【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中基層管理者、職場新晉管理者

【培訓(xùn)收益】
1：體系化學(xué)習(xí)管理者需要具備的管理素能；

2：從定目標(biāo)、追過程到拿結(jié)果的業(yè)務(wù)能力；

3：了解從一線到高管的能力進(jìn)階指南；

4：培養(yǎng)和提升管理者良好職業(yè)素養(yǎng)和工作習(xí)慣；

5：善用管理能力模型和管理工具，讓人才管理更簡單。

《管理者的職業(yè)素養(yǎng)與工作習(xí)慣》

課程介紹：

不管是新晉管理者，還是企業(yè)“管理老手”，都會在企業(yè)管理中面臨這些棘手難題：管理經(jīng)驗不足，權(quán)利職責(zé)認(rèn)知模糊；業(yè)務(wù)能力不高，下屬信任危機四伏；溝通協(xié)作困難，執(zhí)行落地難以達(dá)成；管理素養(yǎng)缺失，團(tuán)隊乏力效率緩慢……本課程以企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊中存在的現(xiàn)實問題為切入點，通過結(jié)構(gòu)化的思維方法和系統(tǒng)性的問題解決工具，引導(dǎo)學(xué)員挖掘管理痛點，結(jié)合企業(yè)實際工作中的管理案例，進(jìn)行有效剖析，通過團(tuán)隊共創(chuàng)和群策群力的方式，針對一個管理主題擬定一套切實可行的解決方案和行動計劃，確保培訓(xùn)效果的現(xiàn)場轉(zhuǎn)化與高效落地。

課程大綱：

第一章：如何勝任管理者角色

一、      管理者成長十大難題

二、      心態(tài)篇：猴子爬樹理論

三、      管理者生命周期

四、      不是員工難管理，是你沒有管理意識

a)   管理者的“聞味道、識人心、懂人性”

五、      管理者的三重境界：從基層到中層、決策層

第二章：從業(yè)務(wù)骨干到管理高手，如何建立體系

一、      管理者工作中的三大窘境

二、      優(yōu)秀管理者畫像

三、      目標(biāo)設(shè)定常見問題

四、      如何追過程、拿結(jié)果

五、      管理的三大體系-自我管理、業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊管理

六、      管理的體系，源自于練習(xí)

第三章：管理者的自我修養(yǎng)

一、初階——管理者的定位

1、以身作則勝千言

2、通過別人拿結(jié)果，通過結(jié)果培養(yǎng)人

3、心要仁慈，刀要快

4、選拔比培養(yǎng)更重要

5、大膽使用是最好的培養(yǎng)

6、教是最好的學(xué)

7、苛求過程，釋懷結(jié)果

8、“沒有過程的結(jié)果”VS“沒有結(jié)果的過程”

9、丑話當(dāng)先，No Surprise！

10、跟我上，還是給我上？

二、中階——管理的體系化

1、以身作則勝千言

2、流動的人心，不變的人性

3、聞味道，揪頭發(fā)，照鏡子

4、疑人要用，用人要疑

5、宰相出于州郡，猛將出于士卒

6、今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求

7、為過程鼓掌、為結(jié)果付酬

8、上級看能力、平級看胸懷、下級看人品

9、激勵是要對得起好的人，對不起不好的人

三、高階——眼光、胸懷、超越伯樂

1、以身作則勝千言

2、大惡乃大善，大善乃大惡

3、小企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)，大企業(yè)經(jīng)營組織

4、管理者的胸懷是委屈撐大的

5、愿有多大，路有多長。

第四章：領(lǐng)導(dǎo)力五部曲

以身作則

共啟愿景

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

使眾人行

激勵人心

第五章：好的工作習(xí)慣意味著什么

一、好的工作習(xí)慣意味著什么？

管理者的工作習(xí)慣決定公司整體運營效率，是戰(zhàn)略落地，績效追蹤最有效的工具。

“一個團(tuán)隊效率最高的狀態(tài)，往往出現(xiàn)在有共同的管理語言和共同的工作習(xí)慣的時候。”

