- 班組長(zhǎng)管理技能提高(TWI)
- TWI一線主管技能訓(xùn)練——一課三訓(xùn)
- TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升
- TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升
- TWI基層主管管理能力提升
- TWI班組長(zhǎng)核心管理技能提升
- TWI/班組長(zhǎng)建設(shè)
- TWI一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理技能培訓(xùn)
- TWI一線主管管理能力提升
- TWI一線主管管理能力提升
- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練
- FABE黃金銷(xiāo)售法則實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 電話銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
- 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓(xùn)練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 智贏天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 保險(xiǎn)公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程
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- 培訓(xùn)師的發(fā)聲訓(xùn)練
- 講師訓(xùn)練教材
- 《新經(jīng)理管理訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大綱
- 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大
- 1-項(xiàng)目管理八步情景演練(工具與模
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- 從TTT到PTT,職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練-
- 執(zhí)行模式訓(xùn)練
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)
- 管理技能訓(xùn)練
TWI—一線主管技能提升訓(xùn)練
課程編號(hào):12928
課程價(jià)格:¥22000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:2284
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理者(中層干部/車(chē)間主任/工段長(zhǎng)/班組長(zhǎng))
【培訓(xùn)收益】
1、您是否有如下困惑: 2、基層班組長(zhǎng)流動(dòng)性大,常常感覺(jué)青黃不接! 3、班組長(zhǎng)流失,導(dǎo)致一線骨干倉(cāng)促上陣,感覺(jué)一茬不如一茬! 4、對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)效果不明顯,沒(méi)有針對(duì)性,案例無(wú)法貼近企業(yè)實(shí)際! 5、讓您掌握豐田等公司的現(xiàn)場(chǎng)管理成功的秘訣! 6、大大提高您公司精益生產(chǎn)/TPM/5S等項(xiàng)目的成功率與收益! 7、節(jié)省大量培訓(xùn)成本! 8、對(duì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)第一線員工之間融洽相處,預(yù)防爭(zhēng)吵,降低離職率大有成效! 9、提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率,降低工具的損耗率! 10、能夠迅速為公司培育大批優(yōu)秀的一線管理人才 !
系列一.督導(dǎo)者的基本認(rèn)知
工作教導(dǎo)的基本概念
1.工作教導(dǎo)的意義
2.為何要實(shí)施工作教導(dǎo)
3.部屬培育十原則
4.督導(dǎo)人員必備的五條件
5.培育部屬應(yīng)具備之條件
6.誰(shuí)需要訓(xùn)練
二、工作教導(dǎo)的迷思
1.心態(tài)上的迷思
2.執(zhí)行上的迷思
三、如何引發(fā)學(xué)習(xí)興趣教育五原則
1.制造氣氛的原則
2.誘導(dǎo)的原則
3.成功的原則
4.實(shí)習(xí)的原則
5.反復(fù)的原則
四、阻礙學(xué)習(xí)的因素與對(duì)策
一、工作教導(dǎo)的注意事項(xiàng)
二、工作教導(dǎo)方法四階段
1.第一階段—學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2.第二階段—傳授工作
3.第三階段—試作
4.第四階段—考驗(yàn)成效
三、工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1.制作訓(xùn)練預(yù)定表
2.工作分解
3.準(zhǔn)備必須物品
4.整理工作場(chǎng)所
四、工作教導(dǎo)相關(guān)使用窗體
1.訓(xùn)練預(yù)定表
2.工作分解表
五、引發(fā)思考的工作指導(dǎo)
單元二 工作改善JM(JOB METHODS)
一、工作改善的基本認(rèn)知
1.工作改善之理念
2.工作改善應(yīng)有的認(rèn)知
二、工作改善的架構(gòu)(步驟)
三、工作改善的動(dòng)力-----問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決
1.何謂問(wèn)題
2.問(wèn)題思考程序
3.問(wèn)題意識(shí)
4.問(wèn)題的型態(tài)
5.浪費(fèi)與損失
6.問(wèn)題解決流程
四、工作改善的基本戰(zhàn)技
1.整理
2.整頓
3.清掃
4.清潔
5.教養(yǎng)
五、工作改善四階段法
1.改善的基本認(rèn)知
2.工作改善的障礙
3.工作改善四階段法
4.改善障礙之排除
5. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則介紹
六、工作改善的檢核
1. 效果確認(rèn)
2. 再發(fā)防止(標(biāo)準(zhǔn)化)
單元三 工作關(guān)系JR(JOB RELATIONS)
一、督導(dǎo)人員基本認(rèn)知
1. 能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的部門(mén)特色
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的四要件
3. 督導(dǎo)人員像什么?
