【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷(xiāo)人員。

【培訓(xùn)收益】

第一章：渠道的開(kāi)拓與創(chuàng)新
1.礦泉水傳統(tǒng)渠道的解析
2.大連鎖、地方連鎖、電商、傳統(tǒng)代理的作用？
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
新型渠道與終端模式
4.傳統(tǒng)渠道如何升級(jí)？
5.代理商渠道升級(jí)與賦能
6.礦泉水新興渠道的關(guān)注
第二章：構(gòu)建新型客戶(hù)關(guān)系
1.一張報(bào)表看清客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)
2.客戶(hù)相處的6項(xiàng)技巧
3.向客戶(hù)的8大輸出
4.關(guān)注客戶(hù)盈利
5.客戶(hù)的分類(lèi)管理
6.管理的“支、幫、促”
7.客戶(hù)的精神層面的需求
8.客戶(hù)的樣板效應(yīng)
9.案例：OPP0手機(jī)的渠道運(yùn)營(yíng)
第三章：渠道管理創(chuàng)新
1.渠道商向品牌運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型
2.分銷(xiāo)渠道沖突與大數(shù)據(jù)的管理
3.從管理鏈到價(jià)值鏈
4.渠道管控核心的“兩張牌”
5.廠(chǎng)商分離到廠(chǎng)商一體化
6.產(chǎn)品利潤(rùn)到平臺(tái)利潤(rùn)
7.銷(xiāo)售產(chǎn)品到解決方案
8.供銷(xiāo)對(duì)接到生態(tài)形成
9.新零售時(shí)代渠道的轉(zhuǎn)型
1)營(yíng)銷(xiāo)思維的優(yōu)化升級(jí)
2)營(yíng)銷(xiāo)組織的優(yōu)化升級(jí)
3)團(tuán)隊(duì)能力模型優(yōu)化升級(jí)
4)考核指標(biāo)的優(yōu)化升級(jí)
5)營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化升級(jí)
6)客戶(hù)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展
10.工具：分銷(xiāo)渠道活力模型
11.工具：分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的主要步驟
12.工具：新媒體招商工具
13.工具：經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力判斷表
14.工具：產(chǎn)品線(xiàn)梳理表
15.案例：創(chuàng)維家電的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)
16.案例：蘇泊爾的分銷(xiāo)渠道轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
第四章：渠道運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
1.客戶(hù)的體驗(yàn)中心
2.客戶(hù)的傳播中心
3.客戶(hù)的樣板效應(yīng)
4.創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線(xiàn)性思維
4)時(shí)空思維
5)結(jié)構(gòu)思維
6)合分思維
7)共贏(yíng)思維
8)復(fù)利思維
1.2.3.4.5.6.7.8.案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。
9.案例：雅昌大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的涅槃
10.案例：OPP0手機(jī)的分銷(xiāo)渠道運(yùn)營(yíng)
11.杜老板的8848手機(jī)、小罐茶的運(yùn)作借鑒
第五章：新零售及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.互聯(lián)網(wǎng)及人工智能新技術(shù)的產(chǎn)生
2.營(yíng)銷(xiāo)的變化：移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景
3.新零售準(zhǔn)確理解與運(yùn)用
4.體現(xiàn)新零售特征的“十化”
5.新零售“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)
1.2.3.4.5.6.新零售平臺(tái)的架構(gòu)
7.新零售與品牌運(yùn)營(yíng)
8.電商大佬說(shuō)新零售
9.新零售精確解讀
1)云計(jì)算
2)個(gè)性化
3)體驗(yàn)式
4)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
6.7.8.9.新零售的關(guān)聯(lián)因素
1)商業(yè)模式的變遷
2)互聯(lián)網(wǎng)與人工智能
3)消費(fèi)者理念的更新與確權(quán)
10.11.微信社群構(gòu)成的5個(gè)要素
1)微信社群的生命周期
2)加群和建群的動(dòng)機(jī)
3)微信社群管理的方法
4)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
5)如何從粉絲到社群
12.微信：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷(xiāo)
13.營(yíng)銷(xiāo)社群為何無(wú)效
14.抖音視頻營(yíng)銷(xiāo)的作用特點(diǎn)
15.消費(fèi)者需求挖掘與粘性
10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.10.11.12.13.14.15.案例：礦泉水零售終端品質(zhì)的展示：
絲巾、蘇繡洗滌及咖啡、香薰環(huán)境的布置
16.案例：海爾礦泉水的硬幣防震動(dòng)實(shí)驗(yàn)、
17.案例：線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
18.案例：020的模式激活偏僻的終端
19.工具：微信社群活力四法
第六章：用新零售提升業(yè)績(jī)
1.WIFI分析駐留點(diǎn)
2.消費(fèi)文化與網(wǎng)紅
3.年輕人的消費(fèi)習(xí)慣
4.找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶(hù)
1)預(yù)約服務(wù)
2)等待空間
3)提升購(gòu)物體驗(yàn)
4)購(gòu)物分享
5.新零售用戶(hù)開(kāi)源與引導(dǎo)
6.線(xiàn)上的客流導(dǎo)入線(xiàn)下商家
7.分級(jí)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存
8.轉(zhuǎn)換率 VS 平效
9.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
10.會(huì)員大數(shù)據(jù)體系下的營(yíng)銷(xiāo)
11.組合營(yíng)銷(xiāo)方案
12.新零售門(mén)店布置技巧
13.多元化的門(mén)店經(jīng)營(yíng)
14.客戶(hù)體驗(yàn)感如何優(yōu)化
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.案例：線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
20.案例：020的模式激活珠寶店
21.案例：Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
第七章：大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
1.客戶(hù)身份數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)化的市場(chǎng)跟蹤
3.場(chǎng)景化的終端分析
4.洞察消費(fèi)者的喜好
5.精準(zhǔn)推送方案
6.預(yù)測(cè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)傾向
7.新零售如何銷(xiāo)售高端產(chǎn)品
8.獲得客戶(hù)：挖掘潛在客戶(hù)
9.留住客戶(hù)：維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)
10.激活客戶(hù)：激活休眠客戶(hù)
11.打動(dòng)客戶(hù)：轉(zhuǎn)介紹
12.其他形式的數(shù)據(jù)
13.巧用微信功能
14.增加客戶(hù)忠誠(chéng)度的技巧
15.互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞
1)粉絲思維
2)轉(zhuǎn)化率
3)用戶(hù)體驗(yàn)
4)參與感
5)曝光率  

