【培訓(xùn)對(duì)象】
部門主管、部門經(jīng)理、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理、骨干員工等

【培訓(xùn)收益】
掌握制定目標(biāo)的5要素、5步驟和SMART原則 掌握目標(biāo)制定的緊急重要4象限矩陣和OKR法則 掌握3種目標(biāo)分解管理工具：目標(biāo)多杈樹法、6W3H法、三層目標(biāo)法 掌握2種計(jì)劃管理工具：甘特圖、PDCA循環(huán)工作法 了解目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的關(guān)系

一、企業(yè)為什么需要目標(biāo)管理？
導(dǎo)入：先有目標(biāo)，再有工作
1、什么是目標(biāo)管理？
2、工作目標(biāo)的類型
達(dá)成型工作目標(biāo)
解決問題型工作目標(biāo)
例行型工作目標(biāo)
3、制定目標(biāo)的五個(gè)要素
明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）
嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）
安排好工作順序（重要性）
4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
5、設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵步驟
列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
列出上述目標(biāo)帶來的好處
可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
為達(dá)到目的必須合作的對(duì)象
目標(biāo)完成日期
案例：齊國的故事、瑯琊榜、阿塔蘭忒的故事、愛麗絲的故事、三個(gè)石匠的目標(biāo)、猴子下山采玉米等
工具：SMART原則、雙輪矩陣目標(biāo)工具
呈現(xiàn)方式：游戲、視頻、講授、小組討論、情景演練
二、如何讓目標(biāo)更加清晰？
1、目標(biāo)清晰的重要性
2、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)與公司策略一致
1） 理解公司的策略
望：觀望、關(guān)注公司最新財(cái)年策略
問：主動(dòng)詢問、解讀最新財(cái)年策略
切：主動(dòng)向上確認(rèn)最新財(cái)年策略
2）關(guān)聯(lián)自身管理工作
3）建立工作目標(biāo)
3、設(shè)定清晰的工作目標(biāo)
1）符合SMART原則
2） 分析環(huán)境
外部環(huán)境
內(nèi)部環(huán)境：利益關(guān)系人、目標(biāo)執(zhí)行人、目標(biāo)執(zhí)行人勝任能力
4、 設(shè)計(jì)實(shí)施路徑
1）年度計(jì)劃目標(biāo)
2）問題改善類目標(biāo)
3）制度建設(shè)類目標(biāo)
4）項(xiàng)目類目標(biāo)
5）團(tuán)隊(duì)建設(shè)類目標(biāo)
5、設(shè)定時(shí)間期限
那些因素影響了你的時(shí)間效率
6、運(yùn)用OKR工作法
案例：離終點(diǎn)只有一英里時(shí)失敗的橫渡海峽的運(yùn)動(dòng)員、倦怠的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)崔經(jīng)理等
工具：時(shí)間管理四象限、OKR法則
呈現(xiàn)方式：游戲、視頻、講授、小組討論、情景演練、案例分享
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何分解？
1、什么是目標(biāo)分解
2、目標(biāo)分解的原則
1）整分合原則進(jìn)行
2）分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
3）目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
4）各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
5）各分目標(biāo)的表達(dá)要求
3、目標(biāo)分解的形式
1）按時(shí)間順序分解
2）按時(shí)間關(guān)系分解
4、目標(biāo)分解管理工具
1）用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
情景演練：請(qǐng)結(jié)合公司的管理實(shí)際目標(biāo)，多叉樹法分解激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的目標(biāo)工具，2）用6W3H分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實(shí)際，分解下一個(gè)月的工作目標(biāo)
3）三層目標(biāo)法
情景強(qiáng)化練習(xí)：如何將組織目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為目標(biāo)管理
情境演練：練習(xí)做下一個(gè)月工作目標(biāo)的分解
案例：麥當(dāng)勞的工作分解、公司小張?jiān)鹿ぷ饔?jì)劃的故事、目標(biāo)分解北極星、為什么高績效的下屬領(lǐng)完年終獎(jiǎng)就辭職等
工具：6W3H方法、三層目標(biāo)法
呈現(xiàn)方式：游戲、視頻、講授、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練
四、如何制定計(jì)劃？
1、什么是計(jì)劃
2、計(jì)劃的分類
1）隨機(jī)型、重點(diǎn)型、歸類型、項(xiàng)目型（推薦）
3、計(jì)劃制定的影響因素
4、制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
5、計(jì)劃制定管理工具
情境演練：制定一份月計(jì)劃，周計(jì)劃、日計(jì)劃及計(jì)劃的實(shí)施
案例：這樣的計(jì)劃合理嗎？時(shí)間“留白”的重要等
工具：甘特圖：現(xiàn)場演練——粉飾舊屋子
呈現(xiàn)方式：小組討論、視頻、講授、角色扮演
五、計(jì)劃如何實(shí)施？
1、計(jì)劃的執(zhí)行，
2、計(jì)劃的控制，
3、計(jì)劃的檢查，
4、情境管理工具，
用PDCA工作循環(huán)實(shí)施計(jì)劃，
情景演練，制定P-D-C-A的計(jì)劃實(shí)施步驟
5、計(jì)劃分析的工具
情景演練：計(jì)劃實(shí)施過程中自我完善與優(yōu)化
案例：漢斯與比爾的故事、高層與中層基層的故事等
工具：PDCA模型、馬特萊法則
呈現(xiàn)方式：小組討論、視頻、講授、情景演練
六、總結(jié)
說明：上述是該課程的常規(guī)內(nèi)容，可以根據(jù)企業(yè)要求專項(xiàng)制定 

