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智能時代數(shù)字化領導力培養(yǎng)知行工作坊
課程編號:36633
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:446
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
行業(yè)總監(jiān)、網(wǎng)格總監(jiān)、劃小CEO、中高層管理者
【培訓收益】
培養(yǎng)工業(yè)時代的團隊領導者向數(shù)字化領導者轉(zhuǎn)變; 2、培養(yǎng)數(shù)字化領導者引領組織進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力; 3、培養(yǎng)數(shù)字化領導者的綜合素質(zhì)和數(shù)字化戰(zhàn)略思維; 4、賦能數(shù)字領導者塑造成為自已的領導力風格; 5、賦能數(shù)字領導者構建高績效的數(shù)字化管理團隊;
第一部分、當“領導力”遇到“數(shù)字化”:
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢
經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢
數(shù)字政府、智慧城市和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)趨勢
5G融入百業(yè)趨勢與應用示范
5G+DICT融合性智能應用的數(shù)字化賦能
數(shù)字化時代團隊知識型人才價值需求的轉(zhuǎn)變
人才的價值創(chuàng)造地位的轉(zhuǎn)變
知識型人才成為企業(yè)價值創(chuàng)造主體
知識創(chuàng)新者擁有了更多的剩余價值索取權與話語權
知識創(chuàng)新者對組織治理提出了全新的要求
知識型人才要求成為組織的合伙共創(chuàng)共治者
數(shù)字化時代推動個體力量的崛起
組織在數(shù)字化趨勢下去中心化、去威權、去領導
個體價值通過組織賦能而被放大
個體的力量崛起,一線呼喚炮火決定決策
新組織下人人都是中心、人人都是領導,人人都是組織顛覆者
數(shù)字時代更加尊重個體創(chuàng)新和個體的力量。
數(shù)字化時代人才價值需求層次的轉(zhuǎn)變
創(chuàng)造更寬松的環(huán)境,讓人才更自主地創(chuàng)造價值
賦予激動人心的工作意義,讓人才更有使命感
賦能人才更新鮮的創(chuàng)造技能,提高綜合作戰(zhàn)能力
為人才提供更好的工作場景體驗,激發(fā)創(chuàng)新活力
數(shù)字化領導力的培養(yǎng)
數(shù)字化領導力是否可以培養(yǎng)?
領導力可以教出來嗎?
優(yōu)秀領導力是天生還是后天培養(yǎng)?
面對困惑與不確定性時數(shù)字化領導者如何處理?
數(shù)字化時代領導者的角色認知
數(shù)字化愿景家VS 導師
組織架構師VS 睿智船長
建筑師VS 變革家
第二部分、數(shù)字化領導力綜合素質(zhì)的自我塑造
一、成為真實自已:根據(jù)數(shù)字化人才的需求培養(yǎng)適合自已的領導力;
自知者明:找到適合自已的領導力
了解你在團隊領導力的優(yōu)勢與不足
了解你的興趣與心性,認清你在領導時的熱情所在
根據(jù)數(shù)字化團隊人才的需求和數(shù)字化組織的要求調(diào)整領導模式
選擇適合你自己的數(shù)字化領導風格
西方百年領導力模式選擇清單
東方千年領導力模式選擇清單
自我領導力測評:
——開放型領導力 VS封閉型領導力;
——演說型領導力VS 聽者型領導;
——理性型領導力VS感性型領導力;
——權威型領導力民主型領導力;
——數(shù)字化愿景型領導力VS激勵型領導力......
發(fā)展出屬于自己的數(shù)字化領導風格
回歸本性:做自己,發(fā)揮你的領導力潛力
培養(yǎng)適合自己風格的高效能數(shù)字化領導力
持續(xù)練習成為數(shù)字化高效領導者
現(xiàn)場數(shù)字化領導力知行工作坊及持續(xù)行動:
列出自我領導力的優(yōu)勢與不足
多中心多層次尋求建議
制定具體數(shù)字化領導力提升計劃
現(xiàn)場對部屬進行場景應用
反饋、反思、提升與總結(jié)極佳表現(xiàn)
提煉數(shù)字化管理的優(yōu)勢充分發(fā)揮潛能
形成數(shù)字化領導力的模式、風格與手段
二、成為團隊典范:傳達你真正相信與珍視的價值,讓數(shù)字化人才自我前行;
讓眾人不管怎樣追求你的精髓
領努力相信什么并有勇氣采取行動。
信念不變 VS 相信系統(tǒng)
自信收獲VS 灌輸信心
給予數(shù)字化人才希望、信心、方向
成為數(shù)字化團隊人才的榜樣
言行是否一致
身處轉(zhuǎn)型壓力下,作如何反應
身處經(jīng)營絕境下,如何引領團隊
行為與宣揚價值是否一致
選拔與授權人才傳達你的價值
獎罰激勵傳達你的價值
現(xiàn)場知行工作坊及行動:
工作情景演練:在極度壓力的工作情景下,你的反應?
