣中,可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難,是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司文化深入到團(tuán)隊(duì)的骨髓中,讓企業(yè)文化的力量在驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認(rèn)知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)?2.企業(yè)文化的目的:用一個(gè)..
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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電商互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式
課程背景:阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中,獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式:案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..
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電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)
課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇,又面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化,來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象,擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌,都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè),都是企業(yè)十分重要的課題。企..
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第一部分:管理實(shí)踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā),聚焦成就規(guī)模2、“深淘灘,低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)模式1..
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企業(yè)發(fā)展?fàn)恳?構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制
一、建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念與管理機(jī)制1. 企業(yè)管理假設(shè):企業(yè)是功利性集團(tuán),一切圍繞商業(yè)利益,在“何為正確”上下足功夫1.1 商道:企業(yè)為什么存在,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客1.2 天道:企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系,無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,在實(shí)戰(zhàn)中“野蠻”生長(zhǎng)1.3人道:企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系,利益的本質(zhì)是..