南京大學(xué)碩士EMBA
國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證講師
CIPTT認(rèn)證國際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
曾任某金融集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任北京華夏管理學(xué)院教學(xué)總監(jiān)
中國銀行、華夏幸?；鶚I(yè)等特聘講師
北京理工大學(xué)、中山大學(xué)等特聘講師

【個(gè)人簡介】
蔡老師擁有近二十年企業(yè)管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，南京大學(xué)碩士學(xué)位，曾在北京工商大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、北京華夏管理學(xué)院、西京學(xué)院等高校從事10年管理理論知識(shí)講授。參與并主編相關(guān)管理理論教材和資料82萬字，培養(yǎng)工商管理、商務(wù)管理人才5000人以上。
實(shí)現(xiàn)過利用三年時(shí)間通過《卓越績效管理的實(shí)務(wù)技巧》《中基層管理技能提升訓(xùn)練》《職場高效溝通技巧》《沙漠掘金之團(tuán)隊(duì)協(xié)作》等管理干部培養(yǎng)系列課程，為某互聯(lián)網(wǎng)金融集團(tuán)孵化出52家分公司，培養(yǎng)200名優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)20億銷售額。
參與恒昌利通從0到1搭建培訓(xùn)課程體系，支持全公司170家分公司內(nèi)訓(xùn)課程輪訓(xùn)，參訓(xùn)7000多人次。
研發(fā)過針對(duì)直線經(jīng)理人管理的績效管理實(shí)戰(zhàn)沙盤課程，推動(dòng)學(xué)員由“知道”到“會(huì)用”的轉(zhuǎn)化，在企業(yè)運(yùn)用執(zhí)行中收到良好效果，提升管理者的成長速度。在企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，《中基層管理技能提升訓(xùn)練》課程被文翰集團(tuán)、晟宮教育等客戶重復(fù)采購26次。
蔡老師總結(jié)了近二十年企業(yè)管理理論與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于民營企業(yè)如何快速培養(yǎng)企業(yè)中基層干部進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于新晉升中基層管理干部培養(yǎng)的方法論，提出了中基層管理干部培養(yǎng)系統(tǒng)“六個(gè)人、三個(gè)事”、“靶點(diǎn)管理”理念，獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。
蔡老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)的中基層管理干部實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效培訓(xùn)課題，為幫助中國企業(yè)通過管理落地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢、強(qiáng)國夢而矢志奮斗！

