第一部分：5S推行的目的與意義
◆ 5S的起源、含義及其發(fā)展過(guò)程　　
◆ 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工程　
◆ 5S管理八大作用　
◆ 推行5S的具體目的　
◆ 5S與現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)系
◆ 5S的三大支柱
◆ 5S”改善對(duì)象及目標(biāo)
◆ 5S管理是其它管理體系良好運(yùn)行的基礎(chǔ)　
◆ 案例研討：某世界500強(qiáng)工廠(chǎng)存在的問(wèn)題
◆ 案例分析：為什么中國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目會(huì)失敗或不成功
◆ 案例分析：為什么說(shuō)5S不僅僅是打掃衛(wèi)生
◆ 案例分析：某合資企業(yè)為什么要采用海爾的管理模式
第二部分、5S活動(dòng)誤區(qū)的剖析和正確認(rèn)識(shí)
◆ 工作太忙，沒(méi)時(shí)間做5S
◆ 我們公司已做過(guò)5S
◆ 5S活動(dòng)和賺錢(qián)有什么關(guān)系
◆ 5S活動(dòng)不就是檢查嗎?
◆ 5S活動(dòng)是靠員工自發(fā)開(kāi)展的
第三部分、5S推行步驟詳解　
◆ 第一步、建立5S推行組織
◆ 第二步、擬定推行方針及目標(biāo)
◆ 第三步、擬定工作計(jì)劃
◆ 第四步、培訓(xùn)
◆ 第五步、宣傳、造勢(shì)和溝通
◆ 第六步、局部推進(jìn)5S
◆ 第七步、全面推進(jìn)5S及檢查
◆ 第八步、5S巡回診斷與評(píng)估
◆ 第九步、納入日常管理活動(dòng)
第四部分、整理推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
◆ 整理的含義與作用
◆ 整理的推行要領(lǐng)
◆ 推進(jìn)整理的步驟
◆ 要與不要的原則
◆ 做不好整理所導(dǎo)致的問(wèn)題
◆ 如何區(qū)分“要”或“不要”的理念
◆ 如何施行“紅單”和“尋寶”運(yùn)動(dòng)
◆ 案例分析：整理的四分法和三清原則
第五部分、整頓推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
◆ 整頓的含義與作用
◆ 整頓的推行要領(lǐng)
◆ 推進(jìn)整頓的步驟
◆ 要與不要的原則
◆ 做不好整頓所導(dǎo)致的問(wèn)題
◆ 整頓的推行方法與要領(lǐng)
◆ 實(shí)例分享：在制品整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：切削工具整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：機(jī)械設(shè)備整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：測(cè)量用具，測(cè)量?jī)x器等整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：清潔用具整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：倉(cāng)庫(kù)整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的整頓的推行
◆ 實(shí)例分享：公告物的整頓的推行
◆ 實(shí)例分享： 辦公室的整頓的推行
第六部分：清掃推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
◆ 清掃的含義與作用
◆ 清掃的推行要領(lǐng)
◆ 清掃整理的步驟
◆ 做不好清掃所導(dǎo)致的問(wèn)題
◆ 灰塵到故障的演變過(guò)程
◆ 清除污染的三種方式和持久對(duì)策
◆ 實(shí)例分享：清掃規(guī)則及實(shí)例
◆ 案例分析：為什么清掃不是打掃衛(wèi)生？
◆ 實(shí)例分享：地板（面）的清掃的推行
第七部分：清潔推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
◆ 清潔的含義與作用
◆ 清潔的推行要領(lǐng)和步驟
◆ 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義
◆ 做不好清潔所導(dǎo)致的問(wèn)題
◆ 清潔的三不原則
◆ 案例分享： 具體實(shí)例
第八部分：安全推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
◆ 什么是“安全”？
◆ 推行“安全”的真正目的和實(shí)際問(wèn)題
◆ 引起勞動(dòng)災(zāi)害的原因和對(duì)策
◆ 如何制定安全作業(yè)基準(zhǔn)
◆ 實(shí)施安全生產(chǎn)教育
◆ 目視安全管理要點(diǎn)
◆ 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查
◆ 有關(guān)事故發(fā)生時(shí)的措施
◆ 安全作業(yè)巡查表
◆ 現(xiàn)場(chǎng)巡視總結(jié)表
◆ 案例分析：ABC模型，如何影響下屬的行為改變
◆ 案例分析：某紡織廠(chǎng)女工工傷死亡的原因與起因
◆ 案例分析：某化工廠(chǎng)工傷事故的原因與起因
第九部分： 素養(yǎng)推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
◆ 素養(yǎng)的含義與作用
◆ 素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟
◆ 做不好素養(yǎng)所導(dǎo)致的問(wèn)題
◆ 開(kāi)展素養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)
◆ 素養(yǎng)厲行“三守”原則
◆ 人的素養(yǎng)和習(xí)慣，是一個(gè)過(guò)程
◆ 經(jīng)驗(yàn)分享：素養(yǎng)推進(jìn)的重點(diǎn)與難點(diǎn)分析
◆ 案例分享：職業(yè)人士的著裝要點(diǎn)與禮儀規(guī)范
◆ 案例分享：日本豐田公司推行素養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)與做法
第十部分：如何建立有效的5S管理系統(tǒng)及推行的管理技巧
◆ 如何制訂5S管理推行手冊(cè)
◆ 如何處理內(nèi)部抗拒
◆ 推行成功與失敗因素檢討
◆ 5S成功實(shí)施之管理法寶
◆ 5S活動(dòng)常見(jiàn)困難的形成因素
◆ 目視管理方法在5S管理中的應(yīng)用
◆ 顏色管理在5S管理中的應(yīng)用
◆ 日常5S制度化實(shí)施
◆ 推行5S成功的條件
◆ 班組長(zhǎng)“5S”日常巡查制度
◆ 如何動(dòng)態(tài)地推進(jìn)“5S”管理
◆ 5S推進(jìn)人員的督導(dǎo)與檢查技巧
◆ 5S管理推行的整體過(guò)程控制要點(diǎn)
◆ 5S的糾正與預(yù)防措施及跟蹤
第十一部分：5S與主管日常管理疑難問(wèn)題處理實(shí)務(wù)
◆ 學(xué)員自帶本公司推行情況電腦資料并做案例說(shuō)明
◆ 學(xué)員間針對(duì)具體問(wèn)題腦力激蕩提出建議
◆ 老師評(píng)價(jià)并提供相應(yīng)的參考資料 

