第一章：建立正確的說(shuō)服觀念
一、定位：如何理解說(shuō)服性話語(yǔ)
1.說(shuō)服的本質(zhì)不是改變
2.改變觀念而非改變口才
3.了解溫柔而有力地說(shuō)服底層原理
4.沖突與權(quán)利：了解談判、辯論、說(shuō)服的本質(zhì)區(qū)別
二、分類：如何對(duì)癥下藥搞定不同的說(shuō)服目標(biāo)
1.分類是說(shuō)服的開(kāi)始
2.改變每個(gè)人都希望維持的現(xiàn)狀
3.了解反對(duì)聽(tīng)眾，中立聽(tīng)眾，和支持聽(tīng)眾的區(qū)別
4.抗拒、懷疑、無(wú)感、順從、投入的判斷標(biāo)準(zhǔn)
5.不講爭(zhēng)取的道理，而講出他聽(tīng)得進(jìn)去道理

第二章：用說(shuō)服的方式增強(qiáng)粘性
一、需求清單：如何通過(guò)非物質(zhì)方式激勵(lì)他人
1.自主性難題：你不在場(chǎng)時(shí)，如何讓其自己產(chǎn)生動(dòng)力
2.從順從到投入的邏輯原理
3.上價(jià)值改變認(rèn)知達(dá)到自我說(shuō)服
二、抵御：如何維持用戶的高黏性、高忠誠(chéng)度
1.做好抵御的【預(yù)防針】
2.提前引爆原則
3.調(diào)整期待原則
4.隱形第三者原則
三、拆分行動(dòng)：如何讓說(shuō)服目標(biāo)“動(dòng)起來(lái)”
1.禁止性的說(shuō)服并不能產(chǎn)生改變
2.不要直接說(shuō)服他人最需要改變的事情
3.用“下一步”代替“最后一步”
4.如何拆解目標(biāo)，借以降低成本轉(zhuǎn)化行為

第三章：拉攏中立和猶豫
一、間接告知法：如何不留聲色的展現(xiàn)能力
1.中立聽(tīng)眾分類原則
2.純粹無(wú)知，直接告知
3.略有所知，間接告知
二、涉入：如何勾起他人真實(shí)的興趣？
1.創(chuàng)造一個(gè)問(wèn)題比創(chuàng)造一個(gè)解答更有意義
2.如何創(chuàng)造需求，讓聽(tīng)眾知道這件事和他自己有什么關(guān)系
3.用延伸需求來(lái)找到興趣點(diǎn)
4.區(qū)分目的和手段，用【延伸一步】來(lái)激發(fā)興趣點(diǎn)
三、比較：如何找到甜蜜點(diǎn)，讓猶豫的人下決心
1.創(chuàng)造一個(gè)問(wèn)題比創(chuàng)造一個(gè)解答更有意義
2.不要增加信息，而是找到標(biāo)準(zhǔn)
3.做好認(rèn)知減負(fù)幫助被說(shuō)服對(duì)象做出選擇
第四章：說(shuō)服高手的技巧
一、互惠原理：如何通過(guò)互惠降低說(shuō)服難度
1.群性的威力
2.可樂(lè)實(shí)驗(yàn)的反思
3.用互惠把外部歸因轉(zhuǎn)化為內(nèi)部歸因
二、互惠實(shí)戰(zhàn)：怎么送出最有分量的禮物
三、高球策略：如何提一個(gè)讓人拒絕不了的要求
1.所有的壞消息，都要高開(kāi)低走
2.用拒絕和退讓給對(duì)方以選擇
3.拒絕你的時(shí)候，才是最容易答應(yīng)你的時(shí)刻
四、一致性原理：如何通過(guò)人設(shè)說(shuō)服人
1.用平衡三角使被說(shuō)服者自我說(shuō)服
2.用確定人設(shè)達(dá)成主動(dòng)承諾
3.鎖死行為達(dá)成說(shuō)服
4.反駁欲望的抵御方法 

【專業(yè)背景】：
 英國(guó)劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士
 九三學(xué)社社員
【超級(jí)演說(shuō)家】節(jié)目導(dǎo)師
【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師
 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練
 奧鎂集團(tuán)、埃森哲（Accenture） 語(yǔ)言咨詢顧問(wèn)
 Coach蔻馳中國(guó)區(qū)營(yíng)銷表達(dá)教練
 中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師
 中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師
人社部“我是好講師”全國(guó)總決賽核心導(dǎo)師
 City & Guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師
《人民日?qǐng)?bào)社》中華大講堂指定講師
 得到高研院分享日嘉賓
 中國(guó)十佳TTT培訓(xùn)師
超級(jí)演說(shuō)家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，全球五百?gòu)?qiáng)首席演說(shuō)教練，致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言演說(shuō)，談判銷售，職場(chǎng)演說(shuō)、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)！ 
曾應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高?？偛冒嗉叭蛑瘓F(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。
擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課場(chǎng)次超過(guò)1200+場(chǎng)，線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年，平均滿意度高達(dá)98.67%。

