【培訓對象】
企業(yè)內(nèi)訓師，各層級管理人員，需要帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導者，培訓部工作者

【培訓收益】
● 理解培訓的本質(zhì)與學習的核心密鑰 ● 學會開展技能型培訓的心法和步驟 ● 學會開展知識型培訓的心法和步驟 ● 學會開展態(tài)度型培訓的心法和步驟 ● 掌握開展培訓授課所需的核心工具

課程簡述：T. T. T. 簡介
開場游戲：緣分的開始
第一講：培訓與學習的核心理念：5W+1H
一、理論學習：培訓與學習的核心理念（5W+1H）
1. 什么是培訓與學習
2. 為什要培訓并學習
3. 何時開展最為有效
4. 培訓學習四塊戰(zhàn)場
5. 培訓學習四方受益
6. 如何開展培訓學習

第二講：成年人學習原理：LEARNING的模式
一、游戲?qū)耄?四兩撥千斤
二、視頻教學：《功夫熊貓》
三、掌握技巧：視頻教學
四、理論學習：成年人學習原理
1. 成長動力：馬斯洛需求
2. 學習意愿：P. O. I. N. T.
3. 有效方法：五感加思維
五、階段總結(jié)并承上啟下：培訓學習如何開展才能有效

第三講：如何有效開展培訓：技能培訓
一、游戲?qū)耄禾珮O生兩儀
二、理論學習：如何有效開展培訓：A. S. A. P. 培訓四要素
1. 什么是高效培訓：A. S. A. P. (架構(gòu)、內(nèi)容、氛圍、演繹)
2. 培訓的三種類型：A. S. K. (態(tài)度、技能、知識)
3. 三種不同培訓的三種不同架構(gòu)
六、實操技能：技能培訓模式
1. 詳解技能培訓
2. 技能培訓三部曲：S. L. Y.
3. 技能培訓實操展示
4. 第一步：開場階段I. N. T. R. O.
5. 第二步：學習過程3S. 3C.
6. 第三步：掌握訣竅5A.

第四講：如何有效開展培訓：知識培訓
一、游戲?qū)耄禾魬?zhàn)二十一
二、理論學習：知識培訓模式
1. 詳解知識培訓
2. 知識培訓三部曲：S. I. T.
3. 知識培訓實操展示
4. 第一步：開場階段I. N. T. R. O.
5. 第二步：分解知識I. N. F. O. R. M.
6. 第三步：要點考核S. A. T. I. S.

第五講：如何有效開展培訓：態(tài)度培訓
一、游戲?qū)耄嘿€王爭霸賽
二、理論學習：如何有效開展態(tài)度培訓
1. 詳解態(tài)度培訓
2. 態(tài)度培訓三部曲：S. A. M.
3. 態(tài)度培訓實操展示：學習永無止境
4. 態(tài)度培訓第一步：I. N. T. R. O.
5. 態(tài)度培訓第二步：6C.
6. 態(tài)度培訓第三步：R. A. P. I. D.

第六講：如何有效開展培訓：課程設(shè)計
一、游戲?qū)耄盒L排排坐
二、理論學習：如何設(shè)計課程內(nèi)容：三從四得
1. 課程設(shè)計的“三從”原則
2. 課程設(shè)計的“四得”技巧
3. 課程設(shè)計演練
4. 課程設(shè)計反饋
三、布置作業(yè)：每位學員準備一個兩分鐘的脫稿演講

第七講：如何有效開展培訓：演講技巧
一、游戲?qū)耄嚎鞓否R殺雞
二、理論學習
1. 悅耳動聽，婉婉道來：5V. 技巧
2. 準備充分，坦蕩自然：5A. 細節(jié)
3. 運用幽默，增加興趣：一個中心
4. 提問聽眾，引起共鳴：四項原則
5. 身勢得體，動作助威：四個方面
6. 巧用道具，強化效果：兩手準備
7. 事先演練，力求自然：一顆紅心
三、學員演示：兩分鐘演講
四、學員互評
五、講師點評
第八講：如何有效開展培訓：A. S. A. P. 培訓四要素 (第六節(jié))
一、游戲?qū)耄荷倭忠捉罱?jīng)
二、理論學習：F. A. C. T. S. 課堂氛圍五要素
1. 反饋技巧：A. I. D. 漢堡包
2. 互動方式：問、演、研、玩、聯(lián)
3. 課堂控制：六種問題學員
4. 教具使用：寫、看、感、玩
5. 情景營造：五種常見臺型

