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打造高績效團隊

課程編號:35907

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:337

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:丁堅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)的中高層管理團隊 在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的骨干員工

【培訓收益】
學會應對團隊成員動力偏差,加強執(zhí)行力度; 增強團隊凝聚力和執(zhí)行效力, 激勵團隊士氣、激發(fā)工作熱情; 如何讓員工從優(yōu)秀到卓越,提升忠誠度,用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力; 如何領導、管理、執(zhí)行、教練,做全方位的成功領袖; 全面提升高績效團隊建設的管理意識、管理方法和管理能力。

第一單元 角色認知:高效團隊建設的三個管理角色
高績效團隊角色之一:作為上級的管理者---如何激活部屬
管理者作為【上級】的角色定位
首席設計師
象棋高手
高績效教練
拉拉隊長
人民公仆
激活部屬的核心關鍵點
【點燃夢想】,給部屬描繪發(fā)展愿景
【立即反饋】,時刻讓員工保持激情狀態(tài)
【雌雄同體】, 善用臉色,恩威并施
高績效團隊角色之二:作為平級的管理者---如何配合同事
管理者作為【平級】的角色定位
績效伙伴
內(nèi)部客戶
與平級協(xié)作的核心關鍵點
同理心,學會換位思考
雙核大腦,左腦談事,右腦談情
創(chuàng)造性的【第三選擇】,訴求共同的利益
角色互動演練:如何化解同級沖突?
高績效團隊角色之三:作為下級的管理者---如何輔佐領導
管理者作為【下級】的角色定位
堅定執(zhí)行者
問題解決者
輔佐上司的核心關鍵點
永遠拿著備選方案向上級請示反饋
堅守職業(yè)倫理,主動適應上級管理風格
結(jié)果價值,務必完成上級任務
角色演練:工作中如何與上級提出不同意見?
實戰(zhàn)問題討論:橫向領導力
除了通過公司強制的績效考核制度,作為管理人員,還需要從哪些方面著手團隊管理,如何讓大家信服以有效推動工作執(zhí)行?

第二單元 贏在執(zhí)行:高效團隊建設的關鍵實踐
關鍵實踐之一:目標與工作計劃
目標量化的SMART原則
工具實戰(zhàn):編制【團隊目標】---BSC模型
工具實戰(zhàn):編制【個人目標】---3+1模型
專題討論:組織協(xié)同---個人目標、團隊目標與公司目標關聯(lián)統(tǒng)一?
關鍵實踐之二:檢查輔導
案例討論:為什么這兩個團隊績效表現(xiàn)有明顯差別?
高頻檢查:破除團隊執(zhí)行推諉的陋習
“講過了”與“盯”
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
團隊執(zhí)行力是檢查出來的
落地方法:輪值稽核員
稽核本質(zhì)就是高頻率的檢查
輪值稽核的根本目標是“查事幫人”
實戰(zhàn)工具:團隊成員績效輔導的GROW模型
G ( Goals 目標是什么,如何量化)
R ( Reality 搞清楚目前的現(xiàn)狀、客觀事實是什么)
O ( Options 有哪些選擇方案)
W(will 下一步具體行動計劃)
關鍵實踐之三:如何運用獎罰策略
第一,事先明確獎罰規(guī)則:有始有終
落地工具:目標承諾會+考核述職會
第二,巧妙設計激勵制度:激勵相容
促使員工既保持利己主義,同時也實現(xiàn)團隊目標
案例分享:如何實現(xiàn)激勵相容解析討論
第三,高效團隊的運行基礎—企業(yè)文化與價值觀落地
理念執(zhí)行正向引導:價值觀考核
如何通過考核評價引導員工的行為與價值觀?
(解決員工執(zhí)行力差,缺乏協(xié)作、不愿意創(chuàng)新等)

第三單元 情景領導:識別團隊發(fā)展階段與領導模式
案例:作為團隊主管,你會怎么辦?
課堂練習:團隊領導風格測評
員工職業(yè)發(fā)展的情景路徑:
D1 熱心的新手
D2 迷茫學習者
D3 謹慎執(zhí)行者
D4 獨立完成者
團隊主管的四種團隊管理方法
S1:命令式(我決定)
S2:教練式(我們討論,我決定)
S3:支持式(我們討論,你決定)
S4:授權(quán)式(你決定)
員工是釘子,主管用錘子;員工是螺絲,主管用改錐;
實戰(zhàn)分享:如何運用不同情境----采用不同管理方法

第四單元 點燃心火:如何營造團隊的凝聚力
激勵理論導讀:有效激勵,先要分析“動機”
團隊管理者必須重新認識時代背景
理解新生代員工的三個關鍵詞
成就需要
權(quán)力動機
立即反饋
打造一個有溫度的團隊,團隊成員相互了解,關系融洽;
團隊成員彼此共情,愿意把內(nèi)心情感呈現(xiàn)出來;
有共同興趣愛好,能玩到一起,才能干到一起;
管理者針對團隊成員,每月/季度至少安排五次團隊活動
裸點:和團隊每位成員進行一次深度的交流溝通(情感與工作并重)
淚點:做一次讓團隊成員感人的事件
笑點:做一次集體娛樂活動
汗點:做一次集體的體育運動
味點:組織一次團體聚餐

課程總結(jié)與知識分享 

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