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教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)
課程編號(hào):24552
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:521
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
第一講:為什么自己辛苦,下屬無(wú)事做
一、不要把所有事情都自己扛
1.識(shí)別下屬的猴子
2.6大方法幫你鎖定猴子
二、不要所有問(wèn)題直接給答案
1.三給一不給
2.李嘉誠(chéng)名言
3.鎖定責(zé)任的口訣6個(gè)字
三、輔導(dǎo)的三大類型ASK
1.知識(shí)類內(nèi)容的輔導(dǎo)
2.態(tài)度類內(nèi)容的輔導(dǎo)
3.技能類內(nèi)容的輔導(dǎo)
4.工具:雷達(dá)圖
四、grow輔導(dǎo)技術(shù)
1.明確目標(biāo)
2.聚焦現(xiàn)狀
3.選擇方案
4.激發(fā)意愿
工具:4A工具
方法:頭腦風(fēng)暴法
工具:激勵(lì)設(shè)計(jì)表
第二講:輔導(dǎo)中的引導(dǎo)與反饋技術(shù)
一、下屬三級(jí)對(duì)抗
1.清晰度
2.意愿度
3.個(gè)性化
方法:5w2h
方法:激勵(lì)的4大注意事項(xiàng)
二、領(lǐng)導(dǎo)者五權(quán)應(yīng)用
1.合法權(quán)
2.獎(jiǎng)賞權(quán)
3.強(qiáng)制權(quán)
4.專家權(quán)
5.典范權(quán)
視頻案例:康熙王朝
三、引導(dǎo)出答案
1.提問(wèn)的力量
2.3種提問(wèn)技術(shù)
3.能問(wèn)的不再說(shuō)
4.四問(wèn)幫下屬成長(zhǎng)
案例:這個(gè)問(wèn)題如何解決?
四、反饋技術(shù)
1.人性的5個(gè)層次
2.BID負(fù)面反饋
3.BIA正面反饋
4.反饋的注意事項(xiàng)
五、太極溝通術(shù)
1.確認(rèn)
2.同理
3.引導(dǎo)
4.選擇
5.跟進(jìn)
研討案例:下屬說(shuō)壓力大,你如何應(yīng)對(duì)
第三講:授權(quán)技術(shù)
一、為什么授權(quán)
1.組織成長(zhǎng)需要
2.下屬成就需要
3.自己發(fā)展需要
二、授權(quán)三要素
1.哪些事要授權(quán)
2.授權(quán)給哪些人
3.選擇什么授權(quán)程度
三、授權(quán)的五大注意事項(xiàng)
1.說(shuō)清結(jié)果
2.講清責(zé)任
3.過(guò)程跟進(jìn)
4.即時(shí)獎(jiǎng)懲
5.改進(jìn)復(fù)制
工具:授權(quán)的7個(gè)層次
四、授權(quán)后的收權(quán)
1.即時(shí)止損
2.明確提出
3.反饋總結(jié)
第四講:分工授權(quán)
一、四種下屬
1.能力強(qiáng)
2.態(tài)度好
3.能力態(tài)度都厲害
4.能力態(tài)度都差勁
二、分工的原則
1.依據(jù)事情的發(fā)展階段
2.依據(jù)員工的能力階段
3.依據(jù)事情的發(fā)展趨勢(shì)
4.依據(jù)員工的意愿程度
三、分工后的協(xié)作
1.內(nèi)部客戶價(jià)值意識(shí)
2.接力棒原理
3.案例分析:誰(shuí)的錯(cuò)
4.互動(dòng)練習(xí):我能為你做什么
四、分工授權(quán)的三要素
1.下屬意愿
2.授權(quán)態(tài)度
3.下屬能力
五、協(xié)作的五大狀態(tài)
1.合作
2.競(jìng)爭(zhēng)
3.妥協(xié)
4.遷就
5.回避
案例分析:怎么辦?
工具:五種技術(shù)的應(yīng)對(duì)狀況
課程回顧 課程結(jié)束
曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱,學(xué)員滿意度98%以上
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組,激勵(lì)輔導(dǎo),基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng),公開(kāi)課數(shù)百場(chǎng),主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目:擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間,齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學(xué)化管理,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目,引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目:在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中,齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入,實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個(gè)員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【工作實(shí)踐】
2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營(yíng)銷執(zhí)行能力,數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年,開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,先后擔(dān)任培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年,香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師,直至講師部負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課,并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。
承擔(dān)過(guò)公開(kāi)課,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。
【專業(yè)技能】
中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)
中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)
職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目 咨詢師
“四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
“執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
《扛責(zé)任,拿結(jié)果,帶著答案來(lái)找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》
【客戶評(píng)價(jià)】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性,而且課程內(nèi)容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn),我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書(shū)記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中,這是我們聽(tīng)過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國(guó)家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理,幽默風(fēng)趣、講課耐心,積極引導(dǎo)學(xué)員思考,使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國(guó)銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè),齊老師的課程,我們聽(tīng)完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實(shí)戰(zhàn)落地,又能夠生動(dòng)有趣,氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結(jié)束了,意猶未盡,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好,我們同事聽(tīng)完后,一直在討論下一步如何去實(shí)施,我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng)
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽(tīng)和問(wèn); 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;6. 案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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【課程大綱】一、角色認(rèn)知:把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;2.管理認(rèn)知:管理者該些干什么?3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;4.軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部:協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么?2.為什么要做教練式干部?3.如何..
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教練式員工職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)實(shí)務(wù)
一、員工職業(yè)訓(xùn)練認(rèn)知1、人的社會(huì)屬性分析生物人(基本生存需求,動(dòng)物性)社會(huì)人(受社會(huì)規(guī)范、道德約束)職業(yè)人(職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等)2、基層員工狀態(tài)分析(生存怪圈)3、員工職業(yè)訓(xùn)練的功能解決員工因能力不足而導(dǎo)致工作表現(xiàn)差的問(wèn)題配合新科技應(yīng)用的需要,為員工提供訓(xùn)練,以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)與適應(yīng)的能力提供發(fā)展機(jī)會(huì)給..
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教練式領(lǐng)導(dǎo)力-情境領(lǐng)導(dǎo)
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知:新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者 新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求 領(lǐng)導(dǎo)理論(連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)方格論、情境領(lǐng)導(dǎo)模式) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)的定義 領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性思維 民主與獨(dú)裁 個(gè)人權(quán)..
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領(lǐng)導(dǎo)者心智模式修煉與教練式員工輔導(dǎo)
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力提升之本----對(duì)自我的心智模式洞察與分析1、自我心智模式識(shí)別體系----“三維、四限、五行”體系2、找出自我功課------五行秉性偏差與自我風(fēng)險(xiǎn)分析3、自我功課修煉重點(diǎn)分析4、自我愿力與動(dòng)力探索第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者自我心智修煉體系1、三腦原理:大腦運(yùn)作原理與執(zhí)行力、凝聚力的關(guān)系2、一..
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