【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者、項(xiàng)目管理人員

【培訓(xùn)收益】
利用非職權(quán)影響力改變個(gè)人及團(tuán)體行為； 在企業(yè)內(nèi)推動變革時(shí)更有效獲得利益相關(guān)者的支持； 將公司的新政策及流程落實(shí)到員工行為； 推動公司戰(zhàn)略及變革轉(zhuǎn)型的落地。

模塊一 課程概述
1.什么是非職權(quán)影響力？
2.影響力與說服力的區(qū)別？
3.學(xué)習(xí)非職權(quán)影響力模型 — 它能帶來快速、可持續(xù)行為轉(zhuǎn)變

模塊二明確可衡量的結(jié)果

模塊三找到關(guān)鍵行為
1.確定少數(shù)具有重大影響力的行為
2.確定關(guān)鍵時(shí)刻

模塊四診斷為什么改變似乎是不可能實(shí)現(xiàn)的
1.認(rèn)識到長期存在的問題根源不會只有一個(gè)，而是由多種原因所導(dǎo)致。
2.深入學(xué)習(xí)影響力的六大來源。
3.對問題進(jìn)行徹底診斷，以制定行之有效的全面解決方案
總結(jié)和練習(xí)

模塊五來源一 個(gè)人動力
1.使看似枯燥、令人不適的行為變得減少抵觸甚至讓人想去做。
2.通過親身體驗(yàn)和替代經(jīng)驗(yàn)，幫助他人和自己有意識地將關(guān)鍵行為與價(jià)值觀聯(lián)系起來。
模塊六來源二 個(gè)人能力
1.運(yùn)用針對性訓(xùn)練，以顯著提高個(gè)人能力
模塊七來源三 組織動力和來源四 組織能力
1.有效運(yùn)用同輩壓力來促進(jìn)期望的行為。
2.有效借助他人之力，促成積極而有意義的行為改變。
模塊八來源五 系統(tǒng)動力
學(xué)習(xí)有效利用激勵措施支持和促進(jìn)人們的行為的改變，而不是削弱和阻礙。
模塊九來源六 系統(tǒng)能力
利用環(huán)境的力量使期望的行為成為人們的必然行為。
模塊十 成為影響者
總結(jié)和行動 

在參加完朱虹老師《復(fù)盤——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》的課程后，我終于明白了復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別，學(xué)到了結(jié)構(gòu)化的流程與操作技術(shù)，特別佩服朱虹老師的“問題引領(lǐng)”技術(shù)，老師們紛紛表示，這是我們最為欠缺的，后續(xù)還要請老師繼續(xù)給我們做培訓(xùn)。
——杭州文新教育集團(tuán) 傅盈校長

關(guān)鍵時(shí)刻的客戶意識是目前我聽過，最不說教，不洗腦的客戶意識類課程，通過一個(gè)真實(shí)商業(yè)案例改編的故事，幫助我們中后臺的管理團(tuán)隊(duì)，更為全局和系統(tǒng)的看到，我們與客戶鏈接的關(guān)鍵時(shí)刻有哪些，如何去更好的與客戶互動，創(chuàng)造價(jià)值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 蘭艷 HR高級經(jīng)理
本次戰(zhàn)略和愿景共識工作坊猶如一幕舞臺劇，學(xué)員化身演員，老師猶如導(dǎo)演帶著大家身臨其境的看到公司內(nèi)部/外部各種不確定性所帶來的技術(shù)和挑戰(zhàn)，并共識出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的愿景畫面和策略行動，很巧妙的將理性和感性融合在一起，這是以往我們沒有過的體驗(yàn)。
——中原銀行上海分行 韓志遠(yuǎn) 總監(jiān)
本次策略與行動工作坊遠(yuǎn)超我們預(yù)期，團(tuán)隊(duì)不僅僅清晰的分解出了支持新財(cái)年目標(biāo)達(dá)成的策略和行動計(jì)劃，更在開放、投入、熱烈、專注的氛圍中，形成了很好的共識和換位思考，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
——合肥太古可口可樂飲料有限公司 賈珍珍 HR總監(jiān)
 

• 高明的企業(yè)影響者——心理教練式的管理者發(fā)展

   

  課程簡介：有效的管理者一定是通過潛移默化的行為影響團(tuán)隊(duì)成員的教練，他們能夠有效地管理自我，明確的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，更為關(guān)鍵的是，在日常的人際互動中，他們真的像教練一樣，指導(dǎo)成員自行完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并且總是能構(gòu)建和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。課程通過心理學(xué)中的溝通技術(shù)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建技術(shù)以及績效激勵技術(shù)幫助學(xué)員成為一名教練式的管理者，全面實(shí)現(xiàn)從管理自我到管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展..

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