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1、追求高成長及管理效益的企業(yè)家和決策層 2、企業(yè)中運營、營銷、產(chǎn)品、供應鏈、人力資源等版塊的主要管理者 3、變革相關項目中的主要執(zhí)行與協(xié)同人員
【培訓收益】
1、幫助學員掌握變革的策略與核心操作步驟,并學會克服變革障礙的方法,從而有效推進變革、完成變革并鞏固變革的成果。 2、幫助學員掌握化解團隊成員對變革抗拒的策略與技巧,讓員工更愿意投入變革,激發(fā)利益相關人對變革的正向響應與支持。 3、幫助學員掌握變革輔導的核心方法,提升團隊工作方式轉(zhuǎn)型的速率與成功率,找到推動變革落地的著力點,強化影響員工變革績效的驅(qū)動要素,形成可持續(xù)的氛圍、深入人心。 4、理解面對變革的心路歷程,深化變革管理者的自我認知,有效識別行為背后的心理狀態(tài),做好積極的自我調(diào)整。
引入:您企業(yè)的變革或轉(zhuǎn)型的難題是什么?
要求:盤點自身正在/即將經(jīng)歷的變革,每個小組提出一個當前工作中的管理問題,問題涉及企業(yè)變革和轉(zhuǎn)型中的焦點或困惑,問題的提出要具體、清晰, 并具有一定深度及代表性。(用于后續(xù)研討和共創(chuàng))
第一部分 正確認識變革
★特別關注:任何變革,都是企業(yè)以市場需求為導向、可持續(xù)的、一體化價值創(chuàng)造的基本行為。
1、時代變革風暴中的4個警示:
a、過去的成功——案例:柯達之死
b、路徑的依賴——案例:諾基亞之困境
c、增長的放緩——案例:李寧:一切皆有可能?
d、結(jié)構(gòu)的變化——案例:華為和阿里的成功路徑
2、什么是變革?世界唯一不變的,就是變化
▲材料分析:《全球最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)的特征和領導者轉(zhuǎn)型策略》
3、變革可以讓企業(yè)茁壯成長嗎?
a、變革的外部驅(qū)動力
★實戰(zhàn)研討:由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型
b、變革的內(nèi)部驅(qū)動力
★案例對標:某跨國集團在傳統(tǒng)和新興業(yè)務上的雙重轉(zhuǎn)型
4、企業(yè)變革最主要的五個動因:
a、成長與環(huán)境的挑戰(zhàn);b、企業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律;c、客戶需要;d、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;e、領導人眼界
5、變革管理現(xiàn)狀和問題
★現(xiàn)場演練:梳理業(yè)務、管理與人的關系圖
6、中國企業(yè)的新現(xiàn)實——迅速擴張和國際化背景下的主動迎戰(zhàn)與變革心法
a、對變革管理的認識(是否能帶來立竿見影的效果?影響變革管理的動態(tài)因素?)
b、重新梳理變革管理曲線
★實戰(zhàn)研討:你對變革與企業(yè)生命周期間的關系,如何系統(tǒng)理解?
7、接納變革管理方式:主動?VS 被動?(正視變革中的人性與人心)
德魯克經(jīng)典之問:a、管理在干什么?b、管理者該干什么?c、為什么要變革,變革管理核心矛盾是?
第二部分 有效運行變革
模塊一、如何影響變革中的人
1、變革公式(以人為本,衡量有效性)
a、創(chuàng)造共需——內(nèi)容與評估;b、深化愿景——誤區(qū)與力量;c、動員投入——策略與工具
2、透析:經(jīng)理人抵抗變革的多重原因及員工心理抗拒的4個階段
3、識別并牽引:變革中的員工情緒曲線
4、變革中的兩種觀念方式的取舍:a、分析→思考→變革;b、目睹→感受→變革
★實戰(zhàn)研討:變革中如何構(gòu)建團隊的信任,尋求組織的認同?
5、引領人心的企業(yè)變革之關鍵:
a、愿景的凝聚;b、方向的清晰;c、目標的一致;d、重點的選擇;e、空間的界定;f、專長的積累;g、優(yōu)勢的創(chuàng)造和客戶的高品質(zhì)滿足
6、變革角色轉(zhuǎn)換的核心技能:
a、建立新的身份、新的責任和新的能力需求
b、梳理利益相關方的核心訴求,識別關鍵人
c、形成并堅守同理心地圖
7、如何管理變革沖突,實現(xiàn)更高層次的變革協(xié)同
a、接納“擁抱著斗爭”和“建設性對抗”
b、各版塊變革之間的協(xié)同管理的重點
c、變革轉(zhuǎn)型期,突出融合而非整合
d、“有規(guī)模,無經(jīng)濟”的背后——什么是系統(tǒng)協(xié)同融合力?
★實戰(zhàn)研討:什么是變革中好的“協(xié)同”?