【主講課程】
管理技能提升類：《新晉管理者的管理技能提升》《中層管理者管理技能提升》
《儲(chǔ)備管理人員管理技能提升》《基層經(jīng)理人管理技能提升》
教練式管理類：《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《用教練技術(shù)打造高績效員工》《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》
通用管理類：《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》《OKR工作法》《卓越績效管理的實(shí)務(wù)技巧》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《績效輔導(dǎo)與績效面談》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《職場高效溝通技巧》
沙盤類：《沙漠掘金之團(tuán)隊(duì)協(xié)作》《沙漠掘金之新員工融入》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
蔡老師，非常感謝您的精彩傳道解惑，受益匪淺，在聽過一些培訓(xùn)課中，不少老師的講課都屬于學(xué)院派，您的課程與眾不同，不但內(nèi)容充實(shí)，而且實(shí)操性強(qiáng)，也特別喜歡您體驗(yàn)式加故事型的授課方式，幽默風(fēng)趣，生動(dòng)形象，又深入淺出，淺顯易懂，內(nèi)容和形式都很精彩，很有啟發(fā)性！ ——盛藏文化集團(tuán)北京公司經(jīng)理 收藏家 曹 旺
蔡山老師的課程設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，寓教于樂的授課方式，以及精準(zhǔn)到位的提煉和講解給參加培訓(xùn)的中高層管理者帶來了一次全新的培訓(xùn)，受到大家的一致好評(píng)。課后，公司同事們對(duì)我講：這樣的培訓(xùn)效果很好，以后希望公司多組織一些。 ——廣西寰宇康集團(tuán)董事長 黃 卓
非常感謝蔡老師給我們傾情打造的《中層管理技能提升訓(xùn)練》課程，課程中不論是從團(tuán)隊(duì)激勵(lì)還是從團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，都對(duì)我們來說這是一次大的變革性改變！
——中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn) 北京公司 李曉莉
這次《中基層管理技能提升訓(xùn)練》課程分享非常接地氣，正是我們團(tuán)隊(duì)所亟需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把艱深的理論化為生動(dòng)的講解，蔡老師用知行合一的體驗(yàn)式教學(xué)方法，讓我們領(lǐng)略到這門課程的關(guān)鍵價(jià)值與不凡意義，希望蔡老師能定期為我們的團(tuán)隊(duì)做輔導(dǎo)跟進(jìn)。
——恒昌利通公司經(jīng)理 隋 赫
感謝蔡老師帶我們體驗(yàn)了這一幅大漠孤煙，戈壁沙洲的情境。通過《沙漠掘金》沙盤課程的學(xué)習(xí)，讓我們可以深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，讓我們認(rèn)識(shí)到如何可以讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最大化，讓我們?cè)陬^腦風(fēng)暴中細(xì)細(xì)咀嚼團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的關(guān)鍵性。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中，覓得前進(jìn)的光明。
——北京人聯(lián)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理 徐勝利
蔡老師為我們商學(xué)院打造的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程廣受學(xué)員的喜愛。能夠把管理這一相對(duì)嚴(yán)肅的課題闡述得如此親切又透徹，蔡老師在課程設(shè)計(jì)和授課過程中發(fā)揮了很高的水準(zhǔn)，真正解決了困擾學(xué)員的問題。 ——李巴巴雙創(chuàng)商學(xué)院 院長 李春景教授 

• 醫(yī)藥產(chǎn)品市場營銷計(jì)劃制定

   

  第一講：未來中國醫(yī)藥市場營銷的發(fā)展趨勢思考討論：目前中國醫(yī)藥營銷遇到哪些挑戰(zhàn)？醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)中國經(jīng)濟(jì)增長向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)化的升級(jí)改造第二講：醫(yī)藥市場營銷理論的發(fā)展演變歷程世界醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷史醫(yī)藥行業(yè)的管理演變 ..

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• 重塑管理——銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

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  一、 工作計(jì)劃的制定與管理計(jì)劃的幾個(gè)要素計(jì)劃為了解決三個(gè)問題各類型計(jì)劃之間的關(guān)系計(jì)劃的特點(diǎn)擬訂計(jì)劃的思維與原則制定計(jì)劃的步驟=..

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