【培訓(xùn)對(duì)象】
培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、希望提升授課水平的人員

【培訓(xùn)收益】
★ 了解內(nèi)部講師的定位、職責(zé)及四種講授風(fēng)格，明確后續(xù)成長(zhǎng)努力方向。 ★ 了解登臺(tái)怯場(chǎng)緊張的原因，掌握有效化解緊張和怯場(chǎng)的方法，登臺(tái)更自如。 ★ 掌握開(kāi)場(chǎng)六步曲，靈活運(yùn)用三大亮點(diǎn)打造一鳴驚人的開(kāi)場(chǎng)方法。 ★ 掌握SPAT結(jié)尾模型，實(shí)現(xiàn)課程結(jié)尾簡(jiǎn)短而有力量。 ★ 掌握身、步、手、眼、口、面的肢體六法搭配，在臺(tái)上展現(xiàn)更專(zhuān)業(yè)的自我，使自己的表達(dá)和演繹更有震撼力，打動(dòng)聽(tīng)眾。 ★ 掌握快思慢講技術(shù)，使講課過(guò)程更流暢，表達(dá)更豐富，思維更敏捷。 ★ 掌握呈現(xiàn)視覺(jué)化和深入淺出的講授技巧，幫助學(xué)員更好地理解、掌握和記憶所學(xué)內(nèi)容。 ★ 運(yùn)用深度提問(wèn)及ORID高級(jí)反饋技巧，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員思考，討論，發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力，使學(xué)習(xí)效果倍增。 ★ 了解不同課題突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略，掌握控場(chǎng)的方法和思路，順利解決控場(chǎng)問(wèn)題。 ★ 了解合格案例的四個(gè)要點(diǎn)，掌握SCQI案例講述模型，使案例講授更生動(dòng)、精彩。

前言：定位——自我認(rèn)知明方向
1. 一個(gè)定位：知識(shí)傳播者
2. 兩大職責(zé)
1）提升組織績(jī)效
2）打造學(xué)習(xí)文化
3. 三個(gè)要點(diǎn)
1）實(shí)：學(xué)以致用
2）明：通俗易懂
3）趣：寓教于樂(lè)
4. 四種風(fēng)格
1）傳教士
2）學(xué)院派
3）演藝家
4）實(shí)踐者
第一講：綢繆——萬(wàn)事俱備待東風(fēng)
一、反復(fù)演練
1. 高標(biāo)準(zhǔn)：隔空傳音
2. 普通標(biāo)準(zhǔn)：熟能生巧
二、提前熟悉
1. 現(xiàn)場(chǎng)布置
2. 學(xué)員狀態(tài)
3. 教具器材
案例分析：評(píng)審階段的“雷點(diǎn)”分析
三、利用輔助
1. 物的輔助
2. 人的輔助
案例分析：隱藏的臺(tái)詞
四、尋找間隙
1. 什么是間隙
2. 間隙誰(shuí)賦予

第二講：虎頭——一鳴驚人開(kāi)好場(chǎng)
一、開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好
1. 常規(guī)式問(wèn)好
2. 激情式問(wèn)好
二、自我介紹
1. 基本信息
2. 拆文解字
3. 制造懸念
案例分析：自我介紹范例
三、導(dǎo)入主題
1. 問(wèn)答導(dǎo)入
2. 案例/事例導(dǎo)入
3. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入
4. 游戲活動(dòng)導(dǎo)入
案例分析：東莞“路怒哥”
案例分析：韓國(guó)LG消防安全課程導(dǎo)入案例
四、介紹框架
1. 介紹章節(jié)
2. 介紹目標(biāo)
3. 時(shí)間占比
五、約法三章
1. 課堂公約
2. 過(guò)程規(guī)則
3. 注意事項(xiàng)
案例分析：三擊掌約定
六、破冰互動(dòng)
1. 融入式
2. 游戲式1（暖場(chǎng)熱身）
3. 游戲式2（內(nèi)容關(guān)聯(lián)）
案例分析：撕紙
現(xiàn)場(chǎng)演練：開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練

