【培訓(xùn)對象】
新員工、管培生、中初級崗位新晉者。

【培訓(xùn)收益】
1、透過本次培訓(xùn)幫助員工向職業(yè)化轉(zhuǎn)換； 2、特別是在主動積極和及時反饋上，思想和觀念有所調(diào)整； 3、掌握日常的基本工作技能，有效溝通等；

導(dǎo)入
1.引入課程目標(biāo)，建立學(xué)習(xí)小組（開場，讓大家放松）
2.破冰活動-九宮格
3.VUCA時代面對最多的就是變化和不穩(wěn)定，如何提升自我的市場競爭力？

一、職業(yè)素養(yǎng)的討論
1.什么在影響職場績效
2.什么是高效能？高價值？
3.活動安排：員工使用說明書（員工自我寫書寫優(yōu)劣勢，工作表現(xiàn)不穩(wěn)定時希望周圍人如何介入）
4.便利貼活動：期望的員工自畫像/期望的領(lǐng)導(dǎo)自畫像
5.分類匯總：顯性技能/隱性技能/自我驅(qū)動
6.高能員工的6個職業(yè)素養(yǎng)
①效率
②協(xié)作
③精進(jìn)
④自律
⑤應(yīng)變
⑥責(zé)任

二、團(tuán)隊溝通與協(xié)作管理
1.活動：雕塑師的體驗
2.向上溝通
(1)精準(zhǔn)把握上司的需求
(2)獲得上司的信賴
(3)具有上司的工作思維
(4)如何正確的向上司匯報工作
3.橫向溝通
(1)為什么與同級管理層溝通很困難
(2)同級溝通的三種方式
(3)同理心的運用
(4)溝通需了解的10點人性
①人希望被贊同
②人愿意被認(rèn)為出發(fā)點是好的
③人希望有共同點
④要想處理好事情，先處理好心情
⑤情感帳戶：有存款才能支取
⑥人愿意采取行動的兩大動力：追求快樂和逃避痛苦
⑦溝通中的“信息損耗”：人們?yōu)槭裁磳ψ约旱挠^點“堅信不疑
⑧你給的未必是對方想要的
⑨調(diào)焦到你要的事情上
⑩性格不同，溝通不同
4.向下溝通
(1)與下屬溝通過程常犯的錯誤
(2)向新人下屬下達(dá)命令的8步驟
(3)向成熟下屬發(fā)布命令的4步驟
(4)如何處理下屬的反對意見
(5)活動：贊美游戲
5.團(tuán)隊溝通
(1)團(tuán)隊活動：迷霧森林
(2)團(tuán)隊溝通中的人際關(guān)系
①不指責(zé)，不抱怨，不批評
②給予真誠的贊賞與感謝
③引發(fā)他人心中的渴望
④真誠的關(guān)心他人
⑤經(jīng)常微笑
⑥姓名對任何人而言，都是最悅耳的語言
⑦傾聽，鼓勵別人多談他自己的事
⑧談?wù)撍烁信d趣的話題
⑨真心讓他人覺得他很重要
 

l 央企培訓(xùn)總監(jiān)/營銷總監(jiān)

l 曾任某金融機構(gòu)總經(jīng)理

l 上海交通大學(xué)學(xué)總裁班兼職講師

l 上海市對外經(jīng)貿(mào)進(jìn)修學(xué)院 客座教授

l 華東師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 客座教授

l 青浦區(qū)精神文明辦/（心融）集團(tuán)特約講師

l 2020中國國際進(jìn)口博覽會 特約培訓(xùn)師

l 中國物流與采購聯(lián)合會 特聘專家

l 中國電器工業(yè)協(xié)會 特聘專家

 

【版權(quán)課程】

u 奇跡演說家®——從干枝梅到水仙花 版權(quán)所有人

u 幽默表達(dá)力®——搞笑人士的七個好習(xí)慣 版權(quán)所有人

u 活色生香®——從葡萄酒小白到葡萄酒達(dá)人 版權(quán)所有人

u 奇跡發(fā)聲®——教練和輔導(dǎo)模式下的普通話訓(xùn)練 版權(quán)所有人

u 掘金之路®——大客戶營銷與開拓技巧 版權(quán)共同持有人

u 語言的巨人®——全語境表達(dá)的修煉與呈現(xiàn) 版權(quán)共同持有人

u 被守護(hù)的航程®——企業(yè)EAP員工心靈關(guān)懷計劃 版權(quán)所有人

u 鎖“項”披靡®——從鎖定項目到規(guī)范化管理 版權(quán)共同持有人

u 彩虹中的對話®——講解與演示中的聲臺行表 版權(quán)共同持有人

 

【專業(yè)資質(zhì)】

u 英國WSET-2侍酒師

u 國家二級心理咨詢師

u 配音員（麥兜 2/死侍/土豆俠）

u 我是演講家 2018 年全國總決賽評委

u 我是好講師 2018 年全國總決賽導(dǎo)師

u 2020百萬講師課酬大賽 導(dǎo)師&評委

u 2019全球物流技術(shù)大會 演講嘉賓/論壇主持人

u 2020全球物流技術(shù)大會 演講嘉賓/論壇主持人

 

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

七年國家公職人員、十年企業(yè)高管崗位、十年培訓(xùn)與教練經(jīng)驗，面訓(xùn)學(xué)員三萬余名。邀請培訓(xùn)單位涵蓋金融/銀行/證券/教育/醫(yī)療衛(wèi)生/公檢法/通訊技術(shù)/農(nóng)業(yè)/工業(yè)制造等行業(yè)，學(xué)員和主辦方滿意度較高。

作為N重聚焦的跨界者，拒絕油膩的斜杠中年，溫家琪教授精力旺盛又充滿熱情，在多領(lǐng)域斬獲頗豐，實踐經(jīng)驗+經(jīng)典理論+跨界融合，令課程直指人心。

 

【授課風(fēng)格】

專業(yè)：以學(xué)員為中心，不遺余力做好課前調(diào)研，使培訓(xùn)實施于課前、使效用延伸到課外。

• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細(xì)的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養(yǎng)提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用，運用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..

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  人氣：1619  

  

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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  人氣：1713  

  

• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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  人氣：1378  

  

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標(biāo)HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認(rèn)知職業(yè)化的技能1、團(tuán)隊..

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• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

   

  第一講 認(rèn)知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對員工進(jìn)行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測評評估幫助員工確定職業(yè)生涯目標(biāo)幫助員工制..

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• 教練式員工職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)實務(wù)

   

  一、員工職業(yè)訓(xùn)練認(rèn)知1、人的社會屬性分析生物人（基本生存需求，動物性）社會人（受社會規(guī)范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識、職業(yè)技能等）2、基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）3、員工職業(yè)訓(xùn)練的功能解決員工因能力不足而導(dǎo)致工作表現(xiàn)差的問題配合新科技應(yīng)用的需要，為員工提供訓(xùn)練，以增強其競爭與適應(yīng)的能力提供發(fā)展機會給..

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