第九講：導師考核：學員十五分鐘培訓演示
一、游戲?qū)耄夯ㄘ埮c老鼠
二、課程回顧：三天課程回顧視頻，重申考場規(guī)則及安排
三、第一組考核
學員培訓演示：技能、知識或態(tài)度
學員互評：運用A. I. D. 漢堡包反饋技巧
講師點評：主觀給予建議，客觀表格評分
茶歇時間TEA BREAK
四、第二組考核
學員培訓演示：技能、知識或態(tài)度
學員互評：運用A. I. D. 漢堡包反饋技巧
講師點評：主觀給予建議，客觀表格評分
午餐時間Lunch Time
五、第三組考核
學員培訓演示：技能、知識或態(tài)度
學員互評：運用A. I. D. 漢堡包反饋技巧
講師點評：主觀給予建議，客觀表格評分
茶歇時間TEA BREAK
六、第四組考核
學員培訓演示：技能、知識或態(tài)度
學員互評：運用A. I. D. 漢堡包反饋技巧
講師點評：主觀給予建議，客觀表格評分
七、課程收尾：點評考核情況，思維導圖回顧，夢想力量收尾，頒證合影道別 

18年國際品牌酒店管理經(jīng)驗
美國萬豪集團培訓師認證
美國溫德姆集團講師認證
美國PIL領(lǐng)導力課程認證
美國佩珀代因大學組織發(fā)展學院 MSOD中國隨行翻譯官
國家一級人力資源管理師
方明老師曾在世界五百強企業(yè)，知名國際品牌：萬豪、溫德姆旗下酒店任管理崗位18年，系統(tǒng)地接受了國際品牌最前沿的文化洗禮。作為領(lǐng)導力研究者和組織發(fā)展顧問，曾為國內(nèi)外上百個知名企業(yè)提供定制化的培訓，并長期為眾多知名品牌提供各類知識服務(wù)，例如：
1、 深度咨詢（萬科物業(yè)、太平鳥童裝、新世界廣粵公館、瑞卡租車……）
2、 品牌建設(shè)（萬達酒店集團、海底撈、華美達、首旅、北方易尚、嘉樂比……）
3、 課程研發(fā)（拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、中國移動……）
4、 組織發(fā)展（山東藍海酒店集團、牛者餐飲管理有限公司、鼎豐餐飲管理有限公司……）
致力于：讓知識轉(zhuǎn)化為基業(yè)長青的生產(chǎn)力，讓生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為和諧幸福的推動力！

主打課程：
《欣賞式探詢》
《領(lǐng)導者的四項角色》
《領(lǐng)導者的九項修煉MTP》
《領(lǐng)導者的培訓技巧TTT》
《領(lǐng)導者的七種效能思維與行為》
《領(lǐng)導者的四種賦能方式與對話》
《領(lǐng)導者的組織發(fā)展思維與實踐》
《提升員工參與度，優(yōu)化顧客滿意度》
版權(quán)系列：
《當責踐行-達成關(guān)鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責領(lǐng)導-達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導技術(shù) Leadership Builder》
《效能魔方-賦能自我》
《效能魔方-攜手共進》
《效能魔方-組織發(fā)展》
項目方案：《聚焦品牌建設(shè)，重塑客戶體驗》（工作坊）

授課特點：聚焦組織發(fā)展目標，匹配最佳知識結(jié)構(gòu)，設(shè)計心流體驗過程
●課前電話調(diào)研，了解組織現(xiàn)狀，探詢發(fā)展瓶頸，確定授課目標；
●課中緊扣主題，理論結(jié)合實踐，講解深入淺出，案例與時俱進；
●教學方式多樣，課堂氣氛活躍，促動學員鏈接，對話聚焦目標；
●課上充分練習，確保深度理解，舉一反三強化，倡導知行合一； 

• 領(lǐng)導者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當，首在知人。知人、識人準確，方能實現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風，干部作風純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風日下。自古以來識人用人就并非易事，一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來？干部的政績?nèi)绾慰紲?font face=Arial>..

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• 內(nèi)圣外王——陽明心學智慧與領(lǐng)導者的修煉

   

  【課程背景】把陽明心學成功運用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當首推日本經(jīng)營之神稻盛和夫所經(jīng)營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運用王陽明心學成功創(chuàng)立了兩家世界500強企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團公司，另一家是日本第二電話電報公司（簡稱KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請接任了日航公司董事長的職務(wù)，并在不到三年的時間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者

   

  【課程說明】隨著技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專門為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導。5.領(lǐng)導階梯：管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達成目標 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..

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• 領(lǐng)導者演說藝術(shù)

   

  一、從認識人性開始認識自己，看清自己才能識透別人我是誰？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道和人生的五個境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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