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- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企事業(yè)單位、政府部門等各類組織中的各類員工。
【培訓收益】
認識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等 掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、工作復盤等 結(jié)合管理工作特點,學習并實操結(jié)構(gòu)化的項目管理工具,如WBS、責任分工矩陣等 領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項目管理技術(shù)下所蘊含的系統(tǒng)化的管理思維 能夠以項目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
破冰:
第一部分 項目和項目管理究竟是什么?
一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
□ 定義項目和項目管理
□ 衡量項目目標的四個維度
◆ 管理啟示
□ 項目管理管什么?
□ 項目管理的過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
□ 系統(tǒng)化思維的三個面
□ 項目管理怎么管?
◆ 管理啟示
第二部分 如何啟動一個項目?
二、不識干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
2、為什么要對干系人進行管理?
◆ 管理啟示
3、找出影響你工作的人
◆ 實戰(zhàn)演練:識別出實戰(zhàn)項目的干系人及期望
4、干系人分類的四個維度
5、干系人管理策略與工具
□ 干系人分析矩陣
◆ 模板分享:干系人溝通管理表
三、啟動——讓你的項目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享:項目章程
◆ 示例:《西游記》取經(jīng)項目章程
3、師出有“民”——有人可用
□ 團隊組建的3個要素
□ 團隊組建的3個原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
第三部分 如何編制項目的計劃?
四、需求先行——搞清目標,識別任務
1、怎么做前先搞清做什么
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?br />
□ 將需求轉(zhuǎn)化為任務的要領(lǐng)
◆ 管理啟示
五、工作分解——化繁為簡的利器
1、為什么需要切“蘋果?
◆ 管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□ 如何創(chuàng)建WBS
□ WBS分解的原則
□ WBS第一層分解的邏輯
◆ 實戰(zhàn)演練:實戰(zhàn)項目WBS編制
六、計劃編制——豫則立,不豫則廢
1、計劃編制都涉及什么?
2、進度計劃編制的思路
3、如何對資源進行計劃?
□ 資源需求計劃
□ 人力資源計劃
◆ 示例:責任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項目工作分工表
4、基于WBS的成本預算
◆ 模板分享:費用預算表
◆ 示例:某“神秘”項目預算
第四部分 如何按計劃執(zhí)行并監(jiān)控計劃執(zhí)行?
七、執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
□ 計劃與控制的因果
□“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對進展做到心中有數(shù)
□ 項目會議
◆ 模板分享:項目會議紀要
◆ 模板分享:項目團隊工作例會紀要
◆ 模板分享:項目進展報告
4、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 只有“變”才是唯一不變的
□ 項目范圍控制
◆ 管理啟示
□ 項目進度控制
◆ 案例視頻與討論:案例團隊是如何有效執(zhí)行項目的?
◆ 管理啟示
八、有效溝通——做“好人”,才能辦好事
1、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
2、只有拍好“馬屁”,才能做好自己
◆ 管理啟示
3、向上管理的要領(lǐng)
□ 如何與領(lǐng)導建立關(guān)系
□ 如何向領(lǐng)導匯報工作
□ 如何向領(lǐng)導建言
□ 做領(lǐng)導的好參謀
□ 留意領(lǐng)導身邊的人
◆ 案例分享:《西游記》中向上管理的秘密
九、做團隊的一份子——協(xié)作才能贏
1、TEAM不僅僅是一伙人
◆ 思考:為什么是團隊,而不是團伙?
◆ 案例分享:NBA夢之隊的奧運慘敗
◆ 管理啟示
2、從《西游記》看協(xié)作的秘密
◆ 思考:為什么神通廣大的悟空終究還是敗了?
◆ 管理啟示
◆ 案例分享:變得“無能”的悟空反倒成就了團隊
□ 借團隊之力
□ 借高層之力
□ 借跨部門跨組織之力
□ 找對人,借對力
◆ 管理啟示
第五部分 如何做好項目的收尾?
