【培訓對象】
國內(nèi)與國際化銷售操作人員

【培訓收益】
▲提高全市場意識，提高國際市場銷售人員銷售技巧與能力提升 ▲結合市場開發(fā)業(yè)務，分析國際形勢，提高國際供應煉的認知 ▲通過學習對我企業(yè)代理產(chǎn)品市場銷售開拓性思維 ▲對國際局勢變化與國際化對我影響認知 ▲對戰(zhàn)國際大品牌的銷售技巧與國內(nèi)外客戶關系維護 ▲對目前國際新局勢的理解及警覺性 ▲國際化代理之銷售效率差異性與改善 ▲對國際市場供應鏈的變化與市場發(fā)展趨勢的對應 ▲對國際市場銷售進行必須具備的跨文化認知 ▲市場銷售與客戶公共關系維護做法 ▲國家持續(xù)發(fā)展與世界市場信息及對我之影響

壹. 先必須認知的國際內(nèi)外市場的基礎關鍵
(一).國際局勢變化與你的工作息息相關(提升國際銷售能力的基礎認知
●國際代理之高端商品 (為何需要知道國際形勢變化)
供應練變化 匯率 對我國市場前景認知 對我關系發(fā)展趨勢演變
自我自主與戰(zhàn)略性發(fā)展替代
●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕 (國際形勢變化對我商品推廣的嚴重影響)
經(jīng)濟衰退與疫情加劇對全球影響
國際供應鏈調(diào)整變化與加碼思維問題
全球化倒退與區(qū)域自覺興起
●觀察有些劇變的出現(xiàn)及警覺
美國金融經(jīng)濟危機 與美疫情持續(xù)擴大
我GDP的持續(xù)成長對外沖擊
國家大飛機計劃對外吸引力
民主社會價值與利益下的對咱國家的恐懼
西方意識形態(tài)與白人主義作祟
美兩黨政爭共和與民主之爭
中美競爭加劇導致意識形態(tài)干擾
美聯(lián)邦政府和地方政府分裂擴大
經(jīng)濟民族主義出現(xiàn)與單邊貿(mào)易協(xié)議
●世界局勢巨變的總結簡易分析
1985上海飛機制造與麥道
2010波音與空客
2018 羅斯萊斯
(二).知己知彼與我們的機會
●廣義說起來航空發(fā)展與我們的機會
●商品銷售服務發(fā)展的軌跡
國外強勢品牌代理國內(nèi)銷售 國外弱勢品牌代理國內(nèi)銷售
國內(nèi)強勢品牌代理國內(nèi)銷售 國內(nèi)弱勢品牌代理國外銷售
●商品物資銷售服務
國際采購國內(nèi)供應 國內(nèi)采購國際供應 國際采購國際供應 國內(nèi)采購國內(nèi)供應
國際采購國內(nèi)供應 國內(nèi)采購國際供應 國際采購國際供應 國內(nèi)采購國內(nèi)供應
● 含生產(chǎn)制造研發(fā) OEM OBM ODM
●國際大品牌優(yōu)勢
●國際小品牌優(yōu)勢
價格 議 身段 服務速度
貳. 國際化市場銷售戰(zhàn)斗力概念認知
(一).國際市場的理解與你工作息息相關
●國際與國內(nèi)商務銷售根本是兩碼子事與不同側重 (國際公共關系與認知)
●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟學人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報告
駕馭全球市場開發(fā)與運作的復雜性何在（不簡單中的不簡單）
國內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學費（躺在國際化銷售中的遍地血跡）
要談判接觸有效率我們不患不能而患不知 (慣以我們角度出發(fā)會有危險性)
●海外客戶銷售難度不在銷售技巧操作本身，根本在理解國際性千變?nèi)f化的復雜性
其實不只是國外品牌代理國內(nèi)銷售而已
●轉型 走出去 走進去 留下來
我為何要知道
(二).國際市場與國際銷售職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)斗