成為團隊典范的工作坊流程:
寫出三個行為——寫出傳遞的信息——演練行為
直接觀察——尋求建議——糾正言行
第三部分、數(shù)字化領導者引領變革的能力
一、數(shù)字化戰(zhàn)略思維:培養(yǎng)引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字化思維
領導者數(shù)字化戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)
數(shù)字化戰(zhàn)略思維與商業(yè)模式創(chuàng)新;
數(shù)字化新型領導能力
組織與人之間關系的數(shù)字化重構
數(shù)字化組織形態(tài)
數(shù)字化虛擬團隊的組建
數(shù)字化驅(qū)動下的人才自我驅(qū)動
數(shù)字化組織運營平臺管理系統(tǒng)
數(shù)字化客戶需求連接與數(shù)字化營銷
數(shù)字化人才管理與人才社區(qū)等
二、數(shù)字化變革的引領者:推動組織進行數(shù)字化改革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向
在線化的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
云化的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中臺化或平臺化的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
智能力的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢與診斷
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案與引領
三、團隊轉(zhuǎn)型的推動者:推動傳統(tǒng)團隊向數(shù)字化團隊轉(zhuǎn)型:
推動團隊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
讓傳統(tǒng)團隊愿意轉(zhuǎn)型與敢于轉(zhuǎn)型
讓傳統(tǒng)團隊能力轉(zhuǎn)型與激勵轉(zhuǎn)型
讓傳統(tǒng)團隊行動轉(zhuǎn)型和持續(xù)轉(zhuǎn)型
四、知行工作坊及持續(xù)行動:
制定數(shù)字化團隊轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)工作表
第四部分、數(shù)字化領導者的領導策略:
一、數(shù)字化領導者的使命與發(fā)心
領導者確定使命的重要性:
體相用來分析企業(yè)的發(fā)展過程
使命的價值亙古不變:明確方向,準確決策,預判未來,同業(yè)拓展,價值整合
工商行業(yè)的使命:運用人類文明以工商的形式提升人類的生活品質(zhì),
組織的使命:人才與客戶的共同幸福
數(shù)字化時代使命設定的三種模式:
賺錢工具——消極對抗;
供需關系——無歸屬感;
共享幸福——同舟共濟;
制定領導者使命以驅(qū)動數(shù)字化團隊的管理:
使命與決策:使命未定,按兵不動;決策不明問使命 ;
使命與人才:選才失誤,不能高效運作;
使命與產(chǎn)品:顧客定位與需求分析的與使命關系;
使命與經(jīng)營:對外:觸動人心,對內(nèi):有效行動。
二、設定數(shù)字化團隊的戰(zhàn)略選擇
清晰數(shù)字化愿景以明確團隊的戰(zhàn)略方向
明確團隊內(nèi)在的動力:公司及團隊的志向
如何共創(chuàng)構筑團隊的共同數(shù)字化愿景:
為什么在此工作?你希望企業(yè)成為怎么樣?你希望締造什么樣的成就?
