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激發(fā)高績效團(tuán)隊(duì)

課程編號:38643

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:368

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王琦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)對象:中層管理者(涉及主管、小組組長,大概20人左右,涉及到產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人事行政、業(yè)務(wù)銷售……)

【培訓(xùn)收益】
「強(qiáng)化理念」理解管理的本質(zhì),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的職責(zé),聚焦哪些管理/領(lǐng)導(dǎo)核心要素 「OKR落地」理解組織推行OKR的核心本質(zhì);掌握OKR落地的方法/步驟與技巧 「會(huì)管團(tuán)隊(duì)」掌握時(shí)刻洞察團(tuán)隊(duì)發(fā)展動(dòng)態(tài),解決團(tuán)隊(duì)發(fā)展核心挑戰(zhàn)的方法與技巧

 模塊1:管理的本質(zhì)是什么?如何建立系統(tǒng)的管理觀念?(1.5小時(shí))
1、認(rèn)識管理的本質(zhì)
管理的概念與本質(zhì)
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人核心職責(zé)
確保管理有效的閉環(huán)
2、中層與基層管理要?jiǎng)?wù)
團(tuán)隊(duì)管理者常見的挑戰(zhàn)
認(rèn)識基層與中層管理者的異同
厘清基層與中層管理者的核心要?jiǎng)?wù)
3、課務(wù)宣導(dǎo)
說明課程結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)安排
申明收益與規(guī)則
協(xié)助學(xué)員建立明確的收益期待
教學(xué)法:引導(dǎo)教學(xué);班組研討;個(gè)人反思
案例與工具:《管理本質(zhì)全景圖》;《團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人核心要?jiǎng)?wù)》;《課程結(jié)構(gòu)圖》

模塊2:如何確保OKR落地?(5小時(shí))
1、認(rèn)識目標(biāo)管理
目標(biāo)的來源、意義與本質(zhì)
目標(biāo)管理的發(fā)展
OKR與其他目標(biāo)管理手段的關(guān)系
理解OKR背后的意圖與訴求
2、保障OKR落地的基礎(chǔ)與方法
體驗(yàn)并理解團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的意義與價(jià)值
提煉群策群力的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)要點(diǎn)
練習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),并討論其對管理的價(jià)值
介紹OKR落地的過程方法
總結(jié)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)如何保障OKR落地
3、如何設(shè)定或共識O
目標(biāo)來自上級如何確保成員理解
目標(biāo)來自團(tuán)隊(duì)圖和確保聚焦
O的典型錯(cuò)誤寫法
定義O的正確格式與要點(diǎn)
共同定義多個(gè)目標(biāo)的7步法
共通定義1個(gè)目標(biāo)的6步法
定義目標(biāo)的注意事項(xiàng)
4、如何為O設(shè)定KR
理解KR的含義,是什么不是什么
KR的典型錯(cuò)誤寫法
共同定義KR的7步法
OKR案例的辨識與分析
學(xué)員操練設(shè)定OKR
5、分析挑戰(zhàn)
認(rèn)識兩類關(guān)鍵挑戰(zhàn)
4種厘清關(guān)鍵挑戰(zhàn)的方法
應(yīng)對無序因素的樹形圖陳列法
應(yīng)對單要素深層分析的5WHY法
應(yīng)對多元因素的關(guān)聯(lián)圖法
應(yīng)對復(fù)雜因素的敏感分析法
學(xué)員操練找到關(guān)鍵挑戰(zhàn)
6、確定對策與行動(dòng)計(jì)劃
將關(guān)鍵挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為具像化問題
共同分析策略性措施
將策略措施與常規(guī)活動(dòng)化為To Do
整理To Do List
確定行動(dòng)計(jì)劃,設(shè)定里程碑與干系人圖譜
7、為OKR落地過程保駕護(hù)航
過程管理的要點(diǎn)
OKR實(shí)時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵步驟
OKR公示透明的意義與必要性
過程跟進(jìn)方法與會(huì)議技巧
8、OKR盤點(diǎn)與迭代
月度與季度盤點(diǎn)
如何判斷OKR是否需要迭代
迭代OKR的3步過程判斷
9、模塊小結(jié)與成功展示
教學(xué)法:案例分析;小組討論;個(gè)人反思;班組共創(chuàng);繪圖教學(xué)
案例與工具:《O&KR精要》;《挑戰(zhàn)分析4技巧》;《過程跟進(jìn)模板》;《跟進(jìn)會(huì)提示卡》