●先聽一些故事 (由戰(zhàn)場看向商場)
格拉尼庫斯河戰(zhàn)役 抗美援朝 亞金科 啟發(fā)點
日本SUZUKI的印度市場操作 (把世界大品牌打得丟盔卸甲)
區(qū)域戰(zhàn)場或弱勢品牌的蘭徹斯特法則
啟發(fā)點 戰(zhàn)場節(jié)奏感是啥東西
毛主席的一些話
●市場發(fā)展最易犯的銷售毛病
和強勢品牌打法相同 找不到和強勢品牌差異之處 核心沒放大
攪和攪和攪和 黏與專注 (世界競爭力之父的競爭概念)
以下我們將對提升銷售力作細部解析
叁. 國際化職業(yè)經(jīng)理人銷售戰(zhàn)斗力
(一).我是誰就只是銷售人員嗎
銷售人員嗎 訂單
國際化職業(yè)經(jīng)理人 影響力
(二).銷售人員與國際職業(yè)經(jīng)理人工作核心思維必須進化 (提升國際銷售能力的基礎認知3)
●2017年在美國賓大參與的一場討論有感 ( 聽聽國外管理界人士的說法 )
●看看一本老書比爾蓋茲唯一的未來之路（你忽略了什么）
●約翰·奈斯比特的未來大趨勢（全球50位管理大師之一）
大趨勢 掌控大趨勢 中國大趨勢
●國際銷售人員該特別該注意哪些能力的提升
趨勢學之父對目前國際銷售人員必備能力做了以下描述 (人員能力因應目前與局勢演變)
( 企圖心 服從力 舞臺 民族特性 自我獨立思維與野性 )
●銷售人員與國際職業(yè)經(jīng)理人工作差異性
工作核心提升
案例分析
銷售與營銷 取單與影響力 單文化與多文化 供應鏈思維
大宗資源與國家戰(zhàn)略 局勢預判
銷售人員與國際職業(yè)經(jīng)理人 國內(nèi)競爭與國內(nèi)外競爭 個人思維與核心能力
●總結
由銷售人員向國際職業(yè)經(jīng)理人轉變
(三).世界發(fā)展與數(shù)字化時代 (參考)
●1996年 比爾蓋茲 未來之路(內(nèi)容闡述影響現(xiàn)在甚么)
工業(yè)革命與電子革命的影響不那么簡單 5G
●企業(yè)對內(nèi)數(shù)字化
運用基于新一代數(shù)字與智能技術的各類云服務，通過網(wǎng)絡協(xié)同、數(shù)據(jù)智能分析，連接
有效能用的資源、流程重組、賦能組織，處理交易，工作執(zhí)行，以推進企業(yè)管理創(chuàng)新
（研發(fā)、生產(chǎn)、服務等）、管理變革（管理模式、組織與人才、管理決策），從而轉
變生產(chǎn)經(jīng)營與管理方式，實現(xiàn)競爭優(yōu)勢、更高經(jīng)營績效、更可持續(xù)發(fā)展的進步過程。
●構建企業(yè)數(shù)智力
即企業(yè)數(shù)字化的能力，是指企業(yè)數(shù)智化基礎設施建設，以及數(shù)字技術的創(chuàng)新應用與研
發(fā)能力的打造
肆.營銷技巧與能力提升須由內(nèi)銷售思維開始打造
(一).銷售與營銷管理(MARKETING)誤區(qū)（銷售能力與技巧提升）
國際化職業(yè)經(jīng)理人營銷核心能力的基礎
●賣與買出發(fā)點的差異（企業(yè)導向與市場導向）
●由企業(yè)導向轉為顧客導向分析（不應該忽略的市場操作觀念）
世界營銷之父科特勒 菲利普·科特勒（Philip Kotler）的銷售故事
你賣的不是一個鉆頭而是一個洞（客戶利益的捆綁模式）
案例分析:一個橘子的推展概念
營銷之父營銷管理的鉆頭與洞思維
(二). 國際市場銷售人員必須具備狼的本能精神與戰(zhàn)斗力 (華為銷售職業(yè)經(jīng)理人怎么做)
●學習華為對狼性的獵食精神
●狼性文化的特點：獵食文化，團隊要發(fā)展沒有這種獵食的精神是不行的。如今是競爭
的時代，沒有這種獵食的精神在殘酷的企業(yè)競爭中就會敗下陣來。也只有這種狼性獵
食的精神，才能在競爭中生存、發(fā)展、立于不敗之地
