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管理者角色定位
課程編號(hào):24546
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:457
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
課程內(nèi)容:
一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。
課程內(nèi)容:
一、互動(dòng)討論?
1.什么是公司
2.公司是不是家
3.什么是人性化;
4.公司和員工的關(guān)系
二、職業(yè)人的角色認(rèn)知
1.在商業(yè)組織中的角色:商人
2.商人的特點(diǎn)
3.商人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、商業(yè)人格:商人的做事方式
1.商業(yè)人格關(guān)鍵詞:獨(dú)立。
2.獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則
3.樹立企業(yè)天條
四、商業(yè)人格的兩個(gè)要素
1.靠原則做事
2.拿結(jié)果交換
五、商業(yè)人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1.成年人邏輯
2.社會(huì)人心態(tài)
六、職業(yè)人誓言
1.宣告自己的角色轉(zhuǎn)變
2.明確自己的責(zé)任和使命
一、狼性領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
自知,協(xié)作,順應(yīng),共贏
二、中高層管理者的五做
做戰(zhàn)略
做文化
做機(jī)制
做團(tuán)隊(duì)
做營銷
三、視頻案例:角色
四、角色不清的三大危害
互動(dòng)討論
五、管理的兩大支柱:科學(xué)的方法與尊重人性
案例討論:老婦人與泰勒
六、計(jì)劃的制定
整理事實(shí)
分清問題
制定方案
擬定計(jì)劃
PDCA循環(huán)
七、命令的使用技巧
1.命令不僅僅是吩咐
2.命令下達(dá)的方法
一、責(zé)任跳動(dòng)定律。
二、執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)百分百負(fù)責(zé)
三、百分百責(zé)任思維操練
四、 案例:人資經(jīng)理。責(zé)任如同一只猴子,總是被推來推去;
五、中國管理的現(xiàn)狀:逆向管理;
六、下屬拋猴四大絕招
•第一招-拋猴起手式:提問
•第二招-拋猴障眼式:混淆責(zé)任
•第三招-拋猴雄辯式:找理由和借口
•第四招-拋猴馬屁式:利用上司的成就感
七、猴子管理法之六脈神劍
•第一法則:鎖定猴子——建立一對(duì)一責(zé)任
•第二法則:時(shí)間守恒——讓員工照顧好自己的猴子
•第三法則:溝通——溝通職責(zé)和結(jié)果,熟悉自己的猴子
•第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
•第五法則:做重要而不緊急的事,猴子才不會(huì)累死
•第六法則:養(yǎng)猴人也需要快樂
一、結(jié)構(gòu)性思維
二、案例:開會(huì)
三、匯報(bào)工作的四個(gè)要點(diǎn):結(jié)論,邏輯,類別,序列
四、上級(jí)溝通的主要原則
1.帶答案
2.帶方案
3.帶預(yù)案
4.帶文案
五、下達(dá)命令與工作分配;
1.結(jié)合下屬意愿
2.結(jié)合下屬能力
3.結(jié)合下屬發(fā)展
六、下屬工作的情景九問
不同下屬,關(guān)注不同
七、把高層的方轉(zhuǎn)為下屬的圓
八、下屬相處的注意事項(xiàng);
1.距離遠(yuǎn)近
2.環(huán)境場(chǎng)所
3.時(shí)間
4.方式
5.途徑
五、協(xié)調(diào)
1.協(xié)調(diào)的關(guān)鍵要素:人,事,時(shí)間,流程
2.案例討論:誰的問題
3.協(xié)調(diào)的途徑
4.內(nèi)部客戶價(jià)值思維
5.協(xié)調(diào)的形式
6.整合式協(xié)調(diào)
六、大型互動(dòng)討論訓(xùn)練:層級(jí)溝通
1.上下級(jí)的信息不對(duì)稱
2.信息共享
3.狀況共有
4.同理心的具體應(yīng)用
本次課程主要工具有:(包含不限于)
1.工作交接表
2.角色定位對(duì)照表
3.改進(jìn)方面進(jìn)度表
4.節(jié)點(diǎn)管控表
5.角色認(rèn)知對(duì)照表
6.猴子管理法
7.崗位職責(zé)對(duì)照表
8.崗位職責(zé)工作轉(zhuǎn)化表
9.定向工具
10.客戶價(jià)值曲線分析
曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國人民大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
十多年來歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱,學(xué)員滿意度98%以上
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組,激勵(lì)輔導(dǎo),基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng),公開課數(shù)百場(chǎng),主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目:擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間,齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學(xué)化管理,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目,引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目:在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中,齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入,實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個(gè)員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【工作實(shí)踐】
2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營銷執(zhí)行能力,數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年,開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,先后擔(dān)任培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年,香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師,直至講師部負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課,并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。
承擔(dān)過公開課,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
【專業(yè)技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)
中國講師網(wǎng)評(píng)選 中國講師500強(qiáng)
職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目 咨詢師
“四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
“執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
《扛責(zé)任,拿結(jié)果,帶著答案來找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠成就自己》
【客戶評(píng)價(jià)】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性,而且課程內(nèi)容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn),我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中,這是我們聽過的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理,幽默風(fēng)趣、講課耐心,積極引導(dǎo)學(xué)員思考,使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè),齊老師的課程,我們聽完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實(shí)戰(zhàn)落地,又能夠生動(dòng)有趣,氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結(jié)束了,意猶未盡,感覺時(shí)間過得特別快。講得特別好,我們同事聽完后,一直在討論下一步如何去實(shí)施,我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng)
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