4. 督導(dǎo)人員所要面臨的部屬
5. 新新人類(lèi)的特質(zhì)
二、良好態(tài)度的啟發(fā)與引導(dǎo)
1. 部屬的態(tài)度
2. 抱怨處理技巧
三、溝通技巧
1. 溝通的目的
2. 啟發(fā)良好態(tài)度的溝通方法
3. 強(qiáng)化溝通效果
四、工作關(guān)系四階段法
1. 第一階段-掌握事實(shí)
2. 第二階段-慎思決定
3. 第三階段-采取措施
4. 第四階段-確認(rèn)結(jié)果
五、人事問(wèn)題處理技巧
1. 問(wèn)題的類(lèi)型
2. 改善人際關(guān)系的基本要訣
3. 人事問(wèn)題處理程序
六、激勵(lì)與責(zé)備技巧
1. 激勵(lì)需知
2. 激勵(lì)的策略
3. 如何責(zé)備部屬
4. 如何說(shuō)服部屬
5. 用溝通代替命令
全球生產(chǎn)類(lèi)10強(qiáng)華人講師
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)(國(guó)資委)培訓(xùn)中心生產(chǎn)管理專(zhuān)家
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授
首屆黃炎培職業(yè)教育管理專(zhuān)家獎(jiǎng)
十佳采購(gòu)與管理專(zhuān)家
多家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師
擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行,領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車(chē)、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計(jì)和改善提升;有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。
周士量老師是中國(guó)第一位出版《制造業(yè)精細(xì)化管理》、《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實(shí)務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理五大目標(biāo)》等VCD專(zhuān)輯的培訓(xùn)專(zhuān)家。
多年來(lái),為致力于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的研究和探索,先后于全國(guó)多個(gè)省市擔(dān)任過(guò)企業(yè)管理顧問(wèn)與現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)講師。被中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理(TQM)》專(zhuān)業(yè)講師。多年來(lái)在全國(guó)巡回演講近千余課次,受到各地企業(yè)界和政府部門(mén)以及多家媒體的熱烈響應(yīng),并得到一致好評(píng)。
周士量老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧,把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:中國(guó)時(shí)代電子公司、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、中國(guó)航天科工集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)新飛電器、中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)、中國(guó)有色金屬研究所、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)正泰集團(tuán)、中國(guó)華能集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)人民電器集團(tuán)、上海大眾集團(tuán)(南京依維柯)、新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))、濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、飛利浦(中國(guó))、摩托羅拉(中國(guó))、娃哈哈集團(tuán)、昆明卷煙廠、德力西集團(tuán)、TCL集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)、恒達(dá)鋼構(gòu)、奧克斯集團(tuán)、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))、山東晨鳴紙業(yè)集團(tuán)、廣州萬(wàn)寶集團(tuán)、寧波波導(dǎo)控股、大連冰山集團(tuán)、沈鼓集團(tuán)、玉溪紅塔煙草(集團(tuán))、珠海格力集團(tuán)、泉州恒安集團(tuán)、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團(tuán)、四川長(zhǎng)虹電子集團(tuán)、豐谷酒業(yè)、四川通威集團(tuán)、河南衛(wèi)華集團(tuán)、新飛電器、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、太極集團(tuán)、八方控股集團(tuán)、重慶力帆實(shí)業(yè)(集團(tuán))、夏新電子股份公司、三一重工、萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)、陜西汽車(chē)集團(tuán)、三環(huán)集團(tuán)公司、蘇泊爾集團(tuán)、江鈴汽車(chē)集團(tuán)等企業(yè)。
主要課程:
【現(xiàn)場(chǎng)管理類(lèi)】
