【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.讓學(xué)員了解真正的團(tuán)隊 2.團(tuán)隊建設(shè)的正確方法 3.掌握人性的基本需求 4.了解啟發(fā)員工態(tài)度的方法 5.讓學(xué)員了解團(tuán)隊的整個打造過程 6.讓學(xué)員掌握激勵技巧

第一章：重新認(rèn)識團(tuán)隊
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念，重新認(rèn)識團(tuán)隊
2)了解高績效團(tuán)隊的特點
本章課程輸出工具：
1)團(tuán)隊合作個人測評表
團(tuán)隊管理問題調(diào)查
什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊與團(tuán)體的區(qū)別
高績效團(tuán)隊特點討論
團(tuán)隊合作個人測評
第二章：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員掌握系統(tǒng)團(tuán)隊建設(shè)的方法
2)團(tuán)隊中人與事的有效管理
本章課程輸出工具：
1)個人經(jīng)歷分享
2)魚缸會議
3)沖突管理模型
4)團(tuán)隊共創(chuàng)行動學(xué)習(xí)法
5)團(tuán)隊使命制定表
6)團(tuán)隊目標(biāo)與計劃管理表
7)團(tuán)隊4R結(jié)果管理表
8)團(tuán)隊會議管理表
1．團(tuán)隊之建立信任
什么是信任
團(tuán)隊信任是基于弱點的信任
團(tuán)隊管理信任關(guān)系圖
信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
人性基本歸因錯誤
團(tuán)隊體驗：建立信任－個人經(jīng)歷分享
管理者ABCD信任模型
管理者如何在團(tuán)隊里與下屬構(gòu)建信任？
小結(jié)：建立信任之訓(xùn)后行動
2．團(tuán)隊之掌控沖突
沖突的定義
缺乏信任的團(tuán)隊沖突
團(tuán)隊沖突分類與作用
名人看待沖突
團(tuán)隊沖突的本質(zhì)原因
團(tuán)隊沖突解決模型
團(tuán)隊沖突與團(tuán)隊績效
團(tuán)隊共創(chuàng)-訂立團(tuán)隊“沖突契約”
團(tuán)隊掌控沖突的建議
小結(jié)：掌控沖突之訓(xùn)后行動
3．團(tuán)隊之做出承諾
什么是做出承諾
討論：哪些因素在影響成員做出承諾
做出承諾的關(guān)鍵點
團(tuán)隊主題目標(biāo)
團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
缺乏承諾解決方法
團(tuán)隊使命的結(jié)構(gòu)與制訂要領(lǐng)
實戰(zhàn)演練：制作團(tuán)隊使命宣言
團(tuán)隊職責(zé)的界定與明確
實戰(zhàn)演練：團(tuán)隊職責(zé)
團(tuán)隊目標(biāo)與計劃制定
實戰(zhàn)演練：目標(biāo)與計劃實戰(zhàn)演練
小結(jié)：做出承諾之訓(xùn)后行動
4．團(tuán)隊之擔(dān)當(dāng)責(zé)任
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的定義
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的思維邏輯層次
擔(dān)當(dāng)責(zé)任—魚缸會議反饋活動
領(lǐng)導(dǎo)者以身作則發(fā)揮影響力
擔(dān)責(zé)文化—落地踐行的方法
實戰(zhàn)演練：擔(dān)責(zé)文化落地推選演練
責(zé)+權(quán)+利三結(jié)合，促進(jìn)擔(dān)責(zé)
激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動促進(jìn)個人擔(dān)當(dāng)責(zé)任
小結(jié)：做出承諾之訓(xùn)后行動
5．團(tuán)隊之關(guān)注結(jié)果
什么是關(guān)注結(jié)果
什么是結(jié)果
影響對結(jié)果關(guān)注度的四個因素
結(jié)果的三個不等式
結(jié)果模式的商業(yè)人格
4R結(jié)果導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理
關(guān)注結(jié)果——周例會管理法
實戰(zhàn)演練：團(tuán)隊會議流程制定
小結(jié)：關(guān)注結(jié)果之訓(xùn)后行動