模塊2:如何有效領(lǐng)導(dǎo)與管理團(tuán)隊(duì)?(6.5小時(shí))
1.認(rèn)識團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律,了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)
介紹2個(gè)變量與典型特征
理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展4個(gè)階段
介紹2種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為
理解團(tuán)隊(duì)4個(gè)階段的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之道
團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)與行為模式
觀察團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)如何凝聚團(tuán)隊(duì)
如何觀察團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)
2.避免團(tuán)隊(duì)“混亂”
觀影找到觀察團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的線索
揭示團(tuán)隊(duì)在第一階段的典型特征
明確高績效團(tuán)隊(duì)的信念如何與團(tuán)隊(duì)階段聯(lián)系
明確該階段的管理核心意圖
學(xué)習(xí)該階段采取的4個(gè)行動(dòng)
揭示《團(tuán)隊(duì)章程》工具4個(gè)部分
練習(xí)如何完成4個(gè)部分
3.解決團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的“不滿”
觀影了解團(tuán)隊(duì)成員陷入怎樣的困境
總結(jié)團(tuán)隊(duì)在該階段有哪些典型挑戰(zhàn)和典型特征
理清該階段的典型特征的內(nèi)在聯(lián)系
明確該階段的管理核心意圖
團(tuán)隊(duì)因?yàn)槿鄙偈裁丛斐闪藳_突與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的聯(lián)系
理解沖突的價(jià)值與2種危害團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)
學(xué)習(xí)如何運(yùn)用“甜區(qū)”將沖突化為力量
學(xué)習(xí)該階段采取的4個(gè)行動(dòng)
區(qū)別與第一階段不同的關(guān)鍵點(diǎn)
通過案例分析領(lǐng)導(dǎo)策略是否有效
4.如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
觀影了解團(tuán)隊(duì)正經(jīng)歷什么
總結(jié)團(tuán)隊(duì)在該階段有哪些典型挑戰(zhàn)和典型特征
理清該階段的典型特征的內(nèi)在聯(lián)系
明確該階段的管理核心意圖
強(qiáng)化凝聚力應(yīng)該做什么
理解信任是如何建立的
我的團(tuán)隊(duì)可以如何通過增強(qiáng)信任
支持關(guān)系如何在團(tuán)隊(duì)開展
學(xué)習(xí)該階段采取的4個(gè)行動(dòng)
區(qū)別與第二階段不同的關(guān)鍵點(diǎn)
通過案例提煉領(lǐng)導(dǎo)者的有效策略
5.如何讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)造高績效
觀影了解團(tuán)隊(duì)正經(jīng)歷什么
總結(jié)團(tuán)隊(duì)在該階段的典型特征的內(nèi)在聯(lián)系
明確該階段的管理核心意圖
學(xué)習(xí)該階段采取的4個(gè)行動(dòng)
通過案例辨識關(guān)鍵行動(dòng)是什么,對團(tuán)隊(duì)有何價(jià)值
強(qiáng)化關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為
回顧課程活動(dòng)與關(guān)鍵內(nèi)容
介紹后續(xù)支持工具
回顧開場挑戰(zhàn)有何收獲
教學(xué)法:觀影反思;小組討論;個(gè)人反思;技能演練
工具:《團(tuán)隊(duì)章程》;《團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律》;《團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)觀察表》;《創(chuàng)造甜區(qū)》;《促建信任》

閉場:利用思維導(dǎo)圖回顧課程內(nèi)容,總結(jié)個(gè)人收益(30分鐘)

<備選模塊:若學(xué)員管理經(jīng)驗(yàn)<2年或基本功不那么扎實(shí),建議將模塊三替換如下>
備選模塊:如何激發(fā)下屬,建立良好的協(xié)作關(guān)系并獲得其追隨?(6.5小時(shí))
1.掌握下屬工作狀態(tài)
介紹觀察工作狀態(tài)的2個(gè)維度
理解工作狀態(tài)的4個(gè)特征
揭示各特征背后的需求
學(xué)習(xí)診斷下屬工作狀態(tài)的步驟
學(xué)習(xí)診斷下屬工作狀態(tài)的技巧
初步練習(xí)診斷工作狀態(tài)
通過案例掌握動(dòng)態(tài)診斷工作狀態(tài)
利用工具盤點(diǎn)崗位主要工作任務(wù)
評估團(tuán)隊(duì)成員各任務(wù)的工作狀態(tài)
2.靈活運(yùn)用4種督導(dǎo)方式
通過視頻理解2種領(lǐng)導(dǎo)行為
通過案例辨識2種領(lǐng)導(dǎo)行為
引導(dǎo)學(xué)員列出2種領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)例
找出錯(cuò)誤的實(shí)例及原因
揭示2種領(lǐng)導(dǎo)行為的概念與邏輯
通過邏輯圖理解4種領(lǐng)導(dǎo)方式
理解4種領(lǐng)導(dǎo)方式的主要特征
聚焦4種方式的領(lǐng)導(dǎo)意圖
分組提煉4種領(lǐng)導(dǎo)方式的使用精要
對比正確的使用精要,分析差別背后的原因
分析4種領(lǐng)導(dǎo)方式的異同點(diǎn)及揭示的邏輯
組織小組開展實(shí)例演練
邀請代表公開演練
講師點(diǎn)評并利用使用精要做正面演示
強(qiáng)化4種領(lǐng)導(dǎo)方式的使用技巧
3.確保督導(dǎo)有效,防治員工退步
體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)方式與員工狀態(tài)的匹配與否帶來的影響
總結(jié)不匹配的主要2種狀態(tài)
總結(jié)2種狀態(tài)在實(shí)際工作中的影響
處理當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與下屬就工作狀態(tài)有分歧時(shí)如何處理
學(xué)習(xí)利用伙伴關(guān)系會(huì)談表建立伙伴關(guān)系
運(yùn)用督導(dǎo)計(jì)劃卡設(shè)定督導(dǎo)策略
運(yùn)用督導(dǎo)計(jì)劃卡開展督導(dǎo)計(jì)劃
4.將技能運(yùn)用與實(shí)際
了解督導(dǎo)閉環(huán)及重要節(jié)點(diǎn)要?jiǎng)?wù)
練習(xí)反饋的2種形式與4大要點(diǎn)
利用《督導(dǎo)計(jì)劃卡》工具盤點(diǎn)崗位主要工作任務(wù)
評估團(tuán)隊(duì)成員各任務(wù)的工作狀態(tài)體現(xiàn)在《督導(dǎo)計(jì)劃卡》中
將督導(dǎo)計(jì)劃與策略落實(shí)于《督導(dǎo)計(jì)劃卡》
教學(xué)法:案例分析;小組討論;個(gè)人反思;觀影分析;繪圖教學(xué);角色扮演
案例與工具:《金晶的任務(wù)》;《診斷提示卡》;《輔導(dǎo)方式精要提示卡》;《督導(dǎo)計(jì)劃卡》

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