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管理者高情商EQ修煉
課程編號(hào):49247
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:279
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中基層管理人員、需要提升情商的職場(chǎng)人士等
【培訓(xùn)收益】
1、了解EQ、AQ在管理工作中的相互關(guān)系,IQ是用人,EQ是御人; 2、掌握提高EQ、AQ的方法,讓學(xué)員輕松做到“壓力學(xué)會(huì)釋放、情緒可以管理”; 3、掌握如何控制和管理好自己的情緒,如何高效地完成本職工作; 4、結(jié)合行之有效的工具,全面提升學(xué)員整體自我管理能力,創(chuàng)造活性化的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),有效推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升!
第一部分 正確認(rèn)知情商EQ
一、 思考:什么是EQ?
二、 感悟:正確解讀情商EQ
三、 研討:EQ高手的五大特征
四、 剖析:EQ與IQ的辯證關(guān)系——智商是生存,情商是發(fā)展
五、 分享:情商與領(lǐng)導(dǎo)力(情商造就領(lǐng)導(dǎo)力)
六、 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的情商指數(shù)?
第二部分 EQ與自我情緒管理
一、 思考:了解自己的情緒
二、 案例:諸葛亮三氣周瑜——“既生瑜,何生亮!”
三、 互動(dòng):情緒表演秀——認(rèn)知情緒
四、 研討:情緒冰山原理解讀——情緒引發(fā)的連鎖反應(yīng)
五、 分享:正確認(rèn)識(shí)人類的九大基本情緒
六、 工具:管理自己的情緒——做自己的情緒領(lǐng)袖
第三部分 管理者EQ的五項(xiàng)修煉,修煉成為情商高手
一、 了解覺察情緒的能力——覺察力
二、 控制自己情緒的能力——管控力
三、 能夠自我激勵(lì)的能力——調(diào)整力
四、 了解他人情緒的能力——同理力
五、 維系人際關(guān)系的能力——溝通力
第四部分 學(xué)會(huì)科學(xué)的情商管理,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
一、 心態(tài)決定情緒
1、 剖析:心態(tài)與情緒的辯證關(guān)系
2、 互動(dòng):中國(guó)的人的情緒狀態(tài)?
3、 感悟:心理?xiàng)l件發(fā)射——你就是情緒的主人
4、 案例:一個(gè)控制不了自己情緒的人,已經(jīng)淪為了不良習(xí)慣的最大受害者
5、 演練:請(qǐng)告訴我,你的選擇
6、 工具:學(xué)會(huì)塑造8種職業(yè)化心態(tài)
二、 情緒決定思維
1、 互動(dòng):情緒顆粒度——別讓工作中了情緒的毒
2、 分享:情緒的“鐘擺效應(yīng)”
3、 演練:情緒改善三步法——覺察·控制·改善
4、 游戲:一個(gè)人最大的障礙是思維障礙——負(fù)性思維與良性思維
5、 視頻+感悟:《為什么生氣會(huì)有毒?》
6、 工具:建立職場(chǎng)良性思維模型
三、 有效管理情緒的方法與工具:
1、 分享:艾利斯情緒管理ABC法則
2、 應(yīng)用:學(xué)會(huì)與各種情緒相處的方法
3、 接納法:接納→調(diào)焦→選擇→行動(dòng)
4、 轉(zhuǎn)移法:運(yùn)動(dòng)·閱讀·聊天·游戲·音樂·購(gòu)物·日記·飲食·等等
5、 呼吸法
6、 同理心
7、 正思維
8、 安靜法
第五部分 高情商的綜合應(yīng)用技術(shù),成為卓越管理者
一、 人際關(guān)系——建立新型職場(chǎng)人際關(guān)系
1、 分享:智商是做事,情商是做人
2、 演練:先處理心情,在處理事情
3、 游戲:學(xué)會(huì)換位思考,建立新型職場(chǎng)人際關(guān)系
4、 視頻+感悟:《相親相愛一家人》
5、 工具+現(xiàn)場(chǎng)演練:優(yōu)點(diǎn)法則(團(tuán)隊(duì)良性交叉學(xué)習(xí)法)
二、 自我管理——管理好自己,善待好他人
1、 演練:修煉心態(tài)——快樂=好狀態(tài)=高績(jī)效
2、 互動(dòng):建設(shè)心智——動(dòng)能生智(工作)·靜能生慧(生活)
3、 剖析:管理心本——學(xué)會(huì)與自己相處,
4、 案例:現(xiàn)代職業(yè)人最高的境界是“用心工作·快樂生活”
5、 工具:個(gè)人能力成長(zhǎng)計(jì)劃——平均工作績(jī)效提升15+%
三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)——打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)
1、 游戲:降龍十八掌——認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
2、 視頻+分享:團(tuán)隊(duì)正能量——《愛的傳遞》
3、 互動(dòng):愛的宣傳——愛要大聲說(唱)出來(lái)
4、 案例:西游團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四商模型(IQ、EQ、AQ、LQ)
5、 工具:建立團(tuán)隊(duì)五心服務(wù)管理體系
第六部分 行動(dòng)方案