十、收尾——以終為始,持續(xù)改進
1、總結(jié)工作,改過遷善
◆ 管理啟示
◆ 模板分享:復盤模板
2、論功行賞,關(guān)注貢獻
3、回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
曾任東方財星培訓與文化傳媒業(yè)務板塊負責人兼首席產(chǎn)品顧問
曾任北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問
曾任光環(huán)國際(上市公司)大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問
曾任彼得·德魯克管理學院業(yè)務發(fā)展總監(jiān)
曾任全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)
曾任北京東方華達咨詢有限公司發(fā)展研究院院長兼總裁助理
上海交大海外學院簽約講師、中信出版創(chuàng)新學院特聘講師
北京多家社會工作機構(gòu)管理督導
莫斯科國立文化大學博士
PMP美國項目管理協(xié)會認證項目管理專業(yè)人士
【個人簡介】
高老師2002年進入管理培訓行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運營管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構(gòu)研究院院長、總裁助理、項目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務。
為光環(huán)國際教育集團(上市公司)開發(fā)與升級培訓課程體系,策劃培訓項目解決方案,推動及完善培訓管理體系。同時,在業(yè)務團隊的管理上成果顯著。在任職的第一個季度內(nèi)就將大客戶部(3名銷售)業(yè)務一舉扭虧為盈,并最終實現(xiàn)年純盈利超百萬元。此后連續(xù)兩年保持業(yè)務增長,并為公司培養(yǎng)多名銷售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。此外,期間兩年半的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更有助于對于公司運營與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項目管理、培訓管理及運營管理理論素養(yǎng),且長期堅持理論與實踐的結(jié)合應用,體會良多。基于豐富實踐及深度思考,首創(chuàng)性地開發(fā)出了包括《管理者的項目管理思維》、《培訓管理者的項目管理》、《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》在內(nèi)多門原創(chuàng)版權(quán)課程。此類課程一經(jīng)推出就受到市場的高度關(guān)注和廣泛認同。目前,已為各類組織中超過五千人次的各類人員提供過此類課程的培訓服務。
致力于通過項目化思維的推廣來推動各類組織中各項工作的管理思維創(chuàng)新和管理技術(shù)更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續(xù)發(fā)展。
【項目經(jīng)驗】
累計為各類組織設(shè)計和提供培訓解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會、公開課、講座等多種形式的培訓活動上百場,包括《中國項目管理發(fā)展高峰會》(三屆)、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓支持。
【主講課程】
原創(chuàng)版權(quán)課程:
《管理者的項目管理思維》©
《培訓管理者的項目管理》©
《高績效員工的項目管理思維》©
《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》©+工作坊
項目管理與通用管理類課程:
《跨部門溝通與協(xié)作》+問題解決工作坊
《管理的項目化思維專題研討》+問題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問題解決工作坊
《實用管理工具應用與技巧》
《品西游 學項目管理》
《項目管理的基本技能》
《時間管理與有效授權(quán)》
培訓管理類課程:
《基于效果落地的培訓管理實踐》+問題解決工作坊
《培訓需求分析與年度計劃制定》
《卓越兼職內(nèi)訓師能力進階》
線上課程:
《管理者的項目管理思維系列講座》
《項目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓練營》(線上直播+線下實操)
【專業(yè)成果】
專著出版:
《品西游 學你能懂的項目管理》
清華大學出版社 2020.12 《管理的項目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓管理者的實踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表:
《從中國足球勝出看國內(nèi)培訓困惑》
《不要再把培訓效率當成培訓效果》
《項目管理:培訓管理者的高效管理利器》
《2018,那些依然待解的培訓難題》
《像項目經(jīng)理一樣做培訓》
《內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)和激勵》
《培訓管理者的應有姿態(tài)——卓有成效的起點》《探尋西游記團隊成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內(nèi)訓師,打造培訓管理好幫手》
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課程背景:很多管理者存在的陋習是:我講過了,滿足于“講過、算過”,講過了≠做到了、做到了≠做好了;我不會:好像我不會就是天下老子第一;不可能:很武斷,睜開雙眼說瞎話;找借口:為了拒絕上司布置的任務、交代的工作,或者為了推卸責任,尋找種種理由找借口。如果說什么是一個單位里最損害業(yè)績的“病癥&rdquo..
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生產(chǎn)管理培訓(一)、5S概論 1.工廠不良現(xiàn)狀分析 2.5S的定義和特色 3.5S的效能 生產(chǎn)管理培訓(二)、 5S的推行準備 1.消除意識障礙 2.成立推行委員會 3.宣傳和培訓 4.示范區(qū)的5S活動 生產(chǎn)管理培訓(三)、5S的實施要點 1.整理的實施要點 2.整頓..