邏輯層次溝通團隊的數(shù)字化愿景
通過使命與數(shù)字化愿景確定團隊的數(shù)字化戰(zhàn)略選擇
知行工作坊及持續(xù)行動:
用2-3句話寫出企業(yè)或部門的清晰數(shù)字化愿景;制定愿意傳達計劃;
三、制定數(shù)字化團隊的關鍵要務
基于數(shù)字化戰(zhàn)略方向確定2-3項關鍵戰(zhàn)略目標
基于戰(zhàn)略目標開展KPI和OKR的分配
實踐戰(zhàn)略任務并持續(xù)糾編
知行工作坊及持續(xù)行動:
列出實現(xiàn)數(shù)字化愿景不可或缺的關鍵項目(OKR)
并基于OKR團隊共創(chuàng)實現(xiàn)方法
確定關鍵要務的實施計劃
四、數(shù)字化領導者的團隊重構
為你團隊把脈:重建卓越團隊
聚焦數(shù)字化愿景重新評估你的不足的團隊
評估團隊的數(shù)字化愿景規(guī)劃與實際產(chǎn)出是否契合
回歸初心重新規(guī)劃你的團隊文化、領導風格、團隊架構、重要要務;
重新調(diào)整是一項復雜的挑戰(zhàn),對領導力最具提升的機遇
對團隊進行重新契合:數(shù)字化愿景與戰(zhàn)略,要務與業(yè)績的契合
知行工作坊及持續(xù)行動:
回歸團隊存在的初心——讓團隊成員“從頭再來”練習
重新評估團隊——基本評估制定團隊優(yōu)化要素——共創(chuàng)團隊改進計劃
五、數(shù)字化領導力的創(chuàng)新管理
數(shù)字化團隊創(chuàng)新的常用方法:
樸素式創(chuàng)新
漸進性創(chuàng)新
突破性創(chuàng)新
高端創(chuàng)新
破壞性創(chuàng)新
創(chuàng)新工具的學習應用:
EQECS工具、、逆向思維圖、心智圖、羅盤地圖、POWERl思考法
Q.V.I.D分析法、六頂帽思維、曼陀羅數(shù)組創(chuàng)新思考法、
艾伯爾的SCAMPER創(chuàng)新檢核表、4P思考法(時間軸、空間軸、立志軸、目的軸)
知行工作坊及持續(xù)行動:
創(chuàng)新工具應用于組織的創(chuàng)新管理中
創(chuàng)新工具應用于組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題的創(chuàng)新解決中
五、總結(jié)與制定數(shù)字化領導力的力行計劃
梁宇亮 數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓師
電信運營商管理與營銷專家、香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學特聘專家講師,國內(nèi)多家知名培訓機構的合作講師,電信運營商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長年顧問,同時兼任了多家大型民營企業(yè)的常年顧問。
梁老師曾在外資西門子工作多年,并有民企、國企和港企的創(chuàng)新工作經(jīng)驗,聚焦在電信運營商工作、咨詢和培訓將近15年(2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)),使得梁老師在市場營銷、團隊管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面具有很強的專業(yè)及管理經(jīng)驗。梁老師曾培訓過來自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個行業(yè),并長期為三大電信運營商提升供培訓與咨詢,對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨到和深入的見解。
所獲獎項:
l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認證的電信運營商專家。
l 2012年專著《感動營銷,讓客戶無法拒絕的52個策略》出版;
l 2012年8月博客被中國移動研究學院從上萬個博客中選為五十個“行業(yè)博客"之一;
l 2013年11月在被譽為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;
l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動研究學院的專訪
l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學常年培訓顧問,負責其外國課程的引進與培訓工作
l 2015年5月 移動互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問。
l 2016年5月被評為中國通信領域影響力十大講師
l 2016年專著《粉絲經(jīng)濟實戰(zhàn)法則》出版;
l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博
l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師
l 2018年6 月 被評為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專家講師
l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來商業(yè)邏輯》出版;
l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評為“電信行業(yè)營銷專家”
l 2020年9月繼續(xù)為中國移動集團公司中標的“IDC”課程開展全國巡講
l 2020年專著《高效提問,如何讓提問精準有效》出版;
講師優(yōu)勢:
Ø 管理營銷專家:多年營銷和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注營銷市場策劃和數(shù)字化團隊管理轉(zhuǎn)型的研究,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨到的見解
Ø 行業(yè)專題研究:長期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運營商網(wǎng),C114網(wǎng),艾迪網(wǎng)、中國移動研究學院等專業(yè)網(wǎng)站提供營銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課題研究