★案例對標:華為的均衡與灰度
模塊二、如何疏通變革中的事
1、變革的8步組合拳
a、步驟一:深化危機意識和緊迫感(批評與自我批評)
b、步驟二:組建強有力的變革團隊(打造核心圈的勢能)
c、步驟三:制定一個適當?shù)脑妇澳繕嘶拇蚍ǎㄗ兏飳哟螆D)
d、步驟四:坦誠的在更大范圍中溝通變革愿景與目標(深度匯談)
e、步驟五:授權(quán)骨干有結(jié)構(gòu)的參與行動(如何拉近愿景與目標)
f、步驟六:創(chuàng)造近程戰(zhàn)果(建立可觸及的信心)
g、步驟七:鞏固并擴大戰(zhàn)果,推動進一步變革(集小勝為大勝)
h、步驟八:將新方法融入制度,融入文化(形成穩(wěn)健的價值反饋)
2、在組織升級中,突破阻礙變革的“暗網(wǎng)”
★實戰(zhàn)研討:如何有效并持續(xù)的激蕩變革文化,突破組織固有的形態(tài)障礙?
★實戰(zhàn)研討:為何變革總是痛苦而抗拒的(抽離出變革的關鍵驅(qū)動要素)
★實戰(zhàn)研討:歷史之墻——變革的宣傳如何做,才能深入人心?
3、在不確定性的工作中,克服變革阻力的實踐總結(jié):
a、立足人性的變革準備;
b、變量滾動分析;
c、基于團隊的成功變革關鍵影響行為;
d、從反思中探詢阻力最小化的方法;
e、把“全員參與”作為一項克服變革阻力的有效措施;
f、高層應該做的工作;
g、中堅骨干應該做的工作。
4、標桿調(diào)查:影響變革成敗的代表性陷阱,我們從中應該如何行動?
a、陷阱一:有目標,但不堅定;有路徑,但不扎實;
b、陷阱二:不愿意冒險放棄短期利益;
c、陷阱三:在不確定的場景中重新學習的惰性&壓力;
d、陷阱四:面對未知的過度好奇與恐懼;
★工具應用:平衡輪檢視與力場分析,就企業(yè)變革行動如何成為現(xiàn)實成果進行全景推演
第三部分 修煉領導力,持續(xù)成就變革
1、中國企業(yè)在快速擴張中面臨的三大核心挑戰(zhàn)
a、組織重組;b、文化融合;c、領導力缺失
2、使變革持久、深入的策略與工具
硬性:流程層次框架與問題掃描——流程是變革的基礎設施
軟性:持久變革的要素核對單—— a、理解與動機挖掘;b、共識前進拐點;c、能量補給,邊破邊立;
d、不間斷的開放溝通;e、反饋/承諾;f、即時激勵/系統(tǒng)儀式感
3、變革實施考慮的必要因素:a、范圍;b、次序;c、速度;d、輕重
★現(xiàn)場演練:“痛點的答案在一線”經(jīng)典變革案例復盤
4、面對變革的四段典型心路歷程:觀望→反應→探索→投入
★工具應用:診斷自身的變革準備度
★現(xiàn)場演練:如何識別不同員工在變革過程中的驅(qū)動要素?
5、輔導團隊成員參與、適應及擁抱變革
★工具應用:三個關鍵工具——“日常溝通計劃”、“抗拒化解計劃”、“賦能成就計劃”
★實戰(zhàn)研討:變革中團隊溝通的重點和難點——溝通什么?何時溝通?如何在溝通中共識?
6、變革中溝通的領導力三部曲:a、點燃火把;b、要求行動;c、反饋成果
★現(xiàn)場演練:化解變革抗拒的“引力”策略
7、變革中團隊輔導的R模式:a、如何定義新角色;b、如何樹立新典范;c、如何滲透關鍵新行為
8、建立變革檔案:行動計劃與激勵機制
★實戰(zhàn)研討:如何針對性的強化變革成果?
★現(xiàn)場演練:持續(xù)尋找可燃體——不要燒完三把火就熄火了
9、領導力是變革的起步,變革形勢下企業(yè)需要怎樣的領導力?
