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閉環(huán)鎖客-精準(zhǔn)營銷

閉環(huán)鎖客-精準(zhǔn)營銷

課程編號:25245

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:345

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李忠生

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
品牌公司高層、零售商 營銷總監(jiān),銷售經(jīng)理 單店老板、門店店長

【培訓(xùn)收益】


第一節(jié)、私域認(rèn)知與分級思維
1.五代消費(fèi)環(huán)境變更歷史
2.營銷策略匹配與盈利模型
3.私域流量池與門店銷售提升
4.私域流量五級結(jié)構(gòu)分析與對照
5.門店私域流量現(xiàn)狀診斷與目標(biāo)設(shè)定
6.落地工具:《門店私域流量診斷與目標(biāo)規(guī)劃表》
第二節(jié)、私域平臺與操作結(jié)構(gòu)
1.公眾號時(shí)代的私域流量
2.CRM管理系統(tǒng)私域流量池打造的幫助
3.社群與微信個(gè)人號在私域流量運(yùn)營的價(jià)值和對比
4.矩陣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)助力門店私域流量池升級
5.各平臺實(shí)施優(yōu)先級與功能對比
6.落地工具:《門店私域流量管理平臺與工作重點(diǎn)模型》
第三節(jié)、私域獲客與管理維護(hù)
1.多平臺線上全域觸達(dá)擴(kuò)展流量入口
2.終端門店閉環(huán)鎖客積累私域基礎(chǔ)
3.門店員工低成本獲客與維護(hù)模型
4.權(quán)益粘客在新環(huán)境中的創(chuàng)新使用方法
5.私域流量池規(guī)避流失的六步操作
6.落地工具:《獲客操作與日常維護(hù)工作表》
第四節(jié)、私域營銷與落地融合
1.尊享化管理與精準(zhǔn)化營銷的組合價(jià)值
2.精準(zhǔn)營銷的四類操作流程
3.精準(zhǔn)營銷的六個(gè)基本原則
4.門店員工行為化管理助力目標(biāo)達(dá)成
5.終端債券激勵(lì)在新模式推行中的應(yīng)用
6.門店增值服務(wù)的深化挖掘與價(jià)值塑造
7.落地工具:《精準(zhǔn)營銷操作4張表》/《終端行為化管理工作地圖》
第五節(jié)、服務(wù)留客-吸引與裂變
1.服務(wù)雙核:成交+愉悅
2.門店傳統(tǒng)服務(wù)流程的沒落與重生之道
3.門店增值服務(wù)的深化挖掘與價(jià)值塑造
4.實(shí)操演練:購物送禮服務(wù)的第三視角深化挖掘
5.落地工具:價(jià)值塑造TMS模型
第六節(jié)、互動粘客-牽引與滲透
1.顧客互動三維模型
2.情感互動的牽引策略
3.權(quán)益互動的滲透策略
4.實(shí)操演練:顧客權(quán)益設(shè)計(jì)與操作
5.落地工具:門店三維互動實(shí)施工具表
第七節(jié)、閉環(huán)鎖客-復(fù)制與推行
1.門店閉環(huán)鎖客流程
2.門店閉環(huán)鎖客打造100%顧客回頭
3.門店客流穩(wěn)控之道
4.實(shí)操演練:門店閉環(huán)模擬演練
5.落地工具:門店銷售工作地圖工具表
第八節(jié)、標(biāo)簽定客-數(shù)據(jù)與篩選
1.大數(shù)據(jù)時(shí)代信息梳理與高效應(yīng)用工具
2.門店標(biāo)簽應(yīng)用-精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)
3.門店CRM系統(tǒng)標(biāo)簽功能應(yīng)用與判別
4.門店微信標(biāo)簽的兩大類型與建立三原則
5.實(shí)操演練:門店標(biāo)簽?zāi)0逶O(shè)計(jì)與現(xiàn)場運(yùn)用
6.落地工具:門店標(biāo)簽建立流程與工具表
第九節(jié)、精準(zhǔn)約客-成交與變現(xiàn)
1.門店精準(zhǔn)約客解決促銷難題
2.門店精準(zhǔn)篩選的三級操作
3.門店精準(zhǔn)邀約的兩種類型
4.門店精準(zhǔn)邀約的標(biāo)準(zhǔn)流程
5.實(shí)操演練: 專場邀約設(shè)計(jì)與實(shí)施
6.落地工具:門店RMF顧客篩選工具表、專場邀約實(shí)施流程圖 

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