Ø 行業(yè)教學相長:三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,十二年電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗,八年行業(yè)授課經(jīng)驗,近五年年均授課120天以上,2016、2017、2018年連續(xù)三年當選中國移動研究學院外部電信專家,2017、2018、2019年連續(xù)三年當選中國通信領域影響力講師
Ø 客戶價值導向:堅持客戶效果的價值導向332原則,即課前的三調(diào)研(問卷調(diào)研、屬地案例收集、電話調(diào)研原則),課中三提升(方法、案例、工具實戰(zhàn)提升原則),課后兩輔導(行動計劃和教練輔導)。通過332原則確保學員學有所知、學有所用、學有所得、學有所成。
專長課程:
政企營銷、網(wǎng)格營銷、網(wǎng)格管理、數(shù)字化團隊管理等;
重要成果:
1、協(xié)助電信運營商省公司完成《流量經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和市場經(jīng)營規(guī)劃》方案;
2、協(xié)助電信運營商省人力公司完成《戰(zhàn)訓師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓師實戰(zhàn)操作手冊》;
3、推動全球第一家的基于大數(shù)據(jù)平臺的共享書店項目落地;
4、推動人工智能音箱“禪居士”的實施落地和市場推廣;
5、推動農(nóng)商行5G智慧銀行網(wǎng)點的建設、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型;
6、完成電信運營商三級經(jīng)理領導力發(fā)展體系的建設,制定了《領導力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領導力發(fā)展計劃體系》。
7、負責電信運營商《政企經(jīng)理個人標桿手冊》和《政企經(jīng)理團隊標桿手冊》的編寫,并獲集團創(chuàng)新評比擬三等獎,開發(fā)政企客戶經(jīng)理分層分級的能力素質(zhì)模型,制定電信運營商《政企經(jīng)理分層分級管理手冊》和《政企經(jīng)理營銷手冊》編寫;
8、多年負責電信運營商營銷技能大賽的輔導項目和10年來渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營銷實戰(zhàn)項目和戰(zhàn)訓項目(2010年開始做3G和寬帶營銷活動實戰(zhàn))。
授課風格:
主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創(chuàng)”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,運用PBL教練模式,引用100% 行業(yè)案例,根據(jù)客戶需求定制,貼近學員實際,遵循學員的學習規(guī)律,讓學員自己發(fā)現(xiàn)答案,并幫助學員重新塑造和改善行為習慣,有效地達到培訓的目標。
客戶評價:
幽默風趣+新穎生動+易于運用” —— 廣州移動市場部 王先生
“教學方式獨特創(chuàng)新,寓教于實戰(zhàn),受益匪淺!”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波
“實際、有效、做得到!——上海電信 李小芳
課程嚴謹,內(nèi)容深刻!案例分析和演練很到位,學員收獲很大,培訓效果明顯。”—重慶廣電 郭先生
“講課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售環(huán)境,內(nèi)容豐富、深刻,演講深入淺出、活潑生動,使我們深受震動,受益終身”――北京移動政企經(jīng)理 梁小姐
梁老師給我們先后上過四期課程,學員評價普遍很高,特別在區(qū)域營銷方面有獨到見解。——河南鐵塔 張經(jīng)理
梁老師的課程培訓氣氛活躍,互動性強,帶來了新思想和新觀念,能夠鼓舞人心,希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯(lián)通 黃總
課程能結(jié)合我們工作的實際,讓員工能運用于工作當中——江蘇移動 林經(jīng)理
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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一、智能時代的發(fā)展背景和趨勢1、大數(shù)據(jù)與機器智能催生智能時代2、智能時代,未來已來3、智能時代,行業(yè)信息化市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)3.1行業(yè)客戶信息化的需求特征:個性化、訂制化3.2客戶對服務商的后期服務響應速度要求越來越高3.3業(yè)務融合與跨界使得市場競爭環(huán)境愈加激烈3.4多方合作模式下的質(zhì)量與安全風險二、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的..
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大數(shù)據(jù)面向智能時代的5G技術與發(fā)展趨勢
一、面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢1、大數(shù)據(jù)和機器智能催生智能時代2、面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢3、面向智能時代的ICT技術發(fā)展趨勢4、移動通信的發(fā)展歷程和趨勢二、5G發(fā)展背景和基本概念1、4G面臨的挑戰(zhàn)2、面向智能時代的未來移動通信的需求和挑戰(zhàn)3、新型業(yè)務驅(qū)動移動流量快速增長4、5G發(fā)展的..
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云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹(半天)1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設計-平臺模式特征和類型,平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..