姓名：黃 杰
身份：精益制造與運(yùn)營(yíng)人才培育專(zhuān)家
年齡： 49歲
授課年限：10年
研究領(lǐng)域：中基層干部的培育、精益制造與成本控制、精益生產(chǎn)與精細(xì)化
擅長(zhǎng)行業(yè)：制造業(yè)
服務(wù)群體：中基層干部、運(yùn)營(yíng)及決策層
課程特點(diǎn)：知識(shí)+理念+工具+教練+輔導(dǎo)
☆ 精益制造與運(yùn)營(yíng)人才培育專(zhuān)家
☆ 國(guó)內(nèi)制造管理權(quán)威專(zhuān)家，全國(guó)知名培訓(xùn)師
☆ 實(shí)效型成本管控咨詢(xún)師
☆ 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
☆ 企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)構(gòu)建與改善顧問(wèn)
☆ 制造業(yè)運(yùn)營(yíng)人才培育解決方案專(zhuān)家組核心專(zhuān)家
☆ 清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等多家院校MBA或總裁班特聘講師。
堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意”“二個(gè)不”
讓企業(yè)老板滿(mǎn)意；
讓合作機(jī)構(gòu)滿(mǎn)意；
讓參訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意；
不說(shuō)犯忌的話(huà)；
不做破壞受訓(xùn)企業(yè)規(guī)矩的事。 

• 銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)演練

   

  第一：銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)的定位與自我管理1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位2.銷(xiāo)售經(jīng)理的角色和職責(zé)3.銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的壓力分析：銷(xiāo)售技能培養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例！解析：銷(xiāo)售技能培養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)案例!案例：銷(xiāo)售技能培養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)課程案例分析！第二：怎樣組建現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一.現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式二.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立的組織模式1.地域性銷(xiāo)售組織模..

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• 高效招聘與面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

   

  課程背景：是"沒(méi)有人"還是"沒(méi)有合適的人"，我們?cè)撊绾尉哂?quot;慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR總監(jiān)必備的基本素質(zhì)。在當(dāng)今世界，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會(huì)有..

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• 高效會(huì)議管理技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  課程背景： 毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論國(guó)家政府還是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開(kāi)會(huì)技巧不佳或過(guò)于頻繁，不但無(wú)益于解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題愈趨復(fù)雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策，常常是員工的夢(mèng)魘；員工花太多時(shí)間在無(wú)效率的會(huì)議上，不僅浪費(fèi)公司成本，也造成工作效率低下。如何能在會(huì)議中高效率且有效果地解決問(wèn)題，是&..

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• 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  課程導(dǎo)入 ★ 你為什么會(huì)說(shuō)是？ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ) ★ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi) ★ 成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的最基本前提 ★ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷(xiāo)售員到顧問(wèn) ★ 討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)采購(gòu)決策分析 ★ 正面需求與反面問(wèn)題 ★ 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟 ★ 各階段..

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• 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一課 你是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員嗎 銷(xiāo)售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的心理定位與行為定位 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的自畫(huà)像--銷(xiāo)售人員素質(zhì)模型 良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成功的基礎(chǔ) 態(tài)度決定一切 良好的技能令你更具效率 銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段 第二課 銷(xiāo)售接近--如何使客戶(hù)留下美好的第一印象 銷(xiāo)售人員的自身發(fā)展 追求成為顧問(wèn)式的銷(xiāo)售..

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• 高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色： 　　【案例互動(dòng)演繹】 　　● 管理者 　　● 領(lǐng)導(dǎo)者 　　● 教練 　　● 變革催生與帶領(lǐng)者 　　● 績(jī)效伙伴 　　職能盤(pán)點(diǎn)-您是合格的管理者嗎？ 管理技能培訓(xùn)（二）、部屬培育的重要性明晰 　　● 培育部屬的八大益處 　　● 部屬..

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