【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
掌握新時(shí)期下目標(biāo)管理的特點(diǎn) 掌握績(jī)效管理的概念與關(guān)鍵 掌握績(jī)效目標(biāo)分解的基本工具 掌握績(jī)效工作計(jì)劃制定的核心五要素 掌握績(jī)效過程管理的四大方法 掌握績(jī)效面談的策略與流程

第一單元：目標(biāo)與績(jī)效管理的深度認(rèn)知
現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理導(dǎo)圖
案例研討：管理者的“決”與“策”
決策者目標(biāo)管理的核心任務(wù)與職責(zé)
管理者目標(biāo)管理的核心任務(wù)與職責(zé)
執(zhí)行者目標(biāo)管理的核心任務(wù)與職責(zé)
新時(shí)代下的目標(biāo)與績(jī)效管理的本質(zhì)
案例研討：組織中的五大目標(biāo)
什么是績(jī)效管理？
績(jī)效管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成
績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)關(guān)鍵要素
第二單元：如何確定和分解績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)分解的兩大維度
事的分解
人的委派
績(jī)效目標(biāo)管理工具：OGSMA績(jī)效目標(biāo)分解法
O:中長(zhǎng)期目的的描述方法
G:短期目標(biāo)的描述方法
S:實(shí)施策略的描述方法
業(yè)務(wù)策略：我們?cè)鯓于A得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
管理策略：我們?nèi)绾闻渲媚芰Y源以推行業(yè)務(wù)策略？
案例研討：某公司的目的、目標(biāo)與策略
現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)某項(xiàng)具體工作目標(biāo)制定實(shí)施策略
M:測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的描述方法
測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)中的兩大要素：指標(biāo)+責(zé)任部門
現(xiàn)場(chǎng)演練：為實(shí)施策略制定測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
由下而上的力量
案例研討：某公司的指標(biāo)與行動(dòng)方案
現(xiàn)場(chǎng)演練：將某項(xiàng)具體工作目標(biāo)分解至具體行動(dòng)
A:行動(dòng)方案的描述方法
沒有行動(dòng)等于零
員工行動(dòng)方案設(shè)計(jì)的方法
管理工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法制定某項(xiàng)策略的行動(dòng)方案
如何進(jìn)行有效的人員委派
員工長(zhǎng)成的四個(gè)階段
管理工具：四階七段委派法
案例研討：這項(xiàng)搞定大客戶的工作交給誰(shuí)？
第三單元：如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定與過程控制
小組討論：計(jì)劃VS變化
績(jī)效計(jì)劃的難點(diǎn)在于協(xié)同
績(jī)效協(xié)同計(jì)劃的核心五要素
績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的里程碑設(shè)計(jì)
風(fēng)險(xiǎn)管理三連問
績(jī)效管理工具：一頁(yè)紙績(jī)效協(xié)同計(jì)劃表
案例研討：某公司的績(jī)效協(xié)同計(jì)劃表
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用績(jī)效協(xié)同計(jì)劃表制定某項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的協(xié)同計(jì)劃
個(gè)人計(jì)劃VS協(xié)同計(jì)劃
過程控制的六大內(nèi)容
過程控制的四大方法
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
樹立威望
在途輔導(dǎo)
強(qiáng)化溝通
第四單元：績(jī)效面談與改善
績(jī)效面談的作用與本質(zhì)
面談前的四大準(zhǔn)備
案例研討：老張的面談策略設(shè)計(jì)
管理工具：績(jī)效面談準(zhǔn)備表
如何開始面談？
營(yíng)造氛圍的四種方法
面談座位的安排
談什么內(nèi)容？
告知結(jié)果 自我評(píng)價(jià)
肯定成績(jī) 給予表?yè)P(yáng)
直面問題 改善不足
設(shè)定目標(biāo) 行為驅(qū)動(dòng)
案例研討：這樣的面談成功嗎？
現(xiàn)場(chǎng)演練：正確的績(jī)效反饋練習(xí)
第五單元：課程回顧與總結(jié) 

陳松先生曾于國(guó)企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)三德醫(yī)療集團(tuán)任董事局董事，負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和人力資源工作。于10年進(jìn)入管理咨詢行業(yè)至今?；趪?guó)企、外資及民營(yíng)企業(yè)多年的管理及運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，使得陳松老師對(duì)不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理落地問題。

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)，以工具為解決路徑，其犀利簡(jiǎn)約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓(xùn)以實(shí)操及工具應(yīng)用見長(zhǎng)，全程案例及互動(dòng)，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

管理落地系列課程：

《領(lǐng)導(dǎo)力落地》、《執(zhí)行力落地》、《目標(biāo)落地》

人力資源專業(yè)課程：

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》《崗位價(jià)值評(píng)估與薪酬體系設(shè)計(jì)》《人才盤點(diǎn)與組織發(fā)展》《人才識(shí)別與甄選》《培訓(xùn)體系規(guī)劃》等

• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下，目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長(zhǎng)，誰(shuí)都無法真正替代對(duì)方。OKR是當(dāng)下國(guó)際較火熱的管理方法，是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營(yíng)銷商務(wù)..

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• 目標(biāo)與計(jì)劃管理

   

  引言：何謂管理？Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？第1章 解讀目標(biāo)與計(jì)劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么？為什么要有目標(biāo)？2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？ 3. 目標(biāo)管理的由來、定義與實(shí)質(zhì)； 4. 目標(biāo)管理的科學(xué)性、管控性、激勵(lì)性；5. 目標(biāo)管理的基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視。6. ..

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• 目標(biāo)與計(jì)劃管理

   

  第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么；2. 為什么要有目標(biāo)；3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？4. 目標(biāo)管理的由來；5. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾；7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題；8. 制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵(lì)性9. 基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層..

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• 金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)之目標(biāo)與績(jī)效管理

   

  一、提高酒店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 酒店績(jī)效考核的認(rèn)知1、酒店績(jī)效中的困惑？為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績(jī)效平平；為何抱怨問題多，但不解決問題；為什么管理者不培養(yǎng)下屬來減輕工作壓力？為什么即便有利益引導(dǎo)和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒有更多承擔(dān)責(zé)任行為？為什么他們總是犯同樣錯(cuò)誤？為什么他們不去思考如何把工作做好？為什么我們不能完成更多工作結(jié)果..

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• 目標(biāo)與工作計(jì)劃

   

  第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解為什么目標(biāo)管理如此重要？你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么？根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，如何設(shè)立部門目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)？如何從部門目標(biāo)到各員工績(jī)效目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立員工個(gè)人目標(biāo)？實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效目標(biāo)卡編制設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步..

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• 目標(biāo)與績(jī)效管理

   

  課程背景： 績(jī)效考核是國(guó)際型難題，是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)推崇卻很難為之所用的管理方法。HR人員在推行績(jī)效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題：目標(biāo)設(shè)定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在，導(dǎo)致績(jī)效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。 績(jī)效管理無疑是一種最先進(jìn)的管理方法，然而，對(duì)于中國(guó)企業(yè)的HR人員來說，最關(guān)鍵的問..

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