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辦公技能大集合

課程編號:24675

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:456

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:孫倩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)所有人員

【培訓收益】
1.掌握組織與參與會議的有效方法 2.掌握高效記錄的妙招并能快速進行高效記錄 3.掌握項目推進與落地的跟進方法 4.掌握發(fā)布重要通知的方法

第一篇章:如何高效的組織與參與會議?
一、如何快速定位會議目的
二、如何快速明確與會者
1.會議組織者誰來擔當
2.會議主持人誰來擔當
3.會議參與人都有誰
4.會議記錄人誰來擔當
三、如何各盡其責完成高效會議
1.會議組織者的責權是什么
1)只在必要時召集會議
2)會議前必須明確會議議題及內容(拆分問題、討論步驟、準備充分、合理預估時間)
3)確定會議時間、地點(合適時間、封閉地點)
工具:會議準備工作清單
2.會議主持人的責權是什么
1)營造會議氣氛
2)正確引領討論總結
3)尊重別人
4)減少應該是無關的爭辯
5)保持中立態(tài)度
3.會議參與者的責權是什么
1)開會前-參會人職責1-3
2)開會中-參會人職責1-5
3)開會后-參會人職責1-3
第二篇章:如何讓記錄更高效?
1.記錄前準備有哪些?
1)如何明確記錄關鍵環(huán)節(jié)
2)做好記錄模版(如何做最有效)
3)與會人發(fā)言內容收集
2.記錄中工作有哪些?
1)借助工具(錄音筆)
2)提升摘要的方法(總結法、歸納法)
3)練習打字速度(推薦職場關鍵字練習文檔)
3.記錄后工作有哪些?
1)與參會人確認內容準確性
2)與領導確認內容可發(fā)布性
3)內容發(fā)出形式確定并發(fā)出
第三篇章:如何把控和推進項目落地?
1.制定項目甘特圖
1)項目內容、負責人、時間、完成標準等
2.里程碑式跟進法
1)工具:鬧鈴跟進
第四篇章:如何發(fā)布一則重要通知?
1.發(fā)布通知的模版
1)如何命名
2)如何稱呼
3)如何寫正文
4)如何落款
2.發(fā)布通知的注意事項
1)發(fā)布人與抄送人排序原則
2)附件插入原則

課程總結 

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