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郵政業(yè)務(wù)-社群營銷全流程打造與客戶流量池經(jīng)營

課程編號(hào):41029

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:378

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:劉軍榮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
郵政市場、文宣、營銷人員、品牌策劃人員、無線端營銷運(yùn)營人員

【培訓(xùn)收益】
瓶頸與破局:開眼看世界,洞悉企業(yè)面臨的3大營銷變局與破局之道——構(gòu)建社群私域營銷矩陣,開展以會(huì)員激活與社群變現(xiàn)為目的的全員私域營銷 社群營銷篇:掌握郵政企業(yè)社群營銷中“流量導(dǎo)入-流量沉淀-流量變現(xiàn)”的4大邏輯與運(yùn)營價(jià)值技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價(jià)值度管理+活性提升管理+裂變變現(xiàn)管理】

第一章 郵政行業(yè)面臨的營銷瓶頸與破局之道
第1節(jié)郵政行業(yè)面臨的三大營銷瓶頸
營銷瓶頸1:流量紅利窗口關(guān)閉,大盤流量吃緊,獲取公域流量日漸乏力。
營銷瓶頸2:消費(fèi)者選擇更多,且注意力分散,鎖定消費(fèi)者眼球越來越難。
營銷瓶頸3:拉新成本越來越高,且拉新過程中還會(huì)天然地存在信任成本。
第2節(jié)郵政行業(yè)面臨的四大營銷變局
營銷變局1:營銷策略從單一走向矩陣
營銷變局2:營銷手段從圖文走向短視頻
營銷變局3:營銷表達(dá)從品牌到內(nèi)容
營銷變局4:營銷范圍從公域走向私域
第3節(jié) 郵政企業(yè)營銷破局之道——私域營銷思維下的社群化運(yùn)營
趨勢(shì):未來的商業(yè)戰(zhàn)爭將從增量市場走向存量市場,基于私域流量池的打造而開展的私域營銷將成為主流營銷戰(zhàn)略
社群營銷的本質(zhì)是什么?郵政企業(yè)開展社群營銷的價(jià)值在哪里?
社群營銷開展的3大核心工作:流量導(dǎo)入、流量沉淀、流量變現(xiàn)

第二章 郵政社群營銷全流程之定位篇
社群營銷的概念與導(dǎo)致社群營銷失敗的2大底層原因
社群類型定位:4+3社群分類法
社群起名的3大原則與6種起名方法
社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項(xiàng)
社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)
——組織者、思想者與清淡者的崗位職責(zé)
——種子客戶的定義、挖掘與培育方法
課堂實(shí)踐:給既有社群起一個(gè)好聽的名字,并設(shè)計(jì)一份思想者檔案表

第三章 郵政社群營銷全流程之引流篇
社群引流公式:連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令
郵政社群引流法1:掃碼引流法下的4種掃碼場景應(yīng)用
郵政社群引流法2:軟文邀約法下的軟文四要素與7種軟文模板
郵政社群引流法3:混群借力法與4個(gè)必要?jiǎng)幼?br /> 郵政社群引流法4:近景加人法與注意事項(xiàng)
郵政社群引流法5:資源置換法與注意事項(xiàng)
郵政社群引流法6:定向勾搭法與注意事項(xiàng)
課堂實(shí)踐:根據(jù)軟文引流方法論設(shè)計(jì)3份短文案,實(shí)現(xiàn)朋友圈向社群的引流

第四章 郵政社群營銷全流程之互動(dòng)篇
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求
社群運(yùn)營中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法
——色子游戲法、話題互動(dòng)法
——詩詞大會(huì)法、投票決策法
——有獎(jiǎng)競猜法、主題打卡法
社群運(yùn)營中的營銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)
——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)
——問候打卡法與流程設(shè)計(jì)
——競價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)
課堂實(shí)踐:根據(jù)既有郵政產(chǎn)品,設(shè)計(jì)一場競價(jià)拍賣活動(dòng)

第五章 社群營銷全流程之裂變篇
社群裂變模式背后的3重行為動(dòng)機(jī)
社群裂變常見的4種利益刺激手法
——邀約有禮法、滿人抽獎(jiǎng)法
——打卡獎(jiǎng)勵(lì)法、階梯福利法
社群裂變常見的3種科普刺激手法
——免費(fèi)課程法、主題研討法
——方案輸出法
社群裂變方法論之拼團(tuán)裂變10法
——抽獎(jiǎng)團(tuán)、秒殺團(tuán)、新專團(tuán)
——階梯團(tuán)、推廣團(tuán)、試用團(tuán)
——品牌團(tuán)、自選團(tuán)、AA團(tuán)
社群裂變方法論之異業(yè)聯(lián)盟3法
——品牌聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、活動(dòng)聯(lián)盟
——異業(yè)聯(lián)盟5大原則與6大流程
課堂實(shí)踐:通過資源盤點(diǎn)與營銷訴求界定,完成一份社群運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能! 

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