總結(jié)與行動：團(tuán)隊管理改善行動計劃表
第三章：團(tuán)隊激勵技巧
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員掌握經(jīng)典管理理論
2)掌握不同的激勵技巧
本章課程輸出工具：
1)激勵管理行動實施表
經(jīng)典激勵理論
激勵的作用過程
激勵的含義
激勵的原理
激勵案例：兩個老人該怎么辦？
激勵的兩大角度
激勵的三類型
理論1：馬斯洛需求層次理論
理論2：雙因素理論
理論3：期望理論
理論4：公平理論
理論5：強化理論
實用激勵技巧
20種激勵技巧
日常激勵大法
工作獎懲運用
工作獎懲的正確運用
物質(zhì)獎懲實戰(zhàn)
精神獎懲實戰(zhàn)
總結(jié)與行動：團(tuán)隊管理改善行動計劃表 

梅森老師擁有多年的500強外企、中資金融機構(gòu)和高科技民營企業(yè)的中高層管理經(jīng)驗。他領(lǐng)導(dǎo)過的組織變革和人才發(fā)展項目包括：亞太區(qū)高階人才發(fā)展、亞太區(qū)和中國區(qū)管理培訓(xùn)生、中國區(qū)組織效能提升、中國區(qū)精益六西格瑪轉(zhuǎn)型、中國區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、中國區(qū)技術(shù)能力發(fā)展、中國區(qū)教練領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。他畢業(yè)于北京大學(xué)國際MBA項目和上海交通大學(xué)計算機系，工作語言為中文和英文。
高管教練、顧問、講師
慧工云科技人力資源副總裁
施耐德電氣高級組織發(fā)展與變革經(jīng)理、中國區(qū)精益變革管理專家
卡特彼勒亞太區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人、 六西格瑪黑帶
泰康人壽總部大項目處處長
摩托羅拉中國半導(dǎo)體質(zhì)量負(fù)責(zé)人
Hogan認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力測評顧問
Lumina Spark認(rèn)證講師
Belbin認(rèn)證團(tuán)隊角色顧問與講師
Gallup認(rèn)證的優(yōu)勢教練與講師
AQR認(rèn)證的心理韌性測評顧問與講師
DDI認(rèn)證的領(lǐng)導(dǎo)力測評顧問
6 Seconds認(rèn)證的測評顧問與講師
TKI沖突風(fēng)格認(rèn)證施測師與講師
Lumina Emotion認(rèn)證講師
INIFAC認(rèn)證的虛擬引導(dǎo)師CVF
高級CSA認(rèn)證引導(dǎo)師
故事力認(rèn)證講師
教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
團(tuán)隊協(xié)作五項障礙講師
職業(yè)生涯管理認(rèn)證講師
代際領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師 

• 打造團(tuán)隊管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管理者（互動）（4）作為上級的管理者（互動）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計劃：結(jié)果法和行動法Ø人才盤點計劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績效升級與激勵機制

   

  一、從戰(zhàn)略到組織績效6.華為的戰(zhàn)略:五層金字塔戰(zhàn)略7.戰(zhàn)略對人力資源管理的挑戰(zhàn)：如何將經(jīng)營壓力無依賴地傳遞到每一道流程、每一個組織、每一個個體？8.經(jīng)營壓力傳遞給哪些績效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營要素承載價值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營要素有哪些？11.典型主體的獨特價值：四個單元12...

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• 銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點服務(wù)管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網(wǎng)點服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點服務(wù)團(tuán)隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點營銷、團(tuán)隊管理及金融創(chuàng)新

   

  第一講：當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟(jì)形勢變化2.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應(yīng)鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰(zhàn)略第三講：當(dāng)前形勢下的機遇與挑戰(zhàn) ..

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