一、 學(xué)習(xí)復(fù)盤
二、 自由問答
三、 行動(dòng)方案
【講師背景】
職業(yè)塑造管理導(dǎo)師
中層管理培訓(xùn)專家
新生代教育科技(人才銀行)董事長(zhǎng)
中國(guó)人力資源研究會(huì)特聘教授
中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特約培訓(xùn)師
某市政府特邀大學(xué)生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
書籍《中國(guó)新生代》 作者
中國(guó)企建工程中心特聘專家
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李根穩(wěn)老師擁有10年教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾任職一家上市公司培訓(xùn)經(jīng)理,全國(guó)連鎖企業(yè)人力總監(jiān),中國(guó)新生代研究學(xué)院 院長(zhǎng),中山大學(xué)嶺南學(xué)院、清華中旭商學(xué)院、武漢大學(xué)管理學(xué)院、華南農(nóng)大經(jīng)管學(xué)院、香港振華商學(xué)院、中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)等知名商學(xué)院特邀講師。
李根穩(wěn)老師致力于職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化素養(yǎng)、管理者的管理技能等課程專題的研究,擅于從企業(yè)本源塑造其核心競(jìng)爭(zhēng)力、從員工本身提升其崗位勝任力,李老師結(jié)合多年企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)“差異化管理”與“心式管理學(xué)”;常年為各企事業(yè)單位、高校院校,集團(tuán)公司,全國(guó)各地大型企業(yè)授課,已使數(shù)萬(wàn)人獲得思想、行為、能力的提升與改變,授課經(jīng)驗(yàn)豐富,易學(xué)善用,實(shí)戰(zhàn)有效,受到學(xué)員和企業(yè)一致好評(píng)。
李根穩(wěn)老師授課風(fēng)格生動(dòng)、機(jī)智、幽默,采取職場(chǎng)實(shí)用案例分析;在課程中運(yùn)用小組討論、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)提問點(diǎn)評(píng)講解、視頻教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)等多種的培訓(xùn)方法、與學(xué)員互動(dòng)交流,讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和感悟來(lái)提高學(xué)習(xí)與工作的主動(dòng)性。李老師課程講解張弛有度,內(nèi)容深入淺出,演繹通俗易懂,課后發(fā)人深省。幽默、風(fēng)趣、親切、生動(dòng)靈活,以學(xué)員為培訓(xùn)主體,善于從問題本源,改善學(xué)員心智與態(tài)度,使其在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研和專訪,自主研發(fā)多種實(shí)用的解決問題之工具和技巧,將理論性、趣味性與實(shí)效性相結(jié)合,體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、分享、研討、互動(dòng)式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變,深受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。
【專注領(lǐng)域】
中國(guó)新生代成長(zhǎng)與管理、職業(yè)化與陽(yáng)光心態(tài)塑造、MTP中層管理系列、企業(yè)精英人才系統(tǒng)打造
【主講課程】
一、 管理技能類系列課程:
《企業(yè)精英人才的系統(tǒng)打造》
《讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理》 《高效時(shí)間管理與工作效率提升》
《做最好的中層—管理者角色認(rèn)知》
《班組長(zhǎng)如何有效留住員工實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
《教練技術(shù)》《中基層管理者能力提升》
《新入職場(chǎng)大學(xué)生“雛鷹計(jì)劃”特訓(xùn)營(yíng)》 《品西游學(xué)管理》《領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》 《執(zhí)行力提升-從“心”開始打造行動(dòng)力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》
《新生代員工管理》《管心+管人+管團(tuán)隊(duì)》
《文明管理:非粗暴管理下的和諧員工關(guān)系》
《MTP中層管理研修班》《高品質(zhì)溝通技巧》
《減成本,促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓(xùn)練》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》 《領(lǐng)導(dǎo)者心智模式建設(shè)》
