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知識傳承寶(企業(yè)傳幫帶)

知識傳承寶(企業(yè)傳幫帶)

課程編號:44655

課程價格:¥0/天

課程時長:6 天

課程人氣:289

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:陳琦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
通過知識傳承寶的研修學習,建立起傳幫帶一直懸而未決的相互信任問題,提高知識傳承的意愿度和準確度;同時開展知識圖譜的整合,運用恰當合理的經(jīng)驗萃取方法,把實實在在可傳承的經(jīng)驗萃取出形成相關案例手冊;并且使傳承的知識和技能能夠很好的得到轉化應用,從而避免走傳幫帶的陷阱弊端,建立起企業(yè)知識傳承的企業(yè)品牌,讓知識傳承長期流動在企業(yè)中,不斷的復制實用型人才。

  破冰:人人為師的時代
 案例:新中國四代領導人對于傳幫帶的政策導向
第一章 知識信任:審
1、 知識傳承的難點及挑戰(zhàn)
1) 難點
2) 挑戰(zhàn)
3) 人才供應鏈的比喻
2、 知識傳承的收益
1) 傳承者的收益
2) 受承者的收益
3) 整體組織績效的收益
3、 知識傳承的信任基礎
1) 知識傳承各方動機的分析
2) 對話的信任基礎
3) 尋找知識傳承的擁護者
4) 建立信任的務虛計劃
4、 知識傳承的信任治理
1) 傳幫帶導師制
2) 傳承者的勝任力模型
3) 受承者的勝任力模型


第二章 知識圖譜:析
1、 什么是知識圖譜
1) 顯性知識和技能
2) 隱性知識和技能
2、 知識圖譜的整合
1) 知識圖譜的框架
2) 知識圖譜的找尋
3) 知識圖譜的框架
4) 具有業(yè)務需求傳承的知識圖譜要素
3、 知識圖譜的建立方法
1) 知識認知的階梯
2) 循證法的運用
3) 知識圖譜的KPI指標


第三章 知識萃?。憾?br /> 1、 什么是知識萃取
2、 知識萃取的關鍵
1) 定牛人、說牛事、拆牛招
2) 知識萃取的難點、易錯點的提取
3、 知識萃取的方法
1) 拆場景
2) 取知識
3) 收口訣
4) 呈工具
5) 現(xiàn)案例
4、 知識萃取的復制與記錄


第四章 知識轉化:破
1、 揭秘知識傳承轉化的真相
2、 知識轉化的方法
1) 課程開發(fā)技術
2) 教練技術
3) 復盤技術
4) OJT技術
3、 知識轉化的沉淀
1) 知識轉化的心智模式
2) 知識轉化的案例手冊


第五章 知識變革:展
1、 知識傳承的陷阱可能有多深
1) 過度熱情癥
2) 極度冷漠癥
3) 群起攻擊癥
4) 攪局處理癥
2、 建立知識傳承品牌優(yōu)勢
1) 傳承者園丁品牌優(yōu)勢
2) 受承者快速成長優(yōu)勢
3) 企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)驗沉淀優(yōu)勢
4) 完善知識管理優(yōu)勢
3、 讓知識傳承流動起來
1) 打造學習型組織
2) 知識再利用開發(fā)

 

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