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樂高式復盤與萃取工作坊---組織學習能力提升的核心修煉

課程編號:36490

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:629

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李昊軒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


團隊啟航:
開場白;培訓時間安排;培訓形式說明;團隊分組建設;團隊公約;
生命線體驗:生命有限,避免在同一個地方再次摔倒,需要復盤萃取。

第一單元:認識復盤、樂高式復盤
1、什么是復盤?
2、為什么萃取之前要做復盤?
3、如何做復盤?樂高式復盤

第二單元:樂高式復盤四階段之回顧評估
體驗:1、回顧評估之目標背景回顧;
2、回顧評估之搭建還原場景;
3、回顧評估之分享場景流程;
成果:1、背景回顧,清晰目標,結果與預期的差異;
2、場景搭建,真實場景再現(xiàn),流程清晰化;
3、分享場景,分享中反思,對結果和預期重新評估;
工具:LEGO SERIOUS PLAY

第三單元:樂高式復盤四階段之分析反思
體驗:1、分析反思之客戶畫像分類;
2、分析反思之場景化觸點圖;
3、分析反思之第一要素提煉;
4、分析反思之亮點痛點拆解;
成果:1、客戶分類,完成客戶畫像,分析客戶真正需求;
2、第一性原理,明確成敗唯“一”性;
3、觸點圖呈現(xiàn)流程中的亮點與痛點;
4、亮點:優(yōu)勢提煉;痛點:創(chuàng)新改進;
工具:客戶畫像,觸點圖

第四單元:樂高式復盤四階段之萃取提煉
體驗:1、萃取提煉之亮點提煉總結呈現(xiàn);
2、萃取提煉之痛點創(chuàng)新改進分享;
3、萃取提煉之痛點轉(zhuǎn)化亮點呈現(xiàn);
4、萃取提煉之樂高場景改進呈現(xiàn);
成果:1、亮點提煉呈現(xiàn):讓優(yōu)勢變成可復制;
2、痛點改進:創(chuàng)新的六脈神劍;
3、痛點轉(zhuǎn)化亮點的可行性評估;
4、場景化改進呈現(xiàn)分享;
工具:創(chuàng)新的六脈神劍,LEGO SERIOUS PLAY

第五單元:樂高式復盤四階段之轉(zhuǎn)化應用
知識:1、轉(zhuǎn)化應用之總結規(guī)律固化流程;
2、轉(zhuǎn)化應用之形成學習行動方案;
3、轉(zhuǎn)化應用之長效機制學習型組織建立;
成果:1、落地成方案;
2、學習型組織建立;
3、樂高場景化復盤與萃取的學習應用
工具:樂高場景化應用

第六單元:從知道到做到
1、講師點評及回顧全天課程要點;
2、學員分享課程收獲;
3、評選表彰優(yōu)秀學習小組; 

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