一、為何是研發(fā)與技術(shù)情報？
1、什么是競爭情報？
2、研發(fā)與技術(shù)情報工作的內(nèi)容與特性分析
3、在博弈環(huán)境下重構(gòu)研發(fā)與技術(shù)情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

二、 審時度時——了解技術(shù)競爭態(tài)勢
1、把握行業(yè)態(tài)勢的三重境界——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動討論——如何使你的競爭環(huán)境可視化？
3、行業(yè)技術(shù)監(jiān)測的主要范圍與內(nèi)容

三、研發(fā)與技術(shù)情報的實戰(zhàn)獲取
（一）研發(fā)與技術(shù)信息收集的公開渠道
1、通過行業(yè)刊物分析獲取情報信息
2、通過專利數(shù)據(jù)庫獲取技術(shù)信息
3、客戶反饋分析
4、通過分析技術(shù)文檔獲取數(shù)據(jù)信息
5、通過展會、研討會獲取數(shù)據(jù)信息
6、通過各種研究報告獲取數(shù)據(jù)信息

（二）非公開技術(shù)信息的謀略收集
1、通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)挖掘、監(jiān)測收集情報
2、有時要學(xué)點“潮”——利用社交新媒體
3、巧用人才招聘
4、通過第三方收集
5、實地參觀與考察
6、專業(yè)展會情報調(diào)研
7、人脈情報收集
8、反向工程

（三）關(guān)鍵在于組合——專項技術(shù)情報搜集的要訣
1、專項技術(shù)調(diào)研框架的確定與問題的分解
2、基礎(chǔ)公開數(shù)據(jù)的獲取
3、深度調(diào)查內(nèi)容的確定與分解
4、非公開信息的謀略調(diào)查
5、深度訪談過程中的引導(dǎo)技巧
6、信息來源的印證分析

四、實戰(zhàn)專題之——專利情報
（一）專利查詢——專項技術(shù)情報搜集的要訣
1、專利查詢的資源與方法
2、專利查詢的常見問題與要領(lǐng)

（二）專利分析——技術(shù)情報的重要來源
1、核心專利和研究熱點分析
2、專利網(wǎng)布局分析
3、技術(shù)-功效分析
4、專利保護范圍分析
5、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓關(guān)系
6、專利侵權(quán)訴訟歷史

（三）專利地圖——認清你所面臨的技術(shù)競爭格局
1、專利地圖的分析流程
2、專利地圖能夠支撐的研發(fā)決策場景
A、創(chuàng)新能力評估
B、技術(shù)競爭態(tài)勢
C、科研立項評估
D、競爭對手跟蹤
E、專利風(fēng)險預(yù)警
專利地圖與SWOT分析相結(jié)合——發(fā)現(xiàn)公司知識資產(chǎn)所面臨的威脅風(fēng)險和機會策略

五、實戰(zhàn)案例分析——如何通過競爭情報了解一個在研項目的進展動態(tài)
如何了解某競爭企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目情況
應(yīng)該收集哪些信息？
在哪里收集？
如何收集？
分析與印證

六、基于競爭情報的標(biāo)桿學(xué)習(xí)——如何了解學(xué)習(xí)行業(yè)先進研發(fā)模式與經(jīng)驗
1、最好的學(xué)習(xí)——為何是標(biāo)桿管理？
2、研發(fā)標(biāo)桿管理的類別與對象
3、如何了解行業(yè)標(biāo)桿的最佳實踐與操作方式
4、研發(fā)標(biāo)桿管理的實施步驟
5、研發(fā)標(biāo)桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
思考題：技術(shù)研發(fā)——如何對標(biāo)？

七、常見的研發(fā)與技術(shù)情報報告的類別與制作
1、客戶滿意度調(diào)查報告
2、客戶（消費者）反饋分析簡報
3、專利查新報告
4、展會調(diào)研報告
5、行業(yè)技術(shù)趨勢分析綜述
6、競爭對手新品分析報告
7、標(biāo)桿研究報告

八、如何運用情報支持企業(yè)研發(fā)活動
（一）企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略、方向的制訂
（二）對新產(chǎn)品研發(fā)的情報支持
1、產(chǎn)業(yè)與市場分析
2、需求設(shè)計與功能定位
3、競爭與替代者分析
4、可行性評估
5、專利規(guī)避
6、研發(fā)過程決策

一天總結(jié)

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