《制造業(yè)精細(xì)化管理》、《生產(chǎn)系統(tǒng)持續(xù)改善》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《生產(chǎn)問(wèn)題分析與解決》、《現(xiàn)場(chǎng)管理五大目標(biāo)》、《卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》、《卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理—5S或6S》、《如何正確的做生產(chǎn)管理》、《現(xiàn)場(chǎng)管理IE操作實(shí)務(wù)》、《工廠成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《7S》
【現(xiàn)場(chǎng)主管類(lèi)】
《杰出生產(chǎn)經(jīng)理人研修班》、《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)》、《車(chē)間主任班組長(zhǎng)管理技能提升》、《一線主管實(shí)務(wù)》、《中層干部能力訓(xùn)練》
【質(zhì)量管理類(lèi)】
《如何做好質(zhì)量管理》、《TQM—全面質(zhì)量管理》、《零缺陷管理與操作實(shí)務(wù)》、《如何做好品質(zhì)管理》、《六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)》
【設(shè)備管理類(lèi)】
《TPM指導(dǎo)下的工廠管理與改善》、《設(shè)備管理TPM推行實(shí)務(wù)》
【倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)】
《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《高效物料管理與庫(kù)存控制》、《如何做好倉(cāng)庫(kù)管理》
【精益生產(chǎn)類(lèi)】
《精益生產(chǎn)—改變世界的機(jī)器》、《精益生產(chǎn)與JIT生產(chǎn)方式》
【交貨期類(lèi)】
《交貨期管理操作實(shí)務(wù)》、《品種多數(shù)量少生產(chǎn)管理實(shí)際解決對(duì)策》
【綜合類(lèi)】
《企業(yè)再造—中小企業(yè)規(guī)范化管理》、《現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力》、《生產(chǎn)制造型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)采購(gòu)》等。
客戶評(píng)價(jià):
中諾藥業(yè)集團(tuán):周士量老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供了多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧,這些工具和技巧對(duì)我們以后工作的開(kāi)展會(huì)有很大的幫助作用。
濟(jì)南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當(dāng)場(chǎng)表示:“周士量老師就是牛,不虧是實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家的首位,以后要多聽(tīng)周士量老師的課程,又容易懂,又好用!”
威海一位企業(yè)家說(shuō):周士量老師的講解很透徹,把理論和實(shí)際整合成了一套可行實(shí)戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式,回去后我會(huì)嘗試這種方式,相信會(huì)對(duì)將來(lái)的工作帶來(lái)很大的幫助!
正泰集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理說(shuō),周士量老師的課程講的就是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的事情,對(duì)問(wèn)題更是一針見(jiàn)血,剖析的很有深度,類(lèi)似的課程應(yīng)讓更多管理者來(lái)學(xué)習(xí)!
佳源太陽(yáng)能總經(jīng)理這樣評(píng)價(jià)周士量老師的課程:講生產(chǎn)管理的專(zhuān)家少之又少,而講好生產(chǎn)管理難之又難,而周士量老師講課應(yīng)該是講生產(chǎn)相當(dāng)不錯(cuò)的專(zhuān)家,滿意?。?!
新誠(chéng)信包裝老板:教師盡職盡責(zé),授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺(jué)!
蘇泊爾新聞:3月22-23日,著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家周士量老師在蘇泊爾進(jìn)行了為期兩天的卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改進(jìn)特訓(xùn)。課上,周士量老師詼諧幽默的解說(shuō)方式、全面詳盡的理念體系及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中極易產(chǎn)生極難根治問(wèn)題(如6S的推行)的解決之道進(jìn)行了獨(dú)到而又簡(jiǎn)單易行的剖析與互動(dòng)講解,受到與會(huì)學(xué)員高度好評(píng)。
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一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練
銷(xiāo)售:到底是啥? 銷(xiāo)售金句:“銷(xiāo)售就是把話說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..
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從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
第一單元:初涉職場(chǎng),你準(zhǔn)備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
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【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡(jiǎn)稱AQ)全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對(duì)一個(gè)..