●到底我們都是人而不是狼。將動物的行為模式強加在人類的身上也不是可取的。在面
對“狼性”時，我們應該理性思考，正確對待，去其糟粕，取其精華，只有這樣才能
真正將其精髓為我所用
(三).國際市場銷售人員必須具備拚搏奮斗本能
●狼的拚搏奮斗本能
草原上有兩種動物，羊和狼。這兩種動物存在著巨大的差別。羊只有逃避低頭吃草才
能生存，狼只有依靠廝殺喂飽肚子才能生存。要喂飽肚子是十分艱難的事情
案例分析：
●客戶拜訪就是狼已盯上了目標
●國際市場銷售人員做好客戶開發(fā)就必須要有狼性的戰(zhàn)斗力 (這就是狼的精神)
血性 堅持 目標 廝殺 團隊合作 追蹤 分享 不退縮勇往直前 忠誠
一個成功的銷售員，要永遠做一個主動進攻的狼
案例分析：
(四).會阻撓國際市場銷售人員的心態(tài)弱點 (你的不足之處在哪里)
綜觀市場開發(fā)最大人員問題在哪
偷懶 遇難退縮 膽怯與氣勢 目標更迭 主觀思維 堅持性差 工作麻木
服從執(zhí)行力差 企圖心不足 銳氣喪失 隨波逐流下餓死
案例分析：
伍. 國際內(nèi)外大客戶供應鏈建設與關系維護
(一).國際市場供應價值在營銷與操作方式案例分析
●客戶關系的價值鏈工程
合作伙伴與交易
日本理研的客戶關系工程
●日本大商社企業(yè)洽商信息搜集作業(yè) ( 日本企業(yè)令人發(fā)毛最可怕的地方 )
●日本銀行80年代的價值鏈工程關系
(二).國際銷售供應鏈工程建設
●國際客戶關系維護思維（客戶對你的依賴感比操作技術更重要百倍）
●分工價值觀貫徹
●貫徹特色的商品與價值價格供應
●貫徹供應鏈服務能力
●貫徹協(xié)力建設與密切接觸
●貫徹商業(yè)信息反饋速度
●貫徹研發(fā)能力與新商品推出速度
(三).國際市場銷售人員對大客戶供應價值維護
●再看一次分析我們的優(yōu)勢的籌碼在哪里
優(yōu)惠采購成本、及時供貨、高效售后 配合度 優(yōu)勢下的慢慢蠶食
對抗優(yōu)勢大品牌 大象該如何吃 (蘭徹斯特法則)
競爭力之父M. POTER的集中概念 (對抗法則)
●Competitive Strategy就是要在你客戶面前創(chuàng)出別人無可取代的地位
要想客戶關系強化與維護除此外別無他法
●國際客戶關系強化重點在于強化自身影響力建設
強化自身來對應國際局勢變動抗壓力強影響雙方合作關系
合作關系的籌碼影響依賴度依賴度與客戶關系的深化度成正比
●行業(yè)核心技術建設在何處與國際影響力
案例分析
●知識經(jīng)濟下客戶關系與了解的實務操作
大客戶采購管理價值觀的差異性
記錄與情報和優(yōu)勢化地分析
●國際市場中多元跨文化的理解
(四).企業(yè)走向海外市場要先思索自身的問題
●跨文化知識與國際供應內(nèi)外能力
政治 宗教 人文 與我國關系 當?shù)刂卮蠼ㄔO與規(guī)劃 治安 黨派作為
主觀及意識形態(tài)與談判籌碼關系 供貨商品與國家戰(zhàn)略性思維
●自身物資力集結能力與企業(yè)供應策略 (先搞清楚自己在國際內(nèi)外市場上的位置)
對方與我方目前貿(mào)易側重方向與配合優(yōu)缺點
以客戶對方觀點來觀察 (我們的籌碼在哪里)
●以我方觀點來觀察(他們的籌碼在哪里)
(五).以戰(zhàn)略性角度檢查企業(yè)目前能力的堆積（企業(yè)競爭力檢查工具）
●內(nèi)部結構競爭力組成因素比較自我分析模式
請根據(jù)自己的特點，對以下各篇因素重要程度所占比重打分，以總分150分計算
，120分以上為優(yōu)秀，120-80分之間為合格，80分以下是警戒線
陸.弱勢品牌市場營銷策略創(chuàng)新的新操作焦點
(一).商品市場策略規(guī)劃中一定要進行的重點
●商品在市場優(yōu)勢化決策中追求利益價值與利潤的差別
●商品已進化成為完成戰(zhàn)略性目的一種工具
●商品計劃中商品目的與市場利益（浮動的調(diào)整概念）
