《流程打造執(zhí)行力》課程綱要
您還在為您的員工素質(zhì)差、執(zhí)行力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力提升慢犯愁嗎？
您還在為您的員工流失率高、培訓(xùn)是“給他人做嫁衣”郁悶嗎？
當(dāng)您因各種原因離開(kāi)企業(yè)一段時(shí)間，您能坦然處之嗎？
流程化管理將帶給您全新的管理理念、標(biāo)準(zhǔn)的行為模式、簡(jiǎn)潔的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，使公司在最短的時(shí)間內(nèi)把一個(gè)人的優(yōu)秀復(fù)制成10個(gè)、100個(gè)、10000個(gè)人的優(yōu)秀。迅速提升業(yè)績(jī)；不再擔(dān)心核心管理者離職，不再擔(dān)心員工流失；執(zhí)行力一貫到底，企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青！
課程目錄：
引題：流程的力量
一、認(rèn)識(shí)流程
二、企業(yè)的三大核心流程
三、流程構(gòu)建的五個(gè)環(huán)節(jié)
四、流程運(yùn)行的保障體系
五、流程導(dǎo)入實(shí)操
六、流程運(yùn)用案例
引題：流程的力量
1、為什么美伊戰(zhàn)爭(zhēng)一開(kāi)始就決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝??？（案例 美伊戰(zhàn)爭(zhēng)）
2、我國(guó)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)的差距
3、我國(guó)企業(yè)執(zhí)行力難以落地的根本原因
一、認(rèn)識(shí)流程
1、什么是流程（案例：麥當(dāng)勞、海爾、華為、萬(wàn)科流程化管理）
2、流程管理的四大作用
（1）實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變！（案例：出差流程卡）
（2）職權(quán)明確，解放管理者！ （案例:鄭州街道“死亡之箭”與經(jīng)緯路，北京堵
車的根源）
（3）清除非增值活動(dòng), 提高工作效率 （案例：東京建屋地產(chǎn)開(kāi)會(huì)流程）
（4）投資回報(bào)大，效率提升快 （案例：美國(guó)信諾公司的流程）
3、流程與執(zhí)行力的關(guān)系
4、流程與制度的關(guān)系
5、流程與ERP 關(guān)系
（參與游戲：不同的起點(diǎn)，相同的終點(diǎn)）
二、企業(yè)的三大核心流程
1、人員流程——用正確的人: 正確用人的三個(gè)理念（案例：西點(diǎn)的訓(xùn)練、除夕夜臺(tái)灣客機(jī)直落太平洋）
2、戰(zhàn)略流程——做正確的事: 為什么許多企業(yè)，因?yàn)閮?yōu)秀，難于卓越？
3、運(yùn)營(yíng)流程——正確的做事: 正確做事六原則：（案例：房地產(chǎn)價(jià)值鏈）
三、流程構(gòu)建的五個(gè)環(huán)節(jié)
1、流程設(shè)計(jì)的原則---“3S”
（1）標(biāo)準(zhǔn)化 (案例：天宇連鎖超市流程再造)
（2）簡(jiǎn)單化（案例：香皂廠的流水線)
（3）專業(yè)化
2、流程設(shè)計(jì)的方法--- 價(jià)值鏈（案例：工廠的草坪）
（1）價(jià)值鏈分析：（波特分析）
（2）步驟分析：（ESIA）
（3）要素分析:（5W1H）（案例：職業(yè)化員工訓(xùn)練）
3、流程導(dǎo)入的步驟---“三步曲”
（1）先僵化（案例：日本行政大樓的趣聞）
（2）再優(yōu)化
（3）再固化
4、流程效力的生命--- 堅(jiān)持（案例：美國(guó)銷售冠軍的密碼、汶川地震中的桑
棗中學(xué)、跨國(guó)公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾恚?
四、流程實(shí)施的保障體系
（一）三塊基石
（1）實(shí)行管理崗位AB角制度
（2）建立督察檢查機(jī)制
（3）建立文字傳達(dá)機(jī)制
（二）一個(gè)平臺(tái)——企業(yè)文化
（1）學(xué)習(xí)力文化 （故事 荷花池的謎題）
（2）執(zhí)行力文化（案例 海底撈文化的力量）
（3）細(xì)節(jié)文化（案例 王永慶的故事）
五、流程導(dǎo)入實(shí)操
1、企業(yè)流程體系分類
2、企業(yè)導(dǎo)入流程的十個(gè)步驟
3、流程的工具應(yīng)用
4、如何畫(huà)流程圖和進(jìn)行流程描述
5、流程的優(yōu)化（案例 某大型企業(yè)的流程）
六、流程運(yùn)用案例
1、組織流程的構(gòu)建（案例 上?？逻_(dá)電子流程再造前后比較）
2、生產(chǎn)流程的構(gòu)建（案例 某酒店的6S管理）
3、營(yíng)銷流程的構(gòu)建（案例 廣州碧桂園地產(chǎn)的營(yíng)銷流程 ）
4、危機(jī)處理流程的構(gòu)建 （案例 雙匯、三鹿奶粉危機(jī)處理與肯德基的危機(jī)處理結(jié)果兩重天）
結(jié)語(yǔ)：對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)， 流程將非常關(guān)鍵，優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)——邁克爾 • 哈默
精彩觀點(diǎn)：
1、流程就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變，把一個(gè)人的優(yōu)秀變成100個(gè)、1000個(gè)、10000個(gè)人的優(yōu)秀。
2、有了流程，“疑人可用，用人可疑”。
3、沒(méi)有堅(jiān)持哪有創(chuàng)新？沒(méi)有制造哪有創(chuàng)造？沒(méi)有敬業(yè)哪有創(chuàng)業(yè)？
4、一個(gè)偉大的企業(yè)之所以成為企業(yè)，不是看它在經(jīng)濟(jì)高漲期能夠賺多少錢，而是在大蕭條的時(shí)候能否立于不敗之地。
5、把流程做好，就可以把執(zhí)行力貫通。
6、流程是達(dá)成目標(biāo)的道路，制度是道路兩邊的電網(wǎng)。
7、讓員工會(huì)做的是流程，讓員工想做的則是文化。
8、讓流程從流程專家的課堂上和書(shū)本里解放出來(lái)，變?yōu)槿罕娛掷锏募怃J武器！
9、做流程就是讓你的企業(yè)和其他企業(yè)不在一個(gè)層面上，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)開(kāi)始就決定了競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。
 其他課程：
《流程打造執(zhí)行力》 （一天）
《流程精細(xì)化管理》 （兩天）
《員工職業(yè)化素質(zhì)提升》 （一天）
《房地產(chǎn)及物業(yè)流程化管理》 （一天）
《煤炭企業(yè)流程化管理》 （一天）
《中層執(zhí)行力如何落地》 （一天）
《6S實(shí)戰(zhàn)管理》 （一天）
《企業(yè)文化如何落地》 （一天）
《訓(xùn)練式學(xué)習(xí)型組織建設(shè)》 （一天）
查看王進(jìn)華老師的視頻請(qǐng)?jiān)诎俣容斎?ldquo;王進(jìn)華”即可