《金牌班組長(zhǎng)“飛鷹計(jì)劃”特訓(xùn)營(yíng)》(8天版項(xiàng)目)
…………
【視頻鏈接】:《8090后心式管理學(xué)》:
https://v.qq.com/x/page/v3307q9ztkz.html
https://v.qq.com/x/page/h3307kdo73e.html
https://v.qq.com/x/page/z3307sru75w.html
【授課企業(yè)】
金融通信:中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中信銀行信用卡中心、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、寧波銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、交通銀行、中國(guó)移動(dòng)、
酒店餐飲:諾爾曼酒店、希爾頓酒店、金凱悅酒店、維也納酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家連鎖酒店、格林豪泰連鎖酒店、海濱溫泉旅游度假區(qū)、海公園愛度度假酒店、新概念精品酒店、日禾無(wú)國(guó)界餐飲連鎖、柴火餐飲連鎖、真功夫、永和、西貝、尋秦記、黑天鵝餐飲連鎖、小肥羊、海底撈火鍋城、古井貢酒集團(tuán)……
珠寶行業(yè):鉆石世家、世紀(jì)珠寶城、中國(guó)黃金、周大生珠寶、福興珠寶、歐帝邇珠寶、愛戀珠寶、愛心珠寶、老鳳祥珠寶、嘉瑞珠寶、四千金珠寶、寶慶銀樓、喜玉緣珠寶、喬梵尼珠寶、維爾國(guó)際珠寶、肖記珠寶……
教育行業(yè):中大職業(yè)學(xué)院、新東方、菲菲教育、特名教育、新啟程外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、嘉華商學(xué)院、九比學(xué)校、瑞林培訓(xùn)、騰龍培訓(xùn)、南方學(xué)院、東莞理工學(xué)院、城市學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科技學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院……
房地產(chǎn)業(yè):永發(fā)地產(chǎn)集團(tuán)、富基地產(chǎn)集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán)、光怡地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)集團(tuán)、德利地產(chǎn)集團(tuán)、尚模地產(chǎn)集團(tuán)、富盈地產(chǎn)集團(tuán)、新世紀(jì)地產(chǎn)集團(tuán)、中信地產(chǎn)、黃河集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、中信物業(yè)、綠地集團(tuán)、綠城地產(chǎn)……
其他行業(yè):紅河集團(tuán)、58同城、燕塘牛奶、科杰運(yùn)動(dòng)、天獅集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、中南集團(tuán)、華南集團(tuán)、香港智科、龍億科技、昱枰印刷、山水灣家具、鴻聯(lián)九五、惠程電氣、福興達(dá)科技、攀高電子、顧康力化工、雅豪精密、網(wǎng)富科技、NOKIA、雀巢、湯森姆、DJL、杜邦電子、、新能源科技、太平人壽、新科磁電、卡西尼電子、慧通人才、銓訊電子、宇球電子、FCI、中電新能源、康境環(huán)保、中能科技、科磊德數(shù)碼、生益科技、易事特電源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益電子、史特施實(shí)業(yè)、匯勛電器、金融聯(lián)集團(tuán)、利能科技、贏博科技、盈時(shí)屋、尚科思、??迫鹛?、金隆投資、平湖社區(qū)工會(huì)、綠城水務(wù)公司、德普特科技、廣州建設(shè)集團(tuán)、神華集團(tuán)、廣東郵電、新勁電子、木林森、蘇泊爾、萬(wàn)昌包裝、浩信康邁、南京化工工業(yè)園、交通銀行、廣州醫(yī)藥、中石化、臺(tái)山核電、富士施樂高科技、理想教育、方大集團(tuán)、杭州綠城、明信測(cè)試、幸和日用品、廣州煙草局、北京航空食品、東興商標(biāo)、堅(jiān)基集團(tuán)、珠海公交集團(tuán)、樂凱、南寧電廠、歐派、格度服飾集團(tuán)…………
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李老師課程氛圍輕松,故事生動(dòng),視頻有趣,很有觸動(dòng),聽完李老師的課后更加堅(jiān)定了自己一直以來(lái)的陽(yáng)光心態(tài),今后更加努力。 ( 學(xué)員 劉小蓮)
非常認(rèn)可李老師在課程中講的知識(shí)點(diǎn)及老師人生觀點(diǎn),感恩常在,微笑常在,學(xué)習(xí)常在。 (學(xué)員 楊文清)
李老師,案例生動(dòng)、授課方式多樣,對(duì)情緒的理解有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了更好的管理情緒,調(diào)整心態(tài),之前也聽課相關(guān)課程,李老師的課程讓我感觸最多。 ( 學(xué)員 趙小姐)
李老師有非常豐富的上課經(jīng)驗(yàn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,這次執(zhí)行力課程對(duì)工作實(shí)際指導(dǎo)性很強(qiáng)!
