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VUCA時代下的員工職業(yè)化修煉

課程編號:27126

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:437

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:廖忠于

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
全員

【培訓收益】


從培訓主題與計劃談起
第一單元:何謂職業(yè)化?
我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?br /> 工作的定義與理解
人的五種基本需求剖析
正確理解職業(yè)與職業(yè)化
什么是職業(yè)化的標準?
案例分析:格利與繼剛
職業(yè)化的三個關鍵要素:職業(yè)化的心態(tài)塑造、職業(yè)化的團隊精神、職業(yè)能力
第二單元:擁有職業(yè)化心態(tài)
自動自發(fā)的積極心態(tài)
1.佛像與地板的故事
2.不做受害者,只做責任者
3.我是一切的根源
4.消極語言VS積極語言
謙虛好學的空杯心態(tài)
胸懷大愛的感恩心態(tài)
邁向成功的老板心態(tài),老板心態(tài)VS打工者心態(tài)
結果第一的價值心態(tài)
第三單元:職業(yè)化的團隊精神:優(yōu)秀員工應具備的九種意識
質量第一的意識
客戶至上的意識
學習進取的意識
成本的意識
安全的意識
發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識
守時守信守責的意識
團隊協(xié)作的意識
雙贏思維的意識
第四單元:職業(yè)化的能力提升
1、職業(yè)能力提升之:知人知心的溝通技巧
Johari視窗管理的啟示
溝通游戲與心得分析:溝通的12字訣
小組討論:哪些因素會影響溝通
改善人際溝通的技巧—ALL
高效人際溝通的七個C
如何建立有效的溝通渠道
專業(yè)測試與分析:你的溝通技巧怎樣
如何與不同性格的人進行溝通與相處
如何處理好與上司、同事、下屬之間的人際關系
制定個人行動計劃
2、職業(yè)能力提升之:魅力十足的商務禮儀
為什么要塑造積極的職業(yè)化形象
常見商務禮儀(一):怎樣著裝更得體
常見商務禮儀(二):日常待人接物禮儀
常見商務禮儀(三):拜訪與接待客戶禮儀
常見商務禮儀(四):常用接打電話禮儀
常見商務禮儀(五):辦公室日常工作禮儀
3、職業(yè)能力提升之:時間管理與有效工作
時間管理游戲與心得分析
小組討論:什么是時間和時間管理
時間管理的黃金法則
如何制定行之有效的工作計劃
常用時間管理訣竅
案例分析與討論
4、職業(yè)能力提升之執(zhí)行力打造
執(zhí)行力的定義
執(zhí)行力的分解
執(zhí)行力的組成
如何管理上級
學會用PDCA循環(huán)法
學會5S ,提升效率與執(zhí)行力 

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