●商品生命周期與研發(fā)（活與死的新概念）
(二).市場優(yōu)勢化核心的分解與營銷優(yōu)勢策略建設方式
●競爭力的大師邁可‧波特（Michael E. Porter）的市場優(yōu)勢競爭概念
●成本領袖的思維與發(fā)展 (不一定要自己做 向國內(nèi)外尋求契機)
●在大同小異中，找出自己的獨特價值（企業(yè)自我檢視的方法）
●弱勢品牌更需找出核心技術或核心能力的特質
案例分析
(三).國際內(nèi)外客戶公共關系的維護建設總結參考
● 接觸頻率與人際關系獲得信息資源
人際關系優(yōu)勢會使我方較易避開風險 人際關系建立也需工匠精神
● 在大同小異中，找出自己的獨特價值
分解日常工作找出差異 建立核心優(yōu)勢
● 跨文化人文與洽商請予區(qū)分接觸方式
●自身影音信息制作
企業(yè)影音及圖文信息 電商統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息要多精彩 網(wǎng)上資料要加大力度設計
(四).國際化市場尋求大客戶MAN思維（客戶開發(fā)如何做好目標選定）
●特殊行業(yè)特別適用的方法
●尋找潛在客戶的操作模式
●由客戶分類中找出接觸的方法
 

左鳳山老師簡介
德國聯(lián)邦埃森大學工設DID博士?，F(xiàn)任（臺灣）產(chǎn)品科技升級協(xié)會秘書長，臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會秘書長，上海市政府中小企業(yè)服務中心資深輔導顧問，中國國際商務咨詢顧問師評價委員會評審委員，加拿大國立皇家大學企管研究所課程教授。
★ 德國聯(lián)邦埃森大學工設DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經(jīng)理
★ 曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經(jīng)理
★ (臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會 秘書長
★ 臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會秘書長
★ 中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC )評審委員
★ 德國ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團董事會副主席
德國國家營銷指導經(jīng)營管理學會SUPD研修認證
日本電通廣告營銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓練研習認證
美國商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)會AMA研習（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業(yè)競爭力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業(yè)設計聯(lián)盟 ICSID 國際正會員.1984-
美國商業(yè)管理教育協(xié)會AABE商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員
曾考察世界67個國,是國內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實際運用于戰(zhàn)略.營銷.策略.核心競爭力及企業(yè)經(jīng)營管理層面的實戰(zhàn)專家,在國內(nèi)外擁有非常豐富實戰(zhàn)及指導顧經(jīng)驗.