第三講：豹尾——簡(jiǎn)潔有力收好尾
一、SPAT結(jié)尾模型——Summary：總結(jié)回顧
1. 講師總結(jié)回顧
2. 學(xué)員總結(jié)回顧
3. 引導(dǎo)互動(dòng)總結(jié)回顧
案例分析：總結(jié)回顧實(shí)例
二、SPAT結(jié)尾模型——Profit：思想升華
1. 提煉核心思想
2. 應(yīng)用延展
案例分析：思想升華實(shí)例
三、SPAT結(jié)尾模型——Action：號(hào)召行動(dòng)
1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)
2. 后續(xù)安排
案例分析：號(hào)召行動(dòng)實(shí)例
四、SPAT結(jié)尾模型——Thank：感謝祝福
1. 感謝
2. 祝福
現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)尾訓(xùn)練

第四講：身動(dòng)——千姿百態(tài)更生動(dòng)
一、身法塑造
1. 身法要點(diǎn)——站如松柏
2. 身法陷阱之一：兩面旋轉(zhuǎn)
3. 身法陷阱之二：原地?fù)u擺
4. 身法陷阱之三：熱鍋螞蟻
5. 身法陷阱之四：歪斜倚靠
二、步法塑造
1. 步法要點(diǎn)——行如微風(fēng)
2. 步法三大要因
3. 如何走：步法路徑
三、手法塑造
1. 手法要點(diǎn)——動(dòng)靜皆宜
2. 先僵化，后優(yōu)化
3. 八種常用專(zhuān)業(yè)手勢(shì)
4. 課堂上手勢(shì)應(yīng)用禁忌
案例分析：TED演講實(shí)例
四、眼法塑造
1. 眼法要點(diǎn)——盡收眼底
2. 眼法三大要因
3. 眼法原則之一：環(huán)顧全場(chǎng)
4. 眼法原則之二：蜻蜓點(diǎn)水
五、聲法塑造
1. 聲法要點(diǎn)——抑揚(yáng)頓挫
2. 抑揚(yáng)時(shí)機(jī)
3. 頓挫時(shí)機(jī)
六、面法塑造
1. 面法要點(diǎn)——真誠(chéng)平和
2. 保持微笑
3. 表示關(guān)注
4. 給予肯定

第五講：妙語(yǔ)——快思慢講語(yǔ)連珠
一、快思慢講訓(xùn)練作用
1. 提升語(yǔ)言表達(dá)
2. 訓(xùn)練敏捷思維
3. 擴(kuò)大話(huà)題延展
二、快思慢講初階訓(xùn)練——看圖說(shuō)話(huà)
1. 描述話(huà)題
2. 延展觀點(diǎn)
三、快思慢講進(jìn)階訓(xùn)練——話(huà)題串燒
1. 設(shè)定話(huà)題
2. 進(jìn)行聯(lián)想
3. 定向收官
現(xiàn)場(chǎng)演練：快思慢講——即時(shí)演講訓(xùn)練

第六講：形象——通俗易懂助理解
一、呈現(xiàn)視覺(jué)化
1. 文字輔助
2. 圖片輔助
3. 實(shí)物輔助
案例分析：EMS廣告案例
案例分析：某煙草公司案例
案例分析：豐田公司案例
二、深入淺出
1. 解釋法
2. 比喻法
案例分析：自他動(dòng)詞
案例分析：區(qū)塊鏈
現(xiàn)場(chǎng)演練：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)講解訓(xùn)練

第七講：共鳴——互動(dòng)因子問(wèn)與答
一、三種層面的互動(dòng)技巧
1. 最小巧的——肢體語(yǔ)言
2. 最好用的——問(wèn)答技巧
3. 最有效的——教學(xué)活動(dòng)
二、問(wèn)答的“三引”力量
1. 引起注意
2. 引發(fā)思考
3. 引導(dǎo)參與
三、問(wèn)答的兩大原則
1. 頭腦風(fēng)暴開(kāi)放式、引導(dǎo)觀點(diǎn)封閉式
2. 盡量問(wèn)群體而非個(gè)體
案例分析：一次失敗的引導(dǎo)
四、教學(xué)活動(dòng)提問(wèn)——ORID提問(wèn)法
1. Objective：看到了什么
2. Reflective：感受是什么
3. Interpretive：有什么啟發(fā)
4. Decisional：行動(dòng)是什么
案例分析：柳傳志訪(fǎng)談?dòng)^后感
五、五招應(yīng)對(duì)提問(wèn)尷尬
1. 我該問(wèn)誰(shuí)
2. 冷場(chǎng)怎么辦
3. 熱場(chǎng)怎么辦
4. 回答錯(cuò)誤怎么辦
5. 回答完美怎么辦
現(xiàn)場(chǎng)演練：?jiǎn)柎鸺记捎?xùn)練

