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海外員工的情緒壓力管理及危機(jī)干預(yù)

課程編號(hào):46632

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:299

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:張礫勻

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 了解心理反應(yīng)正常與否的判斷方法 2. 掌握情緒壓管理技巧 3. 掌握危機(jī)干預(yù)策略

第一部分:心理健康解析
案例:孤獨(dú)和不可控讓我崩潰
案例:工作壓力讓我總想跟同事爭(zhēng)論
心理健康測(cè)試
壓力帶來的五個(gè)不良影響
心理健康的內(nèi)涵及十條標(biāo)準(zhǔn)

第二部分:壓力解讀及管理
海外人員的常見壓力
孤獨(dú),缺乏情感方面的溝通和放松
人身安全壓力
外部環(huán)境壓力
工作任務(wù)壓力
同事間相處壓力
家庭壓力
組織支持不足帶來的壓力
壓力的深層來源---心理資本的缺失
自我效能指數(shù)
希望指數(shù)
樂觀指數(shù)
堅(jiān)韌指數(shù)
培養(yǎng)壓力耐受性人格
改變對(duì)壓力的認(rèn)知---視頻賞析《如何跟壓力做朋友》
壓力與心理黑洞的交互關(guān)系
心理黑洞方程式:遞增的受創(chuàng)性+遞減的能力=更大的壓力
心理黑洞管理四步驟:停止、深呼吸、反思、選擇
壓力管理四步策略
評(píng)價(jià)
策略
行動(dòng)
強(qiáng)化
NLP減壓技巧
肌肉放松訓(xùn)練

第三部分:情緒解碼與管理
心理測(cè)試:情緒的真正來源
信念系統(tǒng)決定心智模式
視頻賞析:原生家庭對(duì)我們的深層影響
情緒和困擾的兩個(gè)來源
情緒的鐘擺理論
情緒管理的兩個(gè)方向
感受正面情緒
接納負(fù)面情緒背后的動(dòng)機(jī)
情緒管理技巧
生理平衡法
中線療法
深呼吸法
EQ化解他人情緒技巧
1) 接納:任何的情緒感受
2) 分享:相關(guān)事件及感受
3) 設(shè)范:引起理性思考
4) 策劃:吸取經(jīng)驗(yàn),更好發(fā)展

第四部分:心理危機(jī)干預(yù)策略
心理危機(jī)干預(yù)是什么
心理危機(jī)常見原因
干預(yù)可以解決什么樣的心理危機(jī)
誰需要干預(yù)
心理危機(jī)干預(yù)的基本途徑
心理危機(jī)評(píng)估表
心理危機(jī)干預(yù)方案制訂
心理危機(jī)干預(yù)技巧
 

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