【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理者 人力資源副總（總監(jiān)、經(jīng)理）、招聘經(jīng)理（主管）

【培訓(xùn)收益】

一、不得不高度關(guān)注的人才甄選與面試
視頻：選對(duì)人，能出彩；選錯(cuò)人，會(huì)砸鍋。
案例：斯隆面試
二、人才甄選技術(shù)
1、人才甄選就是對(duì)“人”與“崗”的匹配度進(jìn)行識(shí)別與判斷。
案例&方法：從三個(gè)層面對(duì)“人崗匹配”做判斷——選對(duì)人，能出彩；選錯(cuò)人，會(huì)砸鍋。
2、學(xué)會(huì)用多種方法審視候選人。
案例&方法：標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)試、情景模擬、面試、職業(yè)性格測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心等
工具&演練：職業(yè)性格測(cè)評(píng)（MBTI）
三、“高效面試”詳解
情景模擬：面試
（一）面試的“三環(huán)節(jié)”
1、面試前的準(zhǔn)備
2、面試中的溝通
3、面試后的任務(wù)
（二）BEI面試法（行為事件訪談面試法）
1、問(wèn)什么？
案例&方法：面試官要帶著問(wèn)題去面試。
案例&方法：結(jié)構(gòu)化面試——編制面試提綱，積累面試題庫(kù)。
2、怎么問(wèn)？
案例&方法：多問(wèn)開放式問(wèn)題，少問(wèn)、不問(wèn)封閉式問(wèn)題。
案例&方法：多問(wèn)行為類問(wèn)題，少問(wèn)、不問(wèn)引導(dǎo)性問(wèn)題。
案例&方法：基于“STAR技術(shù)”的面試經(jīng)典六問(wèn)（3“問(wèn)”+3“挖”）
案例&方法：對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，如何發(fā)問(wèn)？
案例&方法：如何對(duì)異地候選人高效實(shí)施遠(yuǎn)程面試？
3、既需察言，更要觀色。
案例&方法：“ALL”法則——面試中的問(wèn)（Ask）、聞（Listen）、觀（Look）。
四、候選人錄用決策
（一）實(shí)施錄用決策。
方法：錄用決策的多種方式方法
案例&方法：候選人面試成績(jī)與綜合成績(jī)核算
方法：冰山模型——最關(guān)鍵的人才決策因素
（二）驗(yàn)證錄用決策。
方法：華信惠悅關(guān)于“成功招聘”的定義
案例&方法：背景調(diào)查法、資料提交法、試用賽馬法等
案例：豐田選人六道 

資質(zhì)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)員
美國(guó)美世（WILLIAMM MERCER）國(guó)際職位評(píng)估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問(wèn)
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長(zhǎng)制藥）、500強(qiáng)外企（正大集團(tuán)）管理工作經(jīng)驗(yàn)
數(shù)載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓(xùn)、管理顧問(wèn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)
共贏模式與領(lǐng)域
共贏模式：總裁班、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理顧問(wèn)、微咨詢
共贏主題Ⅰ：績(jī)效管理
01《盯住績(jī)效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成與組織效能提升》
02《盯住績(jī)效做管理（直線經(jīng)理版）——員工績(jī)效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線經(jīng)理版）——員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與考核面談實(shí)操訓(xùn)練》
04《讓績(jī)效管理落地（HR版）——績(jī)效管理體系構(gòu)建與完善訓(xùn)練營(yíng)》
共贏主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績(jī)效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓(xùn)練營(yíng)》
06《盯住績(jī)效做培訓(xùn)——基于效果落地的培訓(xùn)管理角色轉(zhuǎn)變與方法技能改善》
07《盯住績(jī)效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓(xùn)效果的培訓(xùn)管理角色轉(zhuǎn)換》
09《年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》
10《績(jī)效管理體系構(gòu)建與完善訓(xùn)練營(yíng)》
共贏主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問(wèn)題分析與解決》
10《盯住績(jī)效做溝通——高效溝通的“道”與“術(shù)”》
11《盯住績(jī)效建團(tuán)隊(duì)——管理者實(shí)施高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五件寶”》
12《領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理——讓管理更勝一籌》 

• 選人配力：高效招聘與面試管理

   

  一、課程背景： 招聘面試的英文Interview本意事面對(duì)面的談話，是一個(gè)多向交流和選擇的過(guò)程，人力資源部經(jīng)理通過(guò)面試完成公司的人才選用，業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過(guò)面試來(lái)了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時(shí)為公司創(chuàng)造價(jià)值，而候選人也會(huì)通過(guò)與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來(lái)預(yù)測(cè)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)招..

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• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí)：人員登記表的設(shè)計(jì)方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問(wèn)步驟：漏斗式提問(wèn)法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..

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• 高效識(shí)人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過(guò)程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定招聘需求..

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• 高效招聘與面試技巧

   

  一、招聘的意義1、 對(duì)企業(yè)的意義2、 對(duì)學(xué)員人生意義 二、招聘渠道及流程1、內(nèi)部招募1) 優(yōu)點(diǎn)2) 內(nèi)部招募的主要方法解析2、外部招募1) 外部招聘的優(yōu)點(diǎn)--外部招聘應(yīng)該準(zhǔn)備什么 2) 如何挑選中介 3) 校園招聘 ** 寶潔公司的校園招聘案例什么樣的崗位適合校園招聘校園招聘的問(wèn)題有..

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• 招聘與面試技巧

   

  第一節(jié)互動(dòng)時(shí)間：面試中經(jīng)常遇到的難題分析第二節(jié)面試前奏曲：?jiǎn)T工價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)----什么樣的員工是有價(jià)值的員工第三節(jié)招聘人員對(duì)招聘工作的新認(rèn)識(shí)1.招聘工作的意義2.打破傳統(tǒng)招聘的誤區(qū)：要聘更要招3.招聘在整個(gè)人力資源管理體系中的作用4.招聘中人事部門和非人事部門的具體分工和配合第四節(jié)面試前的準(zhǔn)備工作1.如何進(jìn)行有效的..

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• 新法下的招聘與面試甄選技巧

   

  【授課大綱】一、新法實(shí)施下招聘工作的重要性-人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理-酒店服務(wù)業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀-什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力-選錯(cuò)人企業(yè)付出的代價(jià)-新法實(shí)施下招聘的注意要素（考察、任職要求、試用期管理等）-員工入職的法律風(fēng)險(xiǎn)和防范控制-案例：試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛二、如何建立和實(shí)..

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