【培訓(xùn)對(duì)象】
骨干員工、后備干部、中層管理者

【培訓(xùn)收益】
1.了解系統(tǒng)思維的概念； 2.掌握系統(tǒng)思維的步驟與方法； 3.建立系統(tǒng)化分析與解決問(wèn)題的框架； 4.學(xué)會(huì)系統(tǒng)化表達(dá)與呈現(xiàn)的高效技巧； 5.應(yīng)用6個(gè)以上的系統(tǒng)思維工具； 6.通過(guò)系統(tǒng)思維成為職場(chǎng)中達(dá)人。

導(dǎo)入部分
一、思維能力不足之“三痛”
1.問(wèn)題分析時(shí)，想不明白
2.工作表達(dá)時(shí)，說(shuō)不清楚
3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)不高效
二、系統(tǒng)思考----思維能力提升必備
1.系統(tǒng)思維的定義
2.系統(tǒng)思維與常見(jiàn)思維的關(guān)系
3.系統(tǒng)思維的三大應(yīng)用價(jià)值

模塊一 系統(tǒng)化思考與分析
第一講 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——確定問(wèn)題
一、案例分析
1.為什么招不到人
2.討論：這樣的分析是否正確
二、準(zhǔn)確地描述問(wèn)題
1.問(wèn)題產(chǎn)生原因的四種類(lèi)型
2.案例分析
員工流動(dòng)率高的問(wèn)題
投訴應(yīng)對(duì)的問(wèn)題
3.準(zhǔn)確描述問(wèn)題的“三化”要求
三、明確問(wèn)題的構(gòu)成要素
1.情景模擬
準(zhǔn)備臨時(shí)出差
2.“七何”分析法
四、探究問(wèn)題的本質(zhì)
1.區(qū)分問(wèn)題的“癥狀”與“癥結(jié)”
2.案例討論
如何從根本上解決員工上班聊QQ的問(wèn)題
3.5Why分析法
4.案例分析
車(chē)間油漬問(wèn)題
5.區(qū)分問(wèn)題的初步解決方案與問(wèn)題本身
6.案例分析
太太的解決方案如何
7.案例討論
歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入問(wèn)題
五、顯性化問(wèn)題隱含的假設(shè)
1.顯性化問(wèn)題隱含的環(huán)境假設(shè)
2.案例分析
3.顯性化問(wèn)題隱含的時(shí)間假設(shè)
六、顯性化理論/工具的應(yīng)用前提和邊界

第二講 分析問(wèn)題——構(gòu)建框架與梳理關(guān)鍵
一、三大基礎(chǔ)思考工具
1.思維導(dǎo)圖的使用
2.邏輯樹(shù)的應(yīng)用
3.MECE的應(yīng)用
二、構(gòu)建框架之一：自下而上搭建框架
1.場(chǎng)景模擬：如何賺到100萬(wàn)
2.步驟一：羅列所有要點(diǎn)
3.步驟二：歸類(lèi)分組
4.步聚三：搭建框架
歸納推理與演繹推理
5.步驟四：檢查框架
三、構(gòu)建框架之二：自上而下選用框架
1.自下而上搭建框架的不足
2.案例分析：如何提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額
3.自上而下選用框架的優(yōu)點(diǎn)
4.經(jīng)典框架的應(yīng)用
四、綜合運(yùn)用兩種構(gòu)建框架方法
1.案例演練
過(guò)危橋的問(wèn)題
2.兩種方法的應(yīng)用
五、梳理關(guān)鍵
1.80/20法則
2.排除非關(guān)鍵因素

模塊二 系統(tǒng)化破解與預(yù)防
第三講 破解問(wèn)題——擬定方案與操作實(shí)施
一、擬定解決方案
1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
2.擬定解決方案
3.甘特圖的應(yīng)用
二、制定計(jì)劃
1.明確行動(dòng)目標(biāo)
2.目標(biāo)制定原則
3.計(jì)劃制定要素
4.建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
5.制定行動(dòng)計(jì)劃
三、操作實(shí)施
1.執(zhí)行檢查評(píng)估
2.收集執(zhí)行信息
3.跟蹤執(zhí)行過(guò)程

第四講 預(yù)防問(wèn)題——總結(jié)反思與有效預(yù)防
一、總結(jié)反思
1.識(shí)別潛在問(wèn)題
2.查找可能原因
3.總結(jié)反思分析
4.制定糾正措施
二、有效預(yù)防
1.采取預(yù)防措施
2.制定應(yīng)急預(yù)案
3.總結(jié)形成制度