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢(xún)集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏(yíng)數(shù)控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、高級(jí)咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上、線(xiàn)下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 汽車(chē)4S店的新零售玩法

   

  一、汽車(chē)行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)體系（2）大數(shù)據(jù)體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷(xiāo)售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變（2）線(xiàn)下服務(wù)向線(xiàn)上服務(wù)轉(zhuǎn)變（3）依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗(yàn)—新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

   

  課程背景：馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)10 年、20 年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)，線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結(jié)合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號(hào)，是向全球的消費(fèi)品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號(hào)彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來(lái)將是一個(gè)新零售的全..

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• 傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對(duì)線(xiàn)下80%零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗(yàn)戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)，如何做零售體驗(yàn)和數(shù)字化？線(xiàn)下線(xiàn)下融合是趨勢(shì)，產(chǎn)品一..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新零售：重構(gòu)新未來(lái) 崛起新零售

   

  課程背景：線(xiàn)下零售困難，線(xiàn)上也殺入線(xiàn)下，原來(lái)狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來(lái)零售何去何從？未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)純空軍會(huì)失敗，純線(xiàn)下地面部隊(duì)也會(huì)失敗，高效協(xié)同和融合才是未來(lái)，新零售的本質(zhì)就是線(xiàn)上和線(xiàn)下融合，時(shí)代呼喚全能融合的營(yíng)銷(xiāo)模式，呼喚線(xiàn)上線(xiàn)下全能的特種部隊(duì)型營(yíng)銷(xiāo)人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶(hù)和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品，如何..

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• 新零售創(chuàng)新是一種態(tài)度

   

  1、 創(chuàng)新是什么？2、 創(chuàng)新是每時(shí)每刻都在想的事情3、 產(chǎn)品創(chuàng)新流程4、 僅僅技術(shù)是不夠的5、 創(chuàng)新是持續(xù)演進(jìn)6、 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的不同方式7、 創(chuàng)新是有用的8、 創(chuàng)新的過(guò)程是曲折的9、 創(chuàng)新需要找到紅海中的藍(lán)海10、小米生態(tài)鏈簡(jiǎn)介11、小米生態(tài)鏈投資邏輯12、小米生態(tài)鏈可以復(fù)制嗎？13、小米生態(tài)鏈案例分析1..

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