【培訓(xùn)對象】
HRVP、CPO、CHO、HRD、HRM、HR、各級直線經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
1.了解和掌握成長期三支柱的運營重點。 2.掌握基本的組織設(shè)計和共享經(jīng)濟下的組織設(shè)計技能。 3.掌握最領(lǐng)先的人才培養(yǎng)的五種方式和20多種培養(yǎng)方法，低成本高效率的培養(yǎng)方法讓HRBP在業(yè)務(wù)部門大有用武之地。 4.承接上級部門下達的重要HR項目，掌握如何組織項目人員、項目調(diào)研分析、時間進度管控、項目執(zhí)行、推動實施的方法和技能。 5.掌握分析競爭對手和內(nèi)部業(yè)務(wù)運營的方法和技能。不僅分析內(nèi)部業(yè)務(wù)，更把觸角伸到競爭對手，使COE全面掌握業(yè)務(wù)情況。 6.掌握以行動學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的最領(lǐng)先領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法。

第一講：成長期的三支柱運營關(guān)鍵（3小時/半天）
成長期的三支柱：指已經(jīng)運作了一段時間的三支柱（非剛導(dǎo)入三支柱）
一、成長期的三支柱能力素質(zhì)要求
1.COE的素質(zhì)能力要求；
2.BP的素質(zhì)能力要求；
3.SSC的素質(zhì)能力要求；
案例分析：騰訊COE能力素質(zhì)要求解析與借鑒、啟發(fā)。
二、成長期三支柱的工作重點
1.成長期三支柱工作的目標(biāo)和原則；
2.成長期三支柱的工作分工；
3.COE的工作重點是什么？
4.BP是工作重點是什么？
5.SSC的工作重點是什么？
案例分析：華為COE的工作職責(zé)解析與借鑒、啟發(fā)。
三、成長期三支柱的管理
1.成長期三支柱組織架構(gòu)設(shè)計；
2.成長期三支柱自身如何運作、互動與支持？
3.成長期三支柱的管理重點和考核方式；
4.三支柱人員的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
案例分析：騰訊三支柱運營解析與借鑒、啟發(fā)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略階段與三支柱運營
1.企業(yè)發(fā)展初期的人力資源管理重點與三支柱建設(shè)；
2.企業(yè)高速發(fā)展期的人力資源管理重點與三支柱建設(shè)；
3.企業(yè)穩(wěn)定運營期的人力資源管理重點與三支柱建設(shè)；
案例分析：阿里巴巴各階段三支柱運營的案例解析與借鑒、啟發(fā)。
第二講：HRCOE的組織設(shè)計技能（3小時/半天）
一、組織設(shè)計
1.不同時代的組織比較； 
2.組織戰(zhàn)略與組織特點；
3.使組織卓越的戰(zhàn)略； 
4.組織設(shè)計的任務(wù)和原則；
5.組織的層級化與管理幅度； 
6.組織結(jié)構(gòu)的選擇；
7.傳統(tǒng)組織形式； 
8.流程決定組織、戰(zhàn)略決定組織；
9.組織結(jié)構(gòu)無效的特征； 
10.優(yōu)勢的新型組織； 
11.戰(zhàn)略中心型組織的五大法則。
二、打造創(chuàng)新型組織
1.價值共享經(jīng)營模式的組織設(shè)計；
2.動態(tài)合伙人、人人是創(chuàng)客模式的組織設(shè)計；
3.跨界管理的特點與方法；
4.無邊界管理的特點與方法。
案例分析：海爾集團的“共贏共贏、兩個平臺”的組織管理模式解析與借鑒、啟發(fā)。
第三講：HRCOE的業(yè)務(wù)分析技能（3小時/半天）
背景：COE除對HR專業(yè)要求比較高外，還需要對業(yè)務(wù)全面了解，對業(yè)務(wù)情況進行分析和判斷，否則兩眼一抹黑，無法開展工作。
1.  競爭對手分析的方法和途徑；
2.  業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)運作分析；
3.  如何獲得真實的信息？
4. 業(yè)務(wù)部門的SWOT分析；
5. 運用有效的業(yè)務(wù)信息，做出正確的對策，為HR政策制定服務(wù)。
案例：西門子以項目管理和產(chǎn)品導(dǎo)向為主，華為與之類似，而騰訊是以產(chǎn)品為導(dǎo)向；業(yè)務(wù)鏈比較復(fù)雜的西門子，HRCOE如何去了解和掌握業(yè)務(wù)策略和運營情況，為HR產(chǎn)品開發(fā)提供方向，為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，其業(yè)務(wù)分析技能和方法值得借鑒。
第四講：HRCOE的人才培養(yǎng)技能（3小時/半天）
背景：HRCOE的職責(zé)就是為全公司提供人力資源管理規(guī)劃和實施服務(wù)，而人才培養(yǎng)設(shè)計是HRCOE最主要的工作之一，HRCOE必須有能力指導(dǎo)HRBP、HRSSC和企業(yè)大學(xué)培養(yǎng)人才。
1.  HRBP與業(yè)務(wù)部門管理人員的人才培養(yǎng)職責(zé)分工；
2.  人才培養(yǎng)的三個階段；
3.  人才培養(yǎng)的五種方式；
4.   培養(yǎng)方法選擇；
5. 溝通技能培養(yǎng)案例解析。
案例：第一個吃螃蟹的（HR三支柱運營模式）IBM的人才培養(yǎng)方法，通過IBM的人才培養(yǎng)長板凳計劃，了解HRBP在業(yè)務(wù)部門人才培養(yǎng)的方法和發(fā)揮的重要作用。
第五講：HRCOE的項目管理技能（3小時/半天）
背景：COE的工作本質(zhì)就決定了與大大小小的項目連在一起，項背景立項、承接、實施、推廣、修正，占據(jù)了HRCOE的大部分工作時間，所以COE有強大的HR專業(yè)能力遠遠不夠，還需要極強的項目管理能力。
1.項目從哪里來？哪些項目需要立項？
2.項目風(fēng)險如何評估？
3.哪些人應(yīng)該參與項目？
4.項目實施管理；
5.項目進度管控方法；
6.項目成果推動執(zhí)行的步驟和要點；
案例：阿里巴巴的政委機制小有名氣，在快速擴張時期，人力資源的戰(zhàn)略、政策和體系實施特別重要，COE的HR項目管理發(fā)揮了很大的作用。
第六講：HRCOE的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)技能（6小時/一天）
背景：企業(yè)在打造中高層管理人才隊伍時，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是重點，而領(lǐng)導(dǎo)力無法通過幾天的課程就可以掌握，需要一段時間的培養(yǎng)，才能初步具備。HR很少掌握以行動學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法，。
1.  領(lǐng)導(dǎo)力模型的選擇；
2.  領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的階段設(shè)計；
3.  培養(yǎng)過程的管控和指導(dǎo)；
4. 培養(yǎng)方法應(yīng)用和設(shè)計；
5. 行動學(xué)習(xí)方式設(shè)計；
6. 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的評估與結(jié)束方式。
案例：麥肯錫是全球最大的咨詢機構(gòu)，對領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵研究和培養(yǎng)方式的設(shè)計，有及其豐富的經(jīng)驗，在全球眾多500強企業(yè)里推廣和應(yīng)用。 

