課程編號:30553
課程價格:¥12000/天
課程時長:5 天
課程人氣:599
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:陳培松
簡要說明: 1.借由“太極”指代“管理”,說明管理能力提升要內(nèi)外兼修,虛實結合,并融合發(fā)展; 2.用“八卦”表示管理能力提升的八大模塊,每個卦象與具體模塊又遙相呼應妙不可言; 3.八大模塊,既是一套體系,又可以根據(jù)客戶需要拿出部分重點模塊,深度講解探討。
組織執(zhí)行:管理能力提升的保障 1.認清弊端:組織八大內(nèi)傷 2.正本清源:執(zhí)行四大誤區(qū) 3.架構搭建:五大基本要素 4.意識梳理:六大執(zhí)行法則 5.實戰(zhàn)工具:五講五化方法論 團隊建設:管理能力提升的根基 1.愿景描繪:給團隊一個看見的未來 2.目標確定:指引團隊前行的方向 3.良好機制:好的制度讓魔鬼變成天使 4.領導選拔:兵熊熊一個,將熊熊一窩 5.氛圍營造:鐵打的營盤流水的兵 目標計劃:管理能力提升基本功 1.確定目標工具:SWOT分析法、 魚骨圖 2.量化目標工具:SMART原則 3.分解目標工具:WBS、BSC 4.細化計劃工具:甘特圖、月工作計劃與總結 5.細化單個計劃工具:6W3H 6.執(zhí)行計劃工具:PDCA 7.改進計劃工具:PRM 問題解決:管理能力提升金鑰匙 1.識別問題 2.原因分析 3.創(chuàng)造對策 4.行動規(guī)劃 5.理性解決 6.固化成果 人際溝通:管理能力提升必備手段 1.溝通重要性:管理的本質 2.溝通障礙:二十一個誤區(qū) 3.意識轉變:五種溝通態(tài)度 4.溝通基本功:換位思考 5.溝通方法論:抓住七要點 6.快速提升:四大溝通法則 創(chuàng)新變革:管理能力提升的動力 1.管理創(chuàng)新層次:七層金字塔 2.管理創(chuàng)新范圍:六大創(chuàng)新領域 3.創(chuàng)新能力提升:六個常用方法 4.管理變革范圍:四大變革對象 5.變革素質模型:五大必備能力 6.管理變革流程:八大基本步驟 領導藝術:管理能力提升的未來 1.自我認知:五種領導類型 2.對標卓越:領導者六大特征 3.揭開面紗:領導力帳篷模型 4.有效發(fā)展:領導力提升法則 5.持續(xù)提升:領導力五項修煉 自我管理:管理能力提升的素養(yǎng) 1.角色修煉:管理者自我定位 2.效率修煉:時間就是金錢 3.習慣修煉:細節(jié)決定成敗 4.學習修煉:學習成就未來 5.責任修煉:我是一切的根源
職業(yè)培訓師、咨詢師 工商管理碩士 榮獲國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會“2010年全國20強優(yōu)秀培訓師”稱號。 長期堅持參加各種形式的學習和培訓,善于觀察、思考、總結、創(chuàng)新。曾擔任某集團公司戰(zhàn)略發(fā)展研究員、某電信公司營銷經(jīng)理、某國際貨運公司總經(jīng)理助理等職務,有多年企業(yè)管理、市場營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。專注中小民營企業(yè)的發(fā)展及問題解決,并積極探尋市場營銷、員工職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)領導力、執(zhí)行力、有效溝通等課題。在多年的職業(yè)培訓中,革新傳統(tǒng)概念式授課方式,通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講座談、分享等形式,張弛有度、實效傳遞每一個知識點,做到了深入淺出,使學員在不知不覺中體會學習之趣。
我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓練營
第一模塊: 目標篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標?6.房地產(chǎn)銷售人員設定..
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營銷精英蛻變訓練營——專業(yè)化營銷流程訓練
第一講:撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講:燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人:主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領導力提升訓練營
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成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓練營-新能源汽車銷售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..
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前言:通過對物業(yè)各窗口崗位服務場景的清理和設計,規(guī)范公司窗口崗位服務通用標準,樹立物業(yè)窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀,在穩(wěn)定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規(guī)范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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