第一章 團隊建設概論
1.1 理解團隊工作
（團隊是什么）  群體與團隊（群體與團隊有哪些區(qū)別，給出團隊的定義）
 共同績效目標（團隊的目標為共同績效）
 分工與角色（技能互補的團隊成員構(gòu)成分工與角色安排）
 規(guī)范與協(xié)作（團隊需要不同分工之間的協(xié)作）
1.2 為什么使用團隊
（團隊為什么）  集體精神（組織有部門利益，會各自為政，團隊更具凝聚力和集體精神）
 委托授權(quán)（團隊為特定目標負責，權(quán)責清晰）
 決策速度（避免組織指揮鏈中信息傳遞的延遲，團隊更能適應變化）
 成員多元化（職能部門中成員技能單一）
第二章 建設高效團隊
2.1 目標  問題的提出與目標的界定（團隊得以成立的前提）
 良好目標的特點（SMART）
 共同績效（作為整體的目標可以被分解）
 目標迷失與異化（高度關(guān)注目標）
 一致的承諾（確立相應的責任）
2.2 互補的技能  人力資源地圖（團隊成員的挑選）
 界面管理（團隊和組織之間的邊界管理）
 角色定位（團隊成員與團隊工作的匹配關(guān)系）
 相互信任（基于比較能力的分工界定）
2.3 領(lǐng)導  領(lǐng)導角色定位（領(lǐng)導為目標養(yǎng)負責）
 員工成熟度（領(lǐng)導為人的培養(yǎng)負責）
 情境領(lǐng)導（根據(jù)成員的不同特點采取不同的領(lǐng)導行為）
第三章 團隊建設理論
3.1 人性分析  工作動機理論
 ERG理論
 麥克格雷理論
（以上是一些組織行為學中工作動機的理論）
3.2 激勵  激勵的表現(xiàn)形式（激勵的定義）
 激勵的誤區(qū)（錢不能解決激勵問題）
 內(nèi)驅(qū)的建立（如何激勵）
3.3 公平  公平的內(nèi)涵（分配源自對工作的付出）
 公平缺失的危害（不公平有哪些危害）
 構(gòu)建公平的團隊氛圍（公平成為團隊管理的起點）
3.4 價值觀  價值觀如何影響人的行為
 價值觀如何產(chǎn)生
 社會環(huán)境對價值觀的影響
 個人價值觀與企業(yè)價值觀的關(guān)系
 跨文化價值觀
（以上是組織行為學中對個體行為的研究理論）

【資質(zhì)背景】
 清華大學信息學院博士
 應用技術(shù)學院項目管理中心教師
 國家外國專家局培訓中心高級教師
 清華大學企業(yè)家廣西俱樂部特邀老師
 繼續(xù)教育學院領(lǐng)導力實驗室核心教師
【從業(yè)履歷】
 2006-今 清華大學繼續(xù)教育學院主講教師，講授《項目管理》、《創(chuàng)新管理》和《組織行為學》等課程，并為企業(yè)和政府提供相應的咨詢服務，在2010年被中組部聘為中央部委廳局級干部自主選學課程教師。
 2008-今 清華大學老科協(xié)科技服務辦公室副主任，研究企業(yè)創(chuàng)新的基本原理和實踐原則，并且為清華大學部分專家的科技成果提供市場轉(zhuǎn)化服務。
 2002-07年 清華大學應用技術(shù)學院項目管理中心教師，研究項目管理基本原理和知識體系，幫助政府和企業(yè)建立項目管理機制和運作規(guī)范，服務的客戶有中國海洋石油服務公司、河南中煙集團、深圳市建筑科學研究院、北京市科委等等。
【主講課程】
《企業(yè)文化》
《項目管理實戰(zhàn)》
《企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃和實施》
《組織行為學》
《管理中國》（中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理）
《德國企業(yè)成功之路》
《清華精神與清華文化》
【服務客戶】
工商銀行北京數(shù)據(jù)中心、中國銀行河南分行、建設銀行吉林分行、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行、廣發(fā)銀行河南分行、光大銀行北京分行、光大銀行河北分行、光大銀行吉林分行、北京銀行上海分行、平安銀行河南分行、中信銀行北京分行、吉林農(nóng)商行、太平洋財險、人保財險、銀河證券……
 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統(tǒng)？B．課程目標（我們的學習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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