【專業(yè)資歷】
工商管理博士DBA、人才梯隊建設(shè)中國第一人
中國管理科學(xué)研究院研究員；
全球領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家，清華大學(xué)總裁班教授，
北京大學(xué)EMBA老師，香港科技大學(xué)客座教授；
建設(shè)銀行總行前行長張建國、中國移動集團前董事長
奚國華最推崇的著名企業(yè)管理導(dǎo)師。
核心專長：企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、人才梯隊
建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
EHRD培養(yǎng)、企業(yè)富二代（接班人）培養(yǎng)；
二十五年工作經(jīng)驗，世界500強工作經(jīng)歷。曾任德國西門子、臺灣寶島眼鏡集團、北京恒信移動集團
等著名企業(yè)的高級管理職務(wù)；
GE、IBM、中國移動集團、中國建設(shè)銀行總行、中國工商銀行總行、匯豐銀行、國家煙草專賣局、國家電網(wǎng)、三星集團、寶龍集團等著名企業(yè)指定培訓(xùn)師/顧問；
著名企業(yè)管理咨詢師，為眾多企業(yè)提供了戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、人才梯隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等咨詢項目服務(wù)；
【研究成果】
專著：
《人才梯隊建設(shè)和思八步法》廈門大學(xué)出版社（58萬字）,2011
《對話世界500強CHO》中國鐵道出版社，2015
《中國企業(yè)管理存在的十大問題及解決對策》北京大學(xué)出版社，2002
《廈門市民營經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略》（廈門市政府課題）,2007
中國第一部幫助人才戰(zhàn)略落地的專著、美國和思顧問集團叢書《人才梯隊建設(shè)和思八步法》2011年12月由廈門大學(xué)出版社出版！全書共58萬字，由鐘虹添博士與中國移動前董事長奚國華、中國建設(shè)銀行前行長張建國合著，本書以嚴謹、系統(tǒng)的專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)人才梯隊建設(shè)實際案例為主要內(nèi)容，書中有大量的流程、工具和圖表，具有很強的專業(yè)性、系統(tǒng)性、操作性，可以直接引用或模仿，是企業(yè)實現(xiàn)智力需求和人力需求的最佳解決方案。
本書得到了中央大型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評，如：工商銀行董事長姜建清、中國石化集團董事長傅成玉、中國電信董事長王曉初、國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞、國家煙草專賣局前局長姜成康等。（見下圖）