【著作出版】：
柳金秋老師已出版：《精準(zhǔn)說(shuō)服》《會(huì)講故事的人，前程都不會(huì)差》多部暢銷書(shū)籍。

【授課特色】：
風(fēng)趣幽默－－愿意學(xué)的多 通俗易懂－－方法技巧多 
落地實(shí)用－－簡(jiǎn)單學(xué)的多 手段豐富－－技巧用處多  
持續(xù)跟蹤－－聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化－－產(chǎn)出結(jié)果多

【主講課程及合作采購(gòu)指南】：
課程名稱 課程介紹
《可復(fù)制的演說(shuō)表達(dá)力》 讓語(yǔ)言走在能力的前面，讓你的發(fā)聲都成為高光時(shí)刻，來(lái)自超級(jí)演說(shuō)家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀
《精準(zhǔn)說(shuō)服》 掌握一門(mén)溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達(dá)都發(fā)生改變
《故事影響力》 用故事連人心，破數(shù)字時(shí)代的冷漠，實(shí)現(xiàn)連接一切無(wú)障礙，輕松說(shuō)服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達(dá)的秘訣
《優(yōu)勢(shì)談判》 思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權(quán)威商業(yè)談判課程
《銷售表達(dá)力—銷售表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇》 能說(shuō)大于會(huì)說(shuō)，講對(duì)賣點(diǎn)，客戶才愿意聽(tīng)，說(shuō)中痛點(diǎn)，客戶才樂(lè)意買(mǎi)
《銷售賦能》 從平庸到卓越，顧問(wèn)式銷售的進(jìn)階蛻變
（來(lái)自阿里的銷售邏輯）
《職場(chǎng)高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》 不再讓發(fā)展停滯在因?yàn)闇贤ú粫?，而損失次次機(jī)會(huì)，涵蓋18個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景，近百個(gè)解決公式
《幽默表達(dá)力》 零距離制勝的表達(dá)技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達(dá)課，讓一切變得輕松無(wú)距離
《即興演說(shuō)密碼》 在關(guān)鍵時(shí)刻游刃有余，訓(xùn)練即興思維，加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變，規(guī)避表達(dá)陷阱，解決心中有顧慮，腦中無(wú)素材，表達(dá)無(wú)技巧的溝通難題
《即興表達(dá)》 說(shuō)不出口，說(shuō)了后悔，說(shuō)不清楚，說(shuō)不到重點(diǎn)，為你解決心中顧慮、腦中無(wú)素材、表達(dá)無(wú)技巧的一切難題
《超級(jí)辯論術(shù)》 焦慮時(shí)代游刃有余的差異思考與精準(zhǔn)表達(dá)，思考表達(dá)的高階技術(shù)，隨時(shí)對(duì)一個(gè)抽象或者復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行深度思考與高效輸出
《工作匯報(bào)》 不懂匯報(bào)，你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運(yùn)用的工作匯報(bào)術(shù)
《說(shuō)話之道》 通過(guò)對(duì)溝通、演說(shuō)、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，拿回人生的主動(dòng)權(quán)
《微演講》 讓“精簡(jiǎn)、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時(shí)代喚醒聽(tīng)眾的必備技能；自媒體時(shí)代下的精準(zhǔn)表達(dá)
《直播表達(dá)力》 讓每一次直播成為高光時(shí)刻，構(gòu)建直播內(nèi)容，借助新媒體平臺(tái)讓直播的表達(dá)獲取更多注意力，贏得影響力，轉(zhuǎn)化成結(jié)果
合作機(jī)構(gòu)請(qǐng)?zhí)崆爸辽?5個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見(jiàn)課程資料包合集。
除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會(huì)議，并提供課程研發(fā)所需資料）；
同時(shí)，柳金秋老師擅長(zhǎng)搭建精品課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、導(dǎo)師輔導(dǎo)體系。并為阿里巴巴、中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、伊利、奔馳、百度、中國(guó)銀行、銀監(jiān)會(huì)、三星等企業(yè)成功實(shí)施語(yǔ)言內(nèi)訓(xùn)課程與咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。