第八講：控場(chǎng)——應(yīng)對(duì)自如不尷尬
一、課堂“老四樣”應(yīng)對(duì)技巧
1. 電話(huà)聲響應(yīng)對(duì)技巧
2. 竊竊私語(yǔ)應(yīng)對(duì)技巧
3. 來(lái)回走動(dòng)應(yīng)對(duì)技巧
4. 上課睡覺(jué)應(yīng)對(duì)技巧
二、謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)的三種情況
1. 被人調(diào)侃應(yīng)對(duì)技巧
2. 喋喋不休應(yīng)對(duì)技巧
3. 遭到挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)技巧
案例分析：一次課堂沖突引發(fā)的投訴
三、課堂上的時(shí)間管理
1. 課前確定時(shí)間分配
2. 輔助手段和工具
3. 增加或省略某些環(huán)節(jié)

第九講：敘事——舌綻蓮花講案例
一、案例四問(wèn)
1. 是否存在爭(zhēng)議性
2. 是否能印證觀點(diǎn)
3. 是否具有普遍性
4. 是否具有新穎性
案例分析：由“天下興亡、匹夫有責(zé)”引發(fā)的爭(zhēng)議
案例分析：康熙王朝經(jīng)典五分鐘
二、SCQI案例講述模型
1. Situation：情景
2. Complication：沖突
3. Question：疑問(wèn)
4. Introduction：導(dǎo)入
案例分析：楚漢爭(zhēng)霸
現(xiàn)場(chǎng)演練：案例講述訓(xùn)練 

專(zhuān)注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
14年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
ATD（美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
北京大學(xué)EMBA/清華大學(xué)MBA特邀講師
曾任：日立系統(tǒng)大學(xué) 校長(zhǎng)
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、豐田汽車(chē)、平安集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、碧桂園、中石化、LG、新浪微博、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo)：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，擅長(zhǎng)從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程，內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開(kāi)發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域，共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過(guò)10萬(wàn)人。并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問(wèn)：為日立系統(tǒng)、中船集團(tuán)、華電集團(tuán)、昆鋼集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問(wèn)服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)搭建完善的培訓(xùn)體系，成功籌建10多家企業(yè)大學(xué)。
李聲華老師擁有14年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要客戶(hù)涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調(diào)查均90分以上，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！

主講課程：
TTT：
《完美呈現(xiàn)™——可復(fù)制的授課技巧》
《迅課™——結(jié)構(gòu)化敏捷課程開(kāi)發(fā)》
《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》
《微課開(kāi)發(fā)工作坊項(xiàng)目》
領(lǐng)導(dǎo)力：
《360全方位溝通技巧》
《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》
《橫向管理——左右逢源》
《最佳拍檔™——向上管理》

