【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、承擔(dān)培養(yǎng)員工職責(zé)的管理者、有志于從事專業(yè)培訓(xùn)工作的人士、需要對(duì)客戶進(jìn)行演講的營(yíng)銷人員等。

【培訓(xùn)收益】
洞察：學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)及如何滿足的關(guān)鍵要素
明確：講師的角色、需要的技能，以學(xué)員為中心的理念。
開發(fā)：設(shè)計(jì)與開發(fā)課程，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計(jì)課程的技巧。
完善：挖掘培訓(xùn)需求、評(píng)估培訓(xùn)效果、完善課程PPT、改進(jìn)課程內(nèi)容的能力。

第一單元 需求奠基——需求調(diào)研與確認(rèn)技巧

一、 小組研討：誰(shuí)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的ADDIE流程
2. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)內(nèi)容、三個(gè)維度
3. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五個(gè)方面
4. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的未來(lái)、使命
5. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的價(jià)值、培訓(xùn)的對(duì)象
6. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三種模式、發(fā)展趨勢(shì)
7. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)形式
8. 有效培訓(xùn)的四個(gè)特征
9. 培訓(xùn)實(shí)施的四個(gè)原則

二、 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師身上常見的問(wèn)題
1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心能力、角色與功能
2. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)、兩個(gè)職責(zé)

三、 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常犯的典型錯(cuò)誤
1. 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
2. 三種不同的培訓(xùn)師
3. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
4. 引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的五點(diǎn)法技巧
5. 成人培訓(xùn)的原則

四、 小組研討：什么決定了課程的方向？
1. 培訓(xùn)成功的秘訣
2. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師首先是“醫(yī)生”
3. 需求永遠(yuǎn)是核心
4. 需求分析的三個(gè)維度
5. 精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求在哪里？
6. 如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號(hào)
7. 需求調(diào)研的信息來(lái)源
8. 貫穿全流程的需求分析
9. 需求分析的核心
10. 需求調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法、運(yùn)用、工具

五、 小組研討：常用的需求調(diào)研方法
1. 案例討論：銷售代表的培訓(xùn)需求
2. 小組討論：動(dòng)手設(shè)計(jì)本案例的調(diào)查問(wèn)卷
3. 案例討論：部門經(jīng)理的培訓(xùn)需求
4. 小組討論：動(dòng)手設(shè)計(jì)本案例的訪談提綱
5. 情境演練：三分鐘AB角色訪談

六、 小組研討：如何確定培訓(xùn)內(nèi)容
1. 如何從需求中確定培訓(xùn)內(nèi)容
2. 如何制定培訓(xùn)目標(biāo)
3. 案例討論：制定培訓(xùn)目標(biāo)

 

第二單元 內(nèi)容為王——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧

一、 小組討論：如何有效地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
1. 課程設(shè)計(jì)的T型原則
2. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)關(guān)鍵因素
3. 案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程1
4. 課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)模型
5. 課程設(shè)計(jì)的四種主體結(jié)構(gòu)
6. 案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程2
7. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)重要組成部分
8. 案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程3
9. 課程設(shè)計(jì)的外部素材來(lái)源
10. 如何制作課程中的案例
11. 如何有效地應(yīng)用課程素材

12. 如何增強(qiáng)課程四個(gè)重要感受

1) 邏輯感
2) 權(quán)威感
3) 參與感
4) 縱深感

二、 小組討論：如何有效地進(jìn)行課程開發(fā)
1. 課程開發(fā)的全流程
2. 課程開發(fā)的基本思路

3. 如何進(jìn)行不同類別的課程開發(fā)
1) 知識(shí)傳授式課程
2) 問(wèn)題解決式課程

4. 課程開發(fā)中的六個(gè)重要文檔
1) 如何編寫《課程簡(jiǎn)介》
2) 如何規(guī)劃《課程大綱》
3) 如何安排《課程時(shí)間表》
4) 如何設(shè)計(jì)《講師手冊(cè)》
5) 如何制作《課程PPT》
6) 如何制作《學(xué)員手冊(cè)》

三、 小組討論：如何有效地進(jìn)行課程組織
1. 如何進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備
2. 如何撰寫開班計(jì)劃書
3. 不同的培訓(xùn)場(chǎng)地布置方法
4. 實(shí)用工具包：實(shí)用的課程輔助教學(xué)用具準(zhǔn)備

四、 小組討論：如何有效地進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
1. 培訓(xùn)評(píng)估的基本要素
2. 科氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估
3. 培訓(xùn)評(píng)估的具體評(píng)估方法
4. 如何對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)估
 

中國(guó)人民大學(xué)MBA客座教授
暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授
廣州市政府培訓(xùn)中心特聘講師
某美國(guó)上市集團(tuán)公司任職高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

專注領(lǐng)域：培訓(xùn)師進(jìn)階成長(zhǎng)、管理技能提升訓(xùn)練

品牌課程：《品牌課程開發(fā)六步法-3天》、《七步成詩(shī)-從普通課程到品牌課程的七個(gè)關(guān)鍵步驟-3天》、《全系列TTT初、中、高階訓(xùn)練（貓計(jì)劃）-8天》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建立的3+1創(chuàng)新模式-2天》、《九段經(jīng)理人-3天》、《領(lǐng)航－3天》

經(jīng)　　歷：
現(xiàn)為某集團(tuán)投資人兼總經(jīng)理，歷任中國(guó)某知名IT企業(yè)集團(tuán)企劃經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，美國(guó)上市企業(yè)集團(tuán)任職人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)等職。咨詢數(shù)十家企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，人才梯隊(duì)建設(shè)及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。主導(dǎo)各類公開培訓(xùn)上千場(chǎng)，平均每年有200天在講臺(tái)上渡過(guò)，游歷全國(guó)三十個(gè)省市區(qū)，培訓(xùn)學(xué)員近十萬(wàn)人，其深厚的理論功功底，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幽默生動(dòng)的授課風(fēng)格深受學(xué)員好評(píng)，萬(wàn)余名TTT學(xué)員中已有數(shù)十名走上職業(yè)講臺(tái)，成為職業(yè)講師隊(duì)伍的后起之秀。唐平老師現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)華南區(qū)MBA班客座教授，暨南大學(xué)EDP項(xiàng)目客座教授，兼任廣州市培訓(xùn)中心特聘講師。

• TTT——內(nèi)訓(xùn)師塑造與提升

   

  一、為什么學(xué)習(xí)本課程： 你是否經(jīng)歷準(zhǔn)備“充分”，上臺(tái)后卻頭腦一片“真空”？ 你是否已經(jīng)有過(guò)授課經(jīng)驗(yàn)，卻不系統(tǒng)、不連貫？ 你是否立志成為魅力培訓(xùn)師,但卻不得其門而入，障礙重重？ 你是否希望兼顧學(xué)員情緒與學(xué)習(xí)效能，倡導(dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)？ 你可藉由本次課程，讓你的專業(yè)與專長(zhǎng)，與他人分享，擁有職業(yè)舞臺(tái)與..

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• 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)演示技巧

   

  培訓(xùn)方式：30%技巧講解解+3+3+30%0%案例實(shí)訓(xùn)訓(xùn)+3+3+30%0%現(xiàn)場(chǎng)演練練+10%+10%現(xiàn)場(chǎng)考核課程大綱： 第一節(jié) 內(nèi)部講師的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步為營(yíng)——步法 3、 聲聲入耳——聲法 4、 眼觀六路—..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無(wú)法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、 需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)..

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