 

人才培養(yǎng)與HR系列：
培訓(xùn)課程：國家知識版權(quán)課程《人才梯隊建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、國家知識版權(quán)課程《銀行人才梯隊建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、獨家《企業(yè)HR三支柱運營模式》、《HRBP實踐技能》、《直線經(jīng)理的HR三支柱運營技能》、國家知識版權(quán)課程《人才培養(yǎng)實戰(zhàn)技能》、國家知識版權(quán)課程《績效管理再落地》、《薪酬管理體系建設(shè)》
咨詢項目：《人才梯隊建設(shè)咨詢項目》、《人才培養(yǎng)體系建設(shè)咨詢項目》、《HR三支柱運營模式設(shè)計咨詢項目》、《人力資源管理體系各模塊咨詢項目》、《人才測評》
通用系列：
TTT系列：國家知識版權(quán)課程——《為師之道——銀行內(nèi)部講師培養(yǎng)》、《為師之道——電力企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)》，《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
培訓(xùn)課程：《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)》、《集團管控模式設(shè)計》、《實體店業(yè)績突破創(chuàng)新》、《企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)變革與創(chuàng)新》、
咨詢項目：《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目》、《集團管控模式體系設(shè)計咨詢項目》、《實體店業(yè)績提升輔導(dǎo)項目》、《企業(yè)文化體系建設(shè)咨詢項目》、《TTT培訓(xùn)師培養(yǎng)輔導(dǎo)項目》
總裁班課程：
《霸道盈利模式設(shè)計——讓企業(yè)更賺錢》、《雄霸天下——打造生態(tài)優(yōu)勢型的企業(yè)核心競爭力》、《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》、《中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級》、《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、《經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)變革與創(chuàng)新》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代銀行變革與創(chuàng)新》
領(lǐng)導(dǎo)力系列：
培訓(xùn)課程：國家知識版權(quán)課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》、《戰(zhàn)略型執(zhí)行力》、《高績效團隊建設(shè)》、《中基層管理能力發(fā)展》、《人才培養(yǎng)——領(lǐng)導(dǎo)力模型開發(fā)與應(yīng)用》、《管理者高效溝通技能》
培訓(xùn)咨詢項目：《中高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展輔導(dǎo)項目》、《領(lǐng)導(dǎo)力模型開發(fā)與應(yīng)用咨詢項目》、《中基層管理能力提升輔導(dǎo)項目》
銀行領(lǐng)導(dǎo)力系列：
培訓(xùn)課程：國家知識版權(quán)課程《銀行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》、《銀行管理者管理技能提升訓(xùn)練》、《銀行行長/管理者執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《銀行高績效團隊建設(shè)》、《銀行管理者高效溝通技能》
咨詢項目：《行長領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)輔導(dǎo)項目》、《銀行執(zhí)行力提升系統(tǒng)建設(shè)咨詢項目》 

• 傳輸設(shè)備維護專項提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 集客業(yè)務(wù)支撐能力提升培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)2.1電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務(wù)布局..

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• 運維管理人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4、中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3、中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5、中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、世界通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢4、全球移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢5、江西移動面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動的機遇和發(fā)展二、LTE網(wǎng)絡(luò)演進及發(fā)展趨勢1、LTE系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)演進2、高速4G網(wǎng)絡(luò)LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險銷售技能提升培訓(xùn)

   

  課程背景：我國已進入老齡化社會，養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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• 國際采購實戰(zhàn)提升培訓(xùn)

   

  一、國際采購市場分析國際采購市場規(guī)則 國際采購品種的戰(zhàn)略決策對供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 不同的采購方式及其選擇國際供應(yīng)市場調(diào)研的價值與特性產(chǎn)品的采購特性及壽命周期二、國際供應(yīng)商選擇技巧供應(yīng)市場分類和分析、明確需求國際供應(yīng)商識別供應(yīng)商調(diào)查和篩選選擇國際供應(yīng)商的10個“C”法則現(xiàn)有供應(yīng)商..

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