模塊三 系統(tǒng)化表達(dá)與呈現(xiàn)
第五講 “黃金三點(diǎn)”高效表達(dá)
一、神奇的7效應(yīng)
情景演練
二、表達(dá)時(shí)“黃金三點(diǎn)”的好處
1.案例分析
2.“金三點(diǎn)”框架分析
3.“金三點(diǎn)”演練
三、如何養(yǎng)成“講三點(diǎn)”的習(xí)慣
1.常用“金三點(diǎn)”框架
2.“金三點(diǎn)”的應(yīng)用

第六講 “金字塔結(jié)構(gòu)”優(yōu)化邏輯
一、何為金字塔結(jié)構(gòu)
1.案例分析
2.此種情況如何匯報(bào)
二、詳解金字塔結(jié)構(gòu)
1.漏斗結(jié)構(gòu)與金字塔結(jié)構(gòu)的區(qū)別
2.兩種結(jié)構(gòu)的適用場(chǎng)合
三、結(jié)論先行
1.何為結(jié)論先行
2.如何做到結(jié)論先行
3.結(jié)論先行的標(biāo)準(zhǔn)
4.案例分析
四、歸類(lèi)分組
1.如何歸類(lèi)分組
2.歸類(lèi)分組的標(biāo)準(zhǔn)
3.案例分析
五、以上統(tǒng)下
1.如何做到以上統(tǒng)下
2.以上統(tǒng)下的標(biāo)準(zhǔn)
3.案例分析
六、邏輯遞進(jìn)
1.常用的三種邏輯順序
2.三種邏輯順序的應(yīng)用
3.案例演練

第八講 “形象化表達(dá)”有力呈現(xiàn)
一、為什么需要圖表化展示
1.案例分析
2.人類(lèi)大腦的特點(diǎn)
3.圖表的信息量大
4.圖表的信息傳遞迅速
5.圖表的信息傳遞準(zhǔn)確
6.圖表的信息更富整體性
二、常用的圖表及設(shè)計(jì)方法與技巧
1.圖表的分類(lèi)
2.常用圖表化結(jié)構(gòu)
3.圖表的設(shè)計(jì)方法與技巧

模塊四 課程總結(jié)與回顧 

思維軟實(shí)力塑造專(zhuān)家
美國(guó)認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國(guó)認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師

雙證MBA
四大專(zhuān)業(yè)學(xué)士：
英語(yǔ)、漢語(yǔ)言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理

16年國(guó)企(中國(guó)電信)實(shí)操歷練積累：
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營(yíng)、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開(kāi)始快速成長(zhǎng)為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營(yíng)競(jìng)聘至省級(jí)總部，對(duì)電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國(guó)電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱(chēng)號(hào)進(jìn)入國(guó)企縣電信局，第二年就被評(píng)為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬(wàn)電信用戶的計(jì)費(fèi)工作，當(dāng)期計(jì)費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)五百多萬(wàn)張電話卡銷(xiāo)售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績(jī)第一佳績(jī)；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷(xiāo)售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷(xiāo)售業(yè)績(jī)第一，被評(píng)為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績(jī)第一成功競(jìng)聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱(chēng)為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級(jí)升至省會(huì)南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽(yù)；
31歲，成為省電信公司采購(gòu)部主管，一年直接經(jīng)手的采購(gòu)金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購(gòu)資金近千萬(wàn)元，被譽(yù)為“采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)專(zhuān)家”。

業(yè)界知名認(rèn)證與深厚專(zhuān)業(yè)知識(shí)：
專(zhuān)注思維類(lèi)培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。擅長(zhǎng)通過(guò)訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫(xiě)作表達(dá)水平差、問(wèn)題處理水準(zhǔn)低、創(chuàng)新思維不足等問(wèn)題，培訓(xùn)效果明顯，得到了客戶的一致好評(píng)。自主研發(fā)的《金字塔原理實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說(shuō)明白寫(xiě)到位----結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽(yù)為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。  

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)綜合訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一節(jié)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段 一、什么叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義 2、營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的對(duì)比區(qū)別 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 1、生產(chǎn)中心論 2、推銷(xiāo)中心論 3、需求中心論 4、均衡營(yíng)銷(xiāo)論 5、社會(huì)中心論 6、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合結(jié)構(gòu)發(fā)展演繹 1、4P組合 2、6P組合 3、11P組合及其模型..

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