第一章 選人之道
一、 招聘常見(jiàn)問(wèn)題
二、 招聘標(biāo)準(zhǔn)：合適的人
1. 與企業(yè)相匹配
2. 與崗位相匹配
3. 與團(tuán)隊(duì)相匹配
三、 招聘流程
1. 面試設(shè)計(jì)
2. 案例分析
第二章 用人之道
一、 人崗匹配
1. 崗位設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題
2. 科學(xué)設(shè)崗與工作分析技巧
二、 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
1. 績(jī)效考核指標(biāo)歸納與量化
2. 績(jī)效考核指標(biāo)的追蹤與輔導(dǎo)
3. 績(jī)效考核評(píng)價(jià)
4. 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

第三章 育人之道
一、 人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成
二、 人才標(biāo)準(zhǔn)體系
三、 人才評(píng)價(jià)體系
四、 人才盤(pán)點(diǎn)體系
五、 人才培育體系
第四章 留人之道
一、 激勵(lì)體系的構(gòu)成
1. 金錢(qián)留人
1) 薪酬激勵(lì)的原則
2) 薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)的重點(diǎn)
2. 事業(yè)留人
1) 員工職位晉升通道
2) 事業(yè)合伙人機(jī)制
3. 感情留人：
1) 成就激勵(lì)
2) 機(jī)會(huì)激勵(lì)
二、 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)
1. 制訂有效激勵(lì)制度的基礎(chǔ)：價(jià)值觀一致
2. 消除價(jià)值觀差異的有效手段
三、 激勵(lì)制度執(zhí)行：
1. 問(wèn)題根源：管理滯后
2. 執(zhí)行技巧：四步深入

  清華大學(xué)管理學(xué)碩士
 原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
 勞動(dòng)部認(rèn)證“企業(yè)培訓(xùn)師”
 清華、北大、西安交大、哈工大等高校總裁班特聘講師；
外經(jīng)貿(mào)、北師大、首經(jīng)貿(mào)、北航等高校MBA班特聘講師
 和君咨詢 外部專家
 咨詢公司 合伙人
 教育科技集團(tuán) 創(chuàng)始人
 連鎖集團(tuán) 人力資源HRD
工作經(jīng)歷：
 實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為多家不同行業(yè)客戶提供全方位的人力資源咨詢服務(wù)，深諳中國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，在為企業(yè)服務(wù)期間，將先進(jìn)的人力資源管理模式與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合，項(xiàng)目效果顯著，項(xiàng)目成功率100%，合同續(xù)簽率達(dá)到85%以上，與多家客戶簽訂長(zhǎng)期服務(wù)合同，多年來(lái)與客戶共同發(fā)展進(jìn)步。
 企業(yè)管理培訓(xùn)專家，培訓(xùn)技巧嫻熟，成功實(shí)施過(guò)上百場(chǎng)公開(kāi)課及內(nèi)訓(xùn)課程，受訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人，主要培訓(xùn)領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源管理實(shí)操技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力和員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢成果和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)而成，實(shí)操性強(qiáng)，淺顯易懂，深受學(xué)員的歡迎和喜愛(ài)。
 服務(wù)行業(yè)涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)等，企業(yè)背景包括國(guó)企、民營(yíng)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，對(duì)不同組織的文化、人力資源特征及工作風(fēng)格有深刻了解及感悟，能迅速判斷出客戶的實(shí)際需求與存在問(wèn)題，針對(duì)不同企業(yè)的背景及類型，設(shè)計(jì)不同的課程內(nèi)容，讓企業(yè)能夠在培訓(xùn)課堂上接觸到實(shí)用管理工具，并在實(shí)踐中活學(xué)活用。
課程體系：
 人力資源實(shí)操類課程：
1. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（１-3天）
2. 人力資源管理，包括：戰(zhàn)略人力資源管理、國(guó)有企業(yè)管理者/中小企業(yè)的人力資源管理（１-３天）
3. 讓績(jī)效“動(dòng)”起來(lái)－全面績(jī)效體系設(shè)計(jì)（1-２天）
4. 績(jī)效輔導(dǎo)與面談技巧（1天）
5. 錢(qián)該怎么“發(fā)”－全面薪酬體系設(shè)計(jì)（1-２天）
6. 全面激勵(lì)體系設(shè)計(jì)（1－２天）
7. 精準(zhǔn)招聘與實(shí)戰(zhàn)技巧（１-２天）
8. 人才培養(yǎng)體系建設(shè)/人才梯隊(duì)搭建（１天）
 組織行為學(xué)課程
1. 組織行為學(xué)（1-2天）
2. 管理心理學(xué)（1-2天）
 領(lǐng)導(dǎo)力課程
1. 激勵(lì)心理學(xué)與管理應(yīng)用（1天）
2. 低成本領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)術(shù)（1天）
3. 新生代員工管理/代際領(lǐng)導(dǎo)力（1天）
 微咨詢系列：
1. 中小企業(yè)績(jī)效工作坊（2天2夜）
2. 中小企業(yè)薪酬工作坊（2天2夜）
授課風(fēng)格：
1. 采用互動(dòng)式教學(xué)：課前歸納問(wèn)題，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容；課中精選案例講解，實(shí)操工具現(xiàn)場(chǎng)示范；課后診斷式問(wèn)答，現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員的管理困惑。
2. 授課語(yǔ)言生動(dòng)幽默，充滿激情，形式多樣，善于引導(dǎo)，課堂氣氛活躍。
服務(wù)客戶：
□寧夏煤業(yè)集團(tuán) 　　　　□中電裝備　　　　　　 　 □山東電力集團(tuán)
□中建集團(tuán) 　　　　 □中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)　　 　 □工商銀行
□國(guó)家電投 　　　　　　□中國(guó)海洋石油總公司　　　 □一汽集團(tuán)
□大唐電力　　　　　　 □長(zhǎng)城人壽　　　　　　 　 □中石油
□中農(nóng)集團(tuán) □解放公司 □華能集團(tuán)
□首商集團(tuán) □南南鋁 □天利醫(yī)藥
□北京工商銀行 □江西銀行 □民生銀行
□中國(guó)郵政集團(tuán)　　　　 □北汽福田　 □華北電網(wǎng)公司
□大慶石油管理局　　　 □北京市勘察設(shè)計(jì)研究院　　 □中國(guó)集郵總公司
□中煤集團(tuán) 　　　 □華電集團(tuán) 　 □神華集團(tuán)
□中國(guó)紡織控股集團(tuán) 　 □河南省財(cái)政廳 □新興鑄管集團(tuán)
□河南安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán) □福建特步體育用品有限公司 □寧波太平鳥(niǎo)集團(tuán)
□利郎（中國(guó)有限公司） □魯能電工電氣有限公司　 　□福建德?tīng)柣蒹w育用品公司
□神舟電腦　　 　 □中國(guó)工商銀行菏澤市分行 □晉江市廣播電視局
□中視傳媒 □海峽日?qǐng)?bào) □七匹狼集團(tuán)
□山西金暉集團(tuán)　　　 　□山東長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)　　　　 　 □河南省安陽(yáng)市電視臺(tái)
□美國(guó)神州礦業(yè) □德國(guó)bbs汽車(chē)輪胎公司 □康輝旅行社
□山東電力設(shè)備廠 □寧波外貿(mào)進(jìn)出口公司 □世紀(jì)金源集團(tuán)
□紅蘋(píng)果家具 　　　　　□福建錦興化纖集團(tuán) □北京渤海建工集團(tuán)
□左岸時(shí)代廣告公司　　 □山東硅苑科技研究院 □濟(jì)南堤口集團(tuán)
□北京錦繡投資有限公司 □內(nèi)蒙置業(yè)集團(tuán) 　　　　 □美泰格環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)總部
□1039交通臺(tái) □北京報(bào)刊發(fā)行

• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構(gòu)建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì)讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 企業(yè)員工培訓(xùn)推進(jìn)實(shí)務(wù)

   

  一、學(xué)習(xí)型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程分類企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？二、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū)三、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的何謂企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么？四、建立培訓(xùn)體系的要領(lǐng)建立專職、兼職的培訓(xùn)管理主體培訓(xùn)管理部門(mén)的職能職責(zé)分層次培訓(xùn)區(qū)分培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)五、企業(yè)培訓(xùn)的基本原則針對(duì)性實(shí)效..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文（一）公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書(shū)面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的管理

   

  第一講　導(dǎo)論1. 為什么要進(jìn)行有效的人員管理？2. 人員管理的本質(zhì)是什么？3. 如何進(jìn)行有效的人員管理？4. 有效人員管理的兩個(gè)原則第二講 高效能管理者的角色認(rèn)知1. 管理者六大角色認(rèn)知三承三啟業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者下屬心態(tài)建設(shè)者下屬行為監(jiān)督者項(xiàng)目發(fā)展策略建議者2. 領(lǐng)導(dǎo)的四種境界..

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• 如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

   

  第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰(shuí)工作“卷煙上水平”目標(biāo)的傳遞：由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力落實(shí)在員工競(jìng)爭(zhēng)力案例討論：你將如何選擇？職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事職業(yè)心態(tài)二：為前途而努力，為夢(mèng)想而工作職業(yè)心態(tài)三：堅(jiān)守平凡崗位，創(chuàng)造非凡人生 職業(yè)心態(tài)四：把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè) 職業(yè)心態(tài)五：..

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• 郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化

   

  第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見(jiàn) 2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 3. 樂(lè)在工作：讓工作成“快樂(lè)”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果 5. 感恩的心：感恩是一種智慧 二、 打造職業(yè)化習(xí)慣 1. 卓有成效：我能貢獻(xiàn)什么？ 2. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題..

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