(學(xué)員曾先生)
聽了李老師的溝通技巧,懂得了個(gè)人角色認(rèn)知、人際關(guān)系、成熟的心智都是成為良好溝通條件,溝通從心開始,課程中老師用了許多小互動(dòng)引用體驗(yàn)的方式交流學(xué)習(xí)。 (學(xué)員張先生)
李老師課程內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,方法挺實(shí)用,效果很好,這次高效工作的方法讓我懂了很多,不能愛上工作,但可以開心工作。謝謝李老師! (學(xué)員周生)
聽了李老師的課,發(fā)現(xiàn)自己以前有很多錯(cuò)誤、幼稚的想法,自己其實(shí)就是一個(gè)眼高手低的人,希望我盡快改掉自身的很多缺點(diǎn),用心工作、快樂生活,多一些努力,少一些抱怨,鍛煉好自己的能力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 (某水務(wù)公司學(xué)員)
參與著發(fā)人深省的游戲,欣賞著震撼心靈的視頻,傾聽著精彩絕倫的課程,讓我在剛走向社會(huì)舞臺(tái)時(shí)就進(jìn)行了一次很好的洗禮,衷心感謝李老師,您辛苦了! (某銀行學(xué)員)
很慶幸自己能夠聽到這么精彩的演講,可以說這樣的課程會(huì)讓我們剛畢業(yè)的人少走很多彎路,真不愧是一位好的導(dǎo)師。 (某國(guó)企新員工)
以前總認(rèn)為自己是名牌大學(xué)生,就會(huì)很了不起,但是當(dāng)在找工作時(shí)一次次受到打擊時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己社會(huì)實(shí)踐能力太差,開始不斷的自我懷疑和否定。聽了李老師這節(jié)課,我重新燃起了自信,現(xiàn)在知道了能力是從哪里修煉來(lái)的了,一個(gè)連優(yōu)秀員工都做不到的人,什么事情都做不好! (某房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)員)
【個(gè)人語(yǔ)錄】
這是一個(gè)快速奔跑的時(shí)代,欲望太多,速度太快,我們的身心人為的失去了平衡,被動(dòng)的去適應(yīng)不斷變換的世界。“適者生存、優(yōu)勝劣汰”的自然法則在21世紀(jì)更具時(shí)代感,人生的智慧在于如何把持生存的和諧與內(nèi)心的平衡,不要過,也不要不及!
錯(cuò)位法則:習(xí)慣>能力>學(xué)歷,有的人一輩子都找不準(zhǔn)自己的位置和角色,所以工作槽糕,生活無(wú)趣,人生暗淡!
感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站,有愛就有力量!孝是一種心態(tài),愛是一種狀態(tài),心靈保持靜態(tài),生活需要?jiǎng)討B(tài),心理就不會(huì)變態(tài)。
現(xiàn)代職業(yè)人的最高境界是用心工作,快樂生活,工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量。
現(xiàn)代人不缺少流行,但缺少時(shí)尚;不缺少營(yíng)養(yǎng),但缺少健康;不缺少金錢,但缺少財(cái)富;不缺少嘩然,但缺少安靜;不缺少知識(shí),但缺少智慧!
每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的人生導(dǎo)師,是家人,或朋友、或領(lǐng)導(dǎo)、或同事、或伴侶、或老師,當(dāng)你在人生的旅途迷路時(shí),總有一盞燈為你點(diǎn)亮,導(dǎo)航前程。
高層領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的舵手,方向錯(cuò),一切皆錯(cuò);中層管理就是團(tuán)隊(duì)的發(fā)動(dòng)機(jī),不交流,一切皆輸;員工就是組織的血液,不競(jìng)爭(zhēng),一切皆失!
在企業(yè)管理中,員工是一面鏡子,領(lǐng)導(dǎo)是一面旗幟,引導(dǎo)是最好的批評(píng),無(wú)須指責(zé),做好
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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