【培訓(xùn)對(duì)象】
珠寶首飾營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷管理人員，服務(wù)珠寶企業(yè)客戶，歡迎珠寶企業(yè)洽談培訓(xùn)事宜；



【培訓(xùn)收益】


培訓(xùn)目標(biāo)： 珠寶首飾營(yíng)銷班通過(guò)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，了解珠寶首飾營(yíng)銷熱點(diǎn)；樹立科學(xué)的珠寶首飾營(yíng)銷理念、構(gòu)建完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提升營(yíng)銷人員的營(yíng)銷能力；通過(guò)與行業(yè)專家面對(duì)面交流，學(xué)習(xí)珠寶行業(yè)運(yùn)作特征，提高解決問(wèn)題的能力。珠寶首飾導(dǎo)購(gòu)員班讓企業(yè)以極少的培訓(xùn)投入，獲得營(yíng)銷人員素質(zhì)的提高、換來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的迅速提升！

培訓(xùn)內(nèi)容：
第一課時(shí)---品牌營(yíng)銷：品牌營(yíng)銷知識(shí)、消費(fèi)行為分析、行業(yè)分析、品牌整合營(yíng)銷的4P理論；
第二課時(shí)---職業(yè)教育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建、服務(wù)行為訓(xùn)練、管理技巧：服務(wù)形象訓(xùn)練、 心態(tài)訓(xùn)練、優(yōu)質(zhì)服務(wù)行銷實(shí)施計(jì)劃、管理技巧；
第三課時(shí)---專業(yè)知識(shí)：貴金屬及各類寶石；
第四課時(shí)---終端執(zhí)行之標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程：分店管理制度[分店?duì)I運(yùn)管理制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、安全管理制度、分店執(zhí)行檢查表]、分店標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程[貨品管理、銷售管理、會(huì)員銷售制度、促銷實(shí)施與績(jī)效評(píng)估、人員管理及培養(yǎng)、財(cái)務(wù)管理制度、售前準(zhǔn)備、售后準(zhǔn)備、銷售前臺(tái)及后臺(tái)操作]；
第五課時(shí)---藝術(shù)化的銷售技巧及案例分析：接待流程實(shí)用技巧及舉例、案例分析、首飾的搭配技巧、實(shí)戰(zhàn)銷售三大武器、培訓(xùn)實(shí)效演練、場(chǎng)景、銷售50問(wèn)答疑；
第六課時(shí)---藝術(shù)化的銷售技巧及案例分析：售后服務(wù)體系、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、相關(guān)票據(jù)操作要點(diǎn)簡(jiǎn)介[會(huì)員管理制度、售后服務(wù)]、相關(guān)知識(shí)[勞動(dòng)法、合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、票據(jù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法]；