a、領導力和管理的平衡分析——“管理建立秩序,領導力驅(qū)動變革”
b、組織行為的核心因素透視——變革期的領導力模式拆解、評估
c、變革型領導力的框架與構(gòu)成要素解碼
審時度勢背后的覺察力
快速斬獲機遇的決斷力
推動內(nèi)外部高效合作,形成多樣生態(tài)的協(xié)同力
面對極度風險挑戰(zhàn)的心理調(diào)適力
放眼全球的融合力和搏擊力
工作坊特色:
此工作坊突破了很多變革轉(zhuǎn)型課程側(cè)重理論路線、規(guī)避實戰(zhàn)問題、缺少工具應用的瓶頸,還原了現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。
1、系統(tǒng)的知識導入:在研討中,會分階段有結(jié)構(gòu)化的知識與工具導入,建立研討的邏輯基礎和統(tǒng)一的語言,是工作過程更是學習過程。
2、明確的研討產(chǎn)出:務實的教練式干預,針對企業(yè)實際案例的多視角推演,挖掘并總結(jié)規(guī)律,確保研討不僅僅是腦力激蕩的成長,更能夠獲得明確的成果產(chǎn)出。
3、深入點評與輔導:主講顧問具有扎實的業(yè)務經(jīng)驗與嚴謹?shù)纳虡I(yè)洞察,不僅提供思維引導和落地工具,更能結(jié)合業(yè)務策略對成果進行深入點評與邏輯化梳理。
4、通透的變革與傳承:真實的場景碰撞及反饋,激發(fā)并融合變革引領者、變革推動者、變革執(zhí)行者三方的立場訴求與思維格局,使組織變革的內(nèi)在動力最大化。
工作坊學制設計:
1、精華版:2天(真實案例研討、帶入式學習)
2、增值版:視需求深度定制(建議為“2+2+2+N”模式,即基準周期一個月,包含“講授、共創(chuàng)、回爐”3個階段,每階段2天;“N”待定,為學習成果對標落地及內(nèi)核能力的教練輔導期,行動計劃核心脈絡可視化、策略定向可溯源)
【背景資歷】
阿里巴巴生態(tài)賦能商學院--獨立顧問
曾跨界任職2家(國有、民營)世界500強企業(yè)高管
ICF全球認證企業(yè)教練
領導力“Black Belt”領銜顧問
工信部管理咨詢專家?guī)斐蓡T
珠三角“思想原創(chuàng)計劃”發(fā)起人
【實踐經(jīng)驗】
作為從高速變化的業(yè)務賽道上成長起來的HR高管,劉宇老師具有豐富的管理實踐經(jīng)驗,十余年跨領域上市公司、世界500強企業(yè)從事集團化領導力生態(tài)創(chuàng)新與組織發(fā)展工作,任職期間,系統(tǒng)參與了京東數(shù)字化物流組織變革、天音通信互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及華潤大學領導力學院的建設,并親歷了京東領導力與華為、谷歌跨界對標的戰(zhàn)略性實踐項目落地的全程設計。
在劉宇老師的生涯中,經(jīng)歷了事業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家顧問的雙重角色,目前仍作為深圳一家海歸團隊創(chuàng)業(yè)公司(B+輪,科創(chuàng)板潛力百強)的外部董事及創(chuàng)新委員會副主席,他是一位能夠真正把管理與經(jīng)營深度融合在一起,促進企業(yè)最終商業(yè)成果進步的老師。
【代表性客戶案例】
主導的領導力發(fā)展及管理咨詢項目(部分):
(1)阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)區(qū)域獨立業(yè)務合伙人(Top-sales)領導力轉(zhuǎn)型項目
(2)阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)領導力“創(chuàng)見”項目
(3)阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)中西部拍檔“商戰(zhàn)·嗅覺”領導力進化項目
(4)阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)“V·粵東道主”小作戰(zhàn)團隊Boss賦能項目
(5)幸福西餅,新零售業(yè)務領導力轉(zhuǎn)身暨跨界經(jīng)驗萃取項目
(6)深信服科技(創(chuàng)業(yè)板:300454)云技術(shù)服務版塊-敏捷領導力暨行動學習創(chuàng)新項目
(7)大族元亨(中小板:002008大族激光/光電事業(yè)群)中層管理技術(shù)綜合培養(yǎng)暨行動學習項目
(8)富力地產(chǎn),關鍵后備梯隊領導力“縱深”發(fā)展暨團隊融合項目
(9)北京城建集團,任職資格及知識管理項目
(10)東風汽車有限公司,商用車營銷體系組織變革與定向激勵項目
(11)倍輕松(Breo)科技,經(jīng)營績效改進暨合伙人機制創(chuàng)新項目
(12) …… ……
【實踐研究領域】
一、領導力落地方向:
a. 工作坊系列
從戰(zhàn)略思考到敏捷執(zhí)行-工作坊(定制)
新業(yè)務模式下的領導力轉(zhuǎn)型-工作坊(定制)
逆向變革,正向領導力-工作坊(定制)
基于流程場景的問題分析與決策-工作坊(定制)
b. 課程系列
左手情商,右手領導力
教練型識人與團隊成果進化
基于業(yè)務洞察的跨界創(chuàng)新與優(yōu)勢協(xié)同
變革導向下組織與人才的活力管理(案例對標華為、阿里)
二、管理技術(shù)方向(課程):
新生代管理者360° 修煉高績效
系統(tǒng)化思考,職業(yè)化呈現(xiàn)
非人力資源管理者的人力資源管理
跨部門溝通與協(xié)作(挑戰(zhàn)性對話中的影響技術(shù))
三、管理咨詢方向(項目):
基于業(yè)務變革的人力資源價值鏈設計(含戰(zhàn)略解碼)
人才競爭力體系轉(zhuǎn)型與關鍵崗位繼任者培養(yǎng)(落地階段融入行動學習模式)
組織發(fā)展的底盤——崗位標桿經(jīng)驗萃?。ㄝp咨詢,現(xiàn)場驗證成果)