部分成功案例：
◆ 國(guó)家電網(wǎng) “疆電好老師”項(xiàng)目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專(zhuān)兼職培訓(xùn)師的授課和微課開(kāi)發(fā)水平，組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽（模仿好聲音的形式），外聘6名專(zhuān)業(yè)講師帶隊(duì)。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，包攬了個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)，微課單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)，李老師也被客戶(hù)評(píng)為優(yōu)秀導(dǎo)師，獲得優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)。
◆ 中國(guó)煙草 “微課大賽”&課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
連續(xù)三年輔導(dǎo)貴州煙草公司參加煙草微課競(jìng)賽以及課程開(kāi)發(fā)工作，是貴州煙草唯一指定的課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師。
◆ 日本通運(yùn)集團(tuán) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)
連續(xù)4年為日本的EMS——日本通運(yùn)集團(tuán)提供TTT培訓(xùn)，4年來(lái)學(xué)員好評(píng)度均為100%！
◆ LG集團(tuán) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)
常年為L(zhǎng)G集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師講授TTT課程，并對(duì)LG內(nèi)部課程體系搭建工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，是LG課程開(kāi)發(fā)常任顧問(wèn)之一。
◆ 華電集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強(qiáng)中國(guó)華電集團(tuán)提供咨詢(xún)式TTM培訓(xùn)，協(xié)助各地市培訓(xùn)主任建立核心崗位能力模型，繪制學(xué)習(xí)地圖，完善培訓(xùn)體系。
◆ 學(xué)而思集團(tuán) 迅課
為K12機(jī)構(gòu)標(biāo)桿——學(xué)而思集團(tuán)100多名內(nèi)訓(xùn)師講授《迅課》課程，直接為學(xué)而思奠定了內(nèi)部課程包的設(shè)計(jì)模板
◆ 中船集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為中船集團(tuán)下屬各船廠(chǎng)的培訓(xùn)管理者、HR講授《TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理》課程，指導(dǎo)各單位如何根據(jù)自身的特點(diǎn)做好學(xué)習(xí)型組織的頂層設(shè)計(jì)。諸多干貨深受學(xué)員喜歡和信賴(lài)。
◆ 志高空調(diào) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)
為志高空調(diào)設(shè)計(jì)《迅課》、《課件制作》、《完美呈現(xiàn)》、《評(píng)審?fù)P(guān)》的全方位TTT訓(xùn)練項(xiàng)目，每年為志高空調(diào)培養(yǎng)30-50名內(nèi)訓(xùn)師。
◆ 中國(guó)移動(dòng) 微課設(shè)計(jì)大賽
中國(guó)移動(dòng)廣東分公司微課設(shè)計(jì)大賽指定導(dǎo)師及評(píng)委，每年在廣東各地市開(kāi)展約3-5期微課設(shè)計(jì)輔導(dǎo)班，協(xié)助學(xué)員產(chǎn)出精品微課200多門(mén)。
◆ 中國(guó)建筑 藍(lán)色力量杯 微課設(shè)計(jì)大賽
自2018年中國(guó)建筑首屆藍(lán)色力量杯微課大賽起，持續(xù)擔(dān)任該項(xiàng)目的導(dǎo)師及評(píng)委，每年輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出數(shù)十門(mén)精品微課。
◆ 東風(fēng)集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為東風(fēng)集團(tuán)下屬各集團(tuán)公司開(kāi)展4期的TTM課程，被學(xué)員（各單位人資、培訓(xùn)口負(fù)責(zé)人）譽(yù)為工具最多，實(shí)用性最強(qiáng)的“干貨培訓(xùn)師”。
◆ 平安保險(xiǎn) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)
是平安保險(xiǎn)健康險(xiǎn)公司指定的內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，從第一批內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)后一直合作至今，深受客戶(hù)認(rèn)可！
◆ 碧桂園 TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)
被聘為碧桂園營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)多個(gè)區(qū)域指定的星級(jí)講師認(rèn)證導(dǎo)師，為碧桂園多個(gè)大區(qū)提供一星及二星講師培養(yǎng)及認(rèn)證輔導(dǎo)服務(wù)。
◆ 中國(guó)電信 “微”力無(wú)邊——微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
是山東電信政企體系“源動(dòng)力”內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目的指定微課導(dǎo)師，每年輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出微課50門(mén)左右。
◆ 中國(guó)電信 TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)
常年被武漢電信學(xué)院聘為T(mén)TT課程導(dǎo)師兼內(nèi)訓(xùn)師考評(píng)評(píng)委，每年采購(gòu)量3-5期，為武漢電信學(xué)院培養(yǎng)400多名內(nèi)部講師。 

• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專(zhuān)家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無(wú)法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、 需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)..

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• 培訓(xùn)師的55把飛刀---TTT完美呈現(xiàn)技巧

   

  你在培訓(xùn)工作中遇到過(guò)下面的困惑嗎？ <br />-學(xué)員沒(méi)有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果平平 <br />-或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分 <br />-不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理 <br />-在眾人面前感到緊..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-4：TTT完美呈現(xiàn)篇——培訓(xùn)師的演說(shuō)與PPT技巧

   

  Lesson #1培訓(xùn)產(chǎn)生效果的本質(zhì) <br />-暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） <br />-商務(wù)演示的3種用途 <br />-培訓(xùn)中的尷尬 <br />-視頻與討論：他們?cè)谫u(mài)什么 <br />-優(yōu)秀培訓(xùn)的本質(zhì)是什么 <br />-有限理性的人 vs ..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-1：完美呈現(xiàn)你的影響力——職業(yè)經(jīng)理人的商務(wù)演示技巧

   

  你在工作中需要面對(duì)公眾發(fā)言嗎？你遇到過(guò)下面的困惑嗎？ <br />-在眾人面前感到緊張、無(wú)所適從，甚至忘記了要說(shuō)的內(nèi)容 <br />-好的內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不知道如何表現(xiàn)出來(lái)，演講效果平平 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分 <br />-所以無(wú)法打動(dòng)聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、改變聽(tīng)眾&h..

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