二、銷售管理者的工作習(xí)慣：狀態(tài)>習(xí)慣>流程>技能>工具

三、HR建立績效體系的工作習(xí)慣

1、目標(biāo)達(dá)成一致，自上而下、自下而上目標(biāo)通曬

2、績效追蹤：績效目標(biāo)落地時，每個季度要做review

3、績效考評：分出271，晉升與淘汰

4、績效復(fù)盤：與公司目標(biāo)對齊

第六章：管理者必備工作習(xí)慣

一、To Do List（TDL）

1.   TDL三要素：

1)   抓重點，優(yōu)先級；

2)   有目標(biāo)，有策略；

3)   有規(guī)劃，有總結(jié)。

2.   TDL是每天、每周、每月必須要做的事情，必須要與日常工作結(jié)合。

二、Review復(fù)盤

1、Review是什么？

2、Review的重要性

3、Review成功的核心法則

4、Review的周期

5、Review的流程

6、Review的層次

三、三個一（每周、每月、每季度、每年）

1.   每周三個一：學(xué)習(xí)會（晚課/夜校）、周會、周報

一次業(yè)務(wù)復(fù)盤周會=信息同步+共性問題解決+價值觀宣導(dǎo)+下周重點工作布置

2.   每月三個一：總結(jié)啟動會、業(yè)務(wù)復(fù)盤會、團(tuán)隊建設(shè)（團(tuán)建）

業(yè)務(wù)復(fù)盤要從結(jié)果復(fù)盤到過程、到方法策略

3.   每季度三個一：管理論壇、績效復(fù)盤（Review）、業(yè)務(wù)熱點

4.   每年三個一：戰(zhàn)略會、人才盤點會、財務(wù)預(yù)算會

第七章：管理者備用工具（思維模型）

1.   PDCA循環(huán)管理工作法

2.    5W1H工作分析法

3.    SWOT分析法

4.    SMART目標(biāo)管理原則

現(xiàn)場作業(yè)：531學(xué)以致用行動方案

呂中華老師

【精英團(tuán)隊特訓(xùn)營】領(lǐng)導(dǎo)者

聚成股份、在一起文化戰(zhàn)略合作講師

MTP-168課程研發(fā)人

“顧問+教練”型微咨詢開發(fā)設(shè)計師

企業(yè)實戰(zhàn)團(tuán)隊訓(xùn)練導(dǎo)師

企業(yè)實戰(zhàn)商學(xué)院項目組組長

多家企業(yè)管理顧問、咨詢顧問

課程以“實戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度95%以上

 

呂中華老師是國內(nèi)著名落地實踐培訓(xùn)師，十二年專注企業(yè)培訓(xùn)，與逾百家企業(yè)及管理層做過深度溝通和調(diào)研，多年的市場實戰(zhàn)經(jīng)歷與企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗，成功輔導(dǎo)過多家企業(yè)建立精英團(tuán)隊系統(tǒng)，為企業(yè)培養(yǎng)了大量實戰(zhàn)型人才、提升了全員綜合素質(zhì)。培訓(xùn)風(fēng)格多樣，授課靈活生動、實戰(zhàn)實效。課程案例緊扣企業(yè)問題，每次課程前的深入分析與研討積累了豐富企業(yè)管理案例，形成了獨特的課程體系與風(fēng)格。

呂中華老師在十多年培訓(xùn)和實戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢過程中，不斷升級課程體系、品質(zhì)和服務(wù)，以適用當(dāng)下企業(yè)管理。持續(xù)精進(jìn)，有效落地（現(xiàn)場聽得懂，回去易執(zhí)行，可落地、有成果，給方法、給流程、給工具），課后追蹤。“助企成長，與企業(yè)共進(jìn)退！”這是老師培訓(xùn)的初心與堅持！

其中，呂中華老師開發(fā)設(shè)計核心代表課程（內(nèi)訓(xùn)/公開課）《精英團(tuán)隊特訓(xùn)營》又名《高效團(tuán)隊建設(shè)與管理系統(tǒng)落地特訓(xùn)營》，是呂中華老師歷時十余年時間，通過大量企業(yè)診斷咨詢輔導(dǎo)實踐，根據(jù)企業(yè)的團(tuán)隊管理、業(yè)務(wù)管理、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、自驅(qū)力、文化、會議、培訓(xùn)、激勵、溝通、落地等方面的系統(tǒng)思考，設(shè)計開發(fā)團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)落地訓(xùn)練的體系課程。課程采用互動式、體驗式的教學(xué)方式，讓其更有效地在企業(yè)中落地、裂變。打造新常態(tài)新思維下的團(tuán)隊建設(shè)與人才成長體系，為企業(yè)培養(yǎng)與時俱進(jìn)高效協(xié)作的核心團(tuán)隊，讓人才價值更大化！

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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