企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗 30年，高級主管或公司法人經(jīng)驗25年，協(xié)助高層經(jīng)營管理；顧問經(jīng)驗20年，企業(yè)訓練及授課講師經(jīng)驗24年，創(chuàng)意營銷及市場競爭策略經(jīng)驗20年 、在企業(yè)競爭力突破與營銷戰(zhàn)略顧問領域中具知名地位。
一般經(jīng)歷：
東方廣告股份有限公司主設計師、組長；匹歐匹實業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng)意營銷顧問(集團)；動腦雜志杜特約專櫚主筆 點子專家
(臺灣)商品流通協(xié)會執(zhí)行長；(臺灣)企業(yè)經(jīng)營顧問管理協(xié)會教委會副主委
曾任職務 :
北京時代光華衛(wèi)星遠程培訓學院 特約高級培訓師
臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會 秘書長
全國企業(yè)競爭力發(fā)展機構 首席顧問 首席資深講師
臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會 秘書長
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車 規(guī)劃 主講師
中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC ) 評審委員
加拿大國立皇家大學企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 首席顧問
國家一二級職業(yè)經(jīng)理人認證培訓（勞動部） 指定講師
國家高中級職業(yè)經(jīng)理人評價認證培訓（人事部） 指定講師
上海交通大學海外教育學院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學海外教育學院MBA市場戰(zhàn)略運營 客座教授
上海交通大學海外教育學院百貨購物分店長班 客座教授
北京大學民營經(jīng)濟研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學河北院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現(xiàn)任職務 :
北京大學民營經(jīng)濟研究院 特聘講師
廈門大學經(jīng)濟學院繼續(xù)教育中心 特聘講師
廈門大學管理學院EDP教育中心 特聘講師
廈門法學院EDP教育中心 特聘講師
廈門人文學院EDP教育中心 特聘講師
廈門公共行政學院EDP教育中心 特聘講師
廈門深圳南學院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓講師
特殊經(jīng)歷：
1.曾周游過世界共67個國家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗)考察通路.R&D及營銷
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營銷
及促銷并在日研習過八個月¸并受日本三和株式會社代表取締役研究報告獎.
3.1984年臺灣經(jīng)濟日報金頭腦人物專訪及營銷金頭腦報導.為臺灣EVENT及營銷策略顛覆運用之專家
4.與臺灣有創(chuàng)造思考教學之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長)搭配，在華人
企業(yè)及團體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級核心講師.
5.曾于世界各國參展與團體商務考察共計75次，并多次任商業(yè)展覽團團長﹒
6. 臺灣知心園調(diào)頻電臺,兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場電話聯(lián)機被訪問人及兩岸企業(yè)指導顧問．
7.曾于1992年受邀至山東省，對省屬企業(yè)領導，進行過營銷.現(xiàn)代化管理訓練﹒
8.對大陸投資或輔導15年之久，對管道.營銷策略.市場開拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗﹒
9.曾于1995年3月份受臺灣經(jīng)濟日報刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意營銷策略風云人物﹒
10.加拿大國立皇家大學（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無錫、泉州電視臺、成都電視臺、福建省電視臺、中央臺、南平電視臺、中 央 人 民廣播電臺華廈之聲、經(jīng)理人日報、專題訪問報導
12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學財經(jīng)學院榮譽講座
13.上海社科院邀訪高級講座（管理論壇）
14.中國消費品營銷策略發(fā)展高峰會
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺訪問
16.中國中小企業(yè)競爭力講座（國家銀河培訓工程）
17.中央全國人民大會堂中央6電視臺訪問
18.周日晚經(jīng)濟對話專欄中央2電視臺訪問
課程體系：
百貨購物類
購物商場發(fā)展趨勢與強化改善重點
購物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢
購物中心發(fā)展趨勢與運營創(chuàng)新變革重點操作方向
購物中心運營創(chuàng)新與變革改善重點操作方向
新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設策略分析
新零售時代百貨業(yè)運營新思維與變化趨勢
新零售運營發(fā)展趨勢與百貨購物操作實務
新時代零售企業(yè)運營與營銷突破新思維
工作進取心與職業(yè)心態(tài)類
和諧進取的團隊精神
跨文化國際化與海外市場類
儲備及管理人員效率關鍵點
對外貿(mào)易營銷與客服課前調(diào)查問卷
國際大客戶開發(fā)與關系維護
海外品牌推廣與營銷
和諧進取的團隊精神
跨文化管理與溝通技巧
美國市場開發(fā)技巧
團隊建設與凝聚力提升
新商務溝通與談判管理
一帶市場與國際化運作
中小企業(yè)國際市場開發(fā)與營銷運作策略
團隊建設與領導力類
溝通與談判管理
國際客戶的關系與維護
和諧進取的團隊凝聚精神
國學智慧與企業(yè)管理思維
團隊管理的六個關鍵點
向下管理模式進化
向上及橫向合作效率管理
新執(zhí)行力與管理的關鍵點
營銷溝通與談判管理
主管人員個人影響力提升
營銷類
服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧
國際化服務企業(yè)國際市場開發(fā)運作
國際客戶關系強化與維護策略
國內(nèi)外市場銷售技巧提升訓練
海外客戶市場開發(fā)的精準策略與談判
企業(yè)市場運營競爭創(chuàng)新戰(zhàn)略
前進2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇
市場開發(fā)與銷售業(yè)務能力提升技巧
中小企業(yè)開拓一帶一路市場與國際化實務運作
新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設策略分析
門市店面精細化管理與銷售營利提升訓練
綜合管理執(zhí)行與素質提升類
溝通效率課程
管理者角色認知與團隊領導管理
國學智慧與企業(yè)管理思維
和諧進取的團隊凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執(zhí)行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長管理能力進化
企業(yè)內(nèi)訓與輔導操作實績：
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽機車、SANYO家電、耐斯集團、東帝士、白云休閑俱樂部、華邦電子、臺灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運、經(jīng)緯計算機、聯(lián)合報、瑞來安國際人力資源、萬客隆量販、世電科技、光陽機車、大順證券、臺新銀行、復華證交所 南陽汽車、快可立連鎖、外貿(mào)協(xié)會、安泰人壽、南山人壽、中國砂輪、中國廣播公司、(臺灣)臺北縣產(chǎn)經(jīng)大學、美啤士啤酒主題館、藍天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國石油、長谷集團、SOGO、中國生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會、臺灣鐵路局、商策會、新竹科學園區(qū)、五糧液酒、宏碁計算機、光隆羽毛、友冠信息、遠傳電訊、福茂信息、大眾計算機、臺北縣文化中心、味全、NOKIA、遠向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團、群光計算機、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國電子、泰山食品、德國FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會社、香港祝豐集團、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、（臺灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車、沈陽金杯、中國人壽、平安保險、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺灣）康樂實業(yè)（百事可樂）、上好佳膨化食品、上海樂購量販（頂新）、南方周末報、深圳商報、中國企業(yè)家協(xié)會、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團、廣上科技、金冠食品、深圳商報、香港麥當勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車、鴻海集團、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機、美商廈門林德叉車、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調(diào)、浙江萬象集團、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門市政府、上海市政府小企業(yè)服務中心、翔德科技、美商廈門DELL計算機、大田物流（FELDEX中國代理）、廈門海洋世界、廈門日報、南方周末報（全國高階營銷策劃）、廈門太古飛機維修工程公司、美商廈門柯達、廈門電通IP公司、華達聯(lián)百貨集團（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場）、湖南衛(wèi)視、廈門市福廈集裝箱公司、廈門ABB低壓電器設備、廈門悅華酒店（5星）、廈門悅華會展酒店（4星）、廈門金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團、金寶集團、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠達等
左鳳山老師主講課程
• [內(nèi)訓課]中小企業(yè)提升創(chuàng)新方向與能力的組織管理模式
• [內(nèi)訓課]卓越的班組長管理能力進化
• [內(nèi)訓課]領軍運營能力與創(chuàng)新管理模式思維
• [內(nèi)訓課]新執(zhí)行力與管理效率
• [內(nèi)訓課]新領導能力與團隊建設效率管理
• [內(nèi)訓課]壓力與情緒管理
 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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