【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維  實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈路“規(guī)劃-目標(biāo)-過(guò)程-結(jié)果”的閉環(huán)管理  抓住績(jī)效管理關(guān)鍵點(diǎn)，使團(tuán)隊(duì)上下同欲，使員工自動(dòng)自發(fā)  強(qiáng)化管理者的基本管理動(dòng)作，讓管理簡(jiǎn)單、清晰、有效

第一天 業(yè)務(wù)三板斧
第一部分 管理者角色認(rèn)知 ---上午
1. 從主管到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變與認(rèn)知？
 教練和輔導(dǎo)主管的能力、選選拔主管的能力
 業(yè)務(wù)Owner，定方向，做決策
 全局思考、洞察未來(lái)，專業(yè)深耕，全局思考
2. 管理者的五項(xiàng)基本任務(wù)
授課方式：提問(wèn)+講授+學(xué)員分享
第二部分：管理者拿結(jié)果
一、定目標(biāo)
1. 制定目標(biāo)計(jì)劃的重要性
2、通目標(biāo)：溝通，何讓員工接受你的目標(biāo)（先why后how）
3、訂目標(biāo)：制定解讀分解目標(biāo)、SMART原則
4、曬目標(biāo)：上下通，左右曬、儀式感
掌握工具：目標(biāo)管理SMART、目標(biāo)分解圖、目標(biāo)溝通5W2H1S、月計(jì)劃表
二、追過(guò)程
1、管理者在計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)注意問(wèn)題-如何避免頻繁的救火？檢查與反饋的標(biāo)準(zhǔn)與原則
2、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控機(jī)制
3、目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制（3報(bào)4會(huì)：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)；早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月度review）
4、人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制（問(wèn)思路、問(wèn)路徑、問(wèn)進(jìn)展，提建議、做輔導(dǎo)）
掌握工具：PDCA（計(jì)劃和行動(dòng)完整周期）、時(shí)間管理四象限
三、拿結(jié)果
1、結(jié)果獎(jiǎng)罰三大理念：為過(guò)程鼓掌，為結(jié)果買單，不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔
2、拿結(jié)果流程：拿結(jié)果八步曲PPT
3、復(fù)盤工具：復(fù)盤流程完整PPT展示
第二天 組織三板斧
第一部分：招選人
一、阿里基層管理者的要求
案例分享：阿里基層管理之痛
第一斧：團(tuán)隊(duì)人員配置——選拔人才
1.需要挑選什么樣的人才
（1）阿里的人員選拔流程
（2）阿里的 HC Plan
（3）人員挑選指南：崗位說(shuō)明書(shū)
2.從哪里挑選人才
（1）主要招聘渠道
（2）創(chuàng)新招聘渠道
3. 如何挑選人才
（1）阿里面試的流程
（2）面試前中后過(guò)程中的注意事項(xiàng)
（3）行為面試的 STAR 模型
案例演練：判斷完整的 STAR
4. 如何留住人：留人三明治
第二部分：團(tuán)隊(duì)管理
一、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、知人心+懂人性
2、領(lǐng)導(dǎo)力：以身作則、愿景驅(qū)動(dòng)、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步曲
1、團(tuán)隊(duì)文化-團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，打造團(tuán)隊(duì)文化八個(gè)工具？
2、團(tuán)隊(duì)信任-團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)背景，員工的工作與生活的關(guān)懷，團(tuán)隊(duì)信任感、氛圍的打造
工具：情感過(guò)山車，裸心會(huì)、打造團(tuán)隊(duì)信任感的幾種方式
3.建立機(jī)制-團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理機(jī)制，績(jī)效機(jī)制、人才盤點(diǎn)九宮格
4.虛擬組織-知人善用，激發(fā)員工潛能
5、溝通輔導(dǎo)-有效溝通SOFTEN技巧，績(jī)效溝通三步曲，員工輔導(dǎo)十六字方針、情境輔導(dǎo)四項(xiàng)限
6、團(tuán)建活動(dòng)-生活團(tuán)建、思想團(tuán)建、目標(biāo)團(tuán)建（戰(zhàn)心、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)備、節(jié)奏）
第三部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)
1、兩天學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖：每組整理完整思維圖
2、每組進(jìn)行展示分享+PK互評(píng)
 

 阿里全球云培訓(xùn)中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 副主任
獲獎(jiǎng)情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國(guó)杰出分享網(wǎng)商獎(jiǎng)”，
出版書(shū)籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國(guó)索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國(guó)學(xué)博士
工作經(jīng)驗(yàn)：
15年的大企業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運(yùn)營(yíng)、資深管理
原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)
原康佳集團(tuán) 銷售經(jīng)理
原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績(jī)效管理實(shí)踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵(lì)
8.績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.績(jī)效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類
1.數(shù)智化時(shí)代下的組織能力升級(jí)
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類
1、裸心會(huì)-團(tuán)隊(duì)打造工具
2、Review-績(jī)效面談工坊
3、復(fù)盤會(huì)-復(fù)盤工作坊