清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授；

北大縱橫商學(xué)院特聘教授；

北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講師；

多家上市公司管理顧問(wèn)；

實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家。

 三十多年的國(guó)有大中型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任設(shè)備科長(zhǎng)、企管科長(zhǎng)、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職；擔(dān)任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問(wèn)。

在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、人力資源管理、6S管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過(guò)執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)..

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• 華為執(zhí)行力

   

  一，執(zhí)行力低下的原因（0.5小時(shí)）態(tài)度技能組織二，提升執(zhí)行力（1小時(shí)）1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的文化2.對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度，把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三，正確的目標(biāo)和途徑（1小時(shí)）1.做正確的事，對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)2.過(guò)程控制3.改進(jìn)流程，提升效率四，互動(dòng)（0.5小時(shí)）..

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• 7R執(zhí)行力體系建設(shè)

   

   課程說(shuō)明：沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，但問(wèn)題是，怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。很多執(zhí)行力的培訓(xùn)課程，要么不夠系統(tǒng)，要么不能落地，還停留在思維意識(shí)的層面。蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執(zhí)行力體系》課程，這套課程..

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• 班組長(zhǎng)執(zhí)行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰(shuí)來(lái)執(zhí)行 誰(shuí)是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；3.意志不堅(